SYARAT-SYARAT DAN KETENTUAN-KETENTUAN UMUM
GENERAL
TERMS AND CONDITIONS Syarat-syarat dan Ketentuan-ketentuan
Umum (“Syarat dan Ketentuan”) ini berlaku dan mengikat Pemegang Kartu dan PT Aeon Credit Service Indonesia (“AEON”) untuk setiap AEON CARD yang telah diterbitkan atas nama Pemegang Kartu.
This General Terms and Conditions (“Terms and Conditions”) is applicable and binding to Card Holder and dan PT Aeon Credit Service Indonesia (“AEON”) and for each AEON CARD issued in the name of Card Holder.
1. Definisi 1. Definitions
1.1 “AEON CARD” adalah setiap kartu kredit yang diterbitkan oleh AEON atas nama Pemegang Kartu, baik kartu utama maupun kartu tambahan.
1.1 “AEON CARD” means each credit card issued by AEON in the name of Card Holder, either primary card or supplementary card.
1.2 “Batas Kredit” adalah jumlah maksimal fasilitas pinjaman dan/atau pembiayaan yang disetujui oleh AEON untuk masing-masing AEON CARD, termasuk setiap perubahannya dari waktu ke waktu.
1.2 “Credit Limit” means the maximum amount of loan facility and/or financing approved by AEON for each AEON CARD, including its amendment from time to time.
1.3 “Bunga” adalah jumlah tertentu yang akan dikenakan oleh AEON kepada Pemegang Kartu jika Total Tagihan tidak dilunasi atau jika pembayaran dilakukan setelah Tanggal Jatuh Tempo.
1.3 “Interest” means certain amount to be imposed by AEON to Card Holder if Total Debt is not fully paid or if payment is made after Due Date.
1.4 “Biaya Administrasi” adalah biaya-biaya sehubungan dengan AEON CARD yang akan dikenakan oleh AEON kepada Pemegang Kartu utama, yang jenis dan besarnya akan dijabarkan lebih lanjut dalam buku panduan AEON CARD.
1.4 “Administration Fee” means costs in connection with AEON CARD to be charged by AEON to primary Card Holder, which type and amount shall further be elaborated in AEON CARD manual.
1.5 “Cicilan Tetap” adalah angsuran atas fasilitas pinjaman dan/atau pembiayaan yang diberikan oleh AEON melalui AEON CARD.
1.5 “Fixed Installment” means installment on loan facility and/or financing provided by AEON through AEON CARD.
1.6 “Lembar Tagihan” adalah pemberitahuan kepada Pemegang Kartu utama mengenai Total Tagihan, Pembayaran Minimum dan Tanggal Jatuh Tempo dalam suatu periode penagihan AEON CARD.
1.6 “Billing Statement” means notification to primary Card Holder regarding Total Debt, Minimum Payment and Due Date in a period of AEON CARD payment collection.
1.7 “Masa Berlaku” adalah periode dimana Pemegang Kartu dapat menggunakan
1.7 “Card Validity” means a period in which Card Holder can use his AEON CARD for
AEON CARD-nya untuk melakukan transaksi, yaitu sejak kartu diterbitkan sampai dengan tanggal akhir dari bulan dan tahun sebagaimana tertera pada kartu.
making transactions, i.e. from issue date of the card until the end of months and year as printed on the card.
1.8 “Pembelanjaan” adalah transaksi perolehan barang dan/atau jasa yang pembayarannya dilakukan dengan menggunakan AEON CARD.
1.8 “Credit Purchase” means transaction to obtain goods and/or services, the payment of which is made by using AEON CARD.
1.9 “Pembayaran Minimum” adalah mana yang lebih besar antara suatu jumlah tertentu yang ditetapkan AEON dari waktu ke waktu, dengan jumlah total dari: (10% x [Total Tagihan – Cicilan Tetap]) + (Pembayaran Minimum Yang Tertunggak) + (Cicilan Tetap) + (Transaksi yang melebihi Batas Kredit).
1.9 “Minimum Payment” means whichever is higher between certain amount determined by AEON from time to time and total amount of: (10% x [Total Debt – Fixed Installment]) + (Minimum Payment Past Due) + (Fixed Installment) + (over Credit Limit Transaction). Bila Total Tagihan yang tercantum
dalam Lembar Tagihan kurang atau sama dengan suatu jumlah tertentu yang ditetapkan AEON dari waktu ke waktu, maka Total Tagihan tersebutlah yang menjadi Pembayaran Minimum.
If Total Debts as mentioned in Billing Statement is less than or equal to certain amount determined by AEON from time to time, then the Total Debt shall become Minimum Payment.
1.10 “Pembayaran Minimum Yang Tertunggak” adalah bagian dari Pembayaran Minimum bulan sebelumnya yang belum dibayar sampai dengan tanggal cetak Lembar Tagihan bulan berikutnya.
1.10 “Minimum Payment Past Due” means part of Minimum Payment of the preceding month which has not yet been paid until the printing date of Billing Statement of succeeding month.
1.11 “Pemberitahuan Tertulis” adalah pemberitahuan mengenai Syarat dan Ketentuan AEON CARD yang disampaikan dari waktu ke waktu baik secara bersamaan maupun secara terpisah dari Lembar Tagihan, yang selanjutnya menjadi satu kesatuan yang tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
1.11 “Written Notification” means notification regarding Terms and Conditions of AEON CARD sent from time to time either simultaneously or separately from Billing Statement, which shall constitute as an integral and inseparable part of this Terms and Conditions.
1.12 “Pemegang Kartu” adalah: 1.12 “Card Holder” means: a. Pengguna yang sah atas kartu
utama dari AEON CARD sekaligus sebagai pemilik rekening; atau
a. Lawful user of primary card of AEON CARD and simultaneously as account holder; or
b. Pengguna yang sah atas kartu tambahan dari AEON CARD.
b. Lawful holder of supplementary card of AEON CARD.
1.13 “Pengambilan Tunai” adalah penarikan uang dalam mata uang Rupiah atau mata uang asing dengan menggunakan AEON CARD.
1.13 “Cash Advance” means a cash withdrawal in Rupiah currency or foreign currency by using AEON CARD.
1.14 “PIN” adalah nomor sandi pribadi yang dikeluarkan oleh AEON untuk setiap AEON CARD yang dapat digunakan untuk melakukan transaksi.
1.14 “PIN” means personal identification number issued by AEON for each AEON CARD, which can be used to make transaction.
1.15 “Tanggal Jatuh Tempo” adalah tanggal yang tertera dalam Lembar Tagihan yang merupakan tanggal batas akhir dimana pembayaran harus sudah diterima oleh AEON.
1.15 “Due Date” means the date as mentioned in Billing Statement constituting the last date on which payment must have been received by AEON.
