((F:))
KINERJA PEilIASARAN
PERGURUAN
TINGGI
SWASTA
Strategi
Jitu
Meningkatkan
Jumlah
Mahasisrva
dan
Kualitas Output
Mahasiswa
,.,,,
i::::::i.,is+i:
.:.a.-i;::-:r'i-i1'F
[ntaPengantar
Puji
syukur
tiada henti-hentinya penulis sampaikan kehadirat
Illahi
Robbl
atas Ridho dan Rahmat_Nya Bukuberiudul "Membangun Sinergisitas
Kinerja
pemasaranPerguruan
Ti"ggf
Swasta,,ini
dapat diterbitkan.Buku
ini
merupakan terjemahan ilmiah dalam kaitandengan permaialahan kinerja pemasaran
di
perguruan tinggi dengan kajian empirik penelitian di perguruan tinggiswasta
jawa
Barat Dan Banten. Dengan pengembangan kunci komprehensif pemasaran yaitu Strategi pemasaran, Keunggulan Posisional, dan Kinerja pemasaran maka akandiperoleh kunci untuk membuka permasalahan_permasalah
yang terjadi diperguruan
tingg
terkait dengan rendahnya dayajual
perguruantingg
khususnya perguruan tinggiswasta. Arah pemikiran membangun sinergisitas kinerja
pemasaran perguruan
ti.ggi
adalah peletakan strategidasar
dalam
varibel Lingkungan pemasarary Sumber Keunggulan Bersaing, dan Citra perguruan tinggi. Alasan penulis merrulis buku ini, sebagai saranaunfuk
berbagi
informasi bagi para pengambil keputusan
di
perguruan tinggf dan mahasiswa yang
ingin
melakukanpenelitian dengan bidang kajian manajemen pemasaran
di
perguruan
tingg
terkait
literature yang masihsulit
di_peroleh di pasar. Selain itu penulis bertujuan memberikan
informasi kepada para pimpinan perguruan tinggi
untuk
Kolo Pengonlor
lebih
mendorong terciptanya sinergisitas kinerja sarandi
perguruan tinggi.Merupakan inti sari dari disertasi yang berhasil selesaikan
di
Universitas Padiadjaran Bandung. Ridho dan RahmatNya, oleh karenaitu puji
syukur henti-hentinya penulis sampaikan ke hadiratIllahi
Buku ini merupakan penggabungan antara teori manaj pendidikan tinggi dan teori manajemen pemasarErn.
penulis menulis
buku
ini,
sebagai saranauntuk
informasi bagi para pengambil keputusan
di
tinggi
dan mahasiswa yangingin
melakukandengan bidang kajian manajemen pemasaran di
tirgs
terkait literature yang masih sulit diperolehdi
Selain itu penulis bertujuan memberikan informasi para pimpinan perguruan tinggi untuk lebih
terciptanya kompetisi yang sehat dalam menciptakan unggulan bersaing perguruan tinggi serta membahas
teori
dan konsep manajemen pemasarandasar pengembangan model keunggulan perguruan tinggi. Oleh karena
itu
dengan antara teori dan aplikasi ini, penulis berharap pen beberapa contoh dalambuku
ini
dapat menjempembaca dalam aplikasi menciptakan strategi bersaing antar perguruan tinggi.
Membangun sinergisitas kinerja pemasaran
di
guruan
tinggi
merupakanbuku
terjemahan bebaspenelitian ilmiah (Desertasi) yang disusun penulis
meraih gelar doctor
di
Universitas Padjaiaran.Penulis menyampaikan ucapan terima kepada
Prof.
Dr. H.
Sucherly, SE., M.S.,Prof.
Dr.
H. Sumantri, S.Psi., MSIE dan Prof.Dr.
H'
Yuyus Suyang me
bersaing
@(a 6t= 'E(u
60r
(g
bb
tr tr (E ca
ta*srA
E-.E'-?EeEEi
aEE
*
E.E
E
d
I=
I
*:E
Egi
E
st
f
*€tEg€S
!
