STRATEGI PELAKSANAAN,
KONTROL DAN INOVASI
STRATEGI PELAKSANAAN, KONTROL
DAN INOVASI
4 Langkah mencapai kesuksesan yang saling berhubungan:
• Menciptakan sasaran dan rencana tindakan
jangka pendek yang jelas dan bersih.
• Pengembangan mengenai taktik fungsional
yang spesifk, yang meliputi outsourcing yang dapat menciptakan kompetisi yang bermanfaat.
• Penguasaan dari personil untuk pengoperasian
sampai kepada kebijakan untuk memandu keputusan.
• Implementasi mengenai sistem penghargaan
Tujuan Jangka Pendek
Tujuan jangka pendek akan membantu pelaksanaan dari strategi dengan cara:
• Membuat sasaran jangka pendek yang akan
diterapkan pada tujuan jangka panjang
• Diskusi mengenai persetujuan jangka pendek • Sasaran jangka pendek membantu dalam
Mengapa ada satu perusahaan yang
berhasil dan yang lain gagal?
Alasan yang menyebabkan kesuksesan dari Anne Mulcahy adalah dia memfokuskan pada 5 hal utama yaitu :
• Mengidentifkasi tujuan jangka pendek • Membuat taktik fungsional yang spesifk.
• Mengeluarkan fungsi/sumber yang tidak penting • Mengkomunikasika kebijakan yang melibatkan
orang di dalam organisasi
Apa yang diingat utk memikirkan/
mengevaluasi ulang manfaat
sasaran bagi perusahaan?
• Sasaran terbaik adalah yang mudah dipahami,
mudah dikomunikasikan, dan setiap orang relatif mudah untuk mengakses data yang menyampaikan hasilnya. Yang menjadikan sasaran-sasaran berfungsi sebagai alat
manajemen yang efektif. Kesederhanaan adalah kuncinya.
• Anda harus memilih sasaran terpenting dan
mengelolanya sesuai standar yang ditentukan. Juga mengevaluasi tantangan bisnis untuk
Terkait Dengan Sasaran
Jangka Pendek
• Sasaran jangka pendek dapat memperluas
dan meningkatkan kekhususan dalam
mengidentifkasi apa yang harus diselesaikan untuk mencapai sasaran jangka panjang.
• Kaitan antara sasaran jangka pendek dan
jangka panjang harus menyerupai riam/air terjun yang mengalir melalui perusahaan dari sasaran dasar jangka panjang ke sasaran khusus jangka pendek dalam bidang-bidang operasi penting.
• Dampak pengaliran itu memiliki manfaat
Manfaat Nilai Tambah Sasaran
Jangka Pendek dan
Rencana-Rencana Aksi
•
Memberi pemahaman yang lebih baik bagi
karyawan operasional terhadap peran
mereka dalam misi perusahaan.
•
Pengembangan proses. Sasaran jangka
pendek dan rencana-rencana aksi
memberi alasan kuat dalam
menyelesaikan dan mengakomodasi
masalah konfik yang dapat mencampuri
efektivitas strategi.
•
Memberi dasar bagi kendali strategis.
TAKTIK FUNGSIONAL YANG
MENERAPKAN STRATEGI
BISNIS
• Taktik fungsional: keterangan terurai tentang
“cara” atau aktivitas yang akan digunakan
perusahaan dalam mencapai sasaran-sasaran jangka pendek dan menetapkan keuntungan kompetitif
• Taktik fungsional merupakan aktivitas kunci dan
rutin yang harus dijalankan di tiap bidang fungsional—pemasaran, keuangan,
produksi/operasi, R&D, dan manajemen HRD
• Dalam batas tertentu, taktik fungsional
menerjemahkan pemikiran (strategi besar), menjadi tindakan yang dirancang untuk
Sifat dan nilai kekhususan dalam taktik
fungsional dibanding strategi bisnis
• Bisnis restoran sedang menghadapi masalah.
California Pizza Kitchen terus menghadapi inkonsitensi di berbagai lokasi restorannya menyangkut seberapa baik ia berfungsi.
Konsultan mengidentifkasi bahwa pengalaman pelanggan sangat beragam dari satu toko ke toko lainnya. Kesimpulannya adalah bahwa sementara manajemen faham “strategi
bisnis”, demikian juga secara umum para
karyawannya, pelaksanaanya tidak memadai karena kurangnya spesifkasi dalam taktik
Umum Kekhususan Sangat Khusus
Strategi
bisnis Taktik fungsional
Fokus dan
pembedaan di antara restoran pizza kelas atas berdasarkan lokasi, menu, dan layanan pelanggan
Menu kreatif. Item-itemnya unik bahkan bernilai sensitif
Memberi layanan pelanggan yang menyenangkan
Lokasi yang berada di distrik restoran kelas atas yang melayani pengunjung di tempat ramai dan di dekat pemukiman
Menyajikan kemudahan akses
Menyajikan suasana yang menyenangkan
Memberi sambutan khusus
Menjamin waktu menunggu untuk mendapatkan meja
seperti yang diharapkan dan seceria mungkin
Menjalin hubungan khusus antara pelayanan dan meja
Menjamin agar menu yang dihidangkan
menyenangkan (mengundang selera)
dan menghidangkan apa yang dipesan
Memberi layanan cepat sesuai keadaan
Mengurangi kerumunan saat
membayar
Tempat parkir (bila mungkin). Posisi dan gaya pintu. Papan nama mudah dilihat
Disain lantai. Penempatan bar (meja/rak pajang menu). Fitur/desain. Tata letak meja.