1.16 “Total Tagihan” adalah jumlah: (Total Tagihan pada bulan sebelumnya) + (Pembelanjaan, Pengambilan Tunai, Cicilan Tetap, Bunga dan Biaya Administrasi) – (pembayaran yang diterima AEON).
1.16 “Total Debt” means the aggregate of: (Total Debt in preceding month) + (Credit Purchase , Cash Advance, Fixed Installment, Interest and Administrative Fee) – (payment received by AEON).
2. Penggunaan Kartu 2. Use of Card
2.1 AEON CARD adalah milik AEON yang harus dikembalikan apabila diminta oleh AEON.
2.1 AEON CARD is AEON property which has to be returned if requested by AEON.
2.2 AEON CARD hanya boleh digunakan oleh Pemegang Kartu, wajib ditandatangani dan tidak dapat dipindahtangankan. Segala akibat yang timbul karena kelalaian atau ketidakhati-hatian atas penggunaan atau penyalahgunaan AEON CARD oleh orang lain dengan atau tanpa ijin dari Pemegang Kartu akan menjadi beban dan tanggung jawab sepenuhnya dari Pemegang Kartu.
2.2 AEON CARD can only be used by Card Holder, should be required to be signed and is not transferable. All consequences arising out of or due to negligence or carelessness in using or misuse of AEON CARD by other person with or without consent from Card Holder shall fully be borne and responsibility of Card Holder.
2.3 Pemegang Kartu akan dikenakan biaya keanggotaan yang besarnya ditetapkan oleh AEON dan dapat berubah setiap saat dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pemegang Kartu melalui Pemberitahuan Tertulis.
2.3 Card Holder shall be charged with membership fee in the amount as determined by AEON and may be changed at any time with prior written notice to Card Holder through Written Notification.
2.4 AEON CARD dapat digunakan untuk transaksi Pembelanjaan dan
2.4 AEON CARD can be used for Credit Purchase and Cash Advance
Pengambilan Tunai.
2.5 Dalam hal Pemegang Kartu melanggar Syarat dan Ketentuan ini, maka AEON berhak untuk:
2.5 In the event that Card Holder violates this Terms and Conditions, then AEON shall have the rights to:
a. menolak setiap Pembelanjaan atau Pengambilan Tunai yang dilakukan oleh Pemegang Kartu;
a. reject any Credit purchase or Cash Advance by Card Holder;
b. membatalkan semua AEON CARD yang dikeluarkan atas nama Pemegang Kartu;
b. cancel all AEON CARDs issued in the name of Card Holder;
c. meminta Pemegang Kartu utama untuk secara seketika membayar seluruh saldo yang terhutang atas rekeningnya walaupun belum jatuh tempo; dan
c. demand primary Card Holder to immediately pay all outstanding balance owed in his account although it has not yet been due; and
d. tidak mengembalikan biaya tahunan yang telah dibayarkan.
d. not refund the annual fee which has been paid.
3. Batas Kredit 3. Credit Limit
3.1 AEON, dengan tetap memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku, berhak menetapkan dan mengubah Batas Kredit tiap-tiap AEON CARD.
3.1 AEON is, with due observance to the provisions of applicable laws, entitled to determine and change Credit Limit of each AEON CARD.
3.2 AEON berhak untuk menerima atau menolak transaksi yang telah atau akan melampaui Batas Kredit. Jika AEON menerima transaksi yang melampaui Batas Kredit, maka AEON akan mengenakan Biaya Administrasi dan akan memasukkan jumlah yang melampaui Batas Kredit tersebut ke dalam komponen Pembayaran Minimum.
3.2 AEON is entitled to receive or reject transaction which has or will exceed Credit Limit. If AEON receives the transaction which has exceeded Credit Limit, then AEON will charge Administrative Fee and will include the exceeding amount of Credit Limit into the component of Minimum Payment.
3.3 Pemegang Kartu utama dapat mengajukan permohonan kenaikan Batas Kredit secara sementara atau tetap kepada AEON. AEON berhak menyetujui atau menolak permohonan tersebut. Keterangan lebih lanjut mengenai permohonan kenaikan Batas Kredit dijabarkan dalam buku panduan Kartu Kredit AEON.
3.3 Primary Card Holder may submit application for temporary or permanent increase of Credit Limit to AEON. AEON is entitled to approve or reject such application. Further description regarding the application for the increase of Credit Limit shall be elaborated in AEON CARD manual book.
4. Penagihan dan Pembayaran 4. Billing and Payment 4.1 AEON setiap bulan akan menerbitkan
dan mengirimkan Lembar Tagihan melalui pos atau melalui media lainnya ke alamat yang ditentukan oleh Pemegang Kartu utama dan disetujui oleh AEON.
4.1 AEON will issue and send monthly Billing Statement through post mail or other medias to the address designated by primary Card Holder and approved by AEON.
4.2 Pemegang Kartu utama wajib melakukan pembayaran sebelum Tanggal Jatuh Tempo dengan ketentuan sebagai berikut:
4.2 Primary Card Holder shall be required to make payment prior to Due Date under the following conditions:
a. Pembayaran Minimum untuk bulan yang bersangkutan wajib dibayar penuh;
a. Minimum Payment for the relevant month shall be required to be fully paid;
b. pembayaran penuh atas Total Tagihan diperkenankan, kecuali apabila ditetapkan lain oleh AEON;
b. full payment on Total Debt is allowed, unless determined otherwise by AEON;
c. apabila pembayaran dilakukan setelah lewat Tanggal Jatuh Tempo atau bila jumlah pembayaran kurang dari Pembayaran Minimum, maka AEON akan mengenakan Biaya Administrasi keterlambatan dan bunga yang berlaku
c. if payment is made after Due Date or if the amount of payment is less than Minimum Payment, then AEON will charge Administrative Fee of late payment and applicable interest; and
d. apabila terjadi pembayaran, maka akan digunakan untuk melunasi tagihan sesuai urutan sebagai berikut:
- Pertama, pelunasan Bunga dan Biaya Administrasi;
- Kedua, pelunasan Pengambilan Tunai; dan - Ketiga, pelunasan
Pembelanjaan (termasuk Cicilan Tetap).
Khusus untuk pelunasan Pembelanjaan dan Pengambilan Tunai, akan dilakukan sesuai dengan urutan waktu transaksi.
d. if payment is then made, it will be used for settling the debt in accordance with the following order:
- firstly, settlement of Interest and Administrative Fee; - secondly, settlement of Cash
Advance; and
- thirdly, settlement of Credit Purchase (including Fixed Installment).
Specifically for Credit Purchase and Cash Advance, the settlement shall be made in accordance with the chronological order of the transactions.
4.3 Seluruh jumlah yang terhutang oleh Pemegang Kartu kepada AEON akan tetap ditagihkan dan menjadi tanggungan Pemegang Kartu dan/atau penjamin, kurator, pengampu atau ahli warisnya, jika Pemegang Kartu dijamin, dinyatakan pailit, dalam pengampuan atau meninggal dunia, dengan tetap memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku.
4.3 All outstanding amounts owed by Card Holder to AEON shall still be claimed and borne by Card Holder and/or his guarantor, receiver, trustee or heirs, if Card Holder concerned is guaranteed, declared bankrupt, under custody or deceased, with due observance to the provisions of applicable laws.
4.4 Pemegang Kartu mengetahui dan setuju bahwa semua tagihan dan pembayaran dilakukan dalam mata uang Rupiah, dan jika Pengambilan Tunai dilakukan dalam mata uang asing, maka nilai tukar yang dikenakan kepada Pemegang Kartu adalah nilai tukar yang ditentukan oleh AEON.
4.4 Card Holder acknowledges and agrees that all receivables and payments shall be made in Rupiah currency, and if Cash Advance is made in foreign currencies, then the exchange rate applicable to Card Holder is the exchange rate determined by AEON.
4.5 Pembayaran dapat dilakukan melalui fasilitas-fasilitas dan dengan tata cara yang akan ditentukan oleh AEON dari waktu ke waktu.
4.5 Payment may be made thorigh facilities and procedures determined by AEON from time to time.
4.6 Dalam hal rekening AEON CARD ditutup, maka Pemegang Kartu utama wajib untuk membayar secara penuh dan sekaligus atas seluruh kewajiban yang terhutang sehubungan dengan pemakaian AEON CARD,.
4.6 If AEON CARD account is closed, then primary Card Holder shall be required to pay in full and immediately all outstanding obligations in connection with the use of AEON CARD.
4.7 AEON setiap saat berhak untuk memberikan kuasa kepada pihak ketiga manapun untuk dan atas nama AEON melakukan proses penagihan AEON CARD, dengan tetap memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku.
4.7 AEON is at any time entitled to grant power of attorney to third party whomsoever for and on behalf of AEON to initiate collecting process of AEON CARD with due observance to the provisions of applicable laws.
4.8 Atas setiap pembayaran terhadap tagihan AEON CARD, maka Pemegang Kartu utama akan dikenakan biaya meterai sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
4.8 For any payment to AEON CARD billing, primary Card Holder shall be charged a stamp duty in accordance with applicable laws.
5. Status Kolektibilitas Pembayaran 5. Payment Collectability Status 5.1 Kolektibilitas “Dalam Perhatian Khusus” 5.1 Collectability “In Specific Attention”
Yaitu kondisi dimana transaksi AEON CARD telah melebihi Batas Kredit atau jika pembayaran tagihan AEON CARD belum dilakukan antara 1 (satu) sampai 89 (delapan puluh sembilan) hari kalender setelah lewat Tanggal Jatuh Tempo. Dalam kondisi ini, AEON dapat mengenakan Biaya Administrasi, mengenakan suku bunga yang lebih tinggi, melakukan upaya penagihan kepada Pemegang Kartu utama, memblokir AEON CARD dan/atau menagih cicilan yang belum dibayar.
I.e. a condition in which AEON CARD transactions have exceeded Credit Limit or if the payment of AEON CARD billing has not yet been made between 1 (one) to 89 (eighty nine) calendar days after Due Date. In this condition, AEON may charge Administrative Fee, impose higher interest rate, initiate collection effort against primary Card Holder, impose blocking on AEON CARD and/or claim installment balance which has not yet been paid.
5.2 Kolektibilitas “Kurang Lancar” 5.2 Collectability “Less Smooth” Yaitu kondisi dimana pembayaran
tagihan AEON CARD tetap belum dilakukan antara 90 (sembilan puluh) sampai 119 (seratus sembilan hari) hari kalender setelah lewat Tanggal Jatuh Tempo. Dalam kondisi ini, AEON akan mengenakan Biaya Administrasi, mengenakan suku bunga yang lebih tinggi, melakukan upaya penagihan kepada Pemegang Kartu utama dan/atau mengakhiri AEON CARD.
I.e. a condition in which the payment of AEON CARD billing has not yet been made between 90 (ninety) to 119 (one hundred nineteen) calendar days after Due Date. In this condition, AEON may charge Administrative Fee, impose higher interest rate, initiate collection effort against Primary card Holder and/or terminate AEON CARD.
5.3 Kolektibilitas “Diragukan” 5.3 Collectability “Doubtful” Yaitu kondisi dimana AEON
sewaktu-waktu menemukan indikasi bahwa Pemegang Kartu utama tidak memiliki itikad baik untuk melakukan pembayaran tagihan AEON CARD atau apabila pembayaran tagihan AEON CARD tetap belum dilakukan antara 120 (seratus dua puluh) sampai 179 (seratus tujuh puluh sembilan) hari kalender setelah lewat Tanggal Jatuh Tempo. Dalam kondisi ini, AEON akan mengenakan Biaya Administrasi, mengenakan suku bunga yang lebih tinggi, melakukan upaya penagihan kepada Pemegang Kartu utama dan/atau mengakhiri AEON CARD.
I.e. a condition in which AEON at any time discovers an indication that primary Card Holder has no good faith in making a payment for AEON CARD billing or if the payment of AEON CARD billing has still not yet been made between 120 (one hundred twenty) to 179 (one hundred seventy nine) calendar days after Due Date. In this condition, AEON may charge Administrative Fee, impose higher interest rate, initiate collection effort against primary Card Holder and/or terminate AEON CARD.
5.4 Kolektibilitas “Macet” 5.4 Collectability “Bad Debt” Yaitu kondisi dimana Pemegang Kartu
utama nyata-nyata tidak memiliki itikad baik untuk melakukan pembayaran tagihan AEON CARD atau apabila pembayaran tagihan AEON CARD tetap belum dilakukan lebih dari 180 (seratus delapan puluh) hari kalender setelah lewat Tanggal Jatuh Tempo. Dalam kondisi ini, AEON akan mengenakan Biaya Administrasi, mengenakan suku bunga yang lebih tinggi, melakukan upaya penagihan kepada Pemegang Kartu utama, mengakhiri AEON CARD dan menagih seluruh tagihan AEON CARD yang tertunggak.
I.e. a condition in which primary Card Holder does evidently not have good faith in making a payment for AEON CARD billing or if the payment of AEON CARD billing has still not yet been made for more than 180 (one hundred eighty) calendar days after Due Date. In this condition, AEON may charge Administrative Fee, impose higher interest rate, initiate collection effort against primary Card Holder, terminate AEON CARD and claim all outstanding receivables of AEON CARD.
