Pemasaran syariah: teori, filosofi & isu-isu kontemporer

(1)

F

i

<

1 gEMASARAN

If

SYARIAH

IJBEORI

,

FILOSOFI

&

ISU

-

ISU

KONTEMPORER

IV

Si

Dr

.

H

.

Nur Asnawi

,

M

.

A

.

Muhammad

Asnan

Fanani

_,

_S

.

E

.

,

M

.

M

.

P

lv

)

(2)

I

PEMASARAN

SYARIAH

TEORI, _FILOSOFI _& _ISU

-

_ISU _KONTEMPORER

Dr

.

H

.

_Nur

Asnawi

,

M

.

A

.

Muhammad

_{Asnan Fanani}

_,

S

.

E

.

,

M

.

M

.

<

₃₇

RAJAWALI

PERS

Divisi Buku _Perguruan _Tinggi

PT _RajaGrafindo _Persada

(3)

I

Perpustakaan _Nasional_: _{Katalog Dalam} _Terbitan ₍_KDT ₎

Asnawi, _Nur

PEMASARAN SYARIAH: _Teori, Filosofi, dan Isu-isu Kontemporer / Nur Asnawi

Ed

.

1 _Cet

.

₁. _Depok_: _Rajawali _Pers, ₂₀₁₇

.

xiv, 554 _him

.

₂₄ _cm Bibliografi: _him

.

₄₉₉

ISBN ₉₇₈-₆₀₂_-₄₂₅_-₁₅₃_-₆

1

.

Islam _{dan Ekonomi} I. Judul II. Muhammad Asnan Fananl

297. ₆₃

Hak cipta 2017, pada Penulis

Dilarang mengutip sebagian atau seluruh isi buku ini dengan cara apa pun,

termasuk dengan cara penggunaan mesin fotokopi, tanpa izin sah dari penerbit

2017.1755 RAJ

Dr. H. Nur Asnawi, M.A.

Muhammad Asnan Fanani, S.E., M.M.

PEMASARAN SYARIAH: Teori, Filosofi, dan Isu-isu Kontemporer

Cetakan ke-1, Juni 2017

Hak penerbitan pada PT RajaGrafindo Persada, Depok

Desain cover octiviena@gmail.com

Dicetak di Kharisma Putra Utama Offset

PT RAJAGRAFINDO PERSADA

Kantor Pusat:

Ji

.

Raya Leuwinanggung, No.₁₁₂, Kel. Leuwinanggung, Kec

.

Tapos, Kota Depok ₁₆₉₅₆

Tel_/Fax : (021) 84311162 - (021) 84311163

E-mail : rajapers@rajagrafindo.co.id http: // _www.rajagrafindo

.

_co

.

_id

Perwakilan:

Jakarta-₁₆₉₅₆ _JI. _Raya _{Leuwinanggung} _No. ₁₁₂, _Kel. _{Leuwinanggung}_, _Kec. _Tapos_, _Depok_{, Telp}_. ₍₀₂₁₎ _84311162.

Bandung-₄₀₂₄₃, _JI. _H

.

_Kurdi _{Timur No}. ₈ _{Komplek Kurdi}, _Telp_. ₀₂₂_-_5206202_. _Yogyakarta_-_Perum_. _Pondok _Soragan

Indah Blok _Al_,_JI_{. Soragan}_, _Ngestiharjo_, _Kasihan_, _Bantul_,_Telp_. ₀₂₇₄_-₆₂₅₀₉₃_. _Surabaya_-₆₀₁₁₈_,_JI

_.

_Rungkut _Harapan Blok A No. ₀₉, _Telp_. ₀₃₁_-_8700819. _Palembang_-₃₀₁₃₇_, _JI_. _Macan _Kumbang _III _No_. ₁₀_/₄₄₅₉ _RT ₇₈ _Kel_. _Demang

Lebar _Daun_, _Telp_. ₀₇₁₁_-₄₄₅₀₆₂_. _Pekanbaru_-₂₈₂₉₄_, _{Perum De}_' _Diandra _Land _Blok

C1No

.

1, JI. Kartama Marpoyan

Damai, _Telp_. ₀₇₆₁_-_{65807 Medan}_-₂₀₁₄₄_{, JI}

_.

_Eka _Rasmi _Gg_. _Eka

Rossa No. _3A Blok _A _Komplek _Johor Residence

ec _{Medan Johor}_, _Telp_. ₀₆₁_-_7871546_.

Makassar-90221, _JI. _Sultan _Alauddin _Komp. _Bumi _{Permata Hijau} Bumi 14

Rnnini r

Ni

°

nnATelP

' 0411 861618

-

Banjarmasin-70114, JI. Bali No. 31 Rt 05, Telp. 0511-3352060. Bali, JI

.

Imam

RT MS XPI

?

N

°

D

2

' enpaSar Te

,

p (0361) 8607995 Bandar Lampung-35115, JI. P

.

Kemerdekaan No. 94 LKI

U₀₅ _Kel. _Tanjung _Raya

(4)

MOTTO

Dan

janganlah

_kamu

_mengikuti

_apa

_yang

_{kamu tidak}

_mempunyai

pengetahuan

_tentangnya

.

_Sesungguhnya

_pendengaran

_,

_penglihatan

_,

dan

hati

,

semuanya

_itu

_akan

_diminta

_{pertanggunganjawabnya}

.

(

QS

Al

-

lsraa

[

17 ]: 36

)

Barangsiapa

_berjalan

_untuk

_menuntut

_ilmu

_maka

_{Allah akan}

memudahkan

baginya jalan

ke

surga

.

(

HR

Muslim

)

PERSEMBAHAN

Dedicated

to

the

_readers

,

practitioners

,

scientists

and lovers

of

islamic

marketing

repertoire

;

love

of

science

will

bring

benefit

and

happiness

in

the world and the here

after

For

beloved

family

,

colleagues

,

network and

people

who

contributed

for

reasons

that make

sense

and

the

spirit

of sincerity

Terima Kasih

Atas Dukungannya

Keluarga tercinta

Hj

.

Nina Dwisetyaningsih, S

.

E

.

,

M

.

S

.

A

.

Thalia Putri Kamila

Shirly Saniyya A

.

Naila Aghni F.

(_H

.

_Nur _Asnawi₎

Keluarga Besar _Penulis

Istibsyaroh, SS

Marsha Thalita Sakhi Fanani

(5)

PENGANTAR

PENULIS

• tes

Alhamdulillah

,

penulis panjatkan kehadirat Allah Swt

.

pada pertengahan

tahun 2015 draft naskah buku ini dapat terselesaikan dan semoga secepatnya

hadir di tangan para pembaca. Proses

penyusunannya

juga relatif cepat dan

lancar karena hampir setiap hari penulis bertekad mengisi waktu dengan

diskusi intensif, telaah literatur kemudian menuangkan intisarinya dalam

semangat one

day

,

one

paper

,

one sheet

.

Akhirnya,

draft

naskah

berhasil

terkumpul dan terbagi dalam 12 Bab.

Pengumpulan bahan, referenesi dan

_rujukan

_yang

_{mendukung kajian}

ini telah dlakukan

sejak

lima tahun

yang

lalu,

karena

_menurut _pengamatan

penulis

_konsep

pemasaran

konvensional dalam

_dunia

_akademisi

_saat

ini

_menjadi

_pembahasan

tunggal

yang

_mendominasi

_seluruh

_aktivitas

belajar

dan

diskusi di

perguruan

tinggi

.

_Sedangkan

_khazanah

_keilmuan

Islam

_yang

_tertuang

dalam Al

-

Qur '

_{an dan}

_sunah _sangat

_banyak

_,

_luas

_dan

lengkap

khususnya berhubungan dengan

dunia

_bisnis

(

_pemasaran

₎

_yang

keberadaannya

belum

_banyak

dieksploitasi

_{sebagai bahan}

_rujukan

_diskusi

guna

_memecahkan

_isu

_dan

_{permasalahan pemasaran}

_kontemporer

_.

_Sehingga

keberadaan

prinsip

-

_prinsip

pemasaran

_Islam

_mengisi

_celah

_dalam

_literatur

bisnis

_{internasional}

_{yang meliputi aspek}

_teori_,

_falsafah

_,

_dan

_nilai

_-

_nilai

pemikiran

_bisnis

_Islam

_kontemporer

_.

_Buku

_ini

_menyediakan

_kerangka

kerja

_dan

_{perspektif praktis}

_untuk

_memahami

_dan

_menerapkan

_kode

_etik

S

(6)

pemasaran Islam. Tulisan yang tersaji dalam buku ini _bukan

_fokus

pembahasan _agama semata, namun juga berbagai contoh kajian _praktis

empiris kekinian. _sep

Selama ini fakta kajian _menunjukkan _adanya _pembahasan

_yang

_rnas

parsial antara agama Islam dengan bisnis _terutama di bidang

pemasaran

(_marketing₎ _. _Padahal_, _{Islam memiliki ilmu} _yang _lengkap _mengenai

prosedUr

landasan _dan _aturan _main _dalam _praktik _pemasaran. _Islam _sebagai _agarr

mampu _memberikan _warna _yang _indah _dalam _praktik _pemasaran

_.

Islam

identik _dengan _etika_, _oleh _karena _itu _pemasaran _yang _{berlandasakan} _ajaran

Islam adalah praktik _pemasaran _yang _{berdasarkan etika}

.

_Hadirnya

_buku

_inj mencoba _mengisigab _{yang selama} _ini _terjadi_. _Sumber _ajaran _Islam ₍_Al

_-

_Qur

_an

dan _sunah₎ _{telah memberikan} _garis

_-

_garis _besar _yang _jelas _tentang

_kegiatan

tersebut

.

_Rasulullah _Saw_. _sebagai _utusan _terakhirnya _juga _merupakan _sosok

pemasar _{ulung yang berpengaruh} _pada _peradaban _manusia_. _Pemasaran

_sebagai

representasi _dari _praktik _bisnis _modern _telah _{dicontohkan oleh} _Beliau

_lima

belas _{abad yang} _lalu_. _Bahkan _{kelak masih} _menjadi _warisan _aktivitas

_yang

_n

pernah _dilakukan _Rasulullah _Saw_. _dan _akan _selalu _membawa _manfaat _di

_dunia

_te

hingga

_{akhirat kelak}

.

Pemasaran islami _{merupakan bagian} dari sistem dari ekonomi

_Islam

_, _t;

memiliki fitur khusus dalam struktur praktik pemasaran Islam

_yang

_selalu

dilengkapi

dengan etika. _{Kepatuhan terhadap} etika akan _{mengangkat standar} _s

perilaku

pemasaran

dan konsumen secara seimbang dan _saling _{menguntungkan} i

sehingga

tercipta kerangka nilai yang bermanfaat bagi perusahaan,

mampu

membangun harmoni dan

kerja

sama antara pemasar dan target pasar.

Adapun

tujuan

penulisan

buku ini adalah: 1) untuk mengisi celah

puzzle

-puzzle

keilmuan di

bidang

pemasaran

syariah yang

sementara ini literaturnya

masih

sangat

terbatas

; 2)

untuk

mengkaji

secara

lebih dalam

khsususnya

terkait

dengan

rekonstruksi

konsep

,

aplikasi

dan

nilai

-

nilai ajaran Islam

yang

ternyata

mampu menjadi rujukan

shahih

dalam

menjawab

berbagai

persoalan

khususnya

di

bidang

ilmu

manajemen

pemasaran

terapan sehingga

mampu

menjawab

dikotomi keilmuan

;

3

)

berpartisipasi

dalam

membuka

cakrawala

berpikir

secara

komprehensif

tentang

pentingnya

kombinasi

tiga

pilar

kehidupanyang

meliputi

bekerja

,

beribadah

,

dan

bermuamalah

;

serta

4)

memberikan

pembahasan

secara

mudah

dan

inspiratif

bagi

pembaca

(

_akademisi

_,

_praktisi

₎

dalam rangka

berijtihad

dalam

bidang

pemasaran

syariah

melalui telaah literatur

, mendajami

konsep

,

mematangkan

metodologh

mengkaji

dari

_sudut

fllosofis

dan menguji sintesis

-

sintesis

yang

tela

dikemukakan

ke

_dalam

ranah

empiris

.

|

viii

|

Pemasaran

Syariah

S2 . 3 3 3 c 3 3 c ? 3

(7)

