Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

(1)

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work

non-commercially, as long as you credit the origin creator

and license it on your new creations under the identical

terms.

(2)

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN SUPPORTIVE DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP

KEPUASAN KERJA AUDITOR YUNIOR DENGAN LOCUS OF CONTROL

INTERNAL DAN ROLE STRESS

SEBAGAI VARIABEL

MODERATING

SKRIPSI

Disampaikan kepada Universitas Multimedia Nusantara, Program Studi Akuntansi Sebagai Bagian dari Persyaratan untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S-1)

Tommy Wijaya 10130210097

PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG

2014

Pengaruh Gaya..., Tommy Wijaya, FB UMN, 2014

(3)

PERSETUJUAN SKRIPSI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN SUPPORTIVE DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP

KEPUASAN KERJA AUDITOR YUNIOR DENGAN LOCUS OF CONTROL

INTERNAL DAN ROLE STRESS

SEBAGAI VARIABEL

MODERATING

Oleh

Nama : Tommy Wijaya NIM : 10130210097 Fakultas : Ekonomi Program Studi : Akuntansi

Tangerang, 22 Januari 2014 Menyetujui,

Pembimbing

(Rosita Suryaningsih, S.E., M.M.)

Mengetahui:

Ketua Program Studi Akuntansi

(Dra. Ratnawati Kurnia, Ak., M.Si., C.P.A.)

(4)

PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya ilmiah saya sendiri, bukan plagiat dari karya ilmiah orang lain atau lembaga lain, dan semua karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam skripsi ini telah disebutkan sumber kutipannya serta dicantumkan di Daftar Pustaka.

Jika dikemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan, baik dalam pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan laporan skripsi, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah Skripsi yang telah saya tempuh.

Tangerang, 22 Januari 2014

Tommy Wijaya

(5)

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Sampel penelitian dan tingkat pengembalian 64 Tabel 4.2 Karakteristik Responden 65 Tabel 4.3 Statistik Deskriptif Variabel 67 Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas dengan menggunakan Korelasi Pearson 68 Tabel 4.5 Hasil Uji Reliabilitas dengan menggunakan Cronbach’s Aplha 69 Tabel 4.6 Hasil Uji Normalitas untuk persamaan model 1 71 Tabel 4.7 Hasil Uji Multikolonieritas untuk persamaan model 1 72 Tabel 4.8 Hasil Uji Autokorelasi untuk persamaan model 1 74 Tabel 4.9 Hasil Uji Koefisien Determinasi untuk persamaan model 1 75 Tabel 4.10 Hasil Uji Signifikansi Simultan untuk persamaan model 1 76 Tabel 4.11 Hasil Uji Signifikansi Parameter Individual untuk persamaan

model 1 75

Tabel 4.12 Hasil Uji Normalitas untuk persamaan model 2 81 Tabel 4.13 Hasil Uji Multikolonieritas untuk persamaan model 2 82 Tabel 4.14 Hasil Uji Autokorelasi untuk persamaan model 2 84 Tabel 4.15 Hasil Uji Koefisien Determinasi untuk persamaan model 2 85 Tabel 4.16 Hasil Uji Signifikansi Simultan untuk persamaan model 2 86 Tabel 4.17 Hasil Uji Signifikansi Parameter Individual untuk persamaan

model 2 75

(6)

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Model Penelitian 1 49 Gambar 2.2 Model Penelitian 1 49 Gambar 4.1 Hasil Uji Heteroskedastisitas untuk persamaan model 1 73 Gambar 4.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas untuk persamaan model 2 83

(7)

DAFTAR LAMPIRAN

1. Surat Pengantar dan Kuesioner Skripsi 2. Tabel Distribusi Kuesioner

3. Tabel Olah Data Kuesioner 4. Hasil Uji Validitas

5. Hasil Uji Reliabilitas

6. Hasil Uji Persamaan Model 1 7. Hasil Uji Persamaan Model 2 8. Tabel Durbin-Watson

9. Formulir Bimbingan Skripsi

(8)

ABSTRACT

The purpose of this research is to determine the impact between supportive leadership style and organizational commitment to job satisfaction of junior auditor with an internal locus of control as moderating variable on public accountant firms. The respondent of the research are junior auditors on public accountant firms in Tangerang and Jakarta. The samples were taken by non- probability sampling method with using convenience sampling. The total samples used in analysis are 101 respondents. Data analysis conducted by using absolute value of difference test.

Data quality test in this research is validity test by using pearson correlation, reliability test by using cronbach’s alpha, normality test one sample kolmogorov-smirnov. Classical assumptions test in this research is multicollonierity test by using tolerance and variance inflation factor (VIF), heteroscedasticity test by using scatterplot, and autocorrelation test by using Durbin Watson score.

The result of hypothesis testing showed that supportive leadership style have significant influence to job satisfaction of junior auditor while organizational commitment was not able to affect job satisfaction of junior auditor. The existence an internal locus of control and role stress also cannot moderate the relationship between supportive leadership style and organizational commitment to job satisfaction.

