MAKALAH PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI
PENILAIAN KRITERIA KINERJA
Nama Anggota Kelompok :
Syafriani Dian Wulandari 15081212
Hesti Ria Dian P.
15081220
Siti Nur Islamiyati
15081292
Aprodita Ruri
15081404
Eka Setyarini
15081314
Psikologi II B / Genap
UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARTA
FAKULTAS PSIKOLOGI
STANDAR / KRITERIA KINERJA
Sarjana ( S1 ) – Teknik Industri
Kesehatan baik
Po-aktif dan tanggap terhadap setiap permasalahan
Mampu memimpin dan mengelola rapat
Mempunyai kepemimpinan yang kuat
Tabel 1. Contoh pemberian Nilai Kompetensi tertentu pada kinerja Manager Produksi
Penilaian Kompetensi 1 : Mengenal karakteristik Manager Produksi
Indikator Skor
1. Manager Produksi mengemban tanggung jawab yang besar
dalam masalah produksi di perusahaan 0 1 2
2. Manager Produksi mampu mengatur dan
mengkoordinasikan penggunaan sumber sumber daya 0 1 2
3. Manager Produksi mampu mengoperasikan suatu sistem produksi unuk memenuhi persyaratan produksi yang ditentukan
0 1 2
4. Manager Produksi mampu memahami peralatan dan
kebutuhan produksi 0 1 2
5. Manager Produksi mampu mempertimbangkan tingkat
efesiensi dan efektivitas proses produksi 0 1 2
6. Manager harus memiliki kemampuan manajemen yang bagus, pengetahuan teknis yang kuat, dan jiwa
kepemimpinan yang dapat di andalkan 0 1 2
Total skor yang diperoleh 1 + 2 + 2 + 0 + 0 + 2 = 7 Skor Maksimun Kompetensi = banyaknya Indikator dikalikan
dengan skor tertinggi 6x2 = 12
Presentase skor kompetensi = total skor yang diperoleh dibagi
dengan skor Maksimum kompetensi dikalikan 100% 7∕12 x 100% =58,33%
Konversi Nilai Kompetensi (0%<x≤25%=1;25%<x≤ 50%=2;50%<x≤75%=3;dan 75%,x≤100%=4)
DESAIGN PELATIHAN KERJA
Nama Anggota Kelompok :
Syafriani Dian Wulandari 15081212
Hesti Ria Dian P.
15081220
Siti Nur Islamiyati
15081292
Aprodita Ruri
15081404
Eka Setyarini
15081314
Psikologi II B / Genap
UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARTA
FAKULTAS PSIKOLOGI
TAHUN 2016
DESKRIPSI HOTEL
Pelayanan hotel bertujuan untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan,yang membuat tamu selalu
rindu dan ingin menginap kembali. Pada pela
t
ihan ini yang bert
ema “MELAYANI DENGAN HATI DAN MENINGKATKAN KINERJA PARA KARAWAN HOTEL” yang akan dilakukan selama 2 harifull dengan tujuan un
t
uk membuat
para karawan lebih siap dan lebih ikhlas dalam bekerja. lebih meningkatkan kerja sama di dalam pelayanan, lebih cerdas emosi, lebih meningkatkan kinerja dan disiplin, lebih termotivasi untuk memiliki sikap dan perilaku yang ramah-tamah, lebih andal dan unggul dengan karakter dan kepribadian positifMETODE PELATIHAN KERJA
1) On
t
he jobt
raining 2) Motivation training 3) Simulation GamesJADWAL PELATIHAN KERJA
Hari Pertama
NO Waktu Kegiatan Kegiatan
1 08.00 – 10.30 Pembukaan dan Sambutan oleh General Manager 2 10.30 – 11.45 Pengenalan visi dan misi hotel
3 11.45 – 13.00 ISHOMA
4 13.00 – 15.00 Pembahasan mengenai cara melayani konsumen dengan hati dan sikap ramah tamah
5 15.00 – 15.30 Isirahat - Sholat
6 15.30 – 17.30 Simulasi pelatihan ( bagian 1 ) 7 17.30 – 19.30 ISHOMA
8 19.30 – 21.00 Simulasi Pelatihan ( bagian 2 )
Hari Kedua
NO Waktu Kegiatan Kegiatan
1 06.00 – 07.00 Senam Pagi 2 07.00 – 07.30 Sarapan
3 07.30 – 11.30 Hiburan - Outbond 4 11.30 – 13.00 ISHOMA
6 15.00 – 15.30 Istirahat - Sholat 7 15.30 – 17.30 Pengantar antar devisi 8 17.30 – 19.30 ISHOMA