>_adg

dan

sih

ur

(

_landasan pada bab

-

bab di buku ini. Review penelitian baik tcorctis

maupun

na

I

empiris dari beberapa jurnai juga ditelaah oleh penulis untuk mcnghadirkan

im

|

bukti

-

bukti ilmiah dalam penyajian informasi yang didukung olch temuan

an

I temuan shahih dari rujukan yang sudah diakui validitasnya

.

ni

I

_Orisinalitas _buku _ini _terletak _pada pembahasan yang bersifat

komprehensif

,

ln

I

_mulai _dari landasan filosofis, diperkuat dengan pendapat ahli talsir, dukungan

ln

I

_pendapat ulama masyhur_, didukung oleh data

-

data publikasi lembaga riset

>k

I

_yang _terakui_, _serta diperkuat dengan literatur dan contoh publikasi

ilmiah

ai

I

_dalam _bentuk _jurnai ( review) yang dilengkapi dengan contoh kuesioner

a

I

_siap _pakai sehingga mampu memudahkan pembaca untuk memahami dan

g

I

_melakukan kajian lebih lanjut baik dalam bentuk penguatan

secara

filosofis

, a _I _teoretis, metodologis maupun empiris

.

Ai

-

our 'an tuna memtunakao makna di balik setiap ayat yang digunakan

Buku ini menyediakan panduan lengkap untuk personal dan organisasi

tatkala mengelola fungsi pemasaran baik dalam pasar Muslim atau pasar non

-Muslim. Selama ini ketersediaan literatur tentang pemasaran syariah masih

sangat terbatas, misalnya The Principle of Islamic Marketing oleh Baker Ahmad

Alserhan (₂₀₁₂), _Syariah _Marketing _{oleh Hermawan} _Kartajaya _dan _Muhammad

Syakir Sula (₂₀₀₈) , _Marketing _Muhammad _: _Strategi _Andal _dan

_Jitu

_Praktik _Bisnis

NabiMuhammad Saw

.

oleh Thorik _Gunara _{dan Utus} _Hardiono _Sudibyo ₍₂₀₀₈₎ _,

Islamic _Marketing: Membangun dan _{Mengembangkan} _Bisnis _dengan _Praktik

_Marketing

Rasulullah Saw

.

oleh _Veithzal _Rivai ₍₂₀₁₂₎ _dan _rujukan _dari

_Journal

_of

_Islamic

Marketing (

_JIMA

) _yang _jumlahnya _{juga masih} _sedikit_.

Di atas semua _itu pemasaran Islam

_{berusaha meletakkan}

_dasar _dan _praktik

pemasaran Islam _yang _lebih _lengkap _dan _merupakan _ilmu _sosial

_baru

_dalam

dunia

pemasaran

_modern_. _Hal _ini _sangat

_beralasan

_karena

_sisi

rasionalisasi

saja

_dari

_pihak

-

_pihak

_yang

_terlibat

_dalam

_praktik

_pemasaran

tidaklah

cukup

maka perlu

_ditunjang

_dengan

_sentuhan

_sisi

_emosional

,

diperkuat

_dengan

aspek _spiritual

_hingga

_mengasah

_kecerdasan

_dalam

bersyukur

_supaya

_tercipta

keberkahan

,

_keseimbangan

_dan

_kemanfaatan

sesuai

_dengan

_kehendak

_-

_Nya

(8)

kepada penulis hingga terselesaikannya buku ini

.

Khususnya untuk _kelu

*

r

besar penulis yang telah mencurahkan kasih sayang, tarbiyah dan

keikhlas

pengorbanannya _hingga _mampu _mengantarkan penulis menempuh _jenjan

pendidikan _tinggi serta mendorong untuk selalu menuntut, berbagi ilmu

sekaljgus _{mengamalkannya}. Para _petugas _{perpustakaan UIN} Malang yang

_telah

banyak _membantu _dalam _mencarikan _buku

-

_buku _literatur dan _berlanggan

Emerald _{International}

_Journal

_semoga _amal _kebaikan memperoleh pahala _darj

Allah _{Swt. Para} _teman _sejawat _dan _pihak_-_pihak _yang berjasa di UIN

_Malang

yang _telah _menjadi _partner _kerja _sehingga _menjadikan penulis sadar

_akan

pentingnya _kebersamaan _{dan relasi.}

Akhirnya, penulis merasa _sangat perlu menyampaikan kepada pembaca

bahwa tulisan yang _{disajikan bukan} sepenuhnya hasil ijtihad penulis.

Hasil

karya ulama _terdahulu _dan _kontemporer serta pandangan para ahli sungguh

banyak yang dikutip dan _{dirujuk guna} memperkuat wawasan keilmuan penulis

dan _pemantapan _dalam _{pembahasan di buku} ini, khususnya pandangan ahli

tafsir dan ilmuwan serta masih banyak ahli pemasaran dan muamalah, syariah

yang pemikirannya menjadi sumber inspirasi penulis. Penulis menyadari

bahwa keterbatasan dalam _menyajikan kedalaman ilmu khususnya yang terkait

dengan konsep pemasaran, _tafsir, fikih, metode penelitian khususnya terkait

dengan teknik telaah literatur, pemahaman rujukan dari berbagai bahasa

akan mampu dilengkapi oleh para pembaca dan dapat memacu penulis untuk melakukan perbaikan

-

perbaikan selanjutnya.

Terima kasih untuk semua pihak yang turut membantu dalam penyelesaian

buku ini, terlebih lagi penulis mengucapkan mohon maaf atas ke

-

Uii/a

/

-

an

karena tidak mampu mencantumkan satu per satu. Mudah

-

mudahan buku

ini dapat memberikan kontribusi kecil dalam kepustakaan pemasaran syariah

di tanah air dan

para

peminat disiplin ilmu pemasaran syariah. Hanya kepada

Allah

Swt. kita senantiasa memohon taufik dan hidayah

-

Nya

.

Semoga karya

ini

bermanfaat

. Amin. Wassalam

KA' DA

Malang

, 20

April

2017

H. Nur

_Asnawi

_& _M

.

_A

.

Fanani

(9)

DAFTAR

_ISI

4

,

K

_*

I

*

*4

n

I

<4

,

K

I

iail

I

U h

I

4 f

,

I

«

₈

I

4 1

il

[

h

I

s _I KATA

_PENGANTAR

DAFTAR ISI

BAB 1 ISLAM, MARKETING_, _DAN _LANDASAN _NORMATIF ₁

A .

Pendahuluan

_]

B. Agama ₂

C.

Ibadah

₉

D.

Muamalah

₁₄

E

.

Islam

dan

Pemasaran (

Marketing

) ₂₀

F

. Pemasaran

Islami

:

Landasan

Normatif

23

G

.

Ikhtisar

53

BAB

2 DINAMIKA UMAT

ISLAM SEBAGAI POTENSIAL

MARKET

55 A

.

Gambaran

Penduduk

Muslim

Dunia

55 B

.

Pertumbuhan

Penduduk

Muslim

dan

Konsekuensi

Ekonomi

59

(10)

C. Populasi Penduduk Muslim dan Peta Strategi

Pemasaran Dunia

D. Gambaran Potensi Pasar di Indonesia

E. Ikhtisar

63 BAB l

68

73

BAB 3 BISNIS DAN PEMASARAN ( MARKETING )

A. Pendahuluan

B. Orientasi Bisnis dalam Islam

C. Bisnis dalam Terminologi Islam

D. Prinsip Bisnis dalam Islam E. Konsep Pemasaran

F. Tantangan Pemasaran Modern

G. Ikhtisar 75 75 90 91 BAB 103 106 112 116

BAB 4 KONSEP PEMASARAN DALAM ISLAM

A. Konsep Dasar Pemasaran Islam

B. Tujuan Pemasaran Islam

C. Definisi Pemasaran

D. Definisi Pemasaran Islam

E. Prinsip Pemasaran dalam Islam

F. Ikhtisar 119 119 122 123 BA 127 137 155

BAB 5 MARKETING MIX DALAM ISLAM ₁₅₇

A. Overview Bauran Pemasaran (Marketing Mix ) ₁₅₇

B. Bauran Pemasaran (Marketing Mix ) _dalam

Pemasaran Islami

B

160

C

.

Ikhtisar ₁₇₈

BAB 6 _{KARAKTERISTIK} _PEMASARAN

_SYARIAH

₁₈₁

A.

_Pendahuluan

B.

_{Karakteristik}

_Pemasaran

_Syariah

C

.

_Keunggulan

_Pemasaran

_Syariah

D.

_Ikhtisar

181

183

195

197

(11)

! _BAB ₇ _SIFAT _DASAR _MARKETER _DALAM _ISLAM ₁₉₉

A

.

Pendahuluan 199

B. Pola Berpikir _Marketer _Muslim 201

C

.

Sifat yang _Harus _Dimiliki _Marketer Muslim 205

D

.

Sifat _Marketer _yang _Disukai _Allah Swt . Menurut

Al

-

Qur '_an 224

E. _Ikhtisar 232

BAB 8 ETIKA DALAM PEMASARAN SYARIAH 233

A. _Pendahuluan 233

B. Faktor

-

_faktor _yang _Memengaruhi _Perilaku Etis

dalam Islam 240

C. _Panduan _dalam _{Mempraktikkan} _Etika _Islam 244

D

.

Etika _Perilaku _Produsen _dan _Konsumen 254

E. _{Pesan Penting} _Bagi _Pebisnis _Modern 256

F

.

Ikhtisar 261

BAB 9 KEY SUCCESS FACTOR (KSF) DALAM

PEMASARAN SYARIAH 263

A. Pendahuluan 283

B. Islam dan Skala Prioritas dalam Bisnis (Pemasaran) ₂₆₅

C. Empat Sifat Rasulullah Saw.: Modal Penting dalam

Memenangkan Persaingan di Era Pemasaran Modern 271

D. Ikhtisar 282

BAB 10 TRANSAKSI YANG DILARANG DALAM

PEMASARAN SYARIAH ₂₈₃

A

.

Pendahuluan

₂₈₃

B. Beberapa

Motif

Transaksi

yang Dilarang

₂₈₉

C

.

Ikhtisar ₃₀₈

BAB _{11 ISU}

-

_ISU

_KONTEMPORER

_DALAM

_R

_1SET

PEMASARAN SYARIAH ( _ISLAMIC

_MARKETING

₎ ₃₁₁

A

.

_Pendahuluan

₃₁₁

B.

_Paradigma

_Riset

_Islami

₍

_Islamic

_Research

_Paradigm

₎

₃₁₃

fepl

(12)

C. _Riset

_Konsumen

_Muslim

3

D.

_Konsep

_dan _Variabel ₃

E

.

_Sistematika

_Riset _{dalam Pemasaran} _Syariah ₃

E

_Journal

_of

_Islamic

_Marketing ₍

_JIM

_A₎

₃₄

_Q

G

.

_Ikhtisar

₃₄₉

BAB ₁₂

_REVIEW

_JOURNAL

_OF _ISLAMIC _MARKETING (

JIMA

) 35_l

A.

_Pendahuluan

351

B. _Riset _Islamic Marketing pada

Journal

of

Islamic Marketing (

_JIMA

)

352 DAFTAR

PUSTAKA

499

GLOSARIUM

521

INDEKS 549

BIODATA PENULIS 553

(13)

DAFTAR

_PUSTAKA

*

Abd

-

Razak

,

Ili

-

Salsabila

.

_,

_Asmat

-Nizam

_Abdul

-

_Talib

_,

₍

₂₀₁₂

₎

_,

_Globality

_and

Intentionality

_Attribution

_of

_Animosity

_:

_An

Insight

_Into

_{The Consumer}

Boycotts

in

The

_Muslim

_Dominant

_Markets

_,

_journal

_of

_Islamic

Marketing

,

Vol

.

3 Iss

:

1 pp

.

₇₂

-

₈₀

Abdullah

,

Johan

_Bin

.

,

_Jamil

_Hj

.

_Hamali

_and

_{Firdaus Abdullah}

_,

₍

₂₀₁₃

₎

_,

_Islamic

Marketing

Mix

:

The

Critical

Factors

_,

₄

_th

_{International}

_Conference

_On

_Business

And

Economic

Research

(

4 th

Icber

₂₀₁₃

)

.

_Proceeding

₀₄

-

_{05 March}

₂₀₁₃

.

Golden Flower Hotel

,

Bandung

,

Indonesia

Abdullah

,

Kalthom

and Mohd

.

Ismail Ahmad

,

(

2010

)

,

Compliance

to

Islamic

Marketing

Practices

Among

Businesses

in Malaysia

,

Journal

of

Islamic

Marketing

,

Vol

.

1 Iss

:

3 pp

.

