2
3
DOA DAN HARAPAN
UNTUK MKP
PISAH SAMBUT
DIREKSI PT MKP
4
RAPAT KOORDINASI I
SEMESTER PERTAMA 2017
6
SERAH TERIMA JABATAN
DEWAN KOMISARIS
7
PELATIHAN
EXCELLENT
SERVICE
9
SERTIFIKASI SIO OPERATOR
ALAT BERAT
10
RANGKAIAN KEGIATAN
CORPORATE SOCIAL
RESPONSIBILITY
12
KNOW YOUR CUSTOMER ?
PELATIHAN
13
RAPAT KOORDINASI II
SEMESTER PERTAMA 2017
14
EMPLOYEE GATHERING
8
SEMANGAT KARTINI
Page 11
DIREKTUR PEMASARAN DAN OPERASI
DIREKTUR UTAMA DIREKTUR SDM & KEUANGAN
HARI ULANG TAHUN DIREKTUR UTAMA
PERUBAHAN SUSUNAN DIREKSI PT MITRA KARYA PRIMA
Pada hari Kamis (05/01/2017) bertempat di Hotel Luminor Surabaya, telah dilakukan Pisah Sambut Direksi PT Mitra Karya Prima. Direktur Utama PT MKP yang sebelumnya dijabat oleh Bapak Agus Priya Kusuma diserahkan kepada Direktur Utama yang baru yaitu Bapak Saptono. Acara tersebut dihadiri oleh Dewan Komisaris Ibu Rokhayati dan Bapak Adi Setiawan, se-luruh karyawan PT MKP dan sese-luruh koordinator dari masing-masing unit.
Untuk jabatan Direktur Pemasaran dan Operasi diberikan kepada Bapak Agus Budi Santoso yang sebelumnya beliau menjabat sebagai Manajer Bidang Perencanaan dan Pem-binaan Teknik di PT PJB Services. Sedangkan untuk Direktur SDM & Keuangan masih tetap dipercayakan kepada Ibu Pamekas Maduratih.
Acara Pisah Sambut Direksi PT MKP ini, bertepatan pula dengan hari ulang tahun Direktur Utama baru yaitu Bapak Saptono yang ke 49 tahun. Selamat ulang tahun Bapak, doa terbaik dari kami selalu mengiringi, Amin.
Selamat kepada jajaran Direksi baru PT Mitra Karya Prima, semoga dapat membawa PT MKP menjadi lebih baik lagi.
Page 11
DIREKTUR PEMASARAN DAN OPERASI
DIREKTUR UTAMA DIREKTUR SDM & KEUANGAN
HARI ULANG TAHUN DIREKTUR UTAMA
PERUBAHAN SUSUNAN DIREKSI PT MITRA KARYA PRIMA
Pada hari Kamis (05/01/2017) bertempat di Hotel Luminor Surabaya, telah dilakukan Pisah Sambut Direksi PT Mitra Karya Prima. Direktur Utama PT MKP yang sebelumnya dijabat oleh Bapak Agus Priya Kusuma diserahkan kepada Direktur Utama yang baru yaitu Bapak Saptono. Acara tersebut dihadiri oleh Dewan Komisaris Ibu Rokhayati dan Bapak Adi Setiawan, se-luruh karyawan PT MKP dan sese-luruh koordinator dari masing-masing unit.
Untuk jabatan Direktur Pemasaran dan Operasi diberikan kepada Bapak Agus Budi Santoso yang sebelumnya beliau menjabat sebagai Manajer Bidang Perencanaan dan Pem-binaan Teknik di PT PJB Services. Sedangkan untuk Direktur SDM & Keuangan masih tetap dipercayakan kepada Ibu Pamekas Maduratih.
Acