iv ABSTRAK
STUDI KASUS TERHADAP PUTUSAN PENGADILAN NEGERI JAKARTA TIMUR NOMOR 265 / Pdt.G / 2013 / PN Jkt. Tim TENTANG PEMASANGAN SALURAN PIPA AIR KOTOR YANG DILAKUKAN SECARA SEPIHAK OLEH DEVELOPER MT. HARYONO SQUARE OFFICE PARK DIHUBUNGKAN DENGAN KITAB UNDANG HUKUM PERDATA DAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
Salah satu permasalahan perlindungan konsumen adalah adanya perjanjian baku yang menyebabkan terjadinya pelanggaran mengenai hak konsumen atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa. Terdapat kasus antara M. Lee Seok Hyeoun sebagai konsumen dan PT.Sukses Karya Perdana sebagai developer MT Haryono Square Office Park yang berawal dari klausula baku yang memberian hak pada developer untuk melakukan perubahan secara sepihak atas unit kantor yang dibeli oleh konsumen secara ansuran. Konsumen tidak menerima unit kantor sesuai dengan perjanjian awal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meneliti apakah penyelesaian sengeta konsumen harus terlebih dahulu diselesaian melalui BPSK dihubungan dengan Undang-Undang Perlindungan Konsumen serta mengetahui apakah klausula baku yang diterapan pada perjanjian telah sesuai dengan KUHPerdata.
Metode pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini bersifat yuridis normatif yaitu mengkaji dan menguji data sekunder dan
bahan-bahan kepustakaan yang berhubungan dengan permasalahan
perlindungan konsumen. Spesifiasi penelitian ini adalah desriptif-analitis yaitu mendeskriptifkan metode penyelesaian konsumen dan penerapan klausula baku di dalam perjanjian. Penelitian ini dilakukan dengan cara studi kepustakaan, putusan Pengadilan Negeri Jakarta Timur Nomor 265/Pdt.G/2013/PN Jkt. Tim dianalisis dengan metode yuridis kualitatif.