Keyword: supportive leadership style, organizational commitment, internal locus of control, role stress, job satisfaction

i

(9)

ABSTRAKSI

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gaya kepemimpinan supportive dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja auditor yunior dengan locus of control internal dan role stress sebagai variabel moderating pada kantor akuntan publik. Penelitian ini dilakukan dengan objek penelitian yaitu auditor dengan posisi auditor yunior pada kantor akuntan public di wilayah Tangerang dan Jakarta. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 101 responden. Teknik pengambilan sampel dengan metode non-probability sampling dengan menggunakan convenience sampling. Analisis data menggunakan uji nilai selisih mutlak.

Uji kualitas data dalam penelitian ini adalah uji validitas data dengan menggunakan korelasi pearson, uji reliabilitas dengan menggunakan cronbach’s alpha, dan uji normalitas dengan menggunakan one sample kolmogorov-smirnov.

Uji asumsi klasik dalam penelitian ini adalah uji multikolonieritas dengan menggunakan nilai tolerance dan variance inflation factor (VIF), uji heteroskedastisitas dengan menggunakan scatterplot, dan uji autokorelasi dengan menggunakan nilai Durbin Watson.

Hasil dari pengujian hipotesis menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan supportive memiliki pengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan kerja auditor yunior sedangkan komitmen organisasi tidak mampu mempengaruhi kepuasan kerja auditor yunior. Adanya locus of control internal dan role stress juga tidak dapat memoderasi hubungan antara gaya kepemimpinan supportive dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja auditor yunior.

Kata kunci: gaya kepemimpinan supportive, komitmen organisasi, locus of control internal, role stress, kepuasan kerja auditor yunior.

ii

(10)

KATA PENGANTAR

Puji syukur dipanjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena dengan berkat dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Supportive dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Auditor Yunior Dengan Locus of Control Internal dan Role Stress Sebagai Variabel Moderating” ini dengan baik. Maksud dari penyusunan skripsi ini adalah sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Universitas Multimedia Nusantara.

Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan, bimbingan dan pengarahan yang dilakukan oleh berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Ibu Rosita Suryaningsih, S.E, M.M., selaku Dosen Pembimbing yang selalu memberikan arahan, nasehat, perhatian, dukungan dan kesabaran dalam memberikan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

2. Ibu Dra. Ratnawati Kurnia, Ak., M.Si., C.P.A, selaku Ketua Program Studi Akuntansi Universitas Multimedia Nusantara yang selalu memberikan dukungan dan semangat selama proses penyusunan skripsi

3. Orang tua, dan adik penulis yang selalu mendukung penulis dalam memberikan nasehat, dukungan dan doa yang selalu menyertai dalam penyusunan skripsi ini.

iii

(11)

4. Ellen Stevani dan Ibu Evi yang memberikan dukungan dan semangat dalam menyelesaikan skripsi ini.

5. Para Auditor yang telah bersedia menjadi responden dan meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner yang disebarkan penulis.

6. Kak Anna dan Kak Stephens yang telah membantu dalam pendistribusian kuesioner sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi.

7. Teman-teman Akuntansi angkatan 2010; Stefanus, Leonardus Derry, Patricia Permatasari, Veronika Yosefa, Maharani Pritasari, Setiana Dewi, Ballin Hadiwijaya, Aurellia Immanuela, Sindy Yolanda, dan Tiffany Devitania. Terima kasih telah memberikan dukungan, semangat, dan motivasi kepada penulis sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Maka dari itu penulis meminta maaf sebesar-besarnya jika dalam skripsi ini ada kata- kata yang menyinggung pembaca. Penulis juga berbesar hati jika para pembaca mau memberikan kritik dan saran untuk memperbaiki skripsi ini menjadi lebih baik lagi. Semoga skripsi ini bisa berguna bagi para pembaca.

Tangerang, 22 Januari 2014

Tommy Wijaya

iv

(12)

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL PERSETUJUAN SKRIPSI PERNYATAAN

ABSTRACT i

ABSTRAKSI ii

KATA PENGANTAR iii

DAFTAR ISI v

DAFTAR TABEL x

DAFTAR GAMBAR xi

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang 1

1.2. Batasan Masalah 13

1.3. Rumusan Masalah 14

1.4. Tujuan Penelitian 14

1.5. Manfaat Penelitian 15

1.6. Metode dan Sistematika Penulisan 16

BAB II TELAAH LITERATUR

2.1. Landasan Teori 18

2.1.1. Kepuasan Kerja 18

2.1.2. Gaya Kepemimpinan 22

v

(13)

2.1.3. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Supportive Terhadap Kepuasan Kerja Auditor Yunior 29

