i
TINGKAT KEPUASAN PENONTON DALAM MENONTON
FILM MELALUI MEDIA ONLINE NONTONSTREAMING.CO
(NS21)
(STUDI PADA MAHASISWA UKSW)
Oleh
LISBETH YULIANA SIRINGORINGO
362014111
PROPOSAL SKRIPSI
Diajukan Kepada
Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA 2019
v KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan anugerah dan kesehatan, dan atas penyertaan-Nya, penulis dapat menyelesaikan penlisan skripsi dengan lancar. Selama pelaksanaan kegiatan penelitian ini, penulis mendapat banyak sekali pengalaman, serta hal-hal yang berguna dan berharga. Memang penelitian ini membutuhkan waktu yang cukup lama untuk menyelesaikannya, tapi, penulis sangat bersyukur karena akhirya penelitian ini dapat terselesaikan. Penulisan skripsi ini merupakan kajian singkat mengenai Tingkat Kepuasan Penonton dalam Menonton Film Melalui Media Online Nontonstreaming.co (NS21) Studi Pada Mahasiswa UKSW.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan dan ketidaksempurnaan, berulang kali mendapar revisian dari pembimbing, namun hal itu tidak mematahkan semangat penulis untuk bisa menyelesaikan skripsi ini. Penyusunan skripsi ini juga tidak akan terwujud tanpa adanya bantuan, bimbingan dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Tuhan Yesus Kristus atas berkat dan anugerah-Nya yang diberikan untuk saya.
2. Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi UKSW, Dr. Ir. Royke R. Siahainenia, M.Si.
3. Mbak Budhi Widi Astuti, S.I.Kom., M.Aselaku Kaprogdi Ilmu Komunikasi UKSW. 4. Mbak Dewi Kartika Sari, S.Sos., M.I.Kom. Selaku pembimbing utama saya yang telah
sabar, mengihklaskan waktu, tenaga dan pikiran untuk membantu saya menyelesaikan skripsi ini.
5. Kak Pratiwi Cristin Harnita, S.Sos., M.I.Kom. Selaku pembimbing pendamping, terimakasih untuk setiap saran dan masukan yang diberikan dalam pembuatan skripsi ini. 6. Mas Sampoerno, S. Pd. selaku dosen pambahas dan penguji.
7. Kak Bagus Trianggono yang dengan sabar dan setia membantu saya dalam menyelesaiakan skripsi ini.
8. My support system, kedua orang tua saya, Babe Herbin dan Mami Hartinah atas doa dan dukungan yang telah diberikan untuk saya tanpa henti. Kedua kakak saya, kak Debora
vi yang memberi dukungan baik doa maupun materi khusunya untuk biaya kuliah dan kak Febriana yang memberi saya dukungan.
9. My another support system Winda, Nia, Septi, Sarah. Untuk Winda dan Sarah semangat terus dalam penyelesaian skripsinya. Untuk Nia dan Septi semangat terus di tempat kerja yang sudah ditempatkan Tuhan untuk kalian. Terimaksih untuk dukungan kalian yang selalu kalian berikan untukku. Dan juga untuk Godwhin sebagai partner makan, yang sudah ku anggap sebagai om ku sendiri.
10. Kak Elly, terimakasih sudah menemaniku saat di kos, sudah meramaikan kos Nurpaja, mendukungku dan selalu menyemangati untuk menyelesaikan skripsi ini. Terimaksih sudah menjadi kakak ku di Salatiga yang menemaniku makan, belanja, gereja dan jalan-jalan.
11. Mas Dito, yang sudah mengajarkanku banyak hal dan mau berbagi pengalaman bersama. 12. Serta semua pihak yang telah membantu dan mendukung saya yang tidak bisa saya
sebutkan satu persatu sehingga penulisan ini dapat terselesaikan.
Demikian yang dapat penulis sampaikan. Semoga Tuhan yang membalas kebaikan kalian.
Salatiga, 7 Juli 2019
vii TINGKAT KEPUASAN PENONTON DALAM MENONTON MELALUI MEDIA
ONLINE NONTONSTREAMING.CO (NS21) (STUDI PADA MAHASISWA UKSW)
SARIPATI
Di era zaman sekarang ini, sensasi menonton film melalui bioskop menjadi daya tarik tersendiri bagi peminat film karena dapat menonton film yang ditampilkan di sebuah layar lebar dengan volume suara yang keras di dalam suatu ruangan. Namun, media menonton film saat ini bukan hanya melalui televise (TV) dan bioskop saja. Hadirnya TV online membuktikan bahwa
perkembangan teknologi saat ini semakin berkembang. Salah satunya adalah
Nontonstreaming.co (NS21) yang menyediakan layanan menonton streaming yang dapat diakses dengan mudah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan seberapa besar tingkat kepuasan penonton dalam menonton film melalui media NS21. Penelitian ini berdasarkan lima kebutuhan yang dipuaskan oleh media menurut Katz, Blumler dan Gurevitch. Dengan menggunakan gratification sought dan gratification obtained untuk mengukur kepuasan penonton. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa UKSW Salatiga. Sedangkan sempel penelitian ini adalah mahasiswa UKSW yang menonton film melalui NS21.Dari hasil penelitian ini diketahui bahwa dari lima kebutuhan yang digunakan dalam penelitian ini hanya satu kebutuhan penonton yang terpenuhi. Sedangkan untuk keempat kebutuhan lainnya tidak terpenuhi. Penonton hanya menonton film melalui NS21 untuk kebutuhan pelepasan ketegangan saja. Hasil penelitian ini juga mengatakan bahwa penonton tidak puas setelah menonton film melalui NS21.