6. Hak dan Kewajiban Pemegang Kartu 6. Rights and Obligations of Card Holder 6.1 Hak Pemegang Kartu: 6.1 Rights of Card Holder:
a. Pemegang Kartu berhak untuk menikmati fasilitas-fasilitas AEON CARD sepanjang memenuhi ketentuan Syarat dan Ketentuan ini atau yang akan diberitahukan dalam Pemberitahuan Tertulis;
a. Card Holder has the right to enjoy AEON CARD facilities so long as he complies with provisions of this Terms and Conditions or which shall be notified in Written Notification; b. Pemegang Kartu utama berhak
meminta salinan atau fotokopi dari sales draft atas setiap Pembelanjaan atau Pengambilan Tunai dalam waktu 45 (empat puluh lima) hari kalender sejak tanggal Lembar Tagihan yang mencatat transaksi tersebut dan akan dikenakan Biaya Administrasi;
b. Primary card Holder is entitled to request copy of sales draft of any Credit Purchase or Cash Advance within 45 (forty five) calendar days as of the date of Billing Statement recording such transactions and shall be charged with Administrative Fee;
c. Pemegang Kartu utama berhak meminta pencetakan ulang Lembar Tagihan, yang sebelumnya telah dikirimkan oleh AEON kepada Pemegang Kartu utama, dalam waktu 3 (tiga) bulan sejak tanggal Lembar Tagihan yang akan dicetak ulang dan akan dikenakan Biaya Administrasi;
c. Primary card Holder is entitled to request a reprinting of billing statement, which has previously been sent by AEON to primary Card Holder, within 3 (three) months as of the date of Billing Statement to be reprinted and shall be charged with Administrative Fee;
6.2 Kewajiban Pemegang Kartu: 6.2 Obligations of Card Holder: a. Pemegang Kartu utama wajib
melakukan pembayaran sesuai ketentuan Angka 4.2 atau sebagaimana ditentukan lain oleh AEON dalam Pemberitahuan Tertulis;
a. Primary Card Holder shall be obligated to make payment in accordance with Clause 4.2 or as determined otherwise by AEON in Written Notification;
b. Pemegang Kartu wajib selalu menjaga kerahasiaan PIN dan tidak boleh memberitahukannya kepada pihak lain dalam keadaan atau dengan cara apapun. Segala akibat yang timbul karena kelalaian dan/atau ketidakhati-hatian atas penggunaan atau penyalahgunaan PIN oleh orang lain dengan atau tanpa ijin dari Pemegang Kartu akan menjadi beban dan tanggung jawab sepenuhnya dari Pemegang Kartu;
b. Card Holder is required to always keep PIN confidential and is not allowed to disclose it to other party in any condition or in any manner whatsoever. All consequences arising out of or due to negligence and/or carelessness in using or misuse of PIN by other person with or without consent from Card Holder shall fully be borne and responsibility of Card Holder;
c. Pemegang Kartu wajib untuk bertanggung jawab atas semua transaksi dengan menggunakan AEON CARD-nya;
c. Card Holder shall be obliged to responsible for all transactions by using his AEON CARD;
d. Pemegang Kartu wajib melunasi Pembayaran Minimum yang tertera dalam Lembar Tagihan. Bila terdapat kesalahan, maka hal ini harus dilaporkan kepada AEON dalam waktu 10 (sepuluh) hari kalender sejak tanggal diterimanya Lembar Tagihan tersebut; dan
d. Card Holder shall be required to pay in full Minimum Payment as stated in Billing Statement. If there is any mistake, then this matter should be reported to AEON within 10 (ten) calendar days as of the receipt date of such Billing Statement; and
e Pemegang Kartu wajib segera memberitahu AEON atas setiap perubahan alamat tempat tinggal, pekerjaan, usaha atau data lain berkenaan dengan data pribadi Pemegang Kartu, termasuk apabila Pemegang Kartu memutuskan untuk bertempat tinggal di luar Indonesia. Jika Pemegang Kartu tidak memberitahukan hal tersebut di atas, maka data yang
e. Card Holder is required to forthwith notify AEON for any change of residential address, occupation, business or other data relating to personal data of Card Holder, including if Card Holder decides to reside outside of Indonesia. If Card Holder does not notify the abovementioned things, then the previous data and recorded in AEON database shall be deemed as valid data
sebelumnya dan tercatat dalam database AEON akan dianggap sebagai data yang sah dan mengikat AEON untuk segala keperluan. Jika Pemegang Kartu akan meninggalkan Indonesia selama lebih dari 30 (tiga puluh) hari kalender, Pemegang Kartu setuju untuk memberikan kuasa secara tertulis kepada seorang wakil yang ditunjuknya di Indonesia, untuk menyelesaikan tagihan AEON CARD atas tanggungan Pemegang Kartu.
and bind AEON for all purposes. If Card Holder is to leave Indonesia for more than 30 (thirty) calendar days, Card Holder agrees to grant written power of attorney to a proxy appointed by him in Indonesia, to settle AEON CARD billing on Card Holder own account.
7. Hak dan Kewajiban AEON 7. Rights and Obligation of AEON 7.1 Penggunaan Informasi. Dengan
memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku, AEON berhak untuk memasukan data pribadi Pemegang Kartu ke dalam daftar pemasaran
internal AEON, maupun
memberikannya kepada pihak ketiga yang merupakan rekanan usaha dan telah terikat dengan AEON sebagai penyedia produk/jasa yang akan ditawarkan kepada Pemegang Kartu. Dalam hal Pemegang Kartu tidak lagi bersedia mendapatkan penawaran produk/jasa yang akan disediakan oleh AEON maupun rekanan usaha AEON, maka Pemegang Kartu dapat menghubungi service counter AEON atau call center AEON untuk mengajukan permohonan pengecualian dari ketentuan tersebut di atas.
7.1 Use of Information. With due observance to applicable laws, AEON is entitled to input personal data of Card Holder into an internal marketing list of AEON and provide it to third party as a business partner and has bound to AEON as products/services provider which will be offered to Card Holder. In the event of Card Holder is no longer willing to receive the offer of products/ services which will be provided by AEON or business partner of AEON, then Card Holder may contact AEON service counter or AEON call center to submit application for exception from the abovementioned provision.
