Sistem : sekumpulan elemen yang saling terkait
atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai suatu tujuan
Elemen Sistem:
◦ tujuan,
◦ masukan,
◦ keluaran,
◦ proses,
◦ mekanisme pengendalian, dan
Sistem
berinteraksi
dengan :
◦ Lingkungan dan
◦ Memiliki batas
sistem
Masukan Proses Keluaran
Mekanisme Pengendalian
Tujuan
Umpan balik
Batas sistem
Setiap sistem memiliki tujuan (
goal
)
Tujuan berfungsi sebagai pengarah sistem
Tiga tujuan utama SI (Hall, 2000):
◦ untuk mendukung fungsi kepengurusan manajemen,
◦ untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen,
Secara lebih spesifik, tujuan sistem
informasi bergantung pada kegiatan yang
ditangani
◦ Bank?
◦ Pasar Swalayan?
segala sesuatu yang masuk ke dalam sistem dan
selanjutnya menjadi bahan untuk diproses
Masukan dapat berupa hal-hal berwujud (tampak
secara fisik) maupun yang tidak tampak. Contoh masukan yang berwujud adalah bahan mentah, sedangkan contoh yang tidak berwujud adalah informasi (misalnya permintaan jasa dari
pelanggan).
Pada sistem informasi, masukan dapat berupa data
Bagian yang melakukan perubahan atau
transformasi dari masukan menjadi
keluaran
Pada sistem informasi, proses dapat berupa
suatu tindakan seperti:
◦ Meringkas data,◦ Melakukan perhitungan,
◦ Mengurutkan data,
Merupakan hasil dari pemrosesan
Pada sistem informasi, keluaran bisa berupa
Mekanisme pengendalian (
control
mechanism
) diwujudkan dengan
menggunakan umpan balik (
feedback
),
yang mencuplik keluaran
Masuka n
Proses Keluara n
Mekanisme Pengendalian
Tujuan umpan balik adalah untuk mengatur
agar sistem berjalan sesuai dengan tujuan
Pada sistem informasi, umpan balik dapat
diperoleh dari setiap pemakai
◦ Program yang salah diperbaiki
◦ Program disesuaikan dengan keluaran yang
Pemisah antara
sistem dan daerah
di luar sistem
(lingkungan)
batas sebuah
sistem dapat
dikurangi atau
dimodifikasi
sehingga akan
mengubah perilaku
sistem
(a) Sistem tradisional berbasis kertas (b) Sistem pemesanan dilakukan secara langsung
Pelanggan
Penerimaan Surat
Pemrosesan Pesanan
S
Produk pesanan
Ketersediaan produk
Pelanggan
S Pesanan
Segala sesuatu yang berada di luar sistem
Contoh:
◦ vendor,
◦ pelanggan,
◦ pemilik,
◦ pemerintah,
◦ bank, dan
◦ pesaing PerusahaanX
Sebuah sistem
umumnya
tersusun atas sejumlah
sistem-sistem yang lebih kecil
Sistem-sistem
yang berada dalam sebuah sistem disebut subsistem.
Sistem X
Subsistem A
Subsistem B
… Subsistem C
Sub-subsistem
A-1
Sub-subsistem
A-2
…
Sub-subsistem
B-1
Sistem Subsistem
Sistem mobil Subsistem bahan bakar
Subsistem pendorong Subsistem kelistrikan Subsistem rem
Sistem komputer CPU
Masukan Keluaran
Penyimpan sekunder
Sistem informasi perusahaan Sistem informasi akuntansi
Jika suatu sistem menjadi
bagian dari sistem lain yang lebih besar, maka sistem yang lebih besar tersebut dikenal dengan sebutan supersistem
Sebagai contoh, jika pemerintah
kabupaten disebut sebagai sebuah sistem, maka
pemerintah provinsi berkedudukan sebagai
supersistem. Jika ditinjau dari pemerintah pusat, pemerintah provinsi adalah subsistem dan pemerintah pusat adalah
supersistem
Masukan Keluaran
Subsistem
Subsistem Subsistem
Subsistem
Didasarkan pada :
Level organisasi
Area fungsional
Dukungan yang diberikan
Aktivitas manajemen
Sistem informasi departemen
◦ Contoh : Sistem Informasi SDM (HRIS)
Sistem informasi perusahaan (
enterprise
information system
)
◦ Contoh : sistem informasi perguruan tinggi
Sistem informasi antarorganisasi
Sistem informasi pribadi
Sistem informasi kelompok kerja (
workgroup
information system
)
Sistem informasi perusahaan (
enterprise
Jenis Jumlah Pemakai Perspektif
Pribadi 1 Individual
Kelompok kerja < 25 orang Departemen - Pemakai
berbagi perspektif yang sama
Perusahaan > 25 orang Perusahaan - Pemakai
Sistem informasi berdasarkan area fungsional
Ditujukan untuk memberikan informasi bagi
Sistem Informasi Akuntansi (
accounting
information system
)
◦ SI yang menyediakan informasi yang dipakai oleh fungsi akuntansi (departemen/bagian Akuntansi)
◦ Mencakup semua transaksi yang berhubungan dengan keuangan dalam perusahaan
Sistem Informasi Keuangan (
finance
information system
)
◦ SI yang menyediakan informasi pada fungsi keuangan yang menyangkut keuangan
perusahaan.
Sistem Informasi Manufaktur
(
manufacturing / production information
system
)
◦ SI yang bekerja sama dengan SI lain untuk mendukung manajemen perusahaan (perencanaan maupun
pengendalian) dalam menyelesaikan masalah yang
berhubungan dengan produk atau jasa yang dihasilkan
◦ Misal : data bahan mentah, profil vendor baru, jadwal produksi
Sistem Informasi Pemasaran (
marketing
information system
)
◦ SI yang menyediakan informasi yang dipakai oleh fungsi pemasaran
Sistem Informasi SDM (
human resources
information system
)
◦ SI yang menyediakan informasi yang dipakai oleh
fungsi personalia
◦ Misal : informasi gaji, ringkasan pajak,
Sistem Pemrosesan Transaksi (transaction processing
system atau TPS)
Sistem Informasi Manajemen (management
information system atau MIS)
Sistem Otomasi Perkantoran (office automation
system atau OAS)
Sistem Pendukung Keputusan (decission support
system atau DSS)
Sistem Informasi Eksekutif (executive information
systematau EIS)
Sistem Pendukung Kelompok (group support system
atau GSS)
Sistem Pendukung Cerdas (intelligent support system
Sistem Informasi Pengetahuan
Sistem Informasi Operasional
Sistem Informasi Manajerial
Sistem berbasis mainframe
Sistem komputer pribadi (PC) tunggal
Sistem tersebar atau sistem komputasi
Geographical information system / GIS
Sistem berbasis komputer yang digunakan
untuk menyimpan dan memanipulasi
informasi geografis (Aronoff, 1989)
Digunakan untuk menangani data spasial
atau data tentang keruangan
Banyak digunakan untuk pemetaan tanah
Enterprise Resource Planning
Merupakan aplikasi bisnis terintegrasi
(sistem informasi terintegrasi)
Memiliki modul-modul seperti
pengendalian sediaan, utang dagang,
piutang dagang, perencanaan kebutuhan
material hingga penanganan sumber
daya manusia
Perangkat lunak ERP yang terkenal :
◦ SAP
◦ Baan
◦ Oracle
