Penerapan Metode Antrian
Dalam Pelayanan Jasa Cuci Mobil
Menggunakan Aplikasi Berbasis
Android
( Studi kasus : Cuci Mobil Lancar )
1)
Vivi Octavia Pandini 2)Prof. Dr. Ir. Eko Sediyono,M.Kom. Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
JL. Diponegoro 52-600, Salatiga 50711, Indonesia Email : 1)672013047@student.uksw.edu 2)ekosed1@yahoo.com
Abstract
Queue is something that can not be separated in our daily life. Almost every type of services will form a queue for example on car washing services x. The process begins when a queue of customers who require services ranging come to get the order of service. Queue is a process of arrival of the customer to the service center and the waiting process occurs in service on the queue line. To overcome these problems need research conducted systematically by analyzing the queuing problem. Thus the problem of queues can be manipulated with the hybrid application built with HTML5 deemed appropriate to develop a website to the direction of the mobile application. Besides the method for making the application by separating the data (Model) from the view (View) and how to process it (Controller) commonly called Model View Controller. Use of the queue application can be expected that customers no longer need to create a long line to get a service. Queue application will produce good service and consumers can queue up in an orderly manner.
Abstrak
Hampir setiap jenis layanan akan membentuk antrian misalnya pada jasa cuci mobil lancar. Proses ini dimulai ketika antrian pelanggan yang membutuhkan layanan mulai datang untuk mendapatkan urutan layanan. Antrian merupakan proses dari kedatangan pelanggan ke pusat layanan dan terjadi proses tunggu dalam layanan pada satu garis antrian. Untuk mengatasi permasalahan tersebut perlu diadakan penelitian secara sistematis dengan menganalisis masalah antrian tersebut. Sehingga masalah antrian tersebut dapat di manipulasi dengan adanya hybrid application yang dibangun dengan HTML5 dirasa tepat untuk mengembangkan website ke arah mobile application. Selain itu metode
untuk membuat aplikasi itu dengan memisahkan data (Model) dari tampilan (View) dan cara bagaimana
memprosesnya (Controller) biasa disebut Model View Controller. Penggunaan aplikasi antrian ini di
harapkan agar konsumen tidak perlu lagi membuat barisan panjang untuk mendapatkan pelayanan. Aplikasi antrian akan menghasilkan pelayanan yang baik dan konsumen dapat mengantri dengan tertib.
Kata kunci : MVC (Model View Controller), HTML5,hybrid application
1)
Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi Program Studi Teknik Informatika, Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
