Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Layanan Purna Jual Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Produk Sepeda Motor Merk Honda Tipe CBR (Studi Kasus pada CBR Club Medan)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Penulis ingin menganalisis pengaruh layanan purna jual terhadap kepuasan pelanggan yaitu diantaranya pengaruh garansi, penyediaan suku cadang, pelayanan teknisi
Ha3 : Terdapat pengaruh yang signifikan antara Customer Relationship Marketing (CRM) dan Layanan Purna Jual terhadap Kepuasan Pelanggan pada Produk Honda Mobilio..
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran mengenai pengaruh layanan purna jual terhadap kepuasan pelanggan sepeda motor bebek Suzuki di Dealer Sanggar
Apakah faktor layanan purna jual yaitu Field technical assistance, Sparepart distribution dan Customer care berpengaruh secara simultan terhadap Kepuasan pelanggan alat berat
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk, citra merek, dan pelayanan purna jual mempunyai pengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian
Pengaruh paling besar terhadap kepuasan pelanggan ditunjukkan oleh variabel layanan purna jual dengan dimensi fasilitas dan perlengkapan, dimensi tersebut
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Oriflame Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi USU.. Diana Arief, Abdul Rahman
Itu pengaruh positif terbesar terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda di dealer Honda Aries Kediri adalah pada variabel layanan purna jual dengan koefisien
