Pengertian Manajemen dan Teori Manajemen Asrur Rifa 08.36
Pengertian Ilmu Manajemen Menurut Para Ahli beserta Tingkatan, Fungsi dan Teorinya – Hai sobat setia SiswaMaster.com, pernahkah sobat mendengar istilah Manajemen ? Apa itu ? Nah, melalui tulisan ini, akan kami uraikan mengenai Pengertian, Fungsi dan Teori Ilmu Manajemen. Yuk simak pembahasannya !
A. APA ITU MANAJEMEN ?
#1. Pengertian Manajemen Secara Harfiah/Etimologi
Ada beberapa kemungkinan untuk asal kata dan makna dari “Manajemen”, diantaranya yaitu :
Asal kata manajemen belum memiliki definisi/pengertian yang mapan dan diterima secara universal. Mungkin kata ini berasal dari bahasa Italia yaitu “meneggiare” yang berarti “mengendalikan”, khususnya “mengendalikan kuda” yang asalnya dari bahasa latin “manus” yang berarti “tangan”. Kata ini mendapat pengaruh dari bahasa Prancis “menege” yang berarti “kepemilikan kuda” (manege mendapat pengaruh dari bahasa Inggris yang artinya seni mengendalikan kuda, di mana istilah Inggris ini juga berasal dari bahasa Italia).
Bahasa Prancis lalu mengadopsi kata ini dari bahasa Inggris menjadi menagement, yang berarti seni melaksanakan dan mengatur.
Sekarang istilah “manage” dari bahasa Inggris ini berarti mengurus, mengendalikan, mengusahakan, dan memimpin.
#2. Pengertian Ilmu Manajemen Secara Umum
Definisi manajemen lainnya yaitu proses perencanaan dan pelaksanaan kegiatan guna mencapai tujuan organisasi dengan bekerjasama dengan orang lain serta sumber daya yang dimiliki oleh organisasi tersebut.
#3. Pengertian Ilmu Manajemen Menurut Para Ahli
Menurut Encyclopedia of the Social Science dikatakan bahwa manajemen adalah suatu proses dengan mana pelaksanaan suatu tujuan tertentu diselenggarakan dan diawasi.
Selain itu, ada beberapa ahli yang menyatakan pendapatnya mengenai Ilmu Manjemen ini, adapun gagasan para ahli tersebut diantaranya yaitu :
Mary Parker Follet
Menurut Mary Parker Follet, pengertian dari manajemen adalah sebagai suatu seni yang tiap-tiap pekerjaan dapat diselesaikan melalui orang lain.
Definisi ini dapat kita lihat dari seorang CEO Perusahaan yang harus mampu mengatur dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan perusahaan secara efektif dan efisien.
George R. Terry, Ph.D
Menurutnya, Manajemen dapat diartikan sebagai proses khas yang terdiri dari tindakan-tindakan : perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengawasan yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran-sasaran yang telah ditetapkan melului pemanfaatan sumber daya manusia serta sumber-sumber lain.
Ia juga berpendapat bahwa manajemen merupakan ilmu sekaligus seni, yang definisinya adalah suatu wadah di dalam ilmu pengetahuan, sehingga manajemen bisa dibuktikan secara umum kebenarannya.
Koontz
James A.F.Stoner
Stoner memiliki beberapa pendapat mengenai manajemen ini. Menurutnya, manajemen adalah suatu proses dalam membuat perencanaan, pengorganisasian, pengendalian serta memimpin berbagai usaha dari anggota organisasi dan juga menggunakan segala sumber daya yang dimiliki untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Wilson
Manajemen menurut Wilson adalah rangkaian tindakan yang dilakukan oleh para anggota organisasi dalam upaya mencapai sasaran organisasi. Proses ini merupakan serangkaian aktivitas yang
dijalankan dengan sistematis.
Oey Liang Lee
Oey Liang Lee berpendapat bahwa Manajemen mmerupakan ilmu dan seni perencanaan,
pengorganisasian, penyusunan, pengarahan, pengkoordinasian dan pengendalian/pengawasan dari “human and natural resources” untuk mencapai tujuan yang telah diputuskan terlebih dahulu.
Lawrance A Appley
Pengertian manajemen menurut Lawrance A Appley adalah keahlian untuk menggerakkan orang untuk melakukan suatu pekerjaan (the art of getting thing done through people). Ia juga
menambahkan bahwa manajemen adalah sebuah seni dalam mencapai tujuan yang diinginkan untuk dilaksanakan dengan usaha orang lain.
Ricky W. Griffin
Manajemen adalah sebuah proses perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran (goals) secara efektif dan efisien.
Hilman
Menurut Hilman, Manajemen adalah fungsi untuk mencapai sesuatu melalui kegiatan orang lain dan mengawasi usaha-usaha individu untuk mencapai tujuan yang sama.
Apabila kita melihat dan mempelajari literatur manajemen, maka akan ditemukan bahwa manajemen mengandung tiga pengertian yaitu :
Manajemen sebagai proses
Seperti tertera pada pengertian menurut Encyclopedia of the Social Science, manajemen adalah suatu proses yang pelaksanaannya dengan cara diawasi guna mencapai tujuan tertentu. Fungsi untuk mencapai sesuatu melalui kegiatan orang lain dan mengawasi berbagai usaha tiap individu guna mencapai tujuan yang sama.
Manajemen sebagai kolektivitas orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen
Hal ini bermakna bahwa orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen dalam suatu organisasi disebut manajemen.
Manajemen sebagai suatu seni dan sebagai ilmu pengetahuan
Manajemen adalah memang sebagai suatu ilmu dan seni. Sebagai seni adalah pengetahuan bagaimana mencapai hasil yang diinginkan, dan dengan kata lain seni adalah kecakapan yang diperoleh dari pengalaman, pengamatan, dan pelajaran serta kemampuan untuk menggunakan pengetahuan manajemen itu sendiri.
B. PRAKTIK MANAJEMEN
Aplikasi dari filsafat melahirkan beeberapa tahapan penerapan manajemen, George R. Terry membagi tahapan praktik manajemen sebagai berikut :
2. Manajemen Berdasarkan Hasil (Result Management) 3. Manajemen Memperkaya Pekerjaan (Job Enrichment) 4. Manajemen Prioritas Produktifitas
5. Manajemen Berdasarkan Kemungkinan (Contingency Management) 6. Manajemen Pemanfaatan Konflik
Bennet Silalahi (2001:10) membagai praktik manajemen menjadi 5 (lima) tahapan antara lain : 1. Manajemen Teknologis
2. Manajemen Administratif
3. Manajemen Sistem Kemanusiaan 4. Manajemen Ilmiah
5. Manajemen Sasaran dan Hasil
Adapun Odiorne yang membagi praktek manajemen dengan beberapa tahapan sebagai berikut : 1. Manajemen Memaksa (1920-an dan 1930-an)
2. Manajemen Mementingkan Hubungan Kemanusiaan (1940-an) 3. Manajemen Menggunakan Tekanan (1950-an)
4. Manajemen Menurut Keadaan (1960-an)
C. TINGKATAN DALAM MANAJEMEN (MANAJEMEN LEVEL)
Dalam organisasi, manajemen terbagi menjadi beberapa tingkatan. Adapun penjelasan dari masing-masing tingkatan adalah sebagai berikut :
Tingkatan Manajer/Manajemen Tingkatan Manajer/Manajemen
Manajer Lini Garis-Pertama (First Line)
Manajer Menengah (Middle Manajer)
Manajemen tingkat ini dapat meliputi beberapa tingkatan dalam suatu organisasi. Para manajer menengah ini membawahi dan mengarahkan berbagai kegiatan dari manajer lainnya, terkadang juga karyawan operasional.
