NO: 10011295/KOM/2017
SIKAP KARYAWAN PT. JASA MARGA (PERSERO), TBK CABANG SURABAYA-GEMPOL MENGENAI ISI MEDIA INTERNAL “NEW
MEDIAN”
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan penyelesaian program S-1 Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi
Universitas Kristen Petra
Oleh:
Steffi Cicilia NRP: 51413070
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN PETRA
SURABAYA 2017
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yesus Kristus yang telah menyertai saya mulai dari persiapan hingga penyelesaian pembuatan tugas akhir ini. Berkat penyertaan serta anugerah-Nya saya dapat menyelesaikan tugas akhir ini hingga selesai tepat pada waktunya. Hal yang patut saya syukuri yaitu mendapat kesempatan untuk melakukan penelitian yang melibatkan pihak PT. Jasa Marga (Persero), Tbk Cabang Surabaya-Gempol.
Proses pengerjaan tugas akhir ini tidak hanya sekedar menjadi bagian dari syarat kelulusan sarjana tetapi merupakan telah menjadi bekal pembelajaran serta pengalaman hidup yang berharga bagi saya. Tugas akhir ini menuntut banyak kesabaran dan ketelitian yang nantinya akan membuahkan hasil terbaik. Saya mengucapkan terima kasih sebesar-besarya kepada semua pihak yang telah membantu dan memberikan dukungan dalam proses pengerjaan tugas akhir ini, yaitu :
1. Kedua orang tua yang selalu mendoakan dan memberi motivasi kepada saya dan memberikan petunjuk yang berguna selama proses pengerjaan skripsi.
2. Pembimbing skripsi saya, Inri Inggrit Indrayani, S.I.P., M.Si dan Yustisia Ditya Sari, S.Sos., M.I.Kom yang bersedia memberikan masukan dan arahan melalui proses bimbingan.
3. Agus Tri Antyo selaku Senior Officer Public Relations PT. Jasa Marga (Persero), Tbk Cabang Surabaya-Gempol yang telah memberikan dukungan penuh dan kesempatan yang luar biasa untuk melakukan penelitian terkait New Median.
4. Muhammad Syaifudin selaku Senior Officer Services Procurement PT. Jasa Marga (Persero), Tbk Cabang Surabaya-Gempol yang telah membantu
7. Nadya Gomes I, Lydia Gomes I, dan Cynthia Tunggal Manuaian yang selalu memberi motivasi, semangat, dan doa kepada peneliti untuk menyelesaikan skripsi tepat pada waktunya.
8. Teman-teman kos Creature House, Lidya Sanjaya dan Linda Sanjaya, yang selalu memberikan dukungan doa, asupan gizi, kata-kata penyemangat dan sindiran kepada peneliti agar tetap semangat menyelesaikan skripsi ini.
9. Teman sepermainan di Fikom : Lanny, Tia, Prilly, Ligo, dan Intan yang selalu memberi dukungan dan mewarnai kehidupan perkuliahan peneliti selama 4 tahun.
10. Seluruh dosen dan staff pengajar di program studi Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Petra Surabaya yang telah memberikan ilmu yang berharga selama 4 tahun masa perkuliahan.
11. Teman-teman dari program studi Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Petra, khususnya teman-teman CPR yang selalu senantiasa membantu dan mendukung peneliti.
Tak lupa peneliti mengucapkan terima kasih atas dukungan orang-orang yang selalu memperhatikan dan banyak membantu peneliti selama ini, terutama teman-teman Program Studi Ilmu Komunikasi Angkatan 2013. Akhir kata, peneliti berharap kepada Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas segala kebaikan saudara semua. Semoga laporan akhir ini membawa manfaat bagi rekan- rekan semua.
Surabaya, 31 Mei 2017 Peneliti