Berani Gagal dalam Berkreasi

(1)

(2)

Berani Gagal dalam Berkreasi

(3)

PT Elex Media Komputindo

Berani Gagal

dalam Berkreasi

(4)

Inno-Fiction: Berani Gagal dalam Berkreasi

Anggota IKAPI, Jakarta

717061980

ISBN: 978-602-04-5032-2

Business

Dilarang mengutip, memperbanyak, dan menerjemahkan sebagian atau seluruh isi buku ini tanpa izin tertulis dari Penerbit.

Dicetak oleh Percetakan PT Gramedia, Jakarta Isi di luar tanggung jawab percetakan

(5)

“For My Family”

(6)

Pendahuluan ___________________________________ xv Awal Perjalanan

Semangat Melakukan yang Terbaik _________________ 3 Aksi Kredo _________________________________ 9 Pengharapan ________________________________ 16 Berpikir ke Depan

Kreativitas yang Terlalu Tinggi ____________________ 31 Cara yang Lebih Baik __________________________ 41 Tentang Teknologi _____________________________ 54 Kecerdasan Emosional

Rintangan Terbesar ____________________________ 66 Berpikir di Luar Kebiasaan ______________________ 75 Hal-Hal Besar Tidak Pernah Berasal dari Zona Aman ___ 80 Konsep Benar Tujuan Salah ______________________ 93

DAFTAR ISI

(7)

xiv iNNO-FICTION

Menghubungkan Jutaan Berikutnya

Luar Biasa yang Menjadi Biasa ____________________ 107 Piramida Terbalik _____________________________ 118 Banyak Ide __________________________________ 128 Buah yang Tergantung Rendah ____________________ 136 Anak Tangga Yang Strategis

Menaiki Tiang Bendera _________________________ 149 Catat dan Lihat ______________________________ 157 Sesuaikan __________________________________ 170 Sifat Umum Altruisme _________________________ 177 Efek Inovasi Sosial

Inovasi Sosial ________________________________ 195 Implementasi Inovasi Sosial ______________________ 204 Seni Inovasi Sosial ____________________________ 218 Bisnis Sosial

Bisnis Sosial _________________________________ 240 Variasi Bisnis Sosial ____________________________ 248 Tidak Ada Hal Besar ___________________________ 258 Biografi _______________________________________ 271

(8)

BAB 1

Awal

Perjalanan

(9)

Ambisi besar

merupakan passion

dari karakter yang

hebat. Mereka yang

memilikinya, dapat

bertindak menjadi

sangat baik atau

pun buruk. Semua

bergantung pada

prinsip-prinsip yang

mengaturnya...

(Napoleon Bonaparte)

(10)

3

AWAL PERJALANAN

SEMANGAT MELAKUKAN

YANG TERBAIK

D

alam kehidupan sehari-hari, apakah kamu pernah memainkan kata dengan cara menyusunnya secara terbalik? Tujuan permainan seperti ini adalah untuk mengetahui apakah rangkaian kata tersebut masih memiliki makna sekalipun di balik susunan katanya. Contoh—rencanakan pekerjaanmu; kerjakan rencanamu. Kedua rangkaian kata ini sama-sama memiliki arti. Namun ada beberapa rangkaian kata yang hanya berlaku satu arah dan tidak sebaliknya. Kadang-kadang, kamu akan mendapati serangkaian kata yang ketika rangkaian katanya dibalik, ternyata memberikan arti baru yang menarik dan saling berkaitan. Prinsip seperti ini akan kita gunakan dalam pembahasan inovasi.

Kekacauan di masa depan mengenai pelayanan, pengalaman dan inovasi teknologi model bisnis kemungkinan menghapuskan peraturan-peraturan terhadap industri yang sudah tua, mem-buatnya lebih sulit lagi bagi para pemasok dan mitra kerja dalam dunia industri untuk mengerjakan kembali usaha-usaha mereka. Mengolah kembali model bisnis yang sama merupakan hal yang sulit tapi bukan berarti tidak mungkin untuk dilakukan. Para pengambil keputusan telah melakukannya. Mengolah kembali produk-produk dan pelayanan Anda sementara model-model bisnis yang sering berubah-ubah sungguh merupakan hal yang sangat sulit. Akhirnya hal itu akan mengakibatkan perubahan besar-besaran mengenai cara kita bekerja, model-model bisnis yang kita rencanakan dan bagaimana perusahaan baru maupun

(11)

4 iNNO-FICTION

yang sudah ada dapat bersaing dengan cepat terhadap perubahan pasar.

