LAPORAN PRAKTEK PENGALAMAN LAPANGAN (PPL) MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM PADA PT BANK SYARIAH MANDIRI CABANG KENDARI
Laporan Ini Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Akademik Kampus Untuk Memperoleh Nilai Mata Kuliah
PPL
Oleh: SABARIA 14020106006
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM JURUSAN PERBANKAN SYARIAH INSTITUTE AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN)
2017
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala nikmat, rahmat dan Karunia-Nya, sehingga penulisan laporan Praktek Pengalaman Lapangan (PPL) ini dapat terselesaikan dengan baik. Tak lupa kami panjatkan salam serta salawat kepada junjungan Nabi Besar Muhammad SAW, laporan ini disusun sebagai salah satu syarat kelulusan untuk mendapatkan gelar sarjana Perbankan Syariah . Laporan ini berisi seluruh kegiatan-kegiatan selama Praktek Pengalaman Lapangan (PPL) di Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari.
Laporan ini penulis susun berdasarkan data-data yang diperoleh dalam Praktek Pengalaman Lapangan, hasil pengamatan dan referensi buku-buku yang berkaitan dengan laporan ini. penulis mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu, sejak awal PPL sampai pembuatan laporan ini selesai, diantaranya kepada:
1. Orang tua tercinta terlebih kepada Ibu dan kakak saya yang senantiasa mendukung jalannya proses perkuliahan saya di IAIN kendari.
2. Bapak Dr. H. Nur Alim, M.Pd. selaku Rekror IAIN Kendari 3. Ibu Dra. Beti Mulu, M.Pd. I, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Islam IAIN Kendari.
4. Bapak Wahyuddin Maguni, SE, M.Si selaku dosen pembimbing di PPL yang telah memberikan banyak arahan, petunjuk dan bimbingan.
6. Seluruh karyawan dan karyawati Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari yang telah senantiasa membantu dan memberikan layanan tentang berbagai hal yang diperlukan dala penyusunan laporan ini.
7. seluruh teman-teman baik dalam lingkungan kampus maupun diluar kampus yang telah membantu baik langsung maupun tidak langsung.
Atas segala bantuan baik dari segi materi dan juga jasa bapak rector dan ibu kajur dan dosen-dosen pembimbing, penulis merasa sangat berhutang budi pada mereka dan tidak mampu untuk membalasnya selain dengan berdoa semoga kebaikan dan amal kebaikannya mendapatkan balasan yang berlipat ganda disisi-Nya. Amiin ya robbal ‘alamin.
Akhirnya penulis berharap semoga laporan ini bermanfaat agi penulis khususnya dan para pembaca pada umumnya, utnuk pengembangan dimasa-masa yang akan datang.
Kendari, Februari 2017 Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN PENGESAHAN ... i KATA PENGANTAR ... ii DAFTAR ISI ... iv BAB I PENDAHULUAN
A. Latar belakang dan gambaran umum pelaksanaan PPL ...1 B. Tujuan... 2 C. Waktu dan Tempat ... 3 BAB II PELAKSANAAN KEGIATAN
A. Kegiatan praktek perbankan syariah... 4 B. Kegiatan – kegiatan yang berkaitan dengan PPL ...
...10 BAB III FAKTOR PENUNJANG DAN PENGHAMBAT
A. Faktor penunjang ... ...22 B. Upaya mengatasi hambatan ...
A.Kesimpulan ... ...23 B.Kesan dan pesan ...
...23 C.Saran – saran...
...23 LAMPIRAN
A. Daftar hadir peserta PPL B. Dokumentasi
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Dan Gambaran Umum Pelaksanaan PPL
Perkembangan dunia dalam era globalisasi memacu pergerakan pendidikan memasuki persaingan yang ketat. Kondisi yang seperti ini harus diemban dunia pendidikan dalam pembangunan sumber daya manusia. Hal ini diperlukan perpaduan yang seimbang antara kemampuan teoritis yang diperoleh di bangku kuliah dengan kemampuan praktek sebagai tuntutan pradigma. Hal ini bertujuan untuk memperkecil distori yang mungkin timbul dalam pengetahuan teori dengan akutualisasi praktek.
Prodi Perbankan Syariah di Institut Agama Islam Negeri Kendari. Selain untuk memenuhi kewajiban akademik, diharapkan kegiatan tersebut bisa menjadi jembatan penghubung antara dunia industri dengan dunia pendidikan serta dapat menambah pengetahuan tentang dunia industri sehingga mahasiswa akan mampu mengatasi persaingan di dunia kerja. Dan mengingat bahwa mutu pendidikan telah menjadi sorotan di dunia pendidikan baik dari dalam negeri maupun yang luar negeri demi terciptanya sumber daya manusia yang berkualitas yang mampu membuat dunia menjadi lebih maju dan menjadikannya kehidupan yang lebih baik lagi.
Dalam rangka pengembangan dan peningkatan kegiatan mahasiswa mutu pendidikan itulah maka diperlukan adanya kegiatan yang bertujuan melatih dan mendidik mahasiwa, diantaranya yaitu dengan kegiatan Praktek Pengalaman Lapangan (PPL). Praktek Pengalaman Lapangan merupakan kegiatan praktek mahasiswa dengan menempatkannya pada suatu tempat yang berkaitan dengan bidang ilmu yang ditempuhnya dalam waktu tertentu.
Kegiatan yang sangat positif ini bertujuan untuk melatih serta mendidik mahasiswa sehingga menciptakan seorang insan yang unggul dan maju dengan ilmu yang dimiliki sekaligus mempelajari hal-hal lainnya yang didapatkan melalui pengalaman selama melaksanakan Praktek Pengalaman Lapangan. Dengan kegiatan ini pula tentunya sangat membantu mahasiswa untuk mempersiapkan diri sebelum memasuki dunia kerja yang nyata.
Berdasarkan hal tersebut diatas, maka diharapkan Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari sebagai salah satu Bank daerah yang merupakan tempat yang sesuai untuk pelaksanaan keiatan Praktek Pengalaman Lapangan ini.
B. Tujuan
a. Bagi perguruan Tinggi
1. Menghasilkan lulusan yang memiliki keahlian yang akademik dan professional yang sesuai dengan tuntutan dunia usaha/dunia kerja 2. Memperkokoh kesepakatan antara dunia pendidikan dan dunia kerja 3. Meningkatkan efisiensi dan efektifitas proses pendidikan yang menuju
profesionalisasi yang humanis b. Bagi Mahasiswa
1. Sebagai salah satu syarat akademik yang ditentukan oleh institut sebagai syarat kelengkapan menyelesaikan pelaksanaan Praktek Pengalaman Lapangan di Bank Syariah Mandiri.
2. Memberikan pengertian tentang proses dan pelaksanaan Praktek Pengalaman Lapangan. Apabila Praktek Pengalaman Lapangan dilaksanakan dengan penuh dedikasi, maka banyak pengalaman serta peluang positif yang dapat diperoleh mahasiswa
3. Menjadi mahasiswa yang lebih kreatif dan inovatif.
4. Memacu mahasiswa untuk dapat mempraktekkan apa yang didapat dalam Praktek Pengalaman Lapangan dan ditetapkan dalam dunia usaha/dunia kerja.
5. Untuk dapat menambah wawasan dan pengetahuan pada mahasiswa itu sendiri.
C. Waktu Dan Tempat
BAB II
PELAKSANAAN KEGIATAN A. Kegiatan praktek perbankan syariah
1. Sejarah Bank Syariah Mandiri (BSM)
Sejarah Bank Syariah Mandiri (BSM) berawal sejak 02-10-1998. Telah kita ketahui bersama bahwa kurang lebih dua tahun sebelum kehadiran Bank ini, Indonesia mengalami krisis ekonomi dan moneter yang begitu hebat sejak bulan juli 1997 yang berlanjut dengan dampak krisis diseluruh sendi kehidupan bangsa terutama terjadi di dunia usaha. Dampak yang ditimbulkannya bagi Bank-bank konvensional dimasa itu mengharuskan pemerintah mengambil kebijakan dengan melakukan restruksisasi dan merekapitalisasi sejumlah Bank Indonesia
moneter yang terjadi PT Bank Mandiri (Persero) Tbk kemudian melakukan konsolidasi dan membentuk tim pengembangan Perbankan Syariah sebagai follow up atau tindak lanjut dari keputusan merger oleh pemerintah. Tim yang dibentuk bertujuan untuk mengembangkan layanan Perbankan Syariah dikelompok perusahaan Bank Mandiri, sebagai respon atas dibelakukannya UU No. 10 Tahun 1998, yang memberi peluang bank umum untuk melayani transaksi Syariah (Dual Banking system).
PT Bank Syariah Mandiri tumbuh menjadi bank yang memadukan 2 konsep perbankan, yaitu Idealisme usaha dan nilai Rohani. Dan, perpaduan inilah yang menjadi salah satu nilai lebih dari Bank Syariah Mandiri. Dan yang terakhir, Bank Syariah Mandiri hadir untuk membangun Indonesia menjadi lebih baik. Dalam sejarahnya BSM ini terbentuk sejak tahun 1999 berganti nama menjadi Bank Syariah Mandiri, yang sahamnya dikuasai oleh PT Bank Mandiri (Persero) TBK dan sisanya dipegang PT Mandiri Sekuritas yang juga anak perusahaan bank mandiri. Keunggulan Bank Syariah dalam menjalankan bisnisnya adalah dengan menggunakan prinsip syariah yang saat ini mengalami perkembangan drastis. Jasa Keuangan Perbankan Syariah ini menggunakan system bagi hasil, dimana saling menguntungkan kedua belah pihak sesuai dengan Syariah Islam.
tahun 2010- 2013 bapak Zulkifli, 2013- 2015 bapak Latif Komaruddin, dan tahun 2015- awal bulan februari bapak Iksan Amin Baso. TAMBAH
2. Visi Misi Bank Syariah Mandiri a. Visi Bank Syariah Mandiri
“Bank Syariah Terdepan dan Modern” (The leanding & modern syariah bank)
Bank Syariah terdepan : Menjadi bank syariah yang selalu unggul diantara pelaku industry perbankan syariah diindonesia pada segen costumer, mikro, SME, comersial dan corporate.
Bank Syariah Modern: Menjadi Bank Syariah dengan system layanan dan terknologi mutahir yang melampaui harapan nasabah
b. Misi Bank Syariah Mandiri
1. Mewujudkan pertumbuhan dan keuntungan di atas rata-rata industry yang berkesinambungan.
2. Meningkatkan kualitas produk dan layanan berbasis teknologi yang mampu melampaui harapan nasabah. 3. Mengutamakan Penghimpunan dana murah dan
penyaluran pembiayaan pada segmen riteal.
4. Mengembangkan bisnis atas dasar nilai-nilai syariah Universal
5. Mengembangkan Mnanajemen talenta da lingkungan kerja yang sehat
6. Meningkatkan kepedulian terhadap masyarakat dan lingkungan.
c. Shared Values ETHIC & 10 perilaku Utama
Sharred Values Perilaku Utama
Excellence
Mencapai hasil yang
mendekati sempurna (perfect result oriented)
1. Prudence:
Menjaga amanah dan
melakukan perbaika
Meningkatkan keahlian sesuai tugas yang diberikan dan tuntutan profesi banker
Teamwork
Mengembangkan lingkungan kerja yang saling bersinergi
3. Trusted & Trust: Mengembangkan
perilaku dapat dipercaya 4. Contribution:
Memberikan kontribusi positif dan optimal
Humanity
Mengembangkan kepedulian terhadap kemnusiaan dan lingkungan
5. Social & Environment Care:
Memiliki kepedulian
yang tulus terhadap lingkungan dan sosial 6. Inclusivity:
Mengembangkan perilaku mengayomi Integrity
Berperilaku terpuji,
bermartabat dan menjaga etika profesi
7. Honesty: Jujur
8. Good Governance: Melaksanakan tata kelola yang baik
Costumer focus
Mengembangkan kesadaran tentang pentingnya nasabah dan berupaya melampaui harapan nasabah (internal dan eksternal)
Memberikan layanan terbaik yang melampaui harapan nasabah
Selaras dengan teknologi informasi yang diterapkan dan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat sesuai dengan perkembangan terkini, Bank Mandiri Syariah Cabang Kendari telah berupaya meningkatkan kualitas dan jenis produk atau layanan sehingga diharapkan dapat meningkatkan tingkat kepuasan dan loyalitas yang tinggi seluruh nasabahnya.
a. Pendanaan 1) BSM Giro
BSM Giro merupakan sarana penyimpanan dana dalam mata uang rupiah untuk kemudahan transaksi dengan pengolahan berdasarkan prinsip wadiah yad dhamanah.
2) Tabungan BSM
Tabungan BSM merupakan tabungan dalam mata uang rupiah yang penarikan dan penyetoran dapat dilakukan setiap saat selamabuka jam buka kas dikantor BSM atau melalui ATM.
3) BSM Tabungan Simpatik
Tabungan Simpatik merupakan tabungan yang berdasarkan prinsip wadiah yang penarikannya yang dapat dilakukan setiap saat berdasarkan syarat-syarat yang disepakati bersama.
4) BSM Tabungan Berencana
Tabungan berencana merupakan tabungan berjangka yang memberikan nisbah bagi hasil berjenjang serta kepastian pencapaian target dana yang telah ditetapkan
5) BSM Tabungan Cendekia
Investasi Cendekia merupakan tabungan berjangka untuk keperluan uang penddikan dengan jumlah setoran bulanan tetap dan dilengkapi dengan perlindugan Asuransi
Tabungan Mabrur merupakan tabungan dala mata uang rupiah untuk membantu pelaksanaan ibdah Haji dn Umrah.
7) Tabunganku
Tabunganku merupakan tabungan untuk perorangan dengan persyaratan mudah dan ringan yang diterbitkan secara bersama oleh bank-bank di Indonesia guna menumbuhkan budaya menabung dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
8) BSM Deposito
Deposito merupakan Investasi berjangka waktu tertentu dalam mata uang rupiah yang dikelola berdasarkan prinsip Mudharabah Mutlaqah selain Deposito dsalam mata uang rupiah BSM juga menyediakan produk Deposito Dollar.
b. Jasa
1) Modal Kerja 2) Investasi 3) Costumer c. Konsep/ akad
Mudharabah Musyarakah Mudharabah Ijarah
Salam
Rahn
Qardh d. Jasa
BSM Card
BSM Electronic payroll BSM Sentra Bayar Jual Beli Valuta Asing BSM Mobile Banking Bank Garansi
BSM Net Banking
e. AXA Mandiri
Axa Mandiri merupakan Asuransi Mandiri Proteksi kesehatan syariah yang memberikan manfaat perindungan terhadap resiko kesehatan yang menentramka jiwa. Berbagai manfaat perlindungan kesehatan, seperti santunan rawat inap, santunan pembedahan dan lain-lain yang dikelolah secara syariah.
Keunggulan Asuransi Axa Mandiri:
1. Hanya dapat membayar kontribusi selama 4 tahun, peserta mendapatkan perlindungan asuransi hingga tahun polis ke-8
2. Penyesuaian 10% atas total kontribusi yang dibayarkan apabila mengikutsertakan suami/ istri dan anak-anak
3. Manfaat tersebut akan tetap dibayarkan oleh asuransi sejenis lainnya.
B. Kegiatan Yang Berkaitan Dengan PPL
Adapun kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan pada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Kendari yaitu:
Laporan Kerja Harian PPL Nama Mahasiswa : SABARIA
NIM : 14020106006
Program Studi : PERBANKAN SYARIAH
NO .
Hari/ Tanggal
Waktu Tugas Deskripsi Kegiatan
TDT Pamong 1 16/01/2017 10:15
10:45 11:12 13:36 14:40 16: 45
BO a. Penyerahan mahasiswa PPL b. Pembagian tugas c. Scan data milik
unidaya d. Bawa amplop e. Fotokopi data f. Menyusun buku
rekening sesuai nomornya agar mudah diatur
2 17/01/2017 Jam 08:20 08:35 10:25 16: 08
BO a. Bawa buku pencatatn gadai di kantor Rahn b. Minta tanda tangan
kepala cabang dan manager staff
c. Menyusun surat untuk pengajian para istri pagawai BSM
d. Minta tanda tangan pegawai gadai serta membawa langsung emas yang digadai 3 18/01/2017 Jam
08:23
11:12
13:20 13:47
14:45 15:15 16: 45
b. Penyusunan nama-nama nasabah yang ikut gadai emas
c. Fotokopi berkas
d. Bawa surat
rekomenbdasi untuk di tanda tangani Kepala Cabang
e. Fotokopoi berkas f. Menanyai tugas-tugas
yang pegang oleh pegawai BO
g. Membantu kegiatan pengajian rutin BSM 4 09/01/2017 Jam
09:15
10:15 -11:58 15:15-16:30
CS a. Mendengarkan
keluhan para Nasabah mengenai uangnya yang tidak bisa ditarik lewat ATM
b. Memisah-misahkan kertas untuk mencetak angka
c. Menghitung bara persediaan di gudang 5 10/01/2017 Jam
08:20 09:22 11:15 02:13
CS a. Mendengarkan
keluhan para Nasabah b. Ambil amplop 10
35
b. Fotokopi KTP c. Menggunting KTP
dan NPWP nasabah untuk diarsipkan d. Pencatatan
nama-nama nasabah gadai e. Fotokopi data nasabah
gadai
f. Pencatatan nama nasabah gadai g. Baca brosur gadai 7 24/01 2017 09:15
10:15-Gadai a. Menyetor uang di teller untuk diperpanjangan rekening nasabah gadai emas\ b. Buat PPT untuk
pegawai gadai
c. Istrahat dan sholat d. Fotokopi berkas
nasabah gadai emas e. Menulis transaksi
nasabah gadai f. Sholat
h. Membantu menyusun berkas nasabah gadai 8 25/01/2017 09:15
09:45
Gadai a. Fotokopi bukti surat gadai nasabah b. Pencatatan data
nasabah gadai di buku gadai
c. Fotokopi
d. Menyusun berkas nasabah gadai e. Istrahat dan sholat f. Fotokopi
g. Menyetor uang di teller untuk
perpanjangan nasabah gadai
h. Fotokopi
i. Menyusun berkas nasabah gadai emas j. Menyetor uang buat
perpanjangan nasabah gadai
k. Sholat l. Fotokopi
m. Menyusun berkas di buku transaksi 9 26/01/2017 - - Tidak masuk karena
10 27/01/2017 10:40 11:45 12:12 14:40 15:20
Mikro a. Antar berkas di BFO b. Bantu pegawai gadai c. Istrahat dan sholat d. Fotokopi berkas e. sholat
11 30/01/2017 08:45 09:15 10:10 12:12 13:10 15:20
Mikro a. fotokopi berkas nasabah micro b. Bantu tulis
nama-nama nasabah gadai emas
c. Fotokopi berkas gadai d. Istrahat dan sholat e. Bantu pegawai gadai f. sholat
12 31/01/2017 08:15 09:18
Mikro a. Antar berkas di BFO b. Fotokopi
c. Sobek slip SBGE d. Membuat profil
nasabah gadai emas untuk diperiksa di BI e. Fotokopi SBGE f. Istrahat dan sholat g. Bantu pegawai gadai h. Fotokopi
di piper box j. Sholat
13 01/02/2017 - BFO Tidak ada kerja 14 02/02/2017 08:45
09:22
BFO a. Antar bungkusan b. Mengambil nomor
surat
c. Mengantar berkas asuransi ke Pak Basri d. Membawa berkas
formulir permintaan BI Checking untuk di tanda tangani
e. Memasukkan berkas di piper box pelunasan dan checklist
pelepasan agunan f. Menjadi operator g. Antar berkas ke
manager staff unuk di tanda tangani
h. Menyeor uang di teller an. Zainal sebesar 2.200.000 buat baju kampanye
i. Istrahat dan sholat j. Menjaga operator
nasabah untuk di BI Chekingkan pada aplikasi Sistem Informasi Debitur l. Sholat
15 03/02/2017 08:45 08:59
BFO a. Membawa berka di micro
b. Mengambil nomor urut surat
c. Menerima tamu dioperator
d. Menginput nama di BI Checking pada
aplikasi Sistem Informasi Debitur e. Istrahat dan sholat f. Menyetor uang di teller an. Djainudin untuk perpanjangan pembiayaan
g. Memasukkan berkas di piper box
h. Sholat
i. Menjaga operator 16 06/02/2017 08:15
10:10 12:12 02:10
BFO a. Fotokopi
d. Input data di BI Checking pada Sistem Informasi Debitur 17 07/02/2017 08:45
10:10
BFO a. Fotokopi berkas b. Pengecekan data
nasabah di BI Checking 18 08/02/2017 09:10
10:01 11:00 12:12 14:10-16:10
BFO a. Fotokopi berkas b. Bawa berkas untuk
perbaikan c. Scan data
d. Istrahat dan sholat e. Menginput data kredit
pelunasan nasabah di BI Checking
19 09/02/2017 07:50 09:10
a. Menyetor uang di teller
b. Mengarahkan nasabah pensiunan dalam mencari pegawai marketing
c. Mengatur berkas nasabah
d. Ambil nomor surat e. Penginputan data di
BI Checking untuk permintaan
f. Istrahat dan sholat g. Jadi operator dan
Mengarahkan nasabah pensiunan dalam mencari pegawai marketing
h. Cari berkas an. Sahabuddin Balada di loker DCA pensiunan i. Istrahat
20 10/02/2017 08:10-17.00
Marke ting
a. Fotokopi berkas b. Jaga operator 21 13/02/2017
08:10-17.00
Marke ting
a. Fotokopi berkas b. Jaga operator 22 14/02/2017
08:02-17:00
a. Menerima telepon baik dalam kantor maupun luar kantor b. Fotokopi
c. Mengarahkan nasabah pensiunan dalam mencari pegawai marketing
d. Sholat
23 15/02/2017 - - Libur Pilkada 24 16/02/2017
08:02-17:00 O P E R
A T O R
pensiunan dalam mencari pegawai marketing
d. Sholat 25 17/02/2017
08:02-17:00
a. Menerima telepon baik dalam kantor maupun luar kantor b. Fotokopi
c. Mengarahkan nasabah pensiunan dalam mencari pegawai marketing
d. Sholat 26 20/02/2017
08:00-17:00
BO a. Menempelkan kertas pemberitahuan tentang Casette 1 rusak di mesin fotokopi b. Buat buku gudang
Gadai
c. Fotokopi berkas data pegawai BSM
d. Memasukkan data pegawai BSM ke doser pegawai e. Pencatatan transaksi
27 21/02/2017 08:00-17:00
BO a. Menscan data Surat Penugasan
b. Fotokopi
c. Minta tanda tangan Manager Staff untuk permintaan BI Checking 28 22/02/2017
08:00-17:00
BO a. Menginput nama nasabah Taspen di aplikasi Web Teller b. Fotokopi
c. Scan data 29 23/02/2017
08:00-17:00
BO a. Menginput nama nasabah Taspen di aplikasi Web Teller b. Fotokopi
c. Scan data 30 24/02/2017
08:00-17:00
BO a. Menginput nama nasabah Taspen di aplikasi Web Teller b. Fotokopi
c. Scan data 31 27/02/2017
08:00-17:00
BO a. Menginput nama nasabah Taspen di aplikasi Web Teller b. Fotokopi
b. Hari penarikan
Kendari,...2017
Dosen Pembimbing,
Wahyuddin Maguni, SE, M.SI
BAB III
FAKTOR PENUNJANG DAN PENGHAMBAT
C. Faktor penunjang (sarana dan prasarana, situasi dan kondisi objektif di tempat PPL)
Adapun yang menjadi faktor penunjang selama kegiatan PPL ini berlangsung yaitu dari segi lokasi mudah di jangkau oleh sarana transportasi, selain itu rekan-rekan PPL yang saling membantu, para dosen yang selalu mensupport mahasiswa PPL, dan seluruh karyawan dan karyawati perbankan yang sangat baik dan ramah sehingga membuat komunikasi bisa terjalin dengan baik.
Adapun sarana dan prasarana yang terdapat pada Bank Syariah Mandir Kantor Cabang Kendari yaitu: CCTV, Mushola, Wi-fi, Mobil, Pentry, Computer, AC, Ruang meeting, Mesin foto-copy dan printer, Telephone, Pure it dan gallon, serta Toilet. Tersedianya Sarana dan Prasarana yang memadai sehingga proses pelaksanaan Praktek Pengalaman Lapangan (PPL) dapat berjalan dengan baik.
D. Upaya mengatasi hambatan
BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan
Dengan adanya Praktek Pengalaman Lapangan (PPL) kurang lebih selama satu bulan pada Bank Syariah Mandiri KC. Kendari kami sebagai mahasiswa PPL sangat banyak ilmu yang kami dapatkan khususnya bagian unit penjualan (marketing). Kegiatan yang kami lakukan pada Bank Syariah Mandiri KC. Kendari yang berkaitan dengan perbankan yaitu meliputi berbagai aspek baik itu kegiatan di dalam bank maupun terjun langsung kemasyarakat untuk memasarkan produk Bank Syariah Mandiri KC. Kendari sesuai dengan aturan dan bimbingan dari supervisor.
B. Kesan dan pesan
Terima kasih kepada semua pihak PT. Bank Negara Indonesia (persero) Tbk. Kantor Cabang Utama Kendari yang telah menerima mahasiswa PPL IAIN Kendari dengan baik dan mengijinkan kami untuk belajar dan menambah wawasan yang lebih dalam dunia perbankan.
Terima kasih pula kepada seluruh masyarakat Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) yang telah membantu mahasiswa PPL dari pelepasan, penerimaaan, dan penarikan kembali.
C. Saran-saran
kampus islam, sehingga calon mahasiswa PPL dapat membandingkan antara teori yang didapat dibangku perkuliahan dengan praktek yang terjadi dilapangan.