Manajer Puncak (Top Manajer)
Umumnya terdiri dari kelompok yang relative kecil, dengan bertanggung jawab atas manajemen keseluruhan dalam suatu organisasi sehingga tujuan dapat tercapai dengan bersama-sama.
D. MACAM-MACAM TEORI MANAJEMEN
Aliran Klasik
Aliran yang mendefinisikan manajemen sesuai dengan fungsi-fungsi manajemennya. Perhatian dan kemampuan manajemen dibutuhkan pada penerapan berbagai fungsi tersebut.
Aliran Perilaku
Aliran yang sering disebut juga dengan aliran manajemen hubungan manusia. Aliran ini mumusatkan kajiannya pada aspek manusia dan perlunya manajemen memahami manusia.
Aliran Manajemen Ilmiah
Aliran ini menggunakan matematika dan ilmu statistika untuk mengembangkan teorinya. Menurut aliran ini, pendekatan kuantitatif merupakan sarana utama dan berguna untuk menjelaskan masalah manajemen.
Aliran Analisis Sistem
Aliran Manajemen berdasarkan Hasil
Aliran manajemen berdasarkan hasil diperkenalkan pertama kali oleh Peter Drucker pada awal 1950-an. Pemfokusan aliran ini tertuju pada pemikiran berbagai hasil yang dicapai, bukannya pada interaksi kegiatan karyawan.
Aliran Manajemen Mutu
Aliran manajemen mutu memfokuskan pada pemikiran usaha-usaha untuk mencapai kepuasan pelanggan/konsumen.
E. FILSAFAT MANAJEMEN
Masih berkaitan teori manajemen, namun kali ini berdasarkan falsafat. Adapun penjelasannya yaitu :
Filsafat Idealisme
Merupakan suatu keadaan amat sempurna yang menjadi pola dari segala sesuatu yang kita dapati di dunia ini. Filsafat ini diterapkan dalam manajemen marxis dan codetermination yang populer di Negara Sosialis, Jerman dan Skandinavia.
Filsafat Realisme
Menyatakan bahwa dunia ini dan segala sesuatu yang terdapat didalamnya adalah kenyataan yang tidak dapat dibantah. Filsafat ini beriringan dengan revolusi industri Inggeris yang disusun Frederick W. taylor.
Filsafat Neo-Thomisme
Filsafat Neo-Thomisme menyatakan bahwa kenyataan itu rasio, keadaan dan Tuhan, sedangkan kebenaran adalah intuisi, segala sesuatu yang masuk akal dan yang diwahyukan Tuhan. Banyak dipraktikan oleh manajemen katholik yang merujuk pada bible.
Kenyataan adalah eksistensi atau keadaan yang menyerupai itu, kebenaran adalah pendapat yang sejalan dengan pandangan pribadi seseorang. Peran manusia menjadi perhatian utama.
Filsafat Pragmatisme
Filsafat Pragmatisme adalah pengalaman dan segala sesuatu yang dapat dialami oleh manusia, keberanaran dapat dilihat dari pendapat umum. Banyak merujuk pada manajemen yang berlaku umum melaui opini publik.
F. JENIS-JENIS MANAJEMEN
Dalam sebuah perusahaan, secara umum terbagi menjadi empat jenis yaitu : Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM), Manajemen Operasional, Manajemen Pemasaran, dan Manajemen Keuangan. Adapun bidang-bidang dalam manajemen (jenis manajemen lainnya) antara lain yaitu :
Keahlian Manajemen
Manajemen Administrasi Perkantoran Manajemen Biaya
Manajemen Constraint Manajemen Enterpise Manajemen Fasilitas
Manajemen Harga Pendapatan Manajemen Hubungan Pelanggan Manajemen Integrasi
Manajemen Pendidikan Manajemen Pengadaan Manajemen Pengeluaran Manajemen Pengetahuan Manajemen Pergantian Manajemen Pergantian
Manajemen Persiapan dan Pelaksanaan Manajemen Personalia
Manajemen Pertunjukkan Manajemen Produksi Manajemen Program Manajemen Proses Manajemen Proyek Manajemen Rantai Suplai Manajemen Resiko Manajemen Sakit Manajemen Sistem Manajemen Strategis Manajemen Stress
Manajemen Sumber Daya Manusia Manajemen Waktu
Dan masih banyak lagi
Masih belum paham ? Simak lagi pembahasannya di https://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen
Kesimpulan...
Teori Teori Manajemen | Kelebihan dan Kekurangannya
February 12, 2015
Teori Manajemen
Teori Manajemen
Teori manajemen berkembang dengan sangat cepat terutama dengan adanya berbagai studi
yang dilakukan oleh banyak perguruan tinggi yang kemudian menghadirkan berbagai teori
manajemen dari beberapa aliran.
Umumnya, beberapa menyebutkan teori teori manajemen bisa diklompokkan kedalam 6
aliran teori manajemen.
1. Teori Manajemen Aliran Klasik
Teori manajemen yang memiliki aliran klasik ini menyatakan bahwa manajemen sesuai
dengan fungsi fungsi yang terdapat pada manajemen.
Teori manajemen klasik tak lepas dari birokrasi yang berdasarkan pada dasar hierarki.
Oleh karenanya pada aliran klasik ini terdapat pembagian kerja, struktur organisasi, hierarki
proses fungsional serta pengawasan.
Kemampuan dan perhatian manajemen diarahkankepada penerapan fungsi manajemen
tersebut.
Prinsip teori manajemen aliran klasik ini pertama kali muncul dikarenakan adanya revolusi
industri pada abad 18 yang terjadi di Inggris.
Kala itu parah ahli memberi perhatian lebih kepada masalah masalah yang muncul dalam
bidang manajemen dikalangan industri, usahawan maupun masyarakat.
Teori manajemen klasik ini memiliki beberapa kelebihan dan sekaligus beberapa kelemahan.
Kelebihan Teori Manajemen Aliran Klasik
2. Memberi kontribusi tentang konsep organisasi yang berupa birokrasi yang
berdasarkan hierarki. Dan sampai pada masa kekinian, hal tersebut juga masih
dipergunakan secara luas di organisasi organisasi yang sudah modern.
3. Memberi pondasi dasar pada organisasi, bentuknya berupa proses fungsional,
pembagian kerja, struktural serta pengawasan
4. Pembagian tugas yang sudah jelas berdasarkan keahlian yang dimiliki oleh tiap tiap
anggota, maka dari itu tidak diperlukan lagi waktu untuk memahami dan menguasai
keterampilan baru
5. Adanya spesialisasi kewenangan dan pekerjaan, maka kegiatan kegiatan pekerjaan
akan lebih cepat diselesaikan
Kekurangan Teori Manajemen Aliran Klasik
1. Teori Manajemen Aliran Klasik kurang maksimal untuk dapat diterapkan pada kondisi
yang kompleksitasnya sangat tinggi seperti akhir akhir ini
2. Kurangnya aspek sosial terutama yang menyangkut kebutuhan kebutuhan terkait
pekerja sebagai manusia. Teori ini tidak melihat adanya ketegangan ketegangan yang
muncul akibat kebutuhan pekerja yang tidak bisa dipenuhi. Manajer hanya fokus
untuk memperhatikan segi fisik dan materi.
3. Motivasi hanya mengarah pada ekonomi semata, sering kali terjadi pemutusan tenaga
kerja hanya untuk memperoleh tingkat produktifitas yang diinginkan
4. Adanya keterbatasan dan sempitnya fokus terhadap efisiensi dari perspektif penting
yang lain. Perspektif yang menganggap remeh peran serta individu indiviu yang ada
dalam organisasi
Baca lebih lanjut tentang teori manajemen klasik. Klik
DISINI
2. Teori Manajemen Aliran Perilaku
Teori manajemen aliran perilaku atau yang juga diistilahkan dengan aliran hubungan manusia
memusatkan segala kajian kepada aspek manusia serta perlunya memahami karakter
manusia.
Aliran perilaku ini mempergunakan disiplin ilmu sosiologi dan psikologi dalam
penerapannya.
Teori manajemen aliran perilaku ini menyadari betapa pentingnya hubungan antar personal
dalam organisasi.
Hawthrone mengemukakan bahwa insentif tidak lebih berpengaruh dari kondisi sosial yang
sedang dialami pekerja sama seperti halnya tekanan dari kelompok, atau penerimaan rasa
yang aman.
produksi dan keserasian kerja tidak bisa diperoleh.
Manajer masih banyak menghadapi berbagai kesulitan karena umumnya pekerja tidak selalu
bisa mengikuti pola pola perilaku rasional.
Oleh karenanya dilakukan upaya untuk membantu manajer dalam mengatasi masalah yang
timbul karena perilaku pekerja
Aliran perilaku menganggap organisasi pada dasarnya adalah orang.
Teori manajemen aliran klasik dianggap tidak lengkap karena efisiensi produk dan
keharmonisan dengan pekerja tidak bisa tercapai.
Didalam organisasi, manusia tidak bisa dengan mudah untuk diramalkan tingkah lakunya.
Maka teori ini menghubungkan permasalahan tersebut dengan sisi psikologis dan sosiologis.
Kelebihan Teori Manajemen Aliran Perilaku
1. Dapat meningkatkan hubungan antar personal dan kesedaran yang penuh bahwa
setiap organisasi dapat berjalan dan bisa meraih tujuannya dengan dukungan penuh
dari masing masing individu dalam kelompok, tidak hanya peran dari seorang manajer
semata
2. Teori aliran perilaku memberi pemahaman manajemen tidak hanya untuk hal hal
teknis semata, tetapi juga harus mengetahui aspek manusia sebagai individu dalam
organisasi, maka seorang manajer atau pimpinan sangat penting untuk menguasai
manajemen manusia
Kekurangan Teori Manajemen Aliran Perilaku
1. Apabila moralitas yang ada pada organisasi luntur, bisa jadi hubungan antar personal
menjadii tak efektif lagi. Kompleksnya perilaku individu manusia yang ada pada
organisasi terkadan sering menyulitkan manajer untuk mengambil sebuah tindakan
3. Teori Aliran Manajemen Ilmiah
Pada teori manajemen ini mempergunakan ilmu statistik dan matematika dalam
mengembangkan teori teorinya.
Aliran manajemen ilmiah menyatakan masalah masalah manajemen bisa dijelaskan dengan
pendekatan kuantitatif.
Dalam pengelolaan aktivitas manajemen dan kepemimpinan dilakukan dengan
mempergunakan dasar dasar yang berpedoman pada teori keilmuan.
Mempergunakan prinsip dan cara kerja keilmuan sebagai percobaan dan penyelidikan
yang juga ilmiah.
Adanya rasionalisasi, maksudnya bekerja sesuai dengan perhitungan maupun
pemikiran yang teliti dan juga cermat sehingga bisa tida menggunakan
trial and error.
Adanya standarisasi, maksudnya bekerja berdasarkan pada ukuran tertentu, baik
dalam hal waktu, cara kerja ataupun hasil produksi yang diinginkan.
Produktivitas yang meningkat sebagai hasil dari kerja yang efektif dan juga efisien.
Hasil ataupun cara kerjanya bisa memenuhi tuntutan kebutuhan yang semakin
meningkat.
Dalam teori ini juga diusahakan optimasi yang melalui pendekatan ilmiah agar menghasilkan
hasil semaksimal mungkin dengan cara yang paling efisien.
Didalam aliran ini terdapat koreksi terhadap aktivitas yang tidak efisien, kurang terstrukture
atau bahkan tidak dibutuhkan.
Aliran ini juga memiliki beberapa kelebihan dan juga kelemahan.
Kelebihan Aliran Manajemen Ilmiah
1. Dapat diterapkan dengan baik di jaman sekarang
2.
Keputusan bisa dijalankan dengan memperhatikan hal hal yang sifatnya ilmiah serta
rasional sehingga bisa menghindari aktivitas yang membuang
sumber daya
yang
dimiliki dengan sia sia karena
trial and error
3. Mampu menciptakan produk ataupun menyelesaikan pekerjaan secara lebih baik dan
cepat
Kekurangan Aliran Manajemen Ilmiah
1. Konflik internal bisa terjadi karena adanya persaingan antar personal individu dalam
organisasi
2. Aspek sosial para pekerja kurang diperhatikan
4. Teori Manajemen Aliran Analisis Sistem
Aliran analisis sistem ini fokus terhadap pemikiran pada permasalahan yang berkaitan dengan
bidang lain dialam pengembangan teorinya.
bisa meningkatkan keuntungan organisasi.memotivasi pekerja akan berhubungan dengan
kesejahteraan, jam kerja, penggajian, jaminan dihari tua serta faktor lainnya
Analisis Sistem merupakan penguraian atas suatu sistem informasi yang lengkap kedalam
bagian bagian komponen yang bermaksud untuk mengidentifikasi serta mengevaluasi
masalah, kesempatan, hambatan serta kebutuhan yang nantinya bisa diusulkan adanya
perbaikan.
Pada teori manajemen ini mengemukakan suatu proses dalam mengumpulkan serta
mengintepretasikan kenyataan yang ada, mendiagnosa segala persoalan serta mempergunakan
keduanya untuk memperbaiki sistem.
5. Aliran Manajemen Berdasarkan Hasil
Aliran ini pertama kali dikenalkan oleh Peter Drucker disekitar tahun 1950an, Aliram
manajemen ini fokus pada pemikiran hasil hasil yang diperoleh, bukan kepada interaksi atas
aktivitas karyawan.
Teori manajemen berdasarkan hasil memiliki tujuan untuk meraih hasil yang optimal
berdasarkan pada perjanjian yang terukur dan jelas dibuat dimuka.
Manajemen menetapkan prioritas dan tujuan menentukan dan membuat sumber daya yang
diperlukan tersedia.
Didalam Aliran berdasarka hasil, terdiri atas langkah langkah seperti berikut
1.
Penetapan target -
tujuan manajemen
jangka panjang
2. Menerjemahkan tujuan organisasi dengan tujuan divisi serta individu
3. Hasil perjanjian orientasinya mengenai tujuan
4. Implementasi, dan pelaporan manajemen
5. Penilaian periodik, kontrol dan penyesuaian
6. Teori Aliran Manajemen Mutu
Teori aliran manajemen mutu fokus terhadap pemikiran atas usaha usaha dalam meraih
kepuasan konsumen.
