EMPLOYEE ENGAGEMENT DITINJAU DARI PERSEPSI
TERHADAP KEPEMIMPINAN PADA KARYAWAN
PT.X
SKRIPSI
DEA GOESTI RIZKITA
11.40.0128
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
EMPLOYEE ENGAGEMENT DITINJAU DARI PERSEPSI
TERHADAP KEPEMIMPINAN PADA KARYAWAN
PT.X
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranta Semarang
untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna
Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
DEA GOESTI RIZKITA
11.40.0128
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
Saya persembahkan karya ini teruntuk
TUHAN Yang Maha Esa
Yang selalu menunjukan jalan kemana terang cahaya
berlabuh,
teruntuk Nenek Nining Subening tercinta, Mama Aas
Asmawati , Papa Kose Koswara , Tamiyeng Rainda Goesti
Rizkita dan semua keluarga saya
teruntuk MY DESTINY DEDE JADENDRA , Galaxy &
Lasenja, semua sahabat, dan semua dosen Fakultas
Psikologi Unika Soegijapranata yang membuat ringan
MOTTO
“
Tiada Hasil yang Mengkhianati Usaha”
-Elvira D-
“WANI MIMPI WANI NGELAKONI”
-Sinergi 2012-
“Be The Best In Everything”
-SUNRICE-
UCAPAN TERIMA KASIH
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena berkat, rahmat, dan anugerah-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sampai akhir. Penulis juga mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan dan doa yang diberikan pada penulis selama pembuatan skripsi ini kepada:
1. Ibu Dr. M. Sih Setija Utami, M.Kes, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang telah berkenan memberikan ijin kepada penulis dalam melakukan penelitian dan ujian skripsi.
2. Bapak Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si, selaku dosen pembimbing utama yang telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk membimbing penulis dalam menyusun skripsi ini.
3. Ibu Lucia Trisni Widianingtanti, S.Psi., M.Si, selaku dosen wali penulis selama menempuh studi di Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata.
4. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang telah memberikan ilmu dan pengalamannya selama penulis menempuh studi.
5. Seluruh Staf Tata Usaha dan Pengajaran Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang telah membantu segala urusan administrasi dan perijinan dalam penyusunan skripsi penulis.
6. Staf Perpustakaan Fakultas Psikologi dan Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang telah banyak membantu dalam memberikan informasi sehingga skripsi menjadi cepat terselesaikan. 7. Orang tua yang paling penulis cintai. Papah Kose Koswara dan Mama
Aas Asmawati untuk dukungan dan doanya yang tidak pernah terputus. 8. Nenek Nining Subening yang memberikan doa dan merawat penulis
semenjak kecil hingga dewasa.
9. Adik perempuan penulis, Rainda Goesti Rizkita.
10.Keluarga penulis yang berada di Semarang dan di Bandung.
11.I Gde Jadendra Kusuma yang dengan sabar dan setia mendampingi penulis dalam pembuatan skripsi, serta memberikan inspirasi, semangat, dan doa bagi penulis.
12.Keluarga besar Bapak Dedy Kusuma, tante Retno dan Amadeandra sebagai keluarga kedua penulis yang tidak henti memberikan dukungan dan doa pada penulis.
13.PT. Ungaran Sari Garment yang mengijinkan saya untuk melakukan penelitian disana.
14.Teman-teman SMP Al-Azhar 14 Semarang, Nadia Abdat & Halida Nursyah Arnaiz yang sudah memberikan semangat pada penulis.
15.Teman-teman SMA yang tergabung dalam DAMESH, Donna Benitya, Astrid Dwi dan Aulia Husni yang selalu mendoakan dan memberi semangat pada penulis.
16.Teman-teman yang tergabung dalam MANJA, Caesaria Dewi Wirani, Angela Sarasima dan Widya Putri yang sama-sama berjuang bersama penulis menyelsaikan skripsi.
17.Teman-teman yang tergabung di UKM SUNRICE yang senantiasa menemani dan menghabiskan waktu bersama penulis diberbagai kegiatan.
18.Teman-teman angkatan 2011 kelas C yang selama 4 Tahun selalu menemani penulis, Edo, Arel, Amol, Abig, Bagas, Ira, Ryan dan lainnya.
19.Teman-teman di Fakultas Psikologi yang menyenangkan dan sangat menghibur. Mas Iprith, Mas Upant, Mas Jujek, Ucup, Cetrika, Putri, Bryan, Wina, dan semua sahabat lainnya.
20.Teman-teman SMAN 4 Semarang, We, Okky, Kempot, Sany yang meluangkan waktu untuk bermain dan memberikan semangat pada penulis.
21.Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang menjadi bagian dari terselesaikannya pembuatan skripsi ini.
Akhir kata, penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih banyak kekurangan. Oleh karena itu, penulis memohon maaf atas segala
kekurangan dan keterbatasannya. Demikian ucapan terima kasih penulis,semoga karya ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Semarang, Juni 2015 Penulis
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara persepsi karyawan PT.X terhadap kepemimpinan dengan employee engagement. Hipotesis yang diajukan adalah ada hubungan positif antara persepsi karyawan PT.X terhadap kepemimpinan dengan employee engagement. Populasi penelitian adalah karyawan PT. X Semarang yang memiliki masa kerja 2 sampai 5 tahun. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah teknik accidental sampling,sample dalam penelitian ini sejumlah 42 orang . Pada uji hipotesis menggunakan product moment , diperoleh bahwa hipotesis yang diajukan diterima, yaitu ada hubungan positif antara persepsi karyawan PT. X terhadap kepemimpinan dengan employee engagement. Hal ini ditunjukan dengan hasil rxy sebesar 0,334 dengan p sebesar 0,015 dimana p < 0,05. Hasil
ini menunjukan ada hubungan yang signifikan antara persepsi karyawan PT.X terhadap kepemimpinan dengan employee engagement.
Kata kunci: employee engagement, kepemimpinan, persepsi terhadap kepemimpinan.
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
HALAMAN PERSEMBAHAN ... iii
HALAMAN MOTO ... iv
UCAPAN TERIMA KASIH ... v
ABSTRAKSI ... viii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL... xii
DAFTAR LAMPIRAN... xiii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Tujuan Penelitian ... 9 C. ManfaatPenelitian ... 10 1. ... M anfaat Teoritis ... 10 2. ... M anfaat Praktis ... 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 11
A. Employee Engagement ... 11
1. ... F
aktor-faktor Employee Engagemnet ... 12
2. ... A spek-aspek Employee Engagement ... 16
B. Persepsi Terhadap Kepemimpinan ... 18
1. ... P engertian Persepsi Terhadap Kepemimpinan ... 18
2. ... A spek-aspek Persepsi Terhadap Kepemimpinan ... 20
C. Hubungan Antara Persepsi Terhadap Kepemimpinan dengan Employee Engagement ... 26
D. Hipotesis ... 29
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 30
A. Metode Penelitian yang Digunakan ... 30
B. Identifikasi Variabel Penelitian ... 30
C. Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 31
1. ... E mployee Engagement ... 31
2. ... P ersepsi Terhadap Kepemimpinan ... 31
D. Subyek Penelitian ... 31
E. Metode Pengumpulan Data ... 33
1. ... S kala Employee Engagement ... 33
2. ... S
kala Persepsi Terhadap Kepemimpinan ... 34
F. Validitas dan Reliabilitas ... 37
1. ... V aliditas ... 37
2. ... R eliabilitas ... 38
G. Metode Analisis Data ... 39
BAB IV LAPORAN PENELITIAN ... 40
A. Orientasi Kancah Penelitian ... 41
B. Persiapan Penelitian ... 41
1. ... P enyusunanSkala Penelitian ... 41
a. ... S kala Employee Engagement... 41
b. ... S kala Persepsi Terhadap Kepemimpinan ... 42
2. ... P erijinan Penelitian ... 44
C. Pelaksanaan Penelitian ... 44
1. ... V aliditasdan Reliabilitas Skala Employee Engagement ... 45
a. ... V aliditas Skala Employee Engagement ... 45
b. ... R
eabilitas Skala Employee Engagement ... 46
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN ... 49
A. Hasil Penelitian ... 49 1. ... U ji Asumsi ... 49 a. ... U ji Normalitas ... 49 b... U ji Linearitas ... 50 2. ... U ji Hipotesis ... 50 B. Pembahasan ... 50
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ... 57
A. Kesimpulan ... 57
B. Saran ... 57
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Skala Employee Engagement ... 34 Tabel 2 Skala Persepsi terhadap Kepemimpinan ... 36 Tabel 3 Skala UWES berdasarkan aspek dan versi skala UWES-17 ... 38 Tabel 4 Reliabilitas skala UWES dengan menggunakan test – retest ... 39 Tabel 5 Sebaran Item Skala Employee Engagement ... 42
Tabel 6 Sebaran Item Skala Persepsi Terhadap Kepemimpinan ... 43
Tabel 7 Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Employee Engagement .. 46
Tabel 8 Sebaran Item Valid dan Gugur Persepsi Terhadap Kepemimpinan 48
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A Skala Penelitian ... 60
A-1. Skala Employee Engagement... 61
A-2. Skala Persepsi Terhadap Kepemmimpinan... 66
LAMPIRAN B Tabel Data Penelitian ... 69
B-1. Tabel Data Penelitian Employee Engagement... 70
B-2. Tabel Data Penelitian Persepsi Terhadap Kepemimpinan... 74
LAMPIRAN C Uji Validitas dan Reliabilitas... 79
C-1. Employee Engagement... 80
C-2. Persepsi Terhadap Kepemmimpinan... 85
LAMPIRAN D Uji Asumsi... 94
D-1. Uji Normalitas... 95
D-2. Uji Linieritas... 100
LAMPIRAN E Uji Hipotesis... 103
LAMPIRAN F Surat Ijin Penelitian... 105