Sambutan pemilik (oleh pelayan). Minuman/makanan pembuka. Pengenalan menu. Dekorasi meja.
Sistem antri jelas. Literatur
pemasaran. Hiburan bagi yang antri.
Seleksi pelayan. Pengembangan pelatihan pelayan. Pelatihan pelanggan. Rangkaian salam/ sambutan. Aturan untuk meminta bantuan pelayan
Ukuran menu. Materi menu. Penghidangan menu. Tata letak menu
Sistem antri dapur. Standar layanan
Tema: skema warna. Materi warna. Bahan meja. Dekorasi jendela
Pelatihan kepribadian. Penetapan jumlah pajak pelanggan.
Membangun
Bakat Menyebabkan Produksi baru Sari buah Arus kas Memutar Pertumbuh an Atas Mengidentifikasi
pemain sandiwara yang panas asyik
organisasi dan
pemeliharaan karier
mereka Mengurus
seorang pengganti
Perhentian yang menuangkan
saran besar ke dalam riset yang tidak
mengakibatkan produk komersil Membantu
perkembangan kerja
sama/kolaborasi antar pemasar dan ilmuwan sejak dini
Melanjut untuk memoton g biaya-biaya dan menaikka n
tegangan efisiensi Menggunaka
n uang tabungan untuk
memancin g dengan tali untuk didapatny a
Menanam modal dalam Negeri China
merah-pijar, punggung yang
memotong di dalam
Amerika Serikat
Mencurahkan sumber daya dan
kepedulian pada atas dua paling berjanji
grafik dan pajangan dan
Perbedaan antara Strategi
bisnis dan Taktik
Fungsional
•
Kaki langit waktu.
•
Ketegasan.
OUTSOURCING FUNGSIONAL ACTIVIES
• Outsourcing, menguasakan sebagai cost-cutting ukuran oleh guru manajemen seperti sebagai
Petrus Drucker dan Nama julukan thomas Mereda, telah muncul ketika paling menyapu
kecenderungan untuk memukul manajemen karena insinyur kembali. Di dalam kesibukan untuk meningkatkan efsiensi, Amerika
Perusahaan akan orang luar untuk membeli
RENCANA EKSEKUTIF GANTI-RUGI
BONUS
•
Rencana Utama Mengetik
•
Sukses ganti-rugi bonus sebagai suatu
PEMBERIAN KUASA OPERASI PERSONIL: PERAN KEBIJAKAN
• Empowerment adalah tindakan dalam
membiarkan perorangan atau regu adalah hak/ kebenaran dan feksibilitas untuk membuat
keputusan dan tindakan permulaan. sedang diperluas dan secara luas didukung di dalam banyak organisasi hari ini.
• Kebijakan adalah dirancang direktif untuk
Jenis Ganti-Rugi Bonus Eksekutif
Bonus
Mengetik Uraian
Dasar
pemikiran Kekurangan
Saham Hak-Hak untuk membeli
bursa/stock di masa datang mahal
menetapkan
sekarang. Ganti-Rugi ditentukan oleh " yang di/tersebar"
antara harga pelaksana
tawaran dan harga pilihan.
Perangsang
penyedia untuk eksekutif untuk menciptakan
kekayaan untuk pemegang saham sebagai
peningkatan di dalam harga / saham
perusahaan.
Pergerakan di dalam harga atau saham tidak menjelaskan
semua dimensi tentang
Bursa/Stock Restriced
merencanakan
Saham diberikan kepada
eksekutif yang dilarang dari penjualan
mereka untuk suatu periode waktu spesifik. Mei juga meliputi
pembatasan capaian.
.
Mempromosika n masa jabatan eksekutif lebih panjang
dibanding
format ganti-rugi lain
Tidak ada sisi menurun/jatuh resiko
eksekutif, yang selalu
beruntung tidak sama dengan pemegang
saham lain.
Bonus Mengetik Uraian Dasar
pemikiran
Belenggu keemasan
Pendapatan bonus
menunda
dalam deretan angsuran
tahunan.
Sejumlah yang ditunda belum dibayar
kehilangan dengan
pengunduran diri eksekutif.
Menawarkan suatu
perangsang untuk eksekutif untuk tinggal dengan
perusahaan itu.
Mei
mempromosika n resiko- menentang
pengambilan keputusan
dalam kaitan dengan sisi menurun/jatuh resiko yang dipikul oleh eksekutif.
Bonus Mengetik
Uraian Dasar
pemikiran
Parasut keemasan
Eksekutif
mempunyai
hak-hak untuk
mengumpulkan bonus jika mereka hilang[kan posisi
dalam kaitan
dengan takeover, menembak,
pengunduran diri, atau pengunduran diri.
Menawarkan suatu
perangsang
untuk eksekutif untuk tinggal dengan
perusahaan itu.
Ganti-Rugi
dicapai ya atau tidaknya
kekayaan
diciptakan untuk pemegang
saham.
Memberilah penghargaan baik sukses maupun