this file 1599 6754 1 PB
Teks penuh
Dokumen terkait
Front Office adalah cermin dari kualitas hotel yang akan pertama kali dinilai tamu saat memasuki suatu hotel untuk itu kesiapan, kesigapan, ketepatan serta kemampuan
penataan meja makan Chinese style yang baik oleh waiter atau waitress terhadap tingkat pelayanan tamu di Summer Palace Chinese restaurant Hotel Tentrem
Mean keseluruhan ( grand mean ) variabel kinerja karyawan (Y2) sebesar 3,95 yang menunjukkan bahwa karyawan (responden) Hotel Gajah Mada Graha Malang memiliki kinerja yang
Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan Kepuasan Pelanggan terhadap Citra Perusahaan.Citra positif Hotel Pelangi Malang dimata tamu
Dengan peranan tersebut, maka resepsionis di Hotel Hyatt Regency Yogyakarta dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang mempengaruhi tingkat kepuasan tamu, sehingga
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ciri-ciri pelayanan yang diterapkan karyawan dalam melayani tamu VIP di Hotel Novotel Solo dilihat dari dimensi pelayanan
Pelatihan untuk karyawan yang melayani tamu hotel dapat merupakan sebuah pertanda kalau di organisasi tersebut mempunyai budaya pelayanan yang baik pula.. Ada pertanda yang logis
Populasi dalam penelitian ini adalah semua tamu hotel mahkota plengkung yang pernah menginap lebih dari satu kali.Sampel sebanyak 113 orang responden yang diambil
