Preventing Reputation Risks
Manajemen Isu dan Krisis
Program Studi Ilmu
Komunikasi
Resiko dalam Organisasi/Perusahaan
Intervensi Keras melalui Reputation
Architecture
•
Merujuk kepada struktur internal,
eskalasi prosedur, proses, peran dan yang
tanggung jawab yang secara
bersama-sama dapat berfungsi untuk memastikan
bahwa lingkup reputasi diaplikasikan
Individual decision-makers
Keputusan terletak pada level individu dalam
perusahaan.Dalam menjalankan tugas , tiap anggota individu selalu dihadapkan dengan berbagai keputusan dan mereka harus menilai dan mengidentifikasi berbagai resiko yang terkait dengan keputusan yang diambilnya. Business/
function committee
Sebuah komite yang bertemu secara reguler untuk membicarakan agenda tertentu dan memiliki tanggung jawab untuk membangun budaya perusahaan yang tanggap terhadap resiko
Organization-wide reputation risk
management committee
Bergantung pada ukuran organisasi, dapat muncul sebuah komite yang didedikasikan khusus untuk
menganalisis resiko reputasi , terdiri dari para manajer hingga ekskutif senior dari berbagai departemen
Reputation
Council Dewan Reputasi berada pada level eksekutif, yang merupakan subkomite dari sebuah organisasi dan bertanggung jawab langsung pada pimpinan
The board
and/or ExCo Dewan Direksi dan pimpinan yang bertanggung jawab penuh terkait manajemen resiko dan reputasi External
reputation
advisory group