7.2 Pengungkapan Informasi. AEON berhak untuk mengungkapkan informasi data pribadi, transaksi serta status kolektibilitas Pemegang Kartu, kepada institusi penerbit kartu kredit lainnya atau kepada pusat pengelola informasi yang diselenggarakan oleh Bank Indonesia atau kepada biro kredit sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Jika terdapat tagihan AEON CARD yang telah jatuh tempo, AEON berhak pula untuk menghubungi dan mengungkapkan informasi ini kepada
7.2 Disclosure of Information. AEON is entitled to disclose information on personal data, transactions and collectability of Card Holder to other issuer of credit card institutions or to information management center operated by Bank Indonesia or credit bureau in accordance with applicable laws. In existence of AEON CARD billing which has been due, AEON is also entitled to contact and disclose this information to third party who has relation to Card Holder, including but
pihak ketiga yang memiliki hubungan dengan Pemegang Kartu, termasuk namun tidak terbatas pada anggota keluarga terdekat dan/atau orang yang tinggal serumah dengan Pemegang Kartu.
not limited to closest family members and/or persons staying under the same house with Card Holder.
7.3 Catatan Transaksi. AEON berhak mencatat semua transaksi atas AEON CARD dan catatan tersebut mengikat Pemegang Kartu untuk semua tujuan.
7.3 Transaction Records. AEON is entitled to record all transactions of AEON CARD and such records shall bind Card Holder for all purposes.
7.4 Pelunasan Hutang (Set-Off). AEON berhak untuk setiap saat dan tanpa pemberitahuan sebelumnya memindahbukukan, menggunakan dan/atau mendebet dana dalam rekening atas nama Pemegang Kartu utama yang ada pada bank manapun, untuk pelunasan suatu tagihan AEON CARD-nya yang telah jatuh tempo.
7.4 Debt Settlement (Set-Off). AEON is entitled to, at any time without prior notice, overbook, use and/or debit the fund in account in the name of Card Holder at whatever banks for the settlement of his AEON CARD billing which has been due.
7.5 Pengalihan Hak Atas Tagihan. AEON setiap saat berhak mengalihkan kepada pihak ketiga manapun semua hak-hak AEON yang berkaitan dengan tagihan AEON CARD dengan menyampaikan Pemberitahuan Tertulis kepada Pemegang Kartu yang bersangkutan.
7.5 Transfer of Receivable. AEON is entitled to, at any time, transfer to third party whomsoever all AEON rights relating to AEON CARD billing by providing Written Notification to the relevant Card Holder.
7.6 AEON berhak dan berwenang untuk tidak memperpanjang Masa Berlaku AEON CARD yang telah berakhir tanpa kewajiban untuk memberikan alasan apapun kepada Pemegang Kartu yang bersangkutan. Apabila Masa Berlaku tidak diperpanjang, maka Pemegang Kartu diwajibkan untuk melunasi Total Tagihan secara seketika.
7.6 AEON is entitled and authorized to not extend Card Validity which has been expired, without any obligation to provide any reason whatsoever to the relevant Card Holder. If the Card Validity is not extended, then Card Holder shall be required to pay in full Total Debt immediately.
8. Kehilangan AEON CARD 8. Lost of AEON CARD 8.1 Pemegang Kartu bertanggung jawab
dan menyanggupi untuk menyimpan AEON CARD dengan sebaik-baiknya dan secara aman, serta akan segera melaporkan secara lisan atau tertulis kepada AEON apabila AEON CARD miliknya hilang. Atas penerimaan pemberitahuan lisan atau tertulis tersebut AEON akan segera memblokir
8.1 Card Holder shall be responsible for and undertake to keep AEON CARD with utmost care and security, and shall forthwith report verbally or in writing to AEON if his AEON CARD is lost. Upon receipt of the verbal or written notice, AEON shall forthwith block the lost AEON CARD.
AEON CARD yang hlang tersebut. 8.2 AEON tidak bertanggung jawab atas
pemakaian AEON CARD yang hilang, apabila AEON belum menerima laporan mengenai hal tersebut secara lisan atau tertulis dari Pemegang Kartu. Pemegang Kartu dengan ini secara tegas melepaskan hak menuntut AEON atas segala kerugian yang mungkin timbul.
8.2 AEON shall not be responsible for the use of the lost AEON CARD if AEON has not yet received any report regarding this matter either verbally or in writing from Card Holder. Card Holder hereby expressly waives his right to claim AEON for all losses which may be occurred.
8.3 Pemegang Kartu setuju dan menyanggupi untuk bertanggung jawab atas semua transaksi yang telah dilakukan dengan menggunakan AEON CARD-nya yang hilang tersebut dimana verifikasi keabsahan PIN Pemegang Kartu telah dilakukan.
8.3 Card Holder agrees and undertakes to responsible for all transactions made by using his lost AEON CARD, in which verification on the validity of Card Holder PIN has been made.
8.4 Pemegang Kartu setuju untuk membayar tagihan AEON CARD yang terhutang terlebih dahulu sebelum kartu pengganti dikeluarkan dan untuk itu Biaya Administrasi akan dikenakan kepada Pemegang Kartu. AEON berhak untuk tidak menerbitkan kartu pengganti jika Pemegang Kartu belum membayar tagihan AEON CARD yang terhutang terlebih dahulu.
8.4 Card Holder agrees to pay the outstanding AEON CARD billing in advance before replacement card is issued and for this purpose Administrative Fee shall be charged on Card Holder. AEON shall be entitled to not issue the replacement card if Card Holder has not yet paid the outstanding AEON CARD billing in advance.
8.5 Pemegang Kartu wajib dan bertanggung jawab penuh atas setiap kerugian yang telah terjadi sehubungan dengan kehilangan AEON CARD, baik kartu utama maupun kartu tambahannya, yang belum dilaporkan secara lisan atau tertulis kepada AEON yang mengakibatkan belum dilakukannya pemblokiran oleh AEON atas AEON CARD yang hilang tersebut.
8.5 Card Holder shall fully be obliged and responsible for any loss occurred in connection with the lost AEON CARD, either primary card or supplementary card, which has not yet been reported to AEON, either verbally or in writing, which result in the absence of blocking by AEON on the lost AEON CARD.
8.6 Pemegang Kartu mengerti dan dengan secara tegas setuju bahwa dalam hal terjadi Pembelanjaan, Pengambilan Tunai atau penyalahgunaan AEON CARD yang hilang tersebut oleh pihak lain sebelum dilakukannya laporan kehilangan secara lisan atau tertulis kepada AEON dan selanjutnya dilakukan pemblokiran AEON CARD
8.6 Card Holder understands and expressly agrees that in the event of Credit Purchase, Cash advance or misuse of the lost AEON CARD by other party prior to the submission of report of lost, either verbally or in writing, to AEON and then blocking is made against such AEON CARD pursuant to such report, then all receivable incurred
tersebut berdasarkan laporan tersebut, maka semua tagihan yang timbul dari Pembelanjaan, Pengambilan Tunai atau penyalahgunaan AEON CARD tersebut merupakan tanggung jawab dan kewajiban penuh serta harus dilunasi oleh Pemegang Kartu.
from Credit Purchase, Cash advance or misuse of such AEON CARD shall be the full responsibility and obligation and required to be paid in full by Card Holder.
