LANDASAN TEORI ANALISIS PROFITABILITAS SEGMEN PADA PDAM TIRTA WIJAYA KABUPATEN CILACAP.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Analisis yang dilakukan dalam penelitian ini adalah Customer Profitability Analysis yang meliputi langkah-langkash sebagai berikut: (a) Mengidentifikasi dan mengelompokan
Analisa atas profitabilitas pelanggan merupakan analisa atas perbandingan antara biaya dalam pemberian pelayanan kepada customer tertentu atau suatu kelompok
Metode Balance Scorecard merupakan sistem manajemen bagi perusahaan untuk berinvestasi dalam jangka waktu panjang, untuk pelanggan ( customer ), pembelajaran dan
PDAM Tirta Moedal adalah perusahaan milik Daerah yang bergerak dibidang pendistribuasian air bersih khusus wilayah Semarang. PDAM Tirta Moedal mempunyai banyak pelanggan
1) Likuditas, yang mengukur kemampuan suatu perusahaan dalam memenuhi kewajiban jangka pendek. 2) Solvabilitas (Struktur Modal), yang mengukur kemampuan suatu perusahaan
Banyak perusahaan yang berusaha menarik perhatian pelanggan dengan berbagai cara sebagai salah satunya adalah melebih-lebihkan janji sehingga itu menjadi ‘bumerang’
Untuk mengetahui seberapa besar kemampuan perusahaan dalam mempertahankan pelanggan lama dari jumlah total pelanggan yang ada pada tahun tersebut.. PDAM Tirta Nciho
Banyak studi dalam manajemen pemasaran menunjukkan bahwa perusahaan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (customer satisfaction orientation) umumnya menunjukkan sebuah