Jadi fokus utama manajemen mutu adalah PELANGGAN sebagai pihak yang bisa
menyebutkan apakah produk yang dihasilkan bermutu atau tidak bermutu.
kepada usaha menciptakan mutu yang konsisten melalui tiap tiap aspek didalam kegiatan
perusahaan.
Manajemen mutu sangat membutuhkan figur kepemimpinan yang bisa memotivasi karyawan
supaya bisa memberikan usaha dan kontribusi yang maksimal kepada organisasi.
Hal ini bisa dijalakan dengan memahami dan menjiwai bahwa mutu produk yang dihasilkan
bukan hanya tanggung jawab pimpinan semata, melainkan tanggung jawab semua anggota
yang ada didalam organisasi.
Standar mutu yang diinginkan membutuhkan kesepakatan serta partisipasi penuh dari semua
anggota organisasi, sedangkan manajemen mutu tanggung jawabnya terdapat pada puncak
pimpinan
Teori lain yang dapat membantu proses produksi perusahaan adalah teori
manajemen
. Apa itu
teori
manajemen
? Teori manajemen merupakan sebuah kumpulan ide-ide yang ditetapkan
aturan umum tentang bagaimana mengelola sebuah
bisnis
atau organisasi.
Teori manajemen membahas bagaimana manajer dan supervisor berhubungan dengan
organisasi mereka dalam pengetahuan tentang tujuan, pelaksanaan cara yang efektif untuk
mendapatkan tujuan dicapai dan bagaimana memotivasi karyawan untuk melakukan dengan
standar tertinggi.
Artikel Lain :
Apa itu Sistem Pengendalian Manajemen? Definisi dan Karakteristiknya
Fokus utama teori manajemen ini adalah perilaku manusia yang beragam dan paling
kompleks dibanding dengan komputer canggih. Selain itu kemampuan manusia yang tidak
dimiliki mesin juga menjadi alasan lain mengapa ada teori manajemen.
Teori Manajemen
Karena yang menjadi fokus adalah manusia maka banyak sekali ide-ide yang dikemukakan
oleh para ahli. Teori manajemen yang mereka sampaikan menyediakan kerangka kerja bagi
strategi manajemen yang efektif. Dimana teori ini bisa diterapkan di tempat kerja modern
untuk memotivasi dan membawa yang terbaik dari karyawan.
Agar dapat menyesuaikan dengan kondisi karyawan sudah sangat biasa bagi manajer untuk
menggunakan lebih dari satu teori dalam rangka mencapai produktivitas atau tujuan
organisasi. Sehingga sangat penting bagi manajer untuk memahami teori-teori yang berbeda
dan tahu bagaimana menerapkan mereka.
Berikut ini adalah enam teori manajemen populer yang biasa digunakan dan disampaikan
oleh para manajemen ahli
1. Teori Ilmiah oleh Frederick W. Taylor
3. Teori Birokrasi oleh Max Weber
4. Teori Hubungan Manusia oleh Elton Mayo
5. Teori Sistem oleh Ludwig con Bertalanffy
6. Teori X & Y oleh Douglas McGregor
Artikel Lain :
3 Level Tingkatan Manajemen
Teori Ilmiah Frederick W. Taylor
Frederick Taylor mengembangkan teori manajemen ilmiah yang memeiliki ciri khas pada
tugas-tugas yang spesifik dan terukur bagi karyawan. Tugas yang diberikan cukup
sederhana
dan dibagi secara merata untuk setiap karyawan.
Pekerja juga dihargai dan dinilai dari hasil pekerjaannya tersebut. Biasanya penghargaan
yang diberikan berupa dana intensif atau bonus.
Pada teori ini manusia bisa dibilang sebagai ‘tikus percobaan’ yang akan menurut jika
diberikan apa yang diinginkan. Pendekatan ini akan bekerja dengan baik untuk organisasi
dengan lini perakitan dan mekanistik atau pada kegiatan produksi rutin yang lain.
Teori Kontingensi oleh Henri Fayol
Pada dasarnya, teori kontingensi menegaskan bahwa ketika manajer membuat keputusan,
mereka harus memperhitungkan semua aspek. Kemudian bertindak pada aspek-aspek yang
merupakan kunci untuk menangani situasi tersebut.
Artinya gaya manajemen terbaik itu tergantung dengan situasi dan keadaan lingkungan.
Sehingga manajemen dapat beradaptasi dengan baik pada berbagai masalah. Sebagai contoh,
dalam memanajemen rumah sakit atau universitas, gaya kepemimpinan manajemen terbaik
adalah yang lebih partisipatif dan fasilitatif.
Artikel Lain :
26 Contoh Judul Skripsi Manajemen Pemasaran Terbaik
Teori Birokrasi oleh Max Weber
Max Weber menghiasi teori manajemen ilmiah dengan teori birokrasi nya. Weber berfokus
pada membagi organisasi menjadi hirarki, membangun garis yang kuat dari otoritas dan
kontrol. Dia menyarankan organisasi mengembangkan prosedur operasi standar komprehensif
dan rinci untuk semua tugas dirutinkan.
Atau bisa dikatakan karyawan yang berada dibawah manajemen harus menuruti aturan atau
keputusan yang diberikan pihak manajemen.
Pada teori ini perhatian lebih manajemen tertuju kepada individu dan kemampuan unik
mereka dalam organisasi. Karena Elton Mayo meilihat bahwa perilaku manusia dapat
mempengaruhi jalannya perusahaan.
Teori ini juga percaya bahwa organisasi akan makmur jika pekerjanya makmur juga.
Sehingga departemen Sumber Daya Manusia sering ditambahkan ke organisasi. Gunanya
adalah memaksimalkan potensi yang dimiliki oleh berbagai individu dalam bentuk
kerjasama.
Ilmu-ilmu perilaku memainkan peran yang kuat dalam membantu untuk memahami
kebutuhan pekerja dan bagaimana kebutuhan organisasi dan para pekerja bisa selaras lebih
baik. Teori ini juga menjadi dasar munculnya teori-teori manajemen lainnya seperti teroi X
dan Y.
Teori Sistem oleh Ludwig con Bertalanffy
Teori sistem ini menerapkan alur kerja yang digunakan pada sebuah sistem. Artinya
manajemen saling berkoordinasi satu sama lain dengan berbagai depertemen berbeda. Dari
koordinasi seperti ini manajemen akan memiliki pandangan yang lebih luas terhadap suatu
permasalahan.
Artikel Lain :
Materi Lengkap Pengantar Manajemen
Teori X & Y oleh Douglas McGregor
Teori dari Douglas McGregor ini disebut juga dengan teori manajemen individu dimana
dalam pengelolaannya sangat dipengaruhi oleh keyakinan tentang sikap pekerja. Manajer
yang percaya pekerja secara alami kekurangan ambisi dan perlu insentif untuk meningkatkan
produktivitas bersandar ke arah gaya manajemen Teori X.
Sedangkana teori Y digunakan untuk para pekerja yang dipercaya secara alami semangat dan
bertanggung jawab. Perbedaan kedua teroi ini adalah pada nilai-nilai Teori X sering
menggunakan gaya kepemimpinan otoriter, kemudian pemimpin Teori Y mendorong
partisipasi dari pekerja.