Secara sederhana, bagi saya inovasi merupakan sesuatu yang diperlukan untuk mengetahui kesempatan yang baik dan merancang produk pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan. Kesempatan yang baik mungkin merupakan satu jangkauan untuk mengurangi biaya yang berarti mengundang Kaizen atau mengandalkan pengelolaan oleh para ahli untuk memakai alat-alat yang kurang baik untuk mengurangi biaya (contoh teknik alat GE Six Sigma1_{), dan merupakan suatu jangkauan yang}

baik untuk memasuki pasar-pasar baru yang juga disebabkan perubahan undang-undang terhadap perluasan bisnis. Selain itu, kesempatan yang baik dapat diperoleh dengan memperhatikan kebutuhan pelanggan yang tak terpenuhi dan menghasilkan produk dan pelayanan yang baru (contoh Walkman Sony). Jadi sekali lagi secara sederhana, inovasi teknologi hanyalah mencari kesempatan yang baik dan memanfaatkannya. Tapi kata orang, hal-hal yang sederhana merupakan hal yang paling sulit untuk dicapai, maka inovasi yang paling penting bagi perusahaan-perusahaan di dunia adalah sulit dan merupakan suatu misteri yang memiliki banyak cara untuk mencapainya.

Namun demikian, bagaimana seandainya kita balik susunan kata tersebut. Bagaimana jika kita menganggap rangkaian kata, ”Di mana ada jalan, pasti ada kemauan”, akankah secara definisi,

ide-1 Six Sigma adalah sekumpulan teknik dan alat-alat untuk perbaikan proses, gunanya untuk memperbaiki kualitas hasil sebuah proses melalui indetifikasi dan menyingkirkan penyebab kerusakan dan meminimalisir keadaan yang berubah-ubah dalam

pembuatannya dan proses-proses bisnis. (sumber dari https://en.wikipedia.org/wiki/ Six_Sigma)

(12)

5

AWAL PERJALANAN

ide itu akan bergerak lebih cepat dan orang akan lebih terlibat di dalamnya jika proses dan sistem yang menggerakkan ide-ide tersebut berjalan dengan tepat? Akankah sebuah proses standar yang telah terbentuk bisa mempunyai kemungkinan partisipasi dan hasil yang lebih besar terhadap suatu pendekatan yang dilakukan oleh seseorang? Saya kira jawabannya adalah, ya. Mengapa? Pada pendekatan pertama, satu-satunya ide yang dàpat dijalankan adalah ide milik mereka yang tidak kenal rasa takut, mereka yang bersedia melawan halangan dan mengusahakan idenya diterima. Kadang orang-orang ini bisa menjadi sangat vokal dan agresif, biasanya orang-orang ini punya agenda ketika ide atau alasan yang mereka ajukan tidak bisa dipahami oleh siapapun. Bersikap demikian bisa menjadi sulit, berbahaya, dan menghabiskan banyak waktu untuk menjadi apa yang saya sebut sebagai “Pahlawan Tunggal”. Menyerang musuh khayalan di organisasi biasa tidak akan meningkatkan kariermu. Maka dalam hal ini, sangat sulit untuk mendapatkan para juara yang terbaik dan berbahaya untuk menggolkan suatu ide melalui birokrasi perusahaan. Jadi, apa yang menghalanginya?

Sebaliknya, sistem dan proses standar tentang inovasi berarti adalah siapapun dapat menyumbangkan idenya dan tahu bahwa ide tersebut akan menjalani standar evaluasi. Tak seorang pun harus menjadi “Pahlawan” dan setiap orang dapat berpartisipasi. Standar yang transparan akan membuat sistem menjadi lebih efektif. Pikirkan perbedaan antara awal era komputer dengan sekarang ini. Hampir semua kemajuan yang telah dicapai ber-dasarkan standar yang telah ditetapkan sebelumnya. Melalui

(13)

6 iNNO-FICTION

pendekatan yang telah terstandar, akan lebih banyak orang dapat berpatisipasi di dalamnya. Juga ada peningkatan keuntungan yang lumayan atas jaringan yang ada. Dengan meningkatnya partisipan, maka nilai jaringannya pun ikut meningkat. Dengan proses dan sistem yang standar, individu menang, perusahaan menang dan ide-ide dapat mengalir dengan lancar.

Ketika saya ikut dalam diskusi-diskusi tentang inovasi, saya mengetahui banyak orang percaya bahwa semua itu tentang ta-lenta dan kemampuan. Banyak orang hanya memikirkan produk akhir yang sempurna, yang sudah dibuat mengilat dan tampak asli, bagus, dan licin. Hal ini dapat dimengerti sebab itulah yang biasa mereka lihat. Para penonton dan orang-orang yang berada di luar industri seringnya hanya melihat hasil akhirnya saja. Mereka tidak menyadari pekerjaan di balik semua itu atau waktu dan usaha yang digunakan dalam proyek tersebut.

Kesempurnaan tampaknya benar-benar dicari karena sudah ba-nyak waktu, usaha dan model yang dikeluarkan untuk menghasil-kan hasil akhir yang sangat baik. Dan produk akhir harus benar-benar tampak bagus. Sebetulnya ada harga yang harus dibayar untuk mendapat hasil akhir yang luar biasa, setidaknya darah, keringat dan air mata.

Jika kamu berdialog dengan pelaku industri, mereka akan mengatakan bahwa hanya bakat dan keahlianlah yang dapat membawa mereka sampai sejauh ini. Mereka akan memberitahu, jika kamu bekerja dengan baik di industri tersebut, kamu akan berhadapan dengan ribuan orang yang juga sangat berbakat

(14)

7

AWAL PERJALANAN

sepertimu. Jadi apa yang membedakanmu dengan orang-orang itu? Apa yang akan kamu andalkan untuk menghadapi orang-orang itu? Jawabannya adalah kemampuanmu yang harus tetap stabil dan bersemangat dalam mengerjakan pekerjaanmu, juga kamu harus memiliki rasa tanggung jawab yang baik dan harus tetap dapat bekerja secara profesional.

Semangat kerjamu dan cara bekerjamu harus seirama dengan hal-hal lainnya. Jika kamu tidak punya semangat, percayalah, kamu tidak akan dapat bertahan lama. Memilih ilmu pengetahuan dan teknologi sebagai karier itu sama sederhananya dengan kepuasan. Kamu harus siap dengan kehidupan sebagai seorang pekerja bebas, selalu dalam proses mendapatkan pekerjaan. Kamu harus menyadari bagaimana menjadi CEO sendiri dan penerbit sendiri karena tak ada orang yang lebih percaya daripada dirimu sendiri. Kamu harus tahu bagaimana memotivasi dan mengatur diri sendiri, bangun setiap pagi dengan agenda dan sebuah karier untuk melakukan serangkaian daftar aktivitas.

Tentu kamu mempunyai passion dan profesionalisme yang sangat kuat, tapi tanpa ketekunan, kamu tidak akan berhasil. Sebab 99 persen orang tidak akan pernah mengalami keberhasilan yang sekejap, itu merupakan jalan panjang yang berkelok-kelok yang penuh dengan keinginan, padang rumput yang hijau, gang yang panjang dan gelap, yang tampaknya tak dapat diatasi seperti dinding-dinding dan pintu-pintu yang sulit dibedakan. Ada begitu banyak pintu-pintu untuk dipilih, maka pilihlah dengan bijaksana, hati-hati, dan sering-seringlah mempraktikkannya. Kamu harus betul-betul mengandalkan persiapan yang sangat baik. Kamu

(15)

8 iNNO-FICTION

harus benar-benar bersemangat dan mencoba bekerja lebih keras dan memosisikan diri untuk berhasil dan ketika saatnya tiba kamu harus menikmatinya dengan santai dan mengandalkan persiapan yang baik agar dapat beraktivitas dengan percaya diri. Ada hubungan paradok yang menyakitkan, walau sedang terjadi revolusi inovasi teknologi, mayoritas penduduk dunia masih hidup dalam kemiskinan dengan kekurangan makanan, perumahan dan energi, terkena wabah penyakit yang dapat disembuhkan de-ngan mudah jika tersedia air bersih dan obat-obatan sederhana. Dengan mempertimbangkan inovasi teknologi yang berhubungan dengan hidup sehat dan bagaimana itu dapat mendukung atau mengancam, bergantung dari cara inovasi-inovasi teknologi yang dipengaruhi dan dikendalikan oleh keputusan orang-orang yang berwenang dan kebijakan-kebijakan perusahaan.

Jadi, saya kira berbagai industri yang tidak berfungsi dengan baik atau yang tercatat menawarkan insentif dan kesempatan yang lebih besar untuk berinovasi dan memperbaharui peraturan-peraturannya. Masalahnya bukan orang-orang tidak membutuh-kan barang dan jasa perusahaan yang tidak berfungsi dengan baik tapi dalam banyak hal merupakan konflik dalam kerja sama an-tara apa yang ditawarkan oleh perusahaan dan apa yang diingin-kan orang. Melalui rancangan dan pikiran yang tulus, orang dapat melihat kembali apa yang menjadi kebutuhan dan apa yang dapat ditawarkan oleh perusahaan. Jadi pikirkanlah model-model yang dapat memuaskan kebutuhan manusia dalam membuat kembali peraturan perusahaan.

(16)

ALFRED BOEDIMAN

Dr. Alfred Boediman adalah seorang senior manajer berpenga-laman, yang telah menerapkan perubahan dalam menjawab ke-butuhan bisnis dan teknologi di beberapa wilayah sektor R&D dan Telekomunikasi Perangkat Lunak. Alfred juga seorang Pro-fesor di Universitas Chicago, Kampus Pascasarjana Bisnis-Asia, serta telah meraih gelar sarjana dari Universitas Indonesia, Vrije Universiteit Brussel, Institut Teknologi Rochester dan Universi-tas Chicago, dengan jurusan ekonometrik dan statistik. Peneli-tian postdoctoral-nya berfokus pada pendekatan neuro-statistik dalam pertukaran keuangan derivative dengan kombinasi senti-men pasar berlapis ganda. Alfred tertarik pada isu riset teknolo-gi di bidang sosio-perilaku kognitif dan area pembelajaran mesin. Dia juga seorang penasihat untuk Pusat Kewirausahaan Polsky di University of Chicago (Kampus Asia); sembari menikmati ak-tivitas organisasi seperti bersepeda, memanah, dan memasak di waktu senggangnya.

BiograFI

(17)

272 iNNO-FICTION

Beberapa karya yang telah diterbitkan oleh Alfred, antara lain,

“Beyond Me: Unleashing Technopreneurship Potential” (2016), “Competition without Fungibility: Evidence from Alternative Market Structures for Derivatives” (2007), “Risk Management Effects of Multifactoriality on Technology Business in Southeast Asia” (2005),

dan beberapa jurnal matematika keuangan dan teknik.

GLORIA MORGEN

Sebagai delegasi Indonesia pada Young South East Asian Leaders Initiative (YSEALI) di Amerika Serikat padatahun 2017, serta Duta Perdamaian Internasional oleh Eubios Ethics Institute dan International Peace and Development Ethics Centre (IPDCE) 2015 di Thailand dan Top 32 Anak Muda Inspirasional di Indonesia oleh United Nations Population Fund (UNFPA) 2015, Gloria Morgen sangat tertarik dengan isu sosial bisnis dan inovasi sosial. Gloria telah memenangkan berbagai kompetisi sosial bisnis, men-jadi delegasi di berbagai konferensi, memperoleh penghargaan nasional dan internasional, menerima undangan resmi ke Istana Negara Indonesia, menyampaikan pidato di Kongres Pemuda Nasional 2016 di MPR-Indonesia dan menerima undangan resmi dari Datuk Stella Chin, seorang Miliarder perusahaan kesehatan dan kecantikan, untuk mengunjungi perusahaannya di Malaysia pada tahun 2016.

Beberapa buku yang telah diterbitkan oleh Gloria, antara lain

“Untold Stories of College Life” (2015), “Unstoppable Hopes”

(18)

273

(2016), dan “#UncoverExtrovertIntrovert” (2017). Selain menulis, ia juga aktif sebagai pembicara di tingkat nasional dan internasional untuk berbagi tentang sosial bisnis. Untuk menghubungi Gloria, kamu dapat mengikuti akun instagramnya di @gloriamorgen, Facebook: Gloria Morgen ataupun menghubunginya via email: [email protected]

BIOGRAFI