2.1.4. Locus of Control 30

2.1.5. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Supportive Terhadap Kepuasan Kerja Auditor Yunior Dengan Locus of Control Internal Sebagai Variabel Moderating 34 2.1.6. Komitmen Organisasi 45 2.1.7. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan

Kerja Auditor Yunior 41

2.1.8. Role Stress 43

2.1.8.1. Konflik Peran 44 2.1.8.2. Ketidakjelasan Peran 45 2.1.9. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan

Kerja Auditor Yunior Dengan Role Stress Sebagai

Variabel Moderating 46

2.2. Model Konseptual Penelitian 49

BAB III METODE PENELITIAN

3.1. Gambaran Umum Objek Penelitian 50

3.2. Metode Penelitian 51

3.3. Variabel Penelitian 52 3.3.1. Variabel Dependen 52 3.3.2. Variabel Independen 53

vi

(14)

3.3.2.1. Gaya Kepemimpinan Supportive 53 3.3.2.2. Komitmen Organisasi 53 3.3.3. Variabel Moderating 54 3.3.3.1. Locus of Control Internal 54

3.3.3.2. Role Stress 55

3.4. Teknik Pengumpulan Data 55 3.5. Teknik Pengambilan Sampel 56 3.6. Teknik Analisis Data 56 3.6.1. Uji Kualitas Data 56 3.6.1.1. Uji Validitas Data 56 3.6.1.2. Uji Reliabilitas Data 57 3.6.1.3. Uji Normalitas 57 3.6.2. Uji Asumsi Klasik 58 3.6.2.1. Uji Multikolonieritas 58 3.6.2.2. Uji Autokorelasi 58 3.6.2.3. Uji Heteroskedastisitas 59

3.6.3. Uji Hipotesis 60

3.6.3.1. Uji Nilai Selisih Mutlak 60 3.6.3.2. Uji Koefisien Determinasi 61 3.6.3.3. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) 62 3.6.3.4. Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji

Statistik t) 63

vii

(15)

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

4.1. Statistik Deskriptif Responden 64 4.2. Statistik Deskriptif Variabel 67

4.3. Uji Validitas 68

4.4. Uji Reliabilitas 69

4.5. Persamaan Model 1 70

4.5.1. Uji Normalitas 70 4.5.2. Uji Asumsi Klasik 71 4.5.2.1. Uji Multikolonieritas 71 4.5.2.2. Uji Heteroskedastisitas 73 4.5.2.3. Uji Autokorelasi 74

4.5.3. Uji Hipotesis 75

4.5.3.1. Uji Koefisien Determinasi 75 4.5.3.2. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) 76 4.5.3.3. Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji

Statistik t) 77

4.6. Persamaan Model 2 80

4.6.1. Uji Normalitas 81 4.6.2. Uji Asumsi Klasik 82 4.6.2.1. Uji Multikolonieritas 82 4.6.2.2. Uji Heteroskedastisitas 83 4.6.2.3. Uji Autokorelasi 84

viii

(16)

4.6.3. Uji Hipotesis 85 4.6.3.1. Uji Koefisien Determinasi 85 4.6.3.2. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) 86 4.6.3.3. Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji

Statistik t) 87

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1. Simpulan 91

5.2. Keterbatasan 93

5.3. Saran 94

DAFTAR PUSTAKA 95

DAFTAR LAMPIRAN 99

RIWAYAT HIDUP

ix

(17)

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Sampel penelitian dan tingkat pengembalian 64 Tabel 4.2 Karakteristik Responden 65 Tabel 4.3 Statistik Deskriptif Variabel 67 Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas dengan menggunakan Korelasi Pearson 68 Tabel 4.5 Hasil Uji Reliabilitas dengan menggunakan Cronbach’s Aplha 69 Tabel 4.6 Hasil Uji Normalitas untuk model 1 71 Tabel 4.7 Hasil Uji Multikolonieritas untuk model 1 72 Tabel 4.8 Hasil Uji Autokorelasi untuk model 1 74 Tabel 4.9 Hasil Uji Koefisien Determinasi untuk model 1 75 Tabel 4.10 Hasil Uji Signifikansi Simultan untuk model 1 76 Tabel 4.11 Hasil Uji Signifikansi Parameter Individual untuk model 1 77 Tabel 4.12 Hasil Uji Normalitas untuk model 2 81 Tabel 4.13 Hasil Uji Multikolonieritas untuk model 2 82 Tabel 4.14 Hasil Uji Autokorelasi untuk model 2 84 Tabel 4.15 Hasil Uji Koefisien Determinasi untuk model 2 85 Tabel 4.16 Hasil Uji Signifikansi Simultan untuk model 2 86 Tabel 4.17 Hasil Uji Signifikansi Parameter Individual untuk model 2 87

x

(18)

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Model Penelitian 1 49 Gambar 2.2 Model Penelitian 1 49 Gambar 4.1 Hasil Uji Heteroskedastisitas untuk model 1 73 Gambar 4.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas untuk model 2 83

xi

(19)

xii