Secara
sederhana
teori ini memberikan kendali penuh bagi pekerja yang ‘malas’ dan
memberikan apresiasi bagi pekerja yang produktif.
5 Teori Manajemen Menurut Para Ahli dan
Penjelasannya
- 15.05
Teori-teori manajemen dapat dikelompokkan ke dalam beberapa tahap yaitu sebagai berikut.
A. Teori Manajemen Klasik
1) Robert Owen (1771-1858)
Robert Owen menekankan pentingnya unsur manusia dalam kegiatan produksi. Untuk meningkatkan produktivitas, Owen berusaha memperbaiki etos kerja dengan jalan mengurangi jam kerja standar.
2) Charles Babbage (1792-1871)
Charles berpendapat bahwa meningkatnya produktivitas dan menurunnya biaya produksi karena dalam proses kerja menerapkan prinsip-prinsip ilmiah. Di samping itu kerja sama antar karyawan, pimpinan, dan pemilik perusahaan dapat memajukan perusahaan.
B. Teori Manajemen Ilmiah
1) Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
Frederick Winslow Taylor berpendapat bahwa untuk mengembangkan manajemen diperlukan prinsip-prinsip sebagai berikut.
a) Pengembangan metode-metode ilmiah dalam manajemen.
b ) Seleksi ilmiah untuk karyawan, sesuai dengan kemampuan dan tanggung jawab.
c) Pendidikan dan pengembangan ilmiah para karyawan. d) Kerja sama yang baik dengan semua pihak yang terkait, untuk mempercepat tercapainya tujuan.
2) Frank dan Lilian Gilbert (1864-1924 dan 1878-1927)
Frank menekankan pada masalah atau cara yang paling baik dalam penyelesaian setiap pekerjaan. Sedangkan Lilian Gilbert menekankan adanya prinsip the right man in the right place.
C. Teori Organisasi Klasik
1) Henry Fayol (1841-1925)
Henry Fayol mengemukakan teknik-teknik administrasi sebagai pedoman dalam pengelolaan organisasi.
2) James D. Mooney
James D. Mooney mengemukakan definisi organisasi adalah kelompok orang yang bergabung untuk mencapai tujuan tertentu.
D. Aliran Perilaku
Tokohnya adalah Hugo Musterberg (1863-1916). Aliran perilaku disebut juga aliran manajemen hubungan manusia. Aliran ini menekankan pada aspek manusia, dan perlunya seorang manajer memahami manusia.
Aliran manajemen modern dibangun atas dasar manajemen ilmiah yang dikenal sebagai aliran manajemen kuantitatif.
Pada subbab ini, kalian akan mempelajari prinsip, fungsi, dan bidang-bidang manajemen.
Teori Manajemen Modern 06.07
A. Pendahuluan
Dalam kehidupan sehari-hari manusia selalu mengadakan berbagai aktifitas baik fisik maupun psikis guna memenuhi kebutuhan dan keinginan hidupnya secara maksimal. Salah satu aktifitas itu
ditujukan sebagai sebuah proses untuk menyelesaikan tugas yang diakhiri dengan sebuah karya yang dapat dinikmati oleh manusia. Sejak manusia pertama ada, adalah sunatullah danya sifat untuk saling bergantung dan melengkapi kebutuhan antara satu dengan yang lain, hal ini dimaksudkan agar tujuan dalam hidup dapat lebih mudah tercapai. Dari rasa saling membutuhkan ini muncul keinginan untuk bekerja sama. Dari kerja sama ini kemudian muncul keinginan untuk dapat mengatur,
merencanakan, dan mengevaluasi tujuan kerja sama yang sejak awal dicitakan hingga terbentuklah satu sistem manajemen yang disepakati untuk mengatur semua anggotanya.
Ilmu manajemen memberikan pemahaman kepada kita tentang pendekatan atau tata cara penting dalam meneliti, menganalisa dan memecahkan masalah yang berkaitan dengan manajer. Pada manfaat yang lebih besar, diharapkan mampu memberikan sumbangan terhadap rung lingkup dan perkembangan teori manajemen.
Salah satu teori manajemen yang berkembang adalah teori manajemen modern.
B. Sejarah Munculnya Teori Modern
1. Ilmu Eksakta, yaitu ilmu yang mempelajari setiap / seluruh gejala, bentuk dan eksistensinya yang erat hubungannya dengan alam dan isinya secara universal mempunyai sifat yang pasti serta tidak dipisahkan oleh ruang dan waktu. Misal Fisika, Kimia, Biologi.
2. Ilmu Sosial / Non Eksakta, yaitu ilmu yang memeplajari seluruh gejala manusia dan
eksistensinya dalam hubungannya setiap aspek kehidupan yang terjadi dalam kehidupan masyarakat. Misal ekonomi, psikologi, hokum dan lain-lain.
3. Ilmu Humaniora, yaitun kumpulan pengetahuan yang erat hubungannya dengan seni. Missal seni tari, lukis, sastra, suara dan lain-lain.
Ilmu manajemen merupakan salah satu ilmu social yang mulai berkembang tahun 1800, dengan aliran atau teori klasik yang pertama kali muncul. Berkembangnya teori klasik dengan banyak tokoh dan pandangan, masih memunculkan ketidakpuasan bagi sekelompok dan tokoh yang lain sehingga muncul aliran atau teori baru yaitu Neo-Klasik. Dan seiring perkembangan juga perubahan kebutuhan yang serba cepat, praktis dan efisien, munculahl kembali aliran atau teori baru yaitu manajemen modern.
Munculnya teori Modern lebih kepada aliran kuantitatif yang merupakan gabungan dari Operation Research dan Management Science. Aliran ini merupakan berkumpulnya para sarjana matematika, fisika, dan sarjana eksakta lainnya dalam memecahkan masalah-masalah yang lebih kompleks. Pada awalnya tim sarjana yang berasal dari Inggris dan Amerika Serikat, yang lebih dikenal dengan sebutan “OR Tema” digunakan untuk memecahkan masalah pada saat perang. Dan sesudah perang Dunia II tim ini dimanfaatkan untuk memecahkan masalah yang ruwet dalam bidang industry, seperti bidang transportasi dan komunikasi.
Aliran ini juga memiliki kelemahan karena kurang member perhatian pada hubungan manusia. Oleh karena itu sangat cocok digunakan untuk bidang perencanaan dan pengendalian, tetapi tidak dapat menjawab masalah-masalah social individu seperti motivasi, organisasi dan kepegawaian.
Kehadiran teknologi komputer, membuat prosedur Operation Research lebih diformasikan menjadi aliran IImu Manajemen Modern dan pengembangan model-model dalam memecahkan masalah-masalah manajemen yang kompleks. Adanya bantuan komputer, dapat memberi pemecahan masalah yang lebih berdasar rasional bagi para manajer dalam membuat keputusannya. Teknik-teknik ilmu manajemen ini membantu para manajer organisasi dalam berbagai kegiatan penting, seperti dalam hal penganggaran modal, manajemen cash flow, penjadwalan produksi, strategi pengembangan produksi, perencanaan sumber daya manusia dan sebagainya. Meski dengan berkembangnya ilmu ini juga memiliki sisi kelemahan.