9. Penutupan dan Pengakhiran AEON CARD
9. Closing and Termination of AEON CARD
9.1 Pemegang Kartu berhak setiap saat untuk menutup AEON CARD-nya dengan mengajukan permohonan secara tertulis atau lisan kepada AEON.
9.1 Card Holder is entitled to, at any time, close his AEON CARD by submitting written or verbal application to AEON.
9.2 Pemblokiran dan/atau Pengakhiran AEON CARD. AEON berhak memblokir AEON CARD atau mengakhiri Masa Berlaku tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pemegang Kartu dan karenanya seluruh tagihan menjadi jatuh tempo serta harus dilunasi sekaligus apabila:
9.2 Blocking and/or Termination of AEON CARD. AEON shall be entitled to block AEON CARD or terminate the Card Validity without prior notice to Card Holder and therefore, all receivables shall be due and payable in full immediately if:
a. Pemegang Kartu tidak mentaati Syarat dan Ketentuan ini;
a. Card Holder does not comply with this Terms and Conditions; b. nama Pemegang Kartu
tercantum dalam daftar hitam baik dari Bank Indonesia ataupun lembaga/asosiasi terkait lainnya;
b. name of Card Holder is mentioned in black list either at Bank Indonesia or other related institutions/associations;
c. Pemegang Kartu meninggal dunia dan/atau dinyatakan pailit atau ijin usahanya dicabut oleh pihak yang berwenang;
c. Card Holder passes away and/or declared bankrupt or his business license is revoked by the authority;
d. Pemegang Kartu terlibat dalam suatu perkara yang mengakibatkan penyitaan atas seluruh dan/atau sebagian harta kekayaan Pemegang Kartu;
d. Card Holder is involved in a case resulting in confiscating on all of and/or part of his property;
e. Pemegang Kartu diletakkan di bawah pengampuan atau dinyatakan tidak berhak untuk mengelola harta kekayaan karena sebab apapun;
e. Card Holder is put under custody or declared as not entitled to manage his property for whatever reasons;
dalam keadaan menunda pembayaran suatu hutang;
condition of suspension of payment of a debt;
g. keterangan data/dokumen yang diberikan oleh Pemegang Kartu terbukti tidak benar dan/atau tidak sah;
g. information in data/document provided by Card Holder is evidently incorrect and/or invalid;
h. Pemegang Kartu diputuskan oleh pihak yang berwenang bahwa ia telah melakukan perbuatan melanggar hukum (terlibat dalam perkara pidana maupun perdata);
h. Card Holder is declared by the authority that he has conducted an act in violation to the laws (involved in a criminal offense or civil case);
i. keadaan keuangan Pemegang Kartu, bonafiditas dan solvabilitasnya menurut pertimbangan AEON mundur sedemikian rupa sehingga mempengaruhi kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini; dan
i. financial situation of Card Holder, his bona fide, and solvability at AEON discretion is deteriorating in such a way so that adversely affect his obligations under this Terms and Conditions; and
j. Pemegang Kartu mengundurkan diri sebagai Pemegang Kartu.
j. Card Holder submits his resignation as Card Holder. Apabila terjadi hal-hal tersebut di atas,
maka Pemegang Kartu dan AEON mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, khususnya mengenai pengakhiran suatu perjanjian yang harus dimintakan kepada pengadilan.
In the occurrence of the above mentioned matters, then Card Holder and AEON waive the provisions of Article 1266 of Indonesian Civil Code, particularly concerning requirement of court adjudication for termination of an agreement.
9.3 Dalam hal dilakukan penutupan atau pengakhiran suatu AEON CARD, Pemegang Kartu utama wajib melakukan pembayaran atas seluruh tagihan baik yang telah maupun belum jatuh tempo, dan wajib pula untuk menggunting atau mengembalikan AEON CARD yang telah ditutup atau diakhiri tersebut dalam 1 (satu) hari kerja kepada AEON. AEON tidak bertanggung jawab atas segala kerugian maupun tuntutan dari pihak manapun yang ditimbulkan oleh penyalahgunaan AEON CARD yang telah ditutup atau diakhiri tersebut.
9.3 In the event of closing or termination of AEON CARD, primary Card Holder shall be required to pay in full all billings, which either has been due or will be due, and shall also be required to cut out or return the closed or terminated AEON CARD to AEON. AEON shall not be responsible for all losses or claims from whatever parties arisen from the misuse of the closed or terminated AEON CARD.
9.4 Pemegang Kartu dengan ini menyatakan bertanggung jawab sepenuhnya dan karenanya membebaskan AEON dari segala tuntutan dan/atau gugatan dalam bentuk apapun dari pihak ketiga manapun termasuk suami/istri/ahli waris Pemegang Kartu sehubungan dengan penutupan dan/atau pengakhiran AEON CARD-nya. Pemegang Kartu dengan ini mengikatkan diri dan berjanji untuk sepenuhnya bekerja sama dan/atau membantu AEON dalam melaksanakan tindakan-tindakan sehubungan dengan penutupan dan/atau pengakhiran AEON CARD-nya dan berjanji tidak akan melakukan suatu tindakan apapun yang membatasi atau mengurangi hak-hak AEON berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini.
9.4 Card Holder hereby declares that he is fully responsible for and therefore releases AEON from all claims and/or suits in whatever forms from third party whomsoever, including spouse/heirs of Card Holder in respect of such closing and/or termination of his AEON CARD. Card Holder hereby binds himself and promises to fully cooperate and/or assist AEON in performing actions in connection with such closing and/or termination of his AEON CARD and promises to not take any action whatsoever hampering or diminishing AEON rights under this Terms and Conditions.
10. Pernyataan dan Jaminan 10. Representations and Warranties 10.1 Pemegang Kartu dengan ini
menyatakan dan menjamin bahwa AEON dibebaskan dari segala tuntutan/ gugatan apapun dan dari siapapun, termasuk dari Pemegang Kartu, serta membebaskan AEON dari segala kewajiban yang mungkin timbul di kemudian hari dan bersedia menanggung seluruh biaya dan/atau kerugian yang timbul dan diderita oleh AEON sehubungan dengan pemberian AEON CARD kepada Pemegang Kartu.
10.1 Card Holder hereby represents and warrants that AEON shall be released from all claims/suits whatsoever and from whomsoever, including from Card Holder, and releases AEON from any obligation which may occur in the future and undertakes to bear all costs and/or losses occurred in connection with the grant of AEON CARD to Card Holder.
