• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH TINGKAT KEPERCAYAAN, KUALITAS PELAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JNE SURABAYA

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "PENGARUH TINGKAT KEPERCAYAAN, KUALITAS PELAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JNE SURABAYA"

Copied!
17
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel 3  Hasil Uji F  Model  Sum of  Squares  Df  Mean  Square  F  Sig.  Regression  12,165  3  4,055  24,695  ,000 b Residual  15,763  96  ,164  Total  27,927  99              a

Referensi

Dokumen terkait

Agar dapat memberikan tingkat kepuasan yang tinggi kepada pelanggannya sehingga para pelanggan akan menjadi pelanggan yang setia (loyal), maka sebaiknya TIKI cabang

Jalur Nugraha Ekakurir (JNE EXPRESS) Cabang Colomadu Solo dan mengetahui apa saja kendala-kendala yang ditemukan dari penerapan program tersebut.. Penelitian ini

negatif yang dilakukan pengguna JNE Tomang kepada pelanggan lain atau calon.

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh motivasi dan kepuasan kerja secara simullan dan parsial terhadap prestasi kcrja karyawan PT.. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir

Berkaitan dengan pentingnya masalah tarif pengiriman dan kepuasan pelanggan, maka penelitian ini difokuskan pada perusahaan PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Cabang Makassar, yakni

Menggunakan Jasa Pengiriman Barang Pada PT.TIKI Jalur Nugraha Ekakurir

Dari hasil penelitian dan pembahasan pada variabel Loyalitas Pelanggan, dalam menjaga loyalitas pelanggan agar mau menggunakan ekspedisi JNE secara berkelanjutan, maka

Tiki Jalur Nugraha Ekakurir JNE Cabang Utama Mayor Ruslan Palembang” 1.2 Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas, maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut : 1