C. Tokoh-tokoh dalam Aliran Modern
Manajemen modern berkembang dalam dua aliran. Aliran pertama merupakan pengembangan dari aliran hubungan manusiawi yang dikenal sebagai Perilaku Organisasi. Aliran kedua dibangun atas dasar ilmiah dikenal sebagai aliran Kuantitatif (Operation Research dan Management Science atau manajemen Operasi).
Perkembangan aliran Perilaku Organisasi ditandai dengan pandangan dan pendapat baru tentang perilaku manusia dan sistem social. Tokoh-tokoh aliran Perilaku Organisasi antara lain :
b. Douglas McGregor, yang terkenal karena mengemukakan teori X dan teori Y.
c. Frederick Herzberg, yang mengemukakan teori motivasi higienis dan teori dua factor.
Frederick Herzberg (Hasibuan, 1990 : 177) mengemukakan teori motivasi berdasar teori dua faktor yaitu faktor higiene dan motivator. Dia membagi kebutuhan Maslow menjadi dua bagian yaitu kebutuhan tingkat rendah (fisik, rasa aman, dan sosial) dan kebutuhan tingkat tinggi (prestise dan aktualisasi diri) serta mengemukakan bahwa cara terbaik untuk memotivasi individu adalah dengan memenuhi kebutuhan tingkat tingginya.
Menurut Hezberg, faktor-faktor seperti kebijakan, administrasi perusahaan, dan gaji yang memadai dalam suatu pekerjaan akan menentramkan karyawan. Bila faktor-faktor ini tidak memadai maka orang-orang tidak akan terpuaskan (Robbins,2001:170).
Menurut hasil penelitian Herzberg ada tiga hal penting yang harus diperhatikan dalam memotivasi bawahan (Hasibuan, 1990 : 176) yaitu :
a. Hal-hal yang mendorong karyawan adalah pekerjaan yang menantang yang mencakup perasaan berprestasi, bertanggung jawab, kemajuan, dapat menikmati pekerjaan itu sendiri dan adanya pengakuan atas semua itu.
b. Hal-hal yang mengecewakan karyawan adalah terutama pada faktor yang bersifat embel-embel saja dalam pekerjaan, peraturan pekerjaan, penerangan, istirahat dan lain-lain sejenisnya.
c. Karyawan akan kecewa bila peluang untuk berprestasi terbatas. Mereka akan menjadi sensitif pada lingkungannya serta mulai mencari-cari kesalahan.
Herzberg menyatakan bahwa orang dalam melaksanakan pekerjaannya dipengaruhi oleh dua faktor yang merupakan kebutuhan, yaitu :
a. Maintenance Factors. Adalah faktor-faktor pemeliharaan yang berhubungan dengan hakikat manusia yang ingin memperoleh ketentraman badaniah. Kebutuhan kesehatan ini merupakan kebutuhan yang berlangsung terus-menerus, karena kebutuhan ini akan kembali pada titik nol setelah dipenuhi.
b. Motivation Factors. Adalah faktor motivator yang menyangkut kebutuhan psikologis seseorang yaitu perasaan sempurna dalam melakukan pekerjaan. Factor motivasi ini berhubungan dengan penghargaan terhadap pribadi yang berkaitan langsung denagn pekerjaan.
d. Robert Blak dan Jane Mounton, yang membahas lima gaya kepemimpinan dan kisi-kisi manajerial (managerial grid).
Menurut Blake dan Mouton, ada empat gaya kepemimpinan yang dikelompokkan sebagai gaya yang ekstrim, sedangkan lainnya hanya satu gaya yang dikatakan ditengah-tengah gaya ekstrims tersebut. Gaya kepemimpinan dalam managerial gris itu antara lain sebagai berikut:
b. Gris 2. Manager mempunyai rasa tanggung jawab yang tinggi untuk memikirkan baik produksinya maupun orang-orang yang bekerja dengannya. Dia mencoba merencanakan semua usaha-usahanya dengan senantiasa memikirkan dedikasinya pada produksi dan nasib orang-orang yang bekerja dalam organisasinya. Manager yang termasuk gris ini dapat dikatakan sebagai “manager tim” yang riel (the real team manager). Dia mampu untuk memadukan kebutuhan-kebutuhan produksi dengan
kebutuhan=kebutuhan orang-orang di organisasinya.
c. Gris 3. Ini gaya kepemimpinan dari manager, ahíla mempunyai rasa tanggung jawab yang tinggi untuk selalu memikirkan orang-orang yang bekerja dalam organisasinya. Tetapi pemikirannya mengenai produksi rendah. Manager semacam ini sering dinamakan pemimpin club (the Country club management), Manajer ini berusaha menciptakan suasana lingkungan yang semua orang bias bekerja rilek, bersahabat, dan bahagia bekerja dalam organisasinya. Dalam suasana seperti ini tidak ada satu orang pun yangmau memikirkan tentang usaha-usaha koordinasi guna mencapai tujuan organisasi.
d. Grid 4. Ini kadangkala manajer disebut sebagai manajer yang menjalankan tugas secara otokratis (autocratictask managers). Manager semacamini hanya maua memikirkan tentang usah peningkatan efisiensi pelaksanaan verja, tidak mempunyai atau hanya sedikit rasa tanggung jawabnya pada orang-orang yang bekerja dalam organisasinya.dan lebih dari itu gaya kepemimpinannya lebih menonjolkan otokratisnya.
e. Gris 5. Dalam hal ini manager mempunyai pemikiran yang médium baik pada produksi maupun pada orang-orang. Dia berusaha mencoba menciptakan danmembina moral orang-orang yang bekerja dalam organisasi yang di pimpinnya, dan produksi dalam tingkat yang memadai, tidak terlampau mencolok. Dia tidak menciptakan target terlampau tinggi sehingga sulit dicapai, dan berbaik hati mendorong orang-orang untuk bekerja lebih baik.
a. Rensistlikert, yang telah mengidentifikasi dan melakukan penelitian secara ekstensive mengenai Empat Sistem Manajemen, diantaranya Exploitif-Otoritatif sampai Partisipatif Kelompok.
b. Fred Feidler, yang menyarankan pendekatan Contingency pada studi Kepemimpinan
Prinsip Dasar Perilaku Organisasi :
1. Manajemen tidak dapat dipandang sebagai proses teknik secara ketat (peranan, prosedur dan prinsip).
2. Manajemen harus sistematis, pendekatannya harus dengan pertimbangan konservatif. 3. Organisasi sebagai suatu keseluruhan dan pendekatan manajer individual untuk pengawasan harus sesuai dengan situasi.
c. Chris Argyris, yang memandang organisasi sebagai sistem social atau sistem hubungan antar budaya.
d. Edgar Schein, yang banyak meneliti dinamika kelompok dalam organisasi dan lain-lainnya. Prinsip-prinsip Dasar Perilaku Organisasi dalam Manajemen Modern yang dikemukakan oleh beberapa tokoh tersebut dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Manajemen tidak dapat dipandang sebagai proses teknik secara ketat (peranan, prosedur dan prinsip).
2. Manajemen harus sistematis, pendekatannya harus dengan pertimbangan konservatif. 3. Organisasi sebagai suatu keseluruhan dan pendekatan manajer individual untuk pengawasan harus sesuai dengan situasi.