viii ABSTRACT
In today’s era, the thrill of watching movies trough in cinemas is a unique attraction for film enthusiasts as it can watch movies that are displayed on a big screen with a loud volume in a room. However, the media is watching current movies at this time not only trough television (TV) and cinemas. The existence of online TV proves that the development of technology today is growing. One of them is Nontonstreaming.co (NS21) that provides easy accessed streaming viewing service. The purpose of this research is to explain how much the audience level in watching movies through the media NS21. This research is based on five needs slaked by the media according to Katz, Blumler and Gurevitch. By using gratification sought and gratification obtained to measure audience satisfaction. The population was SWCU Salatiga students. While the sample of this research is a SWCU students who watched films through NS21. The result of this research it is known that out of the five needs used in this research only one audience demandsare met. As for the four others are not fulfilled. The audience only watched movie through NS21 for the need to release tension. The result of this research also said that the audience was not satisfied after watching films through NS21.
ix DAFTAR ISI HALAMAN PENGESANAN ... i KATA PENGANTAR... ii SARIPATI ... iv ABSTRAK... v DAFTAR ISI ... vi DAFTAR TABEL ... ix
DAFTAR BAGAN, GAMBAR, TABEL BAR DAN PIE CHART ... x
BAB I. PENDAHULUAN ... 1
1. Latar Belakang ... 4
2. Rumusan Masalah ... 4
3. Tujuan Penelitian ... 4
4. Manfaat Penelitian ... 4
5. Definisi Operasional dan Batasan Penelitian ... 4
5.1 Definisi Operasional ... 4
5.2 Batasan Penelitian ... 5
BAB II. LANDASAN TEORI ... 6
1. Media Baru (New Media) ... 6
2. Media Menonton Online Nontonstreaming.co (NS21) ... 7
3. Uses and Gratification ... 7
4. Gratification sought ... 9
5. Gratification Obtained ... 10
6. Penelitian Terdahulu ... 10
x 8. Hipotesis ...
BAB III. METODE PENELITIAN ... 15
1. Pendekatan dan Jenis Penelitian ... 15
2. Variabel dan Indikator Empirik ... 15
2.1 Variabel Penlitian ... 15
2.2 Indikator Empirik ... 16
2.3 Skala Pengukuran ... 17
2.4 Instrumen ... 18
3. Unit Amatan, Unit Analisis dan Sumbel Informasi ... 21
3.1 Unit Amatan ... 21
3.2 Unit Analisis ... 21
3.3 Sumber Informasi ... 21
4. Penentuan Populasi dan Sampling ... 21
4.1 Populasi ... 21
4.2 Sampel ... 21
5. Jenis dan Metode Pengumpulan Data ... 22
5.1 Jenis Data ... 22
5.2 Metode Pengumpulan Data ... 22
6. Penentuan Lokasi Penelitian dan Schedule Penelitian ... 22
7. Teknik Analisis Data ... 23
7.1 Statistik Destriptif... 23
8. Uji Validitas dan Realibilitas ... 23
8.1 Uji Validitas ... 23
8.2 Uji Realibilitas ... 25
BAB IV. HASIL ANALISIS ... 27
1. Karakteristik Responden ... 27
1.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 27
1.2 Distribusi Responden Berdasarkan Fakultas ... 28
xi
1.4 Distribusi Responden Berdasarkan Domisili ... 29
1.5 Distribusi Responden Berdasarkan Hubungan Antara Jenis Kelamin dengan Intensitas dan Frekuensi Menonton ... 29
1.6 Distribusi Responden Berdasarkan Hubungan Antara Usia dengan Intensitas Menonton ... 30
1.7 Distribusi Responden Berdasarkan Hubungan Antara Usia dengan Frekuensi Menonton ... 31
2. Uji Normalitas dan Uji Linieritas... 31
2.1 Uji Normalitas ... 31
2.2 Uji Linieritas ... 32
3. Tingkat Kepuasan... 33
3.1 Pemenuhan Kebutuhan Kognitif Penonton NS21 ... 33
3.2 Pemenuhan Kebutuhan Afektif Penonton NS21 ... 34
3.3 Pemenuhan Kebutuhan Personal Penonton NS21 ... 35
3.4 Pemenuhan Kebutuhan Sosial Penonton NS21 ... 37
3.5 Pemenuhan Kebutuhan Pelepasan Ketegangan Penonton NS21 .... 38
4. Tingkat Kepuasan Penonton Terhadap NS21 ... 39
5. Pembahasan ... 40 BAB V. PENUTUP ... 45 1. Kesimpulan ... 45 2. Saran ... 46 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN
xii DAFTAR TABEL
Tabel Judul Hal.
2.1 Tabel Penelitian Terdahulu 11
3.1 Tabel Skala Pengukuran 17
3.2 Tabel Rangkuman Hasil Uji Validias Gratification Sought 24
3.4 Tabel Rangkuman Hasil Uji Valiliditas Gratification Obtained 25
3.5 Tabel Uji Reliabilitas Gratification Sought 26
3.6 Tabel Uji Realibilitas Gratification Obtained 26
4.5 Tabel Hubungan antara Jenis Kelamin dengan Frekuensi Menonton 30
4.6 Tabel Hubungan antara Jenis Kelamin dengan Intensitas Menonton 30
4.7 Tabel Hubungan antara Usia dengan Intensitas Menonton 31
4.8 Tabel Hubungan antara Usia dengan Frekuensi Menonton 31
4.9 Hasil Uji Normalitas dengan Chi-Square 32
xiii DAFTAR BAGAN, GAMBAR, TABEL BAR DAN PIE CHART
Gambar 2.1 Gambar Tampilan Pada NS21 7
Pie Chart 4.1 Pie Chart Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 28
Tabel Bar 4.2 Table Bar Klasifikasi Fakultas Responden 29
Pie Chart 4.3 Pie Chart Klasifikasi Usia Responden 30
