Bab 16 Manajemen Operasi
Internasional
eranan manajemen operasi dalam bisnis internasional dan pengaruh bisnis internasional pada pengelolaan operasi berkisar pada situasi dan kondisi yang mempunyai karakteristik antara lain:
P
1. Lingkungan budaya, ekonomi, social, hokum, dan politik yang berbeda-beda di setiap negara.
2. Ekonomi dan pasar berkembang di antara negara-negara menurut aturan yang berlaku diseluruh dunia.
BISNIS INTERNASIONAL
Perkembangan transportasi, komunikasi dan teknologi yang cepat menciptakan peluang pemasaran produk barang atau jasa ke seluruh negara di dunia.
Pada bisnis internasional, pasar ditinjau dari segi keberadaan produk, akan mengakibatkan ukuran-ukuran ekonomi dan persaingan bercorak global. Perusahaan global dengan menggunakan teknologi canggih dan prinsip economic of scale akan membuat produk yang murah dengan kualitas yang baik dan untuk konsumsi seluruh pelosok dunia.
Berbeda dengan perusahaan multinasional yang dirancang untuk sasaran pemasaran dan persaingan local, akan dikelola berdasarkan kondisi setempat dimana produk yang dihasilkan disesuaikan dengan kebiasaan dan selera setempat.
Jenis perusahaan ketiga adalah perusahaan export dengan fasilitas sentral domestic melakukan produksi untuk pemasaran diluar negeri. Jenis perusahaan ini mempunyai jaringan pemasaran di luar negeri dan akan sangan efektif bila dapat memenuhi permintaan dunia. Disamping itu perusahaan ekspor juga menawarkan lisensi teknologi yang dapat dgunakan diluar negeri.
Perusahaan global unggul dalam persaingan dalam persaingan internasional melalui konsep economic of scale yang akan menghasilkan biaya rendah dan produk yang standar, sedangkan perusahaan multinasional dan perusahaan ekspor unggul dalam keanekaragaman produk dan tempat pasar yang mudah terjangkau. Perusahaan multinasional dan perusahaan eksopr akan lebih unggul dalam persaingan apabila harga bukan menjadi masalah pelanggan.
Strategi adalah penghubung antara beberapa macam pengaruh lingkungan budaya, ekonomi, sosila, dan lingkungan politik dengan keputusan internal perusahaan yang menyangut fungsi operasi, pemasaran, dan fungsi keuangan.
Pengaruh ekonomi akan menentukan teknologi proses yaitu tingkat automisasi atau intensitas buruh di samping itu juga letak fasilitas akan ditentukan oleh besar biaya, pajak, laju inflasi dan nilai tukar uang.
Kondisi politik negara yang tidak stabil akan mengakibatkan risiko untuk investasi dan pembangunan sebuah fasilitas. Juga kondisi politik akan cenderung membentuk hambatan, biaya dan hukum yang akan mempengaruhi pengambilan keputusan tentang penentuan letak fasilitas, perolehan sumber daya, dan besar upah.
STRATEGI BISNIS INTERNASIONAL
Strategi bisnis pada umumnya menetapkan produk dan pasar yang diunggulkan untuk memenangkan persaingan. Strategi ditetapkan apakah untuk mengejar biaya rendah keanekaragaman produk atau pasar yang mudah dijangkau.
Kenyataannya strategi bisnis akan bertambah rumit karena perusahaan harus mebuat pilhan antara produk, pasar dan dasar persaingan pada penerapan di negara dan lingkungan yang bebeda-beda.