5.3. RP Metoda Riset Pemasaran DIII KKNI

(1)

85

PRODI DIII STATISTIKA-FMIPA ITS

RENCANA PEMBELAJARAN

KODE/MATA KULIAH/SKS/SEMESTER : SS14 5234/ METODE RISET PEMASARAN/(2/1/1)IV DOSEN PEMBINA : DOSEN STATISTIKA FMIPA ITS

CAPAIAN PEMBELAJARAN (Learning outcome) :

PENGUASAAN PENGETAHUAN 5.1 _{Menguasai konsep manajemen pemasaran}

5.2 _{Mampu memformulasikan penyelesaian masalah pemasaran}

KEMAMPUAN KERJA 5.3 Mampu memdesaian riset pemasaran dan menuliskannya

dalam bentuk proposal penelitian

5.4 Memilih metode statistika yang sesuai untuk menganalisis data

hasil survay

KEMAMPUAN MANAJERIAL 5.5 _{Mampu mengelola kelompok kerja dan mengkomunikasikan hasilnya baik lisan maupun tertulis}

5.6 _{Bertanggung jawab pada pekerjaan sendiri}

5.7 _{Dapat diberi tanggung jawab atas pencapaian hasil kerja kelompok}

SIKAP DAN TATA NILAI 5.8

Etika profesi (termasuk menghargai pendapat/karya orisinil orang lain), patuh aturan tertulis dan tidak tertulis, berpikir cerdas, amanah dan kreatif

Pokok Bahasan :

Pengertian dasar dan aplikasi Manajemen Pemasaran di sektor global, Kepuasan Pelanggan, Konsep strategi pemasaran dan perencanaan produk, Konsep Perilaku pembeli, Positioning, Biplot, Multidimen-sional Scalling, Analisis Correspondensi, Segmentasi pasar, Analisis faktor, Analisis Cluster, Konsep riset pemasaran, Proses riset pemasaran, Formulasi masalah , Metode perancangan riset pemasaran, Metode pengumpulan data, Metode Survey dan Sampling, Merancang proposal, Survey, Manajemen dan analisis data, Laporan Penelitian.

Prasyarat:

• Telah mengikuti Metode Multivariate dan nilai minimum D

• Telah mengikuti Teknik Sampling dan Survey dan nilai minimum D

(2)

86 Pertemuan

- ke

Capaian Pembelajaran

INDIKATOR CAPAIAN Materi Pustaka

Metode Pembelajar

an

Bentuk

Asesmen BOBOT Nomo

r Deskripsi

1 - 3 5.1, 5.7, 5.8

Mampu memahami konsep manajemem pemasaran

Memahami konsep inti manajemen pemasaran Memahami konsep produk dan life cycle produk

Memahami penerapan manajeman pemasaran di berbagai sektor

Pengertian dasar dan aplikasi Manajemen Pemasaran di

sektor global

[1]Bab 1, 11 dan 12 [1] Bab 2

Ceramah & diskusi

observasi

langsung 2%

4 - 6 5.1

Mampu memahami konsep kepuasan pelanggan

Mendefinisikan nilai dan kepuasan pelanggan

Kepuasan

Pelanggan [1] Bab 1 PBL & diskusi Tes Tulis 7%

4-6 5.4 5.6

Mengukur nilai kepuasan pelanggan _{[4] Modul 2}

{2]Bab 15 [3] Bab 6

Praktikum Menerapkan metode analisis gap dan analisis statistik untuk

mengukur kepuasan pelanggan

7 5.1, 5.6, 5.8

Mampu memahami perencanaan strategi pemasaran yang berorientasi pasar

Memahami proses pemasaran dan perencanaan produk _{Konsep strategi} pemasaran dan perencanaan

produk

[1] Bab 3, 4, 5

Ceramah & diskusi

observasi

langsung 9%

8 - 16

5.1 Menganalisis pasar bisnis dan perilaku pembelian

Mengukur perilaku pembelian bisnis dan konsumen

Konsep Perilaku

pembeli [1] Bab 6

Ceramah &

diskusi Tes Tulis 11% 5.2

5.1

Menganalisis industri dan pesaing

Mengidentifikasikan kekuatan dan kelemahan pesaing

Positioning,

[1]Bab 7,8 & Bab 10 [2] Bab1 16, 18, 19

PBL & diskusi Observasi

langsung 16%

5.2 Memahami konsep positioning

5.3 Menerapkan metode analisis statistik untuk mengukur

positioning Biplot, [4] Modul 3 Praktikum

Presenta

si

5.4; 5.6, 5.7,5.8

Merancang variabel dan kuisioner untuk mengukur positioning

Multidimen-sional Scalling, Analisis Correspondensi segmen pasar dan memilih pasar sasaran

Memahami konsep segmentasi pasar

Segmentasi pasar, Analisis faktor, Analisis Cluster

[1]Bab 9

[2] Bab 18 PBL & diskusi Presentasi

21% 5.4;

5.6;

Menentukan variabel-variabel untuk mengukur segmentasi

(3)

87 5.7; 5.8 Menerapkan metode statistik untuk menganalisis

segmentasi pasar untuk menentukan pasar sasaran

17 - 26

5.1 Memahami konsep riset pemasaran

Memahami konsep riset pemasaran

Konsep riset pemasaran

[3]Bab 1

Ceramah &

diskusi Tugas 23% 5.2 Memahami kasus-kasus real dalam riset pemasaran

Memahami Proses riset pemasaran

Langkah-langkah riset pemasaran _{Proses riset}

pemasaran

[3]Bab 2

PBL & diskusi Tugas 25% 5.2 Etika dalam riset pemasaran

5.1 Mendefinisikan formulasi masalah dalam riset pemasaran

Memformulasikan masalah pemasaran

Formulasi masalah

[3]Bab 3

PBL & diskusi Tugas ,

Praktikum 28%

Merancang variabel penelitian dalam bidang pemasaran

17-26

5.1 Mampu memahami tipe-tipe metode perancangan riset pemasaran

Mampu memahami tipe-tipe desain riset ekpalanatory

Metode perancangan riset

pemasaran

Ceramah & diskusi PBL & diskusi

Tugas ,

Praktikum 33%

5.2 Mampu memahami metode riset deskriptif [3]Bab 4, 5

5.3 Mampu memahami metode riset Causal

5.5 Memilih metode riset pemasaran untuk kasus yang dipilih

27 - 34

5.1 sd 5.8

Memahami dan menerapkan metode pengumpulan data

Memahami tipe-tipe data sekunder, dan sumber-sumber data sekunder dalam pemasaran

Memahami tipe-tipe data primer

Metode pengumpulan data

[2]Bab 14 [3]Bab 6, 7, 8 dan 9

Ceramah &

diskusi Tugas 35%

5.2 sd 5.8

Merancang metode survey dan teknik sampling

Merancang Tujuan survey

Metode Survey dan Sampling

[3] Bab 10 - 16

PBL & diskusi

Tugas

45% Merancang Kuisioner

[4]Modul 6

-7 Praktikum

Melakukan survei pendahuluan

Mengevaluasi pertanyaan-pertanyaan dalam kuisioner

Mampu menerapkan rancangan sampling dalam riset

pemasaran

35 - 36 5.1 sd

Merancang proposal Mampu merancang proposal untuk final project _Merancang

proposal

[4] Modul 8

PBL & diskusi 60%

5.12 Mampu mempresentasikan proposal final project

37 - 39

5.1 sd Melakukan survey Mampu melakukan survey sesuai rancangan survey yang telah ditetapkan pada proposal

Survey

Tugas

75%

5.8 Mampu memanajemen survey Praktikum

Mampu bekerja sama dalam kerja tim

(4)

88 5.8 manajemen dan

analisis data data

Mampu melakukan proses manajemen data

Mampu menerapkan metode statistika untuk melakukan analisis data

analisis data [3]Bab 17-19

Praktikum

43 - 45 5.1 sd 5.8

Merancang

pelaporan penelitian Mempresentasikan hasil riset pemasaran

Memahami proses membuat pelaporan penelitian Membuat laporan penelitian dalam bentuk laporan akhir dan makalah

Mampu menerapkan cara membuat presentasi dan mempresentasikan hasil penelitian final project-nya

Laporan Penelitian

[2]Bab 22 [3]Bab 20 – 23

[4]Modul 9,10

PBL & diskusi Tugas

Praktikum 100%

PUSTAKA UTAMA

1. Kotler Philip, “Manajemen Pemasaran”, PT.Prenhallindo, Jakarta. 1997

2. Malhotra K. Naresh, “Riset Pemasaran”, PT.INDEKS kelompok Gramedia, Jakarta. 2004

3. Churchill, Jr.Gilbert.A, “Basic Marketing Research”, ,The Dryden Press, New York. 1988

PUSTAKA PENDUKUNG