4. Pendekatan motivasional yang menghasilkan komitmen pekerja terhadap tujuan organisasi sangat dibutuhkan.
Perkembangan aliran Kuantitatif (Operation Research dan Management Science atau manajemen Operasi), ditandai dengan berkembangannya tim riset operasi (operation research) dalam
pemecahan masalah-masalah industry di Inggris pada Perang Dunia ke-2. Riset operasi kemudian diformulasikan dan disebut aliran Management Science yang berfungsi untuk Penganggaran Modal, Manajemen aliran kas, Scheduling production, pengembangan strategi produksi, perencanaan pengembangan sumber daya manusia, penjagaan tingkat persediaan yang optimal dan lain-lain.
D. Aplikasi Teori Aliran modern Pada Kehidupan Manusia
Pada aplikasi manajemen yang diterapkan pada tiap perusahaan dan organisasi berbeda-beda. Perbedaan mencolok terjadi pada perusahaan berskala besar dengan perusahaan kecil bahkan home industry. Perubahan kondisi ekonomi global disiasati oleh para manajemen dengan menggunakan satu teori atau menggabungkan beberapa teori manajemen yang paling sesuai dengan kebutuhan dan permasalahan yang dihadapi.
Banyak perusahaan yang telah mengaplikasikan teori modern dalam sistem manajemennya,
terutama untuk berbagai kegiatan penting, seperti dalam hal penganggaran modal, manajemen cash flow, penjadwalan produksi, strategi pengembangan produksi, perencanaan sumber daya manusia dan sebagainya. Hal ini untuk efisiensi waktu, tenaga dan biaya. Meskipun teori ini memiliki kelemahan karena sisi kemanusiaan yang mulai tergeser.
Guna meminimalisir kekurangan dari teori ini, banyak perusahaan menggabungkan beberapa teori manajemen baik klasik, neo klasik maupun modern. Pencapain tujuan bersama organisasi dapat terakomodir, sehingga diharapkan kepuasan dapat dicapai oleh masing-masing anggota dari suatu organisasi atau perusahaan.
Bimasatria Des '17
Teori manajemen modern
Teori manajemen modern mengemukakan bahwa organisasi bukanlah suatu sistem tertutup yang berkaitan dengan lingkungan yang stabil, tetapi organisasi adalah suatu sistem terbuka yang harus menyesuaikan diri dengan perubahan-perubahan lingkungannya.
Apa yang dimaksud dengan Teori Manajemen Modern (Modern Management) ?
Pendekatan – pendekatan dalam pemikiran manajemen modern, antara lain : A. Pedekatan Proses
Dalam pendekatan proses tokohnya adalah Harold Koontz (1909-1984) dalam artikelnya “Management Jungle Theory”
B. Pendekatan Sistem
Pendekatan ini memandang organisasi sebagai satu kesatuan yang saling berinteraksi yang tak terpisahkan. Organisasi merupakan bagian dari lingkungan eksternal dalam pengertian luas. Sebagai suatu pendekatan sistem, manajemen meliputi sistem umum dan sistem khusus serta analisis tertutup maupun terbuka.
Pendekatan sistem umum meliputi konsep-konsep organisasi formal dan teknis, filosofis dan sosiopsikologis.
Pendekatan sistem manajemen khusus meliputi struktur organisasi, desain pekerjaan, akuntansi, sistem informasi dan mekanisme perencanaan serta pengawasan.
Dalam pendekatan sistem manajemen khusus, membagi suatu sistem manjadi dua yaitu :
Pertama sistem tertutup dimana system tidak dipengaruhi dengan adanya interaksi lingkungan eksternalnya , kemudian
Tokoh dalam pendekatan sistem antara lain :
Chester Barnard (tahun 1930)
Chester Barnard mengatakan bahawa suatu organisasi adalah sebuah sisitem terbuka dan berinteraksi dengan lingkungan eksternalnya
Von Bertalanffy (tahun 1960)
Von Bertalanffy mengatakan bahwa sebuah sisitem terdiri dari subsistem yang saling berkaitan dan berinteraksi melalui sinergi membentuk sebuah system.
C. Pendekatan Kontingensi
Pendekatan kontingensi digunakan untuk menjembatani celah antara teori dan praktek nyatanya. Biasanya terdapat perbedaan antara teori dengan praktek, oleh karena itu harus memperhatikan lingkungan sekitarnya.
Kondisi lingkungan akan memerlukan aplikasi konsep dan teknik manajemen yang berbeda. Muncul aliran ini lebih kepada aliran kuantitatif merupakan gabungan dari Operation Research dan
Management Science.
Pada aliran ini berkumpul para sarjana matematika, fisika, dan sarjana eksakta lainnya dalam memecahkan masalah-masalah yang lebih kompleks. Tim sarjana ini dikenal dengan sebutan "Tim Operation Research” dan setelah perang dimanfaatkan dalam bidang industri.
Masalah-masalah komples yang memerlukan Operation Research ini antara lain di bidang transportasi dan komunikasi. Dengan adanya kehadiran teknologi komputer, membuat prosedur Operation Research lebih diformasikan menjadi aliran IImu Manajemen Modern.
Dengan adanya bantuan komputer, maka dapat memberi pemecahan masalah yang lebih rasional kepada para manajer dalam membuat putusan-putusannya. Teknik-teknik ilmu manajemen ini membantu para manajer organisasi dalam berbagai kegiatan penting, seperti dalam hal penganggaran modal, manajemen cash flow, penjadwalan produksi, strategi pengembangan produksi, perencanaan sumber daya manusia dan sebagainya.
Tokoh dalam pendekatan kontingensi adalah Lawrence dan Lorsch dalam bukunya berjudul “
D. Pendekatan Manajemen Strategis
Pendekatan Manajemen Strategis meng-konsentrasi-kan pada proses pengambilan keputusan dan kajian serta analisis aktifitas terkait kinerja jangka panjang organisasi.
Tokoh dalam pendekatan ini antara lain :
1.Peter Drucer (1954)
Peter Drucer menerbitkan sebuah buku yang berjudul ”Practice of Management”, menerapkan tentang bagaimana memformulasikan strategi berdasarkan situasi yang ada dan kemungkinan perubahan yang terjadi.
A.D. Chandler (1962) dan Ansoff(1965)
Mereka memprkenalkan berbagai alternatif strategi perusahaan berdasarkan penelitian yang dilakukan pada empat perusahaan besar di Amerika Serikat . Kemudian Ansoff mengemukakan pendekatan yang lebih rasional dalam katyanya yang berjudul “Corporate Strategy”. Menurutnya strategi adalah acuan dasar dalam pengambilan keputusan yang mempertimbangkan factor-faktor seperti produk, pasar, pertumbuhan , competitive advantage dan sinergi.
Hofer dan Schendel (1970-1980)
Dalam bukunya yang berjudul “ Strategy Formulation : Analytical Concepts”
Mintzberg (1979)
Dalam bukunyayang berjudul “Structuring of organization” mendefinisikan strategi sebagai sebuah kekuatan mediasi antara organisasi dengan lingkungan
E. Pendekatan gaya manajemen Jepang
Tokohnya antara lain :
Deming (tahun 1950) dan Juran Deming
Model ini menggunakan pendekatan statistik untuk menganalisis variabilitas proses produksi dalam upaya meningkatkan kualitas produksi secra berkesinambungan. Juran menyebutkan bahwa perusahaan saat ini belum banyak yang mampu dan mengerti bagaimana mengelola kualitas.
Ada tiga langkah yang disarankan oleh Juran dalam Quality Management yaitu : Sructured annual improvement, major training programme, and upper management leadership.