;lE
:
t
!
g!3{'sE-vYtrs
3
€#nf;$fl[iE
s Eg*E:*EEE€s
sg;tcttEEgIE
E
3
€
E
S#
E:E
rt
r
g
g
$E E
E
E
E: E:
diEEiE
E
E
E
H& [i;
$
E Ht
g
EE,;
'a
il?
j
; #
'ESI
s
E
Hsi
"E
€
[
g.
:d;
*E
si
V
E:gEi
PE
=5
E
**:;
E
frgg
E
cz
i3,
o\
Ch
'R
,;
F{ CO<,r6oo\oFr
t-{ Fl coFi co ltl
Ft\ ti 6 o 6 p< cl, (t 0,, ti
o
E 6 (!E
(g P(,] 6 3 (n bo bot
t-,r tr (6 5 Fi bD li G) Fr Ch tt (sv
..
(t o c, Fr o G' tr o lro
E c, ctE
bD bo tr F.{ tr d bo ts 0,) F.{ (,) GI ctv
No
q, to tr cl J' .r5 tr o Ci (i, >. GI FO 6 >r ct GI N c.j tr (! 5s
OJv
1-(6 b0 0) tr 6 J rd c o. 0r tA tr 6 0., 0.1&
(Ux
tr (st
a OJ&
q
ro tr G J4t
E OJ O. tr C, (sr
E q,) (,) ov
(s (s G, o tr o (g >\ tr bD tr (U tr 5v
"j
cf) (U 3 o (/) o 6 th 0.) L n. c,x
,E(6 tr OJ M <: colx
:€
:'6
Jd
E^o
E.g
b*o
o-=
i0Jdb#
(gc
tr6
OJ(EFb
(,=
rd 'lr rGl
EE
50Jvv
(E6>'>'
dtr
(t6 16 'dtrtr
0J o)
&&
..i 4
co (o
-Otr\Nt+l\OO \ti sit tO tO tO 1l.)
F( Fi F{ ri Fi F-{
d.ct dTi
r{N
RRNRN
\oN
3htsHE6€
RREtsSEtsS
T\
Ch
t\NO\
ro
co coroo
rr 6lr-i r<
bo bo H
F
L 6 5bD trdst
qJ OJ - hi(, lt iJ t<
i
HF.
3Eo
E(6-(6
E d.=
qJ
r3
O. (d.= bO LrO-"93
(!d ctr!Ebo
LD3tr
u)t!Q
HE.E
rJr r1l !6r t<
E 3d
=>
U) LD ri
(o GI t,
.-F
IJ3
tO (E.r ti bO3TD
6.=EF
Q-n..H
boi
0J5;e0
.E6
(/)F{ ros
rts lat'\
O\oo
ri
r-r (6 li (6 o(! tr OJA
G 'Ei" OJg
(6 (6 ti Ud
(6 ti (t U) (s E 0) Fi bo (! l-r (nj
-(g Ti 6 o 6 E ql Ci (s'r
0.) Hv
(-(! 6 o (a v) o C. -6 bo bo qJV
(g ti (g U) 6 tr 0) bo (.) (d Fr CN c.j!
d (! l-r 16 Ch (6 F 0,) (6'n
q,)V
tr (U c (6 li 06 U) (6 0) Cr bo o (E l-{ (n bo tr (s ct) ti o FA (g bo bo J q,)v
Hp
E (n ..i 3 o oo
x
.9 6x
o -1 .d d 6 li ta JI (s FO 6 E (sz
(g o (,) o tr E] tr (g bo tr 5s
5 tr 6 r-)4 (Ux
Ov
tr (E (gx
(c o Ii o at 0)v
(s I(n (s 3 UJ bD bD tr t-r tr 6 5 L 5 bo k 0.) E 6 tr U o.is
(abo(E
.Et
,;
LJ bo
trbo
(!t tFi908
65
trEdD
E
E^-bScot'
E
EE
^ot.9
tsl!(,)
bDrrX
gffd
Ldlr
6
X€
P'g'do
Ii .- bO
6.d
trV.gH
E
8v
U) Ul Fi
(g (,) (t
(,
bD b0 Fr tr (! ;J lr 6D tsi 0.) (g Fi U 6 G o .t) (a o F< tr J bo bo)
oV
(E U) r! 3 (n bD bo trF
tr 6 ti bo G'=-
idHaju
E
otr
E€
Io(s
vE
iri
U)Ir ED
.gp
o
I-{Fr
,.r Li(!-!