10.2 Dengan menandatangani formulir permohonan AEON CARD, menerima AEON CARD, menandatangani dan/atau menggunakan AEON CARD, maka Pemegang Kartu dengan ini menyatakan telah membaca dan mengerti serta setuju untuk tunduk dan terikat pada Syarat dan Ketentuan ini, termasuk perubahan-perubahan dan penambahan-penambahan yang ditetapkan dikemudian hari oleh AEON serta semua ketentuan yang berlaku pada AEON.
10.2 By signing the application form of AEON CARD, receiving AEON CARD, signing and/or using AEON CARD, then Card Holder hereby represents that he has read and understood and agreed to be governed and bound by this Terms and Conditions, including its amendments and addendum, which shall be determined by AEON in the future and all regulations applicable to AEON.
10.3 Pemegang Kartu dengan ini menyatakan dan menyetujui ketentuan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1131 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata yang berbunyi “Segala kebendaan si berutang baik yang bergerak maupun tidak bergerak, baik yang sudah maupun yang baru akan ada dikemudian hari menjadi tanggungan untuk segala perikatan perseorangan” dan dengan demikian Pemegang Kartu bersedia secara sukarela untuk menyerahkan harta kekayaan miliknya baik benda bergerak maupun tidak bergerak kepada AEON untuk pelunasan apabila Pemegang Kartu tidak dapat menyelesaikan semua kewajiban yang timbul akibat penggunaan AEON CARD-nya.
10.3 Card Holder hereby represents and agrees that the provisions referred to in Article 1131 of Indonesian Civil Code stating: “All debtor’s goods, either movable or immovable, either exist now or in the future, shall become a guarantee for all personal agreement” and therefore, Card Holder voluntarily agrees to surrender his property, either movable goods or immovable goods, to AEON for the settlement if Card Holder cannot settle all obligations arisen as a result of the use of his AEON CARD.
10.4 Pemegang Kartu menyetujui apabila Pemegang Kartu meninggal dunia, maka segala hutang atau kewajiban yang timbul baik berupa hutang pokok, tagihan atau biaya-biaya lain sehubungan dengan penggunaan AEON CARD-nya menjadi tanggung jawab ahli warisnya.
10.4 Card Holder agrees that if Card Holder passes away, then all debts or obligations so occurred, either principal debt, liability or other costs in connection with the use of his AEON CARD, shall be the responsibility of his heirs.
10.5 Apabila ada pihak ketiga yang menjamin pembayaran tagihan AEON CARD, maka Pemegang Kartu dengan ini memberi kuasa kepada AEON untuk dan atas nama Pemegang Kartu untuk memberikan data keuangan, dokumen atau informasi lain yang berhubungan dengan AEON CARD-nya atau Pemegang Kartu kepada penjamin dan kuasa tersebut tidak dapat dicabut kembali serta tidak akan berakhir karena alasan apapun. Pemegang Kartu dengan ini membebaskan AEON dari segala tuntutan/gugatan/klaim apapun dan dari siapapun berkaitan dengan kerahasiaan data/dokumen informasi yang diberikan oleh AEON.
10.5 If there is a third party guaranteeing the payment of AEON CARD billing, then Card Holder hereby grants power of attorney to AEON for and on behalf of Card Holder to provide financial data, documents or other information relating to his AEON CARD or Card Holder to the guarantor and such power of attorney shall be irrevocable and shall not be terminated by whatever reasons. Card Holder hereby releases AEON from all demands/suits/ claims whatsoever and form whomsoever relating to the confidentiality of the data/ documents provided by AEON.
10.6 Kuasa-kuasa dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat dicabut dan/atau berakhir karena sebab apapun juga atau karena sebab-sebab
10.6 Power of attorneys in this Terms and Conditions is irrevocable and will not be terminated due to any reason whatsoever or due to reasons
yang telah diatur dalam Pasal 1813, 1814 dan Pasal 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.
stipulated in Articles 1813, 1814 and 1816 of Indonesian Civil Code.
11. Pengaduan dan Perselisihan 11. Complaint and Dispute 11.1 Dengan memperhatikan ketentuan
Angka 11.2, Pemegang Kartu dapat menyampaikan pengaduan atau keberatan atas suatu hal terkait dengan AEON CARD secara tertulis atau lisan kepada AEON pada setiap tempat usaha AEON atau melalui sarana penerimaan pengaduan sebagaimana ditentukan oleh AEON dan diberitahukan oleh AEON kepada Pemegang Kartu.
11.1 With due observance to Clause 11.2, Card Holder may present his complaint or objection for thing relating to AEON CARD in writing or verbally to any business place of AEON or through complaint receiving facility designated by AEON and notified by AEON to Card Holder.
Pemegang Kartu harus mencantumkan atau menyebutkan nomor AEON CARD sebagai nomor referensi dalam setiap pengaduan atau keberatan yang diajukannya kepada AEON.
Card Holder must put down or mention the number of AEON CARD as reference number in any complaint or objection presented to AEON.
11.2 Pengaduan atau keberatan atas hal-hal yang tercantum dalam Lembar Tagihan hanya dapat diajukan oleh Pemegang Kartu selambat-lambatnya dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari kalender sejak tanggal Lembar Tagihan. Pengaduan atau keberatan atas hal-hal lainnya dapat diajukan setiap saat oleh Pemegang Kartu.
11.2 Complaint or objection on things mentioned in Billing Statement can only be presented by Card Holder at the latest within a period of 14 (fourteen) calendar days as of the date of Billing Statement. Complaint or objection on other things can be presented at any time by Card Holder.
11.3 Dalam hal Pemegang Kartu menyampaikan pengaduan atau keberatan secara tertulis, maka pengaduan atau keberatan tersebut wajib dilengkapi dengan fotokopi identitas dan dokumen pendukung lainnya. Dalam hal Pemegang Kartu menyampaikan pengaduan atau keberatan secara lisan, maka AEON akan menyelesaikannya dalam 2 (dua) hari kerja. Namun apabila pengaduan atau keberatan lisan tersebut tidak terselesaikan dalam batas waktu tersebut, maka AEON akan meminta Pemegang Kartu yang bersangkutan atau kuasanya yang sah untuk mengajukan pengaduan atau keberatan secara tertulis kepada AEON disertai
11.3 In the event of Card Holder presents complaint or objection in writing, then such complaint or objection must be accompanied by copy of identity and other supporting documents. In the event of Card Holder presents complaint or objection verbally, then AEON will conclude it within 2 (two) business days. However, if the verbal complaint or objection cannot be concluded within such time limit, then AEON will request Card Holder or his valid proxy to present the complaint or objection in writing to AEON accompanied with supporting documents. AEON will conclude it within 20 (twenty) business days after the receipt date of such written
dokumen pendukungnya. AEON akan menyelesaikan-nya dalam waktu 20 (dua puluh) hari kerja setelah tanggal penerimaan pengaduan atau keberatan tertulis tersebut dan dapat diperpanjang untuk 20 (dua puluh) hari kerja lagi dengan Pemberitahuan Tertulis kepada Pemegang Kartu atau wakilnya yang sah.
complaint or objection and may be extended for another 20 (twenty) business days by providing Written Notification to Card Holder or his valid representative.