Crosby
Crosby mengemukakan konsepnya yang disebut sebagai Zero Defect. Dalam konsep Zero Defect menyatakan bahwa kualitas adalah sesuatu yang tidak bisa dikopromikan. Oleh karen itu Crosby memperkenalkan istilah baru yang disebut quality cost atau biaya kualitas,
Dalam pendekatan tersebut disebutkan bahwa dalam menerapkan manajemen kualitas sebuah perusahaan harus berupaya mencapai zero defect atau kualitas maksimal.
William Ouchi (1981)
William Ouchi, dalam bukunya “Theory Z -How America Business Can Meet The Japanese Challenge (1981)", memperkenalkan teori Z untuk menggambarkan adaptasi Amerika atas perilaku Organisasi Jepang.
Teori Z perusahaan diantaranya adalah : hubungan perusahaan dengan karyawan yang dekat, system penggajian dan serikat pekerja yang unik serta perekrutan karyawan baru yang biasanya mempunyai hubungan jangka panjang.
Tipe pengambilan keputusan pada teori ini biasanya bersifat kolektif dengan melibatkan karyawan pada setiap prosesnya. Teori beliau didasarkan pada perbandingan manajemen dalam organisasi. Jepang disebut tipe perusahaan Jepang dengan manajemen dalam perusahaan Amerika disebut perusahaan tipe Amerika
F. Pendekatan Excellence Management
Pendekatan utama dari excellence management adalah mengarahkan semua sumber daya perusahaan unuk mencapai sesuatu yang excellence.
Menurut David Kolzow terdapat beberapa komponen kunci untuk bisa menjadi organisasi yang excellence. Hal tersebut dikenal dengan istilah The Twelve “C”S” of Excellence Management , yaitu :
Competencies
Menjelaskan tentang bagaimana kekuatan ,kelemahan, dan kompetensi dari suatu organisasi
Culture
Pembentukan atau berdirinya organisasi untuk menjadi excellence (mencapai kinerja yang baik)
Customer –Driven
Memberikan pengembangan pelayanan terhadap para pelanggan dan prosedurnya
Continous performance improvement
Memberikan dan melaksanakan pelatihan dan mewujudkan tujuan manajemen yang efektif
Change management
Membuat perubahan kerja untuk suatu organisasi yang lebih baik
Collaboration
Pembentukan team dalam organisasi untuk mencapai organisasi excellence
Communication
Suatu organisasi akan mencapai yang lebih baik apabila melaksanakan peningkatan dalam komunikasi
Creative solution
Menggunakan pendekatan problem solving untuk mengatasi isu-isu dalam organisasi
Choices
Checking Up
Membuat standar kinerja dan penetapan keluaran, tanggung jawab dan system evaluasi untuk memastikan pencapaian kinerja sesuai tujuan organisasi
Capitalizing on performance management
Menggunakan suatu pendekatan balanced scorecard untuk mengintegrasikan penerapan fungsifungsi manajemen dalam organisasi
Cheering on
Membuat sistem untuk penghargaan dan recognition sistem.
Dalam perkembanganya pemikiran manajemen modern terdapat beberapa pendekatan yang terkait dengan upaya untuk menentukan beberapa prediksi hubungan antara tindakan, hasil dan situasi, antara lain :
a. Pendekatan kontingensi (The Contingncy approach) atau situation approach.
Pendekatan kontingensi ( contingency approach ) dikembangkan oleh para manajer, konsultan dan peneliti yang mencoba untuk menerapkan konsepkonsep dari berbagai aliran manajemen dalam situasi kehidupan nyata. Menurut pendekatan ini tugas manajer adalah mengidentifikasikan teknik mana, pada situasi tertentu, di bawah keadaan tertentu, dan pada waktu tertentu, akan membantu pencapaian tujuan manajemen.
Pendekatan ini bermaksud untuk menjembatani gap yang ada antara teori dan praktek.
Ada tiga bagian utama dalam kerangka konseptual menyeluruh untuk pendekatan kontingensi yaitu : lingkungan**, konsep-konsep dan teknikteknik manajemen, dan hubungan kontingensi antara keduanya.
Pemahaman terhadap hubungan-hubungan kontingensi memberikan berbagai pedoman bagi praktek menajemen yang efektif.
Pendekatan sistem pada manajemen bermaksud untuk memandang organisasi sebagai suatu kesatuan, yang terdiri dari bagian-bagian yang saling berhubungan. Sebagai suatu prinsip
fundamental, pendekatan sistem adalah sangat mendasar. Ini secara sederhana berarti bahwa segala sesuatu adalah saling berhubungan dan saling tergantung.
Dalam penggunaannya, pendekatan sistem dibedakan menjadi dua, yaitu sistem tertutup dan sistem terbuka. Pendekatan sistem tertutup biasanya digunakan oleh para teoritisi klasik, mereka
memusatkan pada hubunganhubungan dan kosistensi internal, yang dicerminkan oleh prinsip-prinsip seperti kesatuan perintah, rentang kendali, serta persamaan wewenang dan tanggung jawab.
c. Dynamic Engagement Approach
Dynamic Engagement Approach menekankan pada hubungan organisasi modern yang intensif dan memiliki intensitas waktu yang menekankan pada hubungan antar karyawan dalam organisasi.
Menurut Altons mengemukakan bahwa dynamic engagement approach terdiri dari beberapa proses, yaitu :
Interactive process Perceptual experience Perceptual system Perceptual discrimination
Organic physicality of actual perceptual system Development experience
The justificatory force of religious experience
Dalam dynamic engagement approach Terdapat 6 (enam) tema yang berbeda dalam teori manajemen, yaitu :
New organizational environment ;
Lingkungan organisasi yang tidak tetap dan merupakan proses impersonal Kondisi sangat kompleks
Manajer harus bisa berinteraksi dengan para manajer lain untuk menciptakan kerja sama dalam menghadapi suatu kondisi yang terjadi dibawah kendali organisasi
Ethics and social responsibility ;
Fokus perhatian pada nilai-nilai yang dimiliki oleh orang-orang dalam organisasi.
Budaya organisasi terdiri dari nilainilai dan nilai-nilai tersebut tercipta dari orang-orang yanag adadi luar organisasi
Nilai termasuk sebuah excellence maka nilai ini merupakan konsep dan ethics
Globalization and management ;
Adanya perubahan dan semua hal adalah berubah
Perubahan tersebut akan membawa ke arah yang lebih baik menuju excellence management Adanya globalisasi memulai tahun 1990-an
Inventing and reinventing organization ;
Berusaha untuk mencari kreativitas yang potensial untuk para pekerja dan juga untuk manajer sendiri
Menurut Peter yang menyampaikan suatu konsep “liberation management” yang merupakan suatu tantangan yang ditemui dalam organisasi untuk menjadi orang-orang yang kreatif
Michael Hammer dan James mengemukakan konsep tentang Reengeneering dalam organisasi untuk menjadi lebih baik
Culture and multiculturalism ;
Menunjukkan bahwa bermacam-macam prespective dan nilai-nilai yang berbeda dari setiap orang dilihat dari latar belakang budayanya
Charles Taylor menyebutnya sebagai gerakan “communitarian”, yang menyebutkan bahwa prespective dari orang-orang adalah unik dan authentic
Quality ;
Manajer harus melakukan Total Quality Management (TQM)
