ANALISIS TINGKAT PELAYANAN AIR BERSIH DI PERUMAHAN BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) PADANG HARAPAN BENGKULU - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)
Bebas
95
0
0
Teks penuh
Dokumen terkait
BTN Cabang Solo berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanannya, agar selalu dapat memenuhi kebutuhan dan harapan nasabah. Karyawan BTN Cabang
[r]
[r]
[r]
[r]
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji kinerja pelayanan air bersih PDAM Kabupaten Magelang khususnya dalam aspek operasional dan penilaian pelanggan terhadap pelayanan
Dengan demikian dapat diambil kesimpulan bahwa H0 ditolak dan Ha diterima yang berarti variabel bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, empati dan jaminan
Dalam hasil penjelasan perkategori jawaban responden dalam menanggapi tentang Empathy (Empati) dengan pertanyaan tentangsikap mendengarkan complain nasabah yang