11.4 Pemegang Kartu berjanji untuk, atas biayanya sendiri, menyelesaikan setiap perselisihan dengan merchant mengenai barang dan/atau jasa yang dibelinya dari merchant, dan Pemegang Kartu dengan ini membebaskan AEON sepenuhnya dari tanggung jawab atas barang dan/atau jasa yang diberikan merchant atau atas penolakan merchant menguangkan kembali nilai Pembelanjaan. Hal ini tidak akan mengurangi kewajiban Pemegang Kartu untuk tetap melakukan pembayaran atas tagihan AEON CARD.
11.4 Card Holder promises to, at his own account, settle any dispute with merchants regarding goods and services bought from merchant, and Card Holder hereby fully releases AEON from any liability against such goods and services provided by merchant or due to rejection by merchants refund Credit Purchase in cash. This matter shall not reduce the obligation of Card Holder to make payment on AEON CARD billing.
11.5 Pemegang Kartu wajib melunasi kepada AEON atas semua biaya, termasuk biaya advokat, yang dikeluarkan AEON untuk meminta dan/atau menuntut pembayaran setiap tagihan AEON CARD yang jatuh tempo. Selanjutnya, setiap biaya yang timbul karena pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini akan menjadi tanggung jawab Pemegang Kartu dan dapat ditagihkan kepada Pemegang Kartu.
11.5 Card Holder is required to pay in full to AEON of all costs, including advocate fee, which has been incurred by AEON for requesting and/or reclaiming payment on any AEON CARD billing which has been due. Further, any costs so incurred due to violation to this Terms and Conditions shall be the responsibility of Card Holder and may be charged to Card Holder.
12. Bahasa 12. Language
Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan apabila terdapat terjemahan dalam bahasa Inggris atau bahasa asing lainnya, maka teks dalam bahasa Indonesia yang berlaku.
This Terms and Conditions is made in Indonesian language and if there is translation in English language or other foreign language, then the text in Indonesian language shall prevail. 13. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian
Perselisihan
13. Governing Laws and Settlement of Dispute
13.1 Syarat dan Ketentuan ini dibuat dan dilaksanakan berdasarkan ketentuan hukum dan perundang-undangan yang
13.1 This Terms and Conditions is made and performed under the provisions of laws and statutory regulations prevailing in
berlaku di Negara Republik Indonesia. the Republic of Indonesia. 13.2 Setiap perselisihan yang timbul
berdasarkan dan/atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan di Jakarta.
13.2 Any dispute arising out of and/or in connection with this Terms and Conditions which cannot be settled amicably, then it shall be settled through Jakarta Selatan District Court in Jakarta.
14. Perubahan Syarat dan Ketentuan 14. Amendment of Terms and Conditions 14.1 Pemegang Kartu mengetahui, mengerti
dan setuju bahwa AEON dari waktu ke waktu dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dan/atau ketentuan dalam Pemberitahuan Tertulis melalui media pemberitahuan yang dianggap tepat oleh AEON.
14.1 Card Holder acknowledges, understands and agrees that AEON can from time to time amend this Terms and Conditions and/or the conditions of Written Notification through notification media deemed proper by AEON.
14.2 Bila Pemegang Kartu keberatan dengan perubahan tersebut, maka Pemegang Kartu tidak diperbolehkan menggunakan AEON CARD sejak tanggal berlakunya perubahan itu dan memberitahukan secepatnya kepada AEON. Apabila tetap menggunakan AEON CARD sejak tanggal efektif perubahan dimaksud, maka Pemegang Kartu dianggap telah menyetujui perubahan dimaksud secara tanpa syarat.
14.2 If Card Holder objects such amendment, then Card Holder shall be prohibited from using AEON CARD as of the effective date of such amendment and forthwith notify AEON. If he still uses AEON CARD as of the effective date of such amendment, then Card Holder shall be considered as having agreed with such amendment unconditionally.
14.3 Tiap-tiap perubahan, perbaikan atau tambahan atas Syarat dan Ketentuan ini merupakan kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
14.3 Any amendment, revision or addendum on this Terms and Conditions shall constitute as integral and inseparable part of this Terms and Conditions.
15. Lain-lain 15. Miscellaneous
15.1 Pemegang Kartu berkewajiban untuk memenuhi setiap kewajiban yang belum diselesaikannya pada saat berakhirnya keanggotaan Pemegang Kartu karena berakhirnya Masa Berlaku atas permintaan Pemegang Kartu atau karena pengakhiran sepihak oleh AEON.
15.1 Card Holder is obliged to comply with any obligation which has not yet been settled by him at the time of termination of membership of Card Holder due to expiry of Card Validity at the request of Card Holder or unilateral termination by AEON.
15.2 Syarat dan Ketentuan ini, termasuk perubahan-perubahannya merupakan
15.2 This Terms and Conditions, including its amendment, shall constitute as integral
satu kesatuan dan bagian yang tak terpisahkan dari Formulir Permohonan AEON CARD.
and inseparable part of AEON CARD Application Form.
15.3 Pemegang Kartu setuju untuk memperlakukan atau mengganggap setiap bukti yang diajukan oleh AEON, baik berwujud maupun tidak berwujud, baik dalam bentuk dokumen/data fisik maupun elektronik ataupun digital, sebagai barang bukti yang sah yang mempunyai kekuatan hukum.
15.3 Card Holder agrees to treat or assume that any evidence presented made by AEON, either tangible or intangible, either physical or electronic or digital document/data, as valid evidence having the force of law.
15.4 Atas keputusannya sendiri, AEON berhak membatasi atau menolak pemberian pinjaman dan/atau pembiayaan kepada Pemegang Kartu baik untuk selamanya atau sementara atau mengakhiri keanggotaan dan mencabut semua hak baik yang melekat pada penggunaan AEON CARD atau hak lain. Kemudian Pemegang Kartu wajib mengembalikan AEON CARD-nya dan sekaligus melunasi Total Tagihan kepada AEON.
15.4 AEON is entitled to, on its own discretion, limit or reject the grant of loan and/or financing to Card Holder, either permanently or temporarily or terminate the membership and revoke all rights, either vested in the use of AEON CARD or other rights. Afterward, Card Holder is required to return his AEON CARD and simultaneously settle Total Debt in full to AEON.
15.5 Hal-hal yang belum diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini akan ditentukan lebih lanjut oleh AEON.
15.5 Things which have not yet been stipulated in this Terms and Conditions shall be further stipulated by AEON.