Fodo ID
@i,
>g
\os
.E FA bo bD trF
tr 6 5 L bo lr OJ 6 o 6 (! tr (E (a 6 F AJ H (g t{ 5 6 FO b0 o #(t L<(,
bD tr (t # tr qJ (n ti Fi l-(ta
nr 6 M tr (c .o E I t< OJ ei c.i (6 (,) (! tr (s (n (6 n< bo 0) (s li CA o\ o\ t x cl FT (6 (,) 6 E o Pi 6'r
0) trv
tr(6€
c (s Fi(ll a (tl a 6J ni bD 0,) (E (r)d
G ti rd r,) 6 E 0) Fr d 6 b0 5 Jbo tr Fl '.. bD bo E Frc
(tl lr bo lro ErE
tr GI li G o (n E(u Br tr AJ E(u GI tr cl (J trv
tr cl U) d tl,{I
c,tr
tr (6 t{ 6 (n 6 E o 0{ d'r
0.) trV
..c; tr 6 b0 bo tr (g OJ 0i =l 0) U) (6 o E(ll bD ko
(s ts U T; 6 U )1 tr OJs
fr q,) 0i ti o # J(6 IrrI tr o J4 (6 frr LJ d U OJ bD (!, E (,) a 0.)?
(,)i
0) G tr U 6 I li o bD E 0.) (n ct th tr cl b0tio
bo bD dF
r-(g a li 5 bD Li 0, p{ 6 !rU
(6 tr o (,) (a o Pi tr 6 5 bo bD 5 o.)V
c (tlJ
E
rd 0) Fi (U bo 6p
E OJ tl 6 (6 Pr (6 (, (6t
(E 6 o (E E OJ 0r d (6 tr 5 6 FO bo q.) (6 ts{ (n.i
cO 6g.q
trLr
6dlr v) (urd (,A (BHtrbD
e*
fd
Hti t-{
(n
co bD E (! (^ 0) FO 6 5 bo bo t-. J OJv
tiq) -o tr (n o li Jz
tr (g li(! ch 6 E 0) Pi (6 bo tr J4 bo tr Fld
o tsi&
(Et
(E ti (6 (, (6 F OJ n" tr 6 bot
5 J4 bDt
Fl "j .FR E trtE :i(,H6 lrC5ir
bD bo
lrC
(uH
F{
-VbD
t
FJ .j cl bD (!I
o(,)6
E.F
id qJ
r.,{ tr 6 rii
Hv
Ec
Ull'
la
.!''t cl
Eb
v€
6V
9.;
filu d5>v
(os
(! ta tr (s'e
d o J4li OJ pa bD tr (Ex
a (E J1E
6
a o 6 6 JV
a) (6 I(!x
bo E qJ p. 6i .tr(( li o tr 0,) Fi4
F{ +jd Jt(6 I'r(! >: (n 6t
(6 E6 g (,) (6 d o h o*< '4,) cai
r-'i:i
sbo
0 ts
(gF
EH
H5
Lr (E!JPbD
ra 0.)
(tl+i li(6
S6
H!
