HUBUNGAN KECERDASAN EMOSI DENGAN STRES KERJA
PERAWAT DI RUMAH SAKIT JIWA PROF. DR.
MUHAMMAD ILDREM PROVINSI
SUMATERA UTARA
SKRIPSI
Oleh
JOHANA SAORIA 141121002
2015
HALAMAN PERNYATAAN
Saya yang bertandatangan dibawah ini :
Nama : Johana Saoria
NIM : 141121002
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang berjudul
Hubungan Kecerdasan Emosi dengan Stres Kerja di Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr.
Muhammad Ildrem Sumatera Utara adalah benar-benar hasil karya sendiri,
kecuali jika dalam pengutipan substansi disebutkan sembernya, dan belum pernah
diajukan kepada institusi manapun, serta bukan karya jiblakan. Saya bertanggung
jawab atas keabsahan dan kebenaran isinya sesuai dengan kaidah ilmiah yang
harus di junjung tinggi.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya, tanpa adanya
tekanandan paksaan dari pihak manapun serta bersedia mendapat sanksi akademik
jika ternyata dikemudian hari pernyataan ini tidak benar.
PRAKATA
Puji syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas berkah, rahmat, dan
karunia-Nya yang telah menyertai penulis sehingga dapat menyelesaikan
penulisan skripsi dengan judul “Hubungan Kecerdasan Emosi dengan Stres Kerja
Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem Provinsi Sumatera
Utara”.
Ucapan terima kasih saya sampaikan kepada pihak-pihak yang telah
memberikan bantuan, bimbingan dan dukungan (support) dalam proses
penyelesaian skripsi ini, sebagai berikut :
1. dr. Dedi Ardinata, M.Kes selaku Dekan Fakultas Keperawatan sekaligus
dosen pembimbing akademik yang telah memberikan motivasi kepada
penulis.
2. Bapak Ikhsanuddin Ahmad Harahap, S.Kp., MNS selaku Pembantu Dekan I
dan Pembantu Dekan III Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Evi Karota Bukit, S.Kp., MNS selaku Pembantu Dekan II Fakultas
Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Wardiyah Daulay., S.Kep., Ns., M.Kep selaku dosen pembimbing yang
menyediakan waktu dan memberikan masukan-masukan yang sangat
berharga dalam penyusunan skripsi ini.
5. Ibu Mahnum Lailan Nst, S.Kep., Ns., M.Kep selaku dosen penguji I dan ibu
Ellyta, S.Kp., M. Biomed selaku penguji II telah benyak memberi saran dan
6. Direktur dan Staff Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem Provinsi
Sumatera Utara yang telah memberikan ijin untuk melakukan penelitian.
7. Ayahanda dan Ibunda tercinta yang selalu berdo’a dan menyayangi penulis,
serta memberi dukungan baik moril maupun materil selama ini, juga adik
yang selalu mendukung dalam doa, memberikan motivasi dan perhatiannya
dalam penulisan skripsi ini.
8. Rekan satu bimbingan yang saling mendukung dalam penulisan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh
karena itu, penulis mengharapkan kritikan dan saran yang bersifat membangun
demi kesempurnaan. Semoga segenap bantuan, bimbingan, dan arahan yang telah
diberikan kepada penulis mendapat imbalan yang setimpal dari Allah SWT.
Harapan penulis, skripsi ini dapat bermanfaat bagi peningkatan
pengetahuan dan pengembangan Profesi Keperawatan.
Medan, Januari 2016 Penulis,
1.6.3 Bagi Penelitian Keperawatan ... 7
2.4 Hubungan Kecerdasan Emosi dengan Stres Kerja Perawat ... 30
BAB 3 KERANGKA PENELITIAN ... 33
3.1 Kerangka Konseptual ... 33
3.2 Definisi Operasional... 34
BAB 4 METODOLOGI PENELITIAN ... 36
BAB 6 PENUTUP ... 62
6.1 Kesimpulan ... 61
6.2 Saran ... 63
6.2.1 Bagi Pelayanan Kesehatan ... 63
6.2.2 Bagi Pendidikan Keperawatan ... 63
6.2.3 Bagi Penelitian Keperawatan ... 64
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
Tabel 3.1 Definisi Operasional ... 34
Tabel 4.1 Aitem-Aitem Pernyataan Skala Kecerdasan Emosi ... 40
Tabel 4.2 Aitem-Aitem Pernyataan Skala Stres Kerja ... 42
Tabel 5.1 Distribusi Freskuensi dan Persentase Responden Berdasarkan
Karakteristik Responden di RSJ Prof. Dr. Muhammad Ildrem ... 48
Tabel 5.2 Kategori Tingkat Kecerdasan Emosi Perawat Kerja di Rumah Sakit
Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem Provinsi Sumatera Utara ... 49
Tabel 5.3 Kategori Tingkat Stres Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr.
Muhammad Ildrem Provinsi Sumatera Utara ... 50
Tabel 5.4 Hubungan Kecerdasan Emosi dengan Stres Kerja Perawat di Rumah
Sakit Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem Provinsi Sumatera Utara 51
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Formulir Persetujuan Menjadi Responden Penelitian ... 67
Lampiran 2. Lembar Data Demografi ... 68
Lampiran 3. Surat Izin Survey Awal... 78
Lampiran 4. Surat Selesai Survey Pendahuluan ... 79
Lampiran 5. Komisi Etik ... 80
Lampiran 6. Surat Ijin Uji Reliabilitas ... 81
Lampiran 7. Surat Balasan Uji Reliabilitas ... 82
Lampiran 8. Surat Ijin Penelitian ... 83
Lampiran 9. Surat Selesai Penelitian ... 84
Lampiran 10. Hasil Uji Reliabilitas Kecerdasan Emosi ... 85
Lampiran 11. Hasil Uji Reliabilitas Stres Kerja ... 87
Lampiran 12. Data Demografi ... 89
Lampiran 14. Hasil Analisis Aspek Variabel Skala Kecerdasan Emosi dan Skala
Stres Kerja ... 93
Lampiran 15. Master Tabel Kecerdasan Emosi ... 94
Lampiran 16. Master Tabel Stres Kerja ... 96
Lampiran 17. Jadwal Tentatif Penelitian ... 98
Lampiran 18. Taksasi Biaya Penelitian ... 99
Judul : Hubungan Kecerdasan Emosi dengan Stres Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem Propinsi Sumatera Utara
Perawat merupakan tenaga kesehatan yang paling lama berhubungan dengan pasien, berhadapan dengan pasien yang penyakitnya beragam dan tuntutan pekerjaan dapat menjadi salah satu sumber stres yang kuat pada perawat dalam bekerja sehingga dibutuhkan kecerdasan emosi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kecerdasan emosi dengan stres kerja perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem Provinsi Sumatera Utara. Subjek penelitian adalah 56 perawat yang terlibat langsung dalam memberikan langsung asuhan keperawatan jiwa pada pasien. Tehnik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan purposive sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner kecerdasan emosi sebanyak 26 aitem dan skala stres kerja 33 item. Analisa data menggunakan tehnik korelasi Pearson dari statistik parametrik dengan koefisioen korelasi r = -0.598 dan p = 0.00 (p < 0.01). Hasil penelitian menunjukkan terdapat korelasi negatif signifikan antara kecerdasan emosi dengan stres kerja pada perawat yang berarti semakin tinggi kecerdasan emosi maka semakin rendah stres kerja, begitu pula sebaliknya semakin rendah kecerdasan emosi maka semakin tinggi stres kerja yang dialami oleh perawat tersebut. Dengan adanya penelitian ini diharapkan Rumah sakit Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem Provinsi Sumatera utara perlu mengalokasikan dana untuk kegiatan merancang program penelitian kecerdasan emosi yang difokuskan pada bidang self awareness, self management, self motivation dan anger management bagi perawat yang memiliki kecerdasan emosi rendah yang bertujuan untuk membantu perawat dalam melatih kemampuan mengontrol emosi sehingga dapat menyelesaikan masalahnya tanpa harus menimbulkan stres yang nantinya akan menghambat kinerja perawat dalam memberikan asuhan keperawatan yang optimal.
