ANALISIS ANTRIAN NASABAH BANK MANDIRI CABANG
DEWI SARTIKA CAWANG JAKARTA TIMUR
EKA FAUZIA, TITI AYEM LESTARI,SE,MM
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2004
Universitas Gunadarma
http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci : riset operasi
Abstraksi :
gunadarma 10201598 ssm fe
Bebas
1
0
0
Teks penuh
Dokumen terkait
Dalam penulisan ilmiah ini, penulis membahas tentang bagaimana proses antrian yang terjadi pada Bank BCA cabang Ciputat Mal dengan menggunakan rumus model M/M/S/I/I dengan Metode
Dan hasil perhitungan didapat suatu kesimpulan bahwa dengan jumlah 4 (empat) buah loket yang dioperasikan oleh BANK MANDIRI sudah cukup optimal, dengan demikian tidak
Berdasarkan hasil perhitungan yang telah dilakukan maka dapat disimpulkan bahwa kinerja loket pada Bank BRI dengan mengoperasikan enam loket belum optimal, jadi perlu
Sistem pelayanan agar tidak terjadi antrian yang terlalu panjang penulis memberi saran agar jumlah fasilitas / Loket yang disediakan Kantor Samsat khususnya pada bagian
Bank Mandiri ( Persero ) Tbk Cabang Jakarta Thamrin dan untuk menentukan jumlah teller yang sebaiknya dioperasikan pada hari kerja serta untuk memperoleh jumlah teller yang tepat
Berdasarkan hasil perhitungan yang telah dilakukan maka diketahui bahwa hasil analisis pada loket Bank BNI belum optimal, jadi perlu direkomendasikan untuk penambahan loket baru
Adapun tujuan dari penyusunan penelitian ilmiah ini adalah untuk mengetahui jumlah loket optimal yang harus dioperasikan dengan meminimal waktu tunggu nasabah pada Bank Negara
Sejalan dengan itu penelitian ini diarahkan dengan tujuan menilai tingkat kesehatan dari suatu bank yang pada penulisan ilmiah ini yaitu Bank Syariah Mandiri untuk mengetahui