AGI ulh .s
SR
.86
EE
0J 0,) po Fo
^i
F.{d
Fl(6 3 (n ,i
,GE
*r ,(Eo-o,3
6a
td (n (s I t-o .i ti o ! c,) toi
r-{6p
<r
rOEigltgEiBEBEgIgBEig
Li .-lrr H q) id a-S-r 6!3 L-?) -L-r-,_
ca) L-*
a
.-€,
.c)a
-l-r
a
he
(t
E
<'N
@o\
r{d o\ D.. N @ il \o tsL.)\O@O6l\c) \O Fi F{ \O \O tr t'\r-{ ri ri r-f <rNFi(B
&
6 o 0< t< 6 (do
(n Li b. (s li 6 o 6 E 0,) F. G'r
OJ cV
P. (tE
(g ti qJF
(6 li U tr(6 bo C qJ p. 6i UJ liL
(lJ Fr 6d (^ (t E 0) Pi (s'r
0.) trv
r
6 t< OJF
(g o .l) (n e. a-(E bo bo d J O)v
J lr bo o Fi .j 6itro:H
t,:- 5
EH!E$
:EH
i.H8
-"PE:8EE
E{(dL=(6tr-JtauFo
q.lH
= E
e$E,;
$E
f
Ei$s
Fs
\./adk(,)-'di:
,s
ii
o-EI's:[T.E
'6
6
S
H*:
'ioFEHEs
UgdDinHg
#E&
.q
H:
rr
s U)v.E.-o
.*(J
bb.o
cl-d6.=EcP
!o
(,-oF
(n H .d B (/) ri
)
Fl G Q (^ 6A
(B 3 .t) (a (6 (6 bD bD 5F
(s o 6z
(s J4 boF
P. (! tr 0.)(,
rux
(to
::
ie
!/)U
Es
6,\(,
6E
th-.!r r<lda
2tr
s3
s!
55
-lt
o-S
Sa
.r lJr
6.ts
5AJ
vv
ctr
66 6(6 q. P. (6(6 UU
da
o0J0.
0. t{ (6 # (6 rd 0,) bo H (s 6J 3 o (,: (6 (sz
(g tr)
a1 6 AJ o li 0) Ci # q.) bo ti (cF
d
)
ti (! FA rd 3 (a U) 6 .c(sz
d (g H E *r G) ot
C{ 0) boti 6F
d (! o (6 b(, (g .->bD6Po
bO
r-ibo
trtr
:i (E
/*
w )LL
h
i'l
^s,)50
tr
F'^ocQ
(!LL
.*trq
tr5s
H6d
d!EP
.q EF.
)4
Fo.q
Lrrt(s0J
5
3.E
6sv
(g I o (!--
:(/)
6Hi
6
E'ED3r0
6.!
trE< tsLo-F.H
.t5
.-H L. Ft 9EDL{Lr
:F1 OJ XFi N
s
dBgigEii-
ifiEf,it
E$E$EiBE
rarlaIrI
iggfi}g*
?gg[5g$,,
iggiEigi
iggaggi
ggigEiflag
V)
lr{
Fl
,)
z
rd
Fr
(,
z
ts
z
H
Buku
Merubangun Sinergisitas
Kinerja
Ferguruan
Tinggi
Swasta
terdiri dari
8 bab
Membahas rumusan petmasalahandisparitas pendidikan
yang terjadi
di
perguruan
tinggi.
Mendiskripsikan kualitas perguruan
tinggi
swasta
dalamorientasi pasar, serta Membahas Sinergisitas Kinerja Pemasaran
di Pergurnran Tinggi Swasta diantaranya Sinergisitai Lingkungan Femasaran, Sumber Keunggulan Bersaing, Strategi Pemasaran. Keunggulan Posisional dan Cltra Pergutuan Tinggi.
Penulis
juga
menyajikan
kajian
Potensi Komprehensif
:Lingkungan Pemasaran. Sumber Keunggulan bersaing" Strategi
Femasaran dan Keunggulan Posisional serta Citra sebagai Faktor
Kunci
PembentukKinerja
Pemasaran dengan Studi kasus pada pergunran tinggi swasta di Jawa Barat dan Banten..Eddy
SoeryantoSoegoto
merupakan RektorUniversitas
Komputer
Indonesia(LINIKOM)
Bandung.
Beliau
merupakanDoktor
tercepatsepanjang sejarah berdirinya program Doktor
Manaiemen
Bisnis
LTNPAD karena berhasilrnenyelesail<an studi S-3 dalam wakru 2 tahun
1 bulan, n"renyelesaikan studi S- 1
&
S-2 diITB.