286 -

297 Abdurrahman

,

Yahya

,

(

2011

)

,

Tadlis

,

http

:

/

hizbut

-

tahrir

.

or

.

_id

_/

₂₀₁₁

_/

₀₁

_/

₂₇

_/

_tadlis

_/

,

Accessed

December

19 ,

2013

Abuznaid

,

_Samir

Ahmad

,

(

2009

)

,

Business

Ethics

in

Islam

:

The

Glaring

Gap

in

_Practice

_,

_{International}

Journal

of

Islamic

and

Middle

Eastern

finance

and

i

Management

,

Vol

.

2 No

.

4

,

pp

.

278 -

288

_B

'

• aid

.

_Samir

.

₍

₂₀₁₂

)

.

-

Islamic

Marketing

:

Addressing

the

Muslim

Market

.

An

•

Najah

Univ

.

(14)

DAFTAR

_PUSTAKA

W

Abd

-

Razak, Ili

-

Salsabila

.

, Asmat

-

Nizam Abdul

-

Talib, (2012), Globality

and

Intentionality Attribution of Animosity: An Insight Into The

Consumer

Boycotts in The

Muslim

Dominant Markets ,

Journal

of

Islamic Marketing

,

Vol

.

3 Iss: 1

pp

.

72

-

80 , „ , .

Golden

Flowe

,

Hotel

,

»

*

»

*

Abdullah

, Kalthom

and

Mohd

. Ismai

-

Malaysia»> joumal of Islamic

J

Marketing

Practices Among Bus

*

Marketing

,

Vol. 1 Iss: 3

pp

286

-

http:

/

hizbut

-

tahrir.

J

Abdurrahman

, Yahya , (

201

e mber 19,

2013

7

[

or

.

_id

_/

₂₀₁₁

_/

₀₁

_/

27

/

tadlis

/

, Accesse Thg Glaring Gap

I

*

Abuznaid

, _Samir

Ahmad

, (

2009

) ,

and

Middle

Eastern Finance

and

:

.

Wlce

-

.

«

.

~

»

-

<

r

i

the

Muslim

Market ,

m

_Practice ,

International

jv»

An

_- _NajahUniv. f Res. (

Humanity

(15)

Adib, Hagar., Noha El

-

Bassiouny, (2012), Materialism in Young

Consumers

an _{Investigation} of Family Communication Patterns and

_Parental

Mediation Practices in Egypt ,

Journal

of Islamic Marketing , Vol

.

₃ _iss. ₃

pp. ₂₅₅

-

₂₈₂

Adnan, _{Ahmad Azrin}_, ₍₂₀₁₃₎_, Theoretical Framework for Islamic

_Marketing

:

Do We _Need _a _New _Paradigm _? ,

International

Journal

of

Business

_and

_Social

Science, _Vol. ₄ _No_. ₇_; _July

Azam, Afshan_, ₍₂₀₁₅₎

.

_"_{Investigation} _of

Psychological

_Dimensions _of

_Trust

_on

E

-

_Loyalty _a _Case _of _{Saudi Arabia} _Consumers",

Journal

of _Islamic

_Marketing

_,

Vol

.

₆ _No

.

₂_, _pp_. ₂₂₄

_-

₂₄₉

Ahasanul

, _Abdullah _Sarwar_, _Farzana _Yasmin_, _Arun _Kumar _Tarofder_,

_Mirza

Ahsanul _Hossain_, ₍₂₀₁₅₎_, "_Non

-

_Muslim Consumers' _Perception

_Toward

Purchasing _Halal _Food _Products _in _Malaysia ,

Journal

of Islamic

_Marketing

_,

Vol

.

₆ _Iss ₁ _pp

.

₁₃₃

_-

₁₄₇

Ahmad

, _Khaliq

.

_, _Ghulam _Ali _Rustam_, _and _Michael _M

.

_Dent_, ₍₂₀₁₁₎ _, _"

_Brand

Preference _in _Islamic _Banking"_,

Journal

of Islamic

Marketing

,

_Vol

.

₂ _Iss_: ₁

pp

.

74

-

82

Ahmed

, Habib_, (₂₀₁₁₎_, "Maqosyid Al

-

_Shari'ah and Islamic _Financial

_Products

_:

A Framework For _Assessment , _ISRA

International

Journal

_{of Islamic}

_Finance

_,

Vol

.

3 Issue 1,

_pp

₁₄₉

-

₁₆₀

5 *

pei

j

/

_p

0

1 J

d

ynir

f

1

Ai Bassam,

Syaikh

Abdulloh bin Abdurrahman Ibnu Shalih_, (₂₀₀₂₎_, _Terjemah

Taisirul

Allam

Syarah

Umdatul

Ahkam (

_Jilid

₁ _dan ₂) , _Cetakan _pertama_,

Penerjemah

Ahmad

Khodimul

Hannan,

Malang

_: Penerbit

CahayaTauhid

Press

.

Al

-

Qur

an

Digital

Versi

2.1

,

Agustus 2004,

Available

on

http

:

/

www

.

Al

-

Qur an

-

,,!1

digital

.

com

.

Accessed

September

25,

2012

Alajmi

,

Salman

.

,

Charles

Dennis

,

Yasser

Altayab

, (

2011

) , '

The

Effect

of

National

Culture

on Service

Provision

within

Takaful

Industry

: A

Comparative

Study

in

Kuwait

and

Egypt

",

Journal

of

Islamic

Marketing

,

Vol

.

2 Iss

:

3 pp

.

225 -

245 Alam

,

Syed

Shah

,

Rohani

Mohd

,

Badrul

Hisham

,

(

2011

)

,

Ts

Religiosity

an

Important

Determinant

on

Muslim

Consumer

Behaviour

in

Malaysia

?

,

Journal

of

Islamic

Marketing

,

Vol

.

2 Iss

:

1 pp

.

83 -

96 Al

-

_Hyari

,

Khalil

.

,

Muhammed Alnsour

,

Ghazi

Al-

Weshah

,

Mohamed

Haffar

,

(

₂₀₁₂

₎ _, "

Religious

_Beliefs

_and

_{Consumer Behaviour}

_:

from

Loyalty

to

Boycotts

"_,

_Journal

_{of Islamic}

_Marketing

_,

_Vol

_.

₃

_Iss

_:

₂

_pp

.

₁₅₅

-

174

(16)

I

|

hVasat

,

Khaled

M . K., (

2012

) *•«.

pspsisS

_fisr

.

-

_*

Service

Corporations ,

_Global

_t

8 Audit

in

_Enghw

Mar

_ting

|

Volume

11

Issue

6

Ver

nu

:

_Alom

,

Md

.

MahabubandMd

_.

_Sh

y

;

PP

69

Iftlserhan

,

Baker

Ahmad

_, ₍

₂₀₁₀

), ₀

_n

_Ul

Na

3

-

July

.

Pp

. 71

-

81

Deeds

"

_Journal

_of

_Islamic

Marketing

_,

_Vom

Bra

_"

ds

_as

_Good

Lerhan

,

Baker

Ahmad

_.,

Zeid

Ahmad

_Alserhan

_«

£

5 V

°

!'

106 Consumers

:

Do

They

_Represent

_The

Fourth _mr '

Researchin

8

Muslim

journal

of

Islamic

_Marketing

_Vol

₃

iss ₂

" 1 Ion

Consumer

_Segment_? _,

I

_{definitionofinarketing}

_.

_aspx

_,

_Accessed

_July

04,

₂₀₁₃

°

Utama/pages_/

[

Amin

, A.

Riawan

,

(

2010

₎_, _Syarat

_yang

_Harus

Dipenuhi _untuk _Menjemput

|

Rezeki

,

http

:

/

www

_._republika

_.

_co

.

_id

_/

_berita

/

_ensiklopedia

-

_islam _/

j

hikmah

/

10 _/

08 _/

₂₃

_/

₁₃₁₃₅₇

-

_syarat

-

_yang

_-

_harus

_-

_dipenuhi

-untuk

-K

menjemput

-

rezeki

,

_Accessed

_February

₁₁

_,

₂₀₁₃

An

-

Naas,

Abu

Malik

, (2012),

Makna Dari

Ibadah

,

_Posted _on _February ₂₁_, _by_,

I

http

:

//

almadinah

.

or

.

id

/

472

-

makna

-

dari

-

ibadah

.

html

.

_Accessed Mei 27,

I

2013

Anonymous

,

(

₂₀₁₂

),

The

Path

to Corporate

Transformation

-

Converting

a

Company

to

Islam

”

,

Bank

Sarasin

Islamic

Wealth

Management Report 2012

t

(

₂₀₁₂

)

The

Pew

Forum

on

Religion

&

Public

Life

,

The

Global

Religious

[

_:

c

Lpoo

.

_*

2

3 global

_-

_religious

_-

landscape

-

Mushm

-

a

l

/jjamtc

Perspective

.

Editor

war

,

Mohammad

_,

(

1994

)

,

JM

Genuine

publications

&

Media

Pvt.

Ltd

.

Mohammad

Muqim

,

New

Delhi

-

110013

Vateg

_Building

,

Nizamuddin

_retakan

_pertama_, Bandung:

AfWar

,

Rosihon

_,

(

2009

)

,

PengantarUlum

r

Bene

_tbit

_CV

_Pustaka

Setia

_Mwfo

pncucianUang

( Money

Sundering

)

,

http

:

//

bankirnews

.

(17)

w

=

ajrticie_&_id

=

₁₂₅_:_pengertian

-

tahap

-

tahap-dan

-

modus

-

_pencucian

-

_uang

-money

-

Jaundering&catid

=

84:kycapu &Itemid

=

119, Accessed

October

₂₇_,

2013

Arham, Muhammad_, (2010)_, Islamic Perspectives on Marketing , _Journal _of

Islamic _Marketing , _Vol. ₁ _Iss: 2, pp. 149

-

164

Aris, Aadam T._, _{Norhaznee M}_. _Nor_, Noor A. Febrianto, K.V.

Harivaindaran

_,

Tajul A. _Yang, (₂₀₁₂), "Muslim Attitude and Awareness

Towards

Istihalah"_,

_Journal

_of _Islamic _Marketing

,

_Vol. 3 Iss: 3 pp. 244

-

254

Ascarintya, _Praveda_, ₍₂₀₁₁₎ _, _Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan

terhadap

Kepuasan _Nasabah ( _Studi _Pada Nasabah Debitur PT BPR Satria _Pertiwi

Semarang ) , _{Skripsi dipublikasikan}, Fakultas Ekonomi

Universitas

Diponegoro Semarang

Asnawi, N

.

_, _Fanani_, _M_._A _dan _Rosyadi_, _M_._I

.

(2015)

.

Meningkatkan _Loyalitas

Nasabah _Bank _Umum _Syariah _Melalui Peran Konstruk Kualitas

Jasa

Menurut

Pandangan Konsumen Muslim dan Kepuasan Konsumen Sebagai

Mediating

Variable

-

_{Generalized Structured} _Component Analysis

,

Direktorat Pendidikan

Tinggi Islam Direktorat

_Jenderal

Pendidikan Islam Kementerian _Agama

RITahun 2015

Awad, Tamer A. (2011), Environmental Segmentation Alternatives: Buyers

Profiles and Implications ,

Journal

of Islamic Marketing , Vol. 2 Iss: 1 pp.

55

-

73

Awan , Hayat M., and Khuram Shahzad Bukhari, (2011) , “ Customer s Criteria

for Selecting an Islamic Bank: Evidence from Pakistan",

Journal

of Islamic

Marketing

,

Vol. 2 Iss: 1 pp. 14

-

27

Awan, _Hayat

Muhammad

., Khuram Shahzad Bukhari, Anam Iqbal, (2011) ,

“ Service Quality and Customer Satisfaction in The Banking Sector: A

Comparative

Study

of Conventional

and Islamic Banks in Pakistan",

Journal

of

Islamic

Marketing

,

Vol

. 2 Iss: 3

pp

.

203

-

224

Aziz,

Muhammad

dan

Sholikah

, (2013) , “ Metode Penetapan

Maqoshid

A

1 Syariah

:

Studi

Pemikiran

Abu

Ishaq

al

Syatibi

",

Jumal

UlulAlbab

,

Volume

14, No

.

2,

Juli

-

Desember

Azmawani

Abd

Rahman

,

Ebrahim

Asrarhaghighi

,

Suhaimi Ab

Rahman

,

(

₂₀₁₅

) _. “ _Consumers

and

Halal

Cosmetic

Products

:

Knowledge

,

Religiosity

,

Attitude

and

Intention

,

Journal

of

Islamic

Marketing

,

Vol

.

6

No

.

1,

pp

.

148

-

163

Azmi,

Muhammad

Ulul

, (

2010

) ,

Pilkades

dan

Risywah dalam

Perspektif

Siyasah

Syar'

iyyah

(

Studi

di

Desa

Ngadimulyo

_Kecamatan

Selomerto

Kabupaten

Wonosobo

Sr

/

r

/

*

_P

/

(

2 c

$

fc

s

&

»

15021

Pemasaran

Syariah

(18)

jahun

2006

)

,

Skripsi

,

jinayah

_Sj

Sunan

Kahjaga

Yogyakarta

akultas

Syariah

_dan

_Hukum

_UIN

Zubaili

-

Wahbah

, (

₂₀₁₀

_), _Fiqih

hi

Tokoh

-

tokoh Madzhab

Fiqih

,

_Niat

_,

Thaharahs

!

IT

"

( Pmgmtar

,

lmu

_*

>

Hayyie

al

-

Kattani

dkk

, _jakarta_:

penTf

' 1,

Penerjemah

_AWul

Az

-

Zuhaili

,

Wahbah

, (

2011

) ,

Fiqih

fjJ

Gema

_Insani

_Pre

_«

Keuangan

,

Transaksi

Jual

-

_Beli

_Asurans

>

T

'

|

if

*

AdlUatuhu

( Hukum Transaksi

Akad

Ijarah

(

Penyewaan

)

_Jilin

_S

pLn

Macam

' M am

Akad

_Jual

_Beli _,

dkk

,

Jakarta

:

Penerbit

_{Gema Insani}

Abdul

Hayyie al

-

Kattani

Badan

Pusat Statistik,

Available

http

:

//

wvm

_._bps_._go_._id

Dadruldin

, Baizun

Zainalabidin

_Mohamed

,

_Juwaidah

_Sharifuddin

_Golnaz

( 10\2 )

,

Clients

Perception

_Towards

_JAKIM

Service _Quality _in _Halal

Certification

,

_Journal

_of

_Islamic

_Marketing

_,

Vol

.

₃ _Iss_: ₁ _pp_. ₅₉

_-

₇₁

Bahari

,

Mohd

Ali

.

,

Faizal, Ma Yue _and

_Anwar

_, ₍₂₀₁₂₎_, _Marketing

Mix From

Islamic

Marketing

Perspective _,

_JEL

_{Classification}_: _M ₃_, _working _papers

series

,

available

on _http:

//

papers

.

_ssrn_._com

_/

_sol₃_/_papers_._cfmPabstract

id

=

2017488. ( accessed September ₂₆, ₂₀₁₂)

Beekun

, Rafik Issa. (1996) , Islamic Business Ethics

,

_University _of _{Nevada and}

Islamic Training Foundation, November ₀₁, International Institute of

Islamic Thought PO Box 669, Herndon, VA 20170 (703) 471

-

1133

Boone, Louise E

.

, dan

David

L

.

Kurtz, (2007), Pengantar Bisnis Kontemporer

i (Contemporary

Business,

11th Edition)

.

Buku 1, Penerjemah Ali Akbar

Yulianto dan Krista.

Jakarta

:

Penerbit Salemba

Empat

Borden

, Neil

H

.

, (

1984

), The Concept of the Marketing Mix ,

Journal

of

Advertising

Research

,

Classics

,

Volume

II

,

September

,

P

-

7

-

12

Boulanouar

, Aisha

Wood

, (

2006

) , The Notion of Modesty in Muslim Women

's

Clothing

: An

Islamic

Point of

View , New

Zealand

Journal

of Asian

Studies

,

i

Discussion

_Paper An

Insider

s

View

,

8, 2 Decern

er

,

pp

.

•,

r

.

_Mochamad

_, (

2008

)

,

[

com

/ 2008

_/

03

/

01 /

417

/

tidak

-

boleh

-

mem

19 ,

₂₀₁₃

Ahmed

Muzammil

Altaf

, Khawaja

Butt

,

_Irfan

.

_,

_Nausherwan

Saleem

,

Hassan

_Adoption

_{of Islamic}

Banking

.

Jaffer

,

Jawad

Mahmood

, (

2011

)

,

a

_Vq_{1 2} _lss; 3

pp

. 259

-

273

in

_Pakistan

"

Journal

of

Islamic

Mar e 1

Incorporating

Attitude

Batt

,

_Muhammad

_Mohsin

.

,

Muhammad

Afta

A

Quality

,

satisfaction

,

>

Towards

Halal

Banking in An Integrate

(19)

Trust and _Loyalty _Model _in _Online _Islamic _Banking _Context _,

International

*

Journal of Bank _Marketing , _Vol. ₃₁ _Iss: 1 pp. 6

-

2 3

Buttle, Francis_, ₍₁₉₉₆₎ _, _"_SERVQUAL_: _Review_, _Critique_, _Rese _arch

Agenda_"

European

_Journal

_of _Marketing _, _Vol_. ₃₀ _No. ₁_, ₁₉₉₆_, _pp_. ₈

_-

₃₂

Caceres, _Ruben _Chumpitaz _{and Nicholas} _G_. _Paparoidamis_, ₍₂₀₀₇₎ _,

Service

quality, _relationship _satisfaction_, _trust_, _commitment _and

_business

-

to

-business

_loyalty"_, _European

_Journal

_{of Marketing} , _Vol _{. 41} _No_. ₇_/₈ _pp 836

-

₈₆₇

CIA _Factbook_, ₍₂₀₁₃₎_, _Saudi _Arabia_, _https_:_/_/_www_._cia_._gov_/_library_/_publications /

the

-

_world

_-

_factbook/_geos_/_sa_._html_, _Accessed _May ₂₅_, ₂₀₁₃

Constantinides

, _Efthymios_, ₍₂₀₀₂₎ _, _"_From _Physical _Marketing _to _Web

Marketing: The Web-Marketing _Mix _, _{Proceedings of} _the ₃₅ _th _Hawaii

International _Conference _{on System Sciences} _Department _of _Technology _and

Management

,

_University _{of Twente}_, _Enschede_, _The _Netherlands

Cooperman, Alan._, _{Conrad Hackett}_, _Phillip _Connor_, _Sahar _Chaudhry_, _Mira

Hidajat, Becky _Hsu_, _Andrew

_J

_. _Gully_, _Noble _Kuriakose_, _Elizabeth _A_.

Lawton and _Elizabeth _Podrebarac, (2011) , The _Future of the Global _Muslim

Population (_Projections _for ₂₀₁₀

-

₂₀₃₀)

,

_January, Pew Research Center _s

Forum on _Religion & Public Life. 1615 L St., NW, Suite 700 Washington_,

D.C. 20036

-

5610 Phone (₂₀₂) ₄₁₉_-₄₅₅₀ _Fax (202) 419

-

4559 _www_.

pewforum._org

Dalia Abdelrahman Farrag, Mohammed Hassan, (2015) , "The Influence of

Religiosity on Egyptian Muslim Youths’ Attitude Towards Fashion ,

Journal

of Islamic Marketing

,

Vol. 6 _{Iss 1} pp. 95 - 108

Darrat, Mahmoud, (2011), "A Conceptual Investigation into The Effects of

Cultural Animosity on Middle Eastern Consumers’ Purchase Intentions ,

Journal

of Islamic Marketing

,

Vol

.

2 Iss: 1 pp. 5

-

13

Dewan

Syariah

Nasional, (2011) , Fatwa Dewan Syari ah Nasional ( National

Sharia

Board

-

Indonesian

Council

of Ulama) tentang Penerapan Prinsip

Syariah

dalam

Mekanisme

Perdagangan Efek Bersifat Ekuitas di Pasar Reguler Bursa Efek ,

Nomor 80

/

DSN

-

MUI

/

III

/

2011,

Jakarta

Elbeck

, Matt

and

Evangellos

-

Vagelis Dedoussis, (2010) , "Arabian

Gulf

Innovator

Attitudes

for

Online

Islamic Bank Marketing Strategy’’

Journal

of

Islamic

Marketing

,

Vol

.

1 Iss: 3

pp

. 268 - 285

Amhar,

Fahmi

, (

2012

),

Berpikir

Islami

=

Berpikir

Pada Level 7, http:

/

hati.unit

.

itb

.

ac

.

id

/

?

p

=

540

,

Accessed

November

28, 2013

$

/

:

/

[

flit

tin

:

jjrf

hti

da

*

ci

or

C 1 j®

15041

Pemasaran Syariah

(20)

Fam, Kim Shyan., David S. Waller, B

.

Zafer Erdogan, (2004) , _The

_Influence

_of

Religion on Attitudes Towards The

_Advertising

_of

_{Controversial}

_Products _,

European

Journal

of Marketing

,

Vol

.

38 No

.

₅

_/

₆_, _pp_. ₅₃₇

-

₅₅₅

Pebriani

, Ina Salma, (2012) , Empat Karakter Manusia _dalam _Al

_-

_Qur _an

_,

Rabu, ₁₁

_Juli

₂₀₁₂_, http:

//

www

.

republika

.

_co._id

_/

_berita

_/

_dunia

-

_islam_/

hikmah

_/

₁₂

_/

₀₇

_/

₁_l

_/

_m

₆zi4d

-

empat

-

karakter

-

_manusia

-

_dalam

-

_Al

-

_Qur'an₎

.

Accessed

_June

₁₁_, ₂₀₁₃

Febrida

, _Melly_{, (}₂₀₁₁₎ _, _Hatta_: _Indonesia

BisaJadi

_Pusat _{Halal Dunia}

,

_http_:

_//

_news_.

liputan6

.

_com

_/

_read

_/

₃₄₈₄₅₃

_/

_hatta

-

indonesia

-

bisa

-

jadi

-

pusat

-

halal

-

dunia,

Accessed _October ₂₁_, ₂₀₁₂

Ferdinand

, _Augusty_, ₍₂₀₀₆₎ _, _Metode _Penelitian _Manajemen_: _{Pedoman Penelitian}

Untuk Penulisan _Skripsi

_,

_{Tesis dan}

_Disertasi

Ilmu Manajemen

.

Badan Penerbit

Universitas _Diponegoro _Semarang

.

Frikha

, _Azza, (₂₀₁₀) _, _Conflict _in _Purchase _Decision Making within Couples_” ,

Journal

of Islamic Marketing

,

Vol. 1 Iss: 3 pp. 231 - 248

Gamal, Merza, (₂₀₁₂), "_Legitimasi _Bisnis _dalam _Al

-

_Qur'an _” , Pelangi

Jurnal

_,

http:

//

kotasantri.com

/

pelangi

/

jurnal

/

2012

/

05

/

07

/

legitimasi

-

bisnis

-dalam

-

Al

-

Qur'an

/

pdf_, ( Accessed

,

_January ₂₈_, ₂₀₁₃)

Goi, Chai _Lee. (2009), "_A _Review _of _Marketing _Mix_: ₄_Ps _or _More?_” _, _{International}

Journal

of Marketing Studies, _May, _Vol. ₁, _No. ₁

Gokariksel, Banu and Ellen McLarney, (2010), “ _Muslim _Women, _Consumer

Capitalism, and the Islamic Culture Industry ” ,

_Journal

_of _Middle _East

Women' s Studies

,

Volume 6, Number 3, pp. 1

-

18

Gomez,

_Jose

G., (2003), “ What Do We Know About Creativity? ” , _The

_Journal

_of

Effective Teaching

,

Vol 7, No

.

1 , 200731

-

43_; KAREN KERSTING_, _November

2003, Vol 34, No

.

10, Print version: page 40, American Psychological

Association, http:

/

www.apa

.

org

/

monitor

/

nov03

/

creativity

.

_aspx₎ _.

Accessed

_June

11, 2013

Griffin, Ricky W dan Ronald

J

. Ebert, (2007) , Bisnis Edisi Kedelapan (

Business

,

Eighth

Edition)

.

Alih bahasa Sita Wardhani

. Jakarta

: Penerbit

Erlangga

Gronroos

, Christian., (1994), “ From Marketing Mix to Relationship Marketing:

Towards

a Paradigm Shift in Marketing” , Management Decision

,

Vol. 32

No. 2

,

pp

.

4

-

20

Gunara

, Thorik dan Utus

Hardiono

Sudibyo, (2008), Marketing Muhammad:

Strategi

Andal

dan

Jitu

Praktik

Bisnis Nabi Muhammad Saw

.

Cetakan II,

Bandung: Madania Prima