Bab I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
Di era modernisasi seperti sekarang ini,
perkembangan teknologi infomasi dan komunikasi
sangatlah pesat. Hampir semua kegiatan sehari-hari
manusia melibatkan bantuan dari teknologi informasi,
misalnya aktifitas belajar mengajar maupun aktifitas bekerja
dalam instansi tertentu.
Banyaknya media untuk mengakses internet seiring
sejalan dengan banyaknya pengguna internet. Dengan
demikian membuka peluang untuk perusahaan melakukan
pengembangan pelayan, bisnis, relasi dan sebagai sarana
untuk memperkenalkan perusahaan kepada khalayak umum
atau customer melalu media internet. Faktor persaingan
dalam meraih customer khususnya dalam perusahaan
penyedia layanan transportasi juga semakin ketat, beberapa
perusahaan penyedia layanan transportasi telah
memanfaatkan internet sebagi media untuk
memperkenalkan dan meningkatkan pelayanan kepada
customer.
Sebelum menggunakan internet customer harus
datang ke agen untuk memesan tiket, tidak jarang pula
habis. Hal tersebut dapat mengurangi jumlah pelanggan dan
akhirnya kalah bersaing dengan perusahaan lain.
Berdasarkan masalah tersebut penulis tertarik untuk
merancang bangun sistem informasi berbasis web guna
memudahkan dalam hal mengakses informasi yang
berhubungan
Dengan aplikasi pemesanan tiket bus, baik profil
maupun layanan melaui teknologi internet sehingga dapat
menciptakan efektifitas dan efisiensi dalam hal pemasaran
dan pelayanan perusahaan.
1.2 Tujuan
1.2.1 Merancang Sistem Informasi
Membangun sistem informasi pemesanan tiket bus
berbasis web dan menyediakan layanan jadwal
pemberangkatan, harga, dan pembelian tiket yang
memudahkan customer dalam hal pembelian dan
pemesanan tiket bus.
1.2.2 Tujuan Khusus
a. Sebagai salah satu syarat kelulusan Diploma III (D3)
pada Program Studi Teknik Informatika Fakultas
Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya
b. Menerapkan hasil belajar penulis di program studi
teknik informatika pada perancangan sistem informasi
yang utuh dan sesuai kebutuhan nyata.
1.3 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah
dikemukakan, maka didapati beberapa rumusan masalah
dalam perancangan sistem informasi yang akan dibangun,
antara lain:
a. Bagaimana merancang sebuah sistem informasi berupa
website untuk membantu para customer dan penyedia
layanan transportasi dalam penjualan dan pemesanan
tiket bus.
b. Bagaimana menerapkan penggunaan sistem informasi
berupa website untuk membantu para customer dan
penyedia jasa transportasi, sehingga dapat membantu
memberikan solusi pada masalah pembelian dan
penjualan tiket bus dari cara konvensional menjadi
1.4 Batasan Masalah
Dalam perancangan website penjualan tiket bus ini,
penulis membatasi beberapa point supaya dalam proses
pembuatan cakupannya tidak meluas. Adapun point-point
yang dibatasi adalah sebagai berikut:
a. Website penjualan tiket bus merupakan web dinamis.
b. Perancangan website ini menggunakan software Adobe
Dreamweaver CS6.
c. Installasi software pendukung yaitu XAMPP yang
meliputi Apache, database MySQL, PHP MyAdmin dan
FileZilla.
d. Sistem informasi berbasis web ini dibangun meliputi
pengolahan data sebagai berikut:
- User (Admin dan customer)
- Perusahaan Otobus (jalur trayek dan tarif)
- Tiket (tiket customer dan pembayaran)
1.5 Metodologi
Metode penelitian menggunakan konsep pengumpulan
aplikasi pemesanan tiket bus. Pelaksanaan perancangan
website dibagi menjadi empat tahap, yaitu:
1.5.1 Planning (Perencanaan) - Menentukan nama sistem
- Menentukan tema dan tujuan sistem
- Pengumpulan data/materi sistem
- Pembuatan kerangka sistem
- Penyusunan jadwal pengerjaan
1.5.2 Designing (Perancangan) - Membuat layout login page
- Membuat template dan adminpagelayout (untuk
admin)
- Membuat template dan userpagelayout (untuk
customer)
- Penyusunan content
1.5.3 Coding (Penyusunan)
a. Penyusunan script HTML dan CSS, meliputi:
- Pembuatan template halaman dengan tampilan
flat.
- Penyusunan content sistem.
- Pembuatan fitur/modul dinamis sesuai
masing-masing fungsi.
- Pembuatan sistem komputerisasi atas input data
yang masuk ke dalam sistem.
c. Script MySQL, meliputi:
- Pembuatan sistem write, read dan record database
sistem.
- Klasifikasi dan pemilahan data atas rekam data
yang masuk.
-1.5.4 Testing (Pengujian)
- Pengujian layout sistem terhadap berbagai resolusi
layar komputer.
- Pengujian tampilan desain agar sesuai dengan script
coding.
- Pengujian tautan terhadap masing-masing hyperlink
object.
- Pengujian semua fungsi fitur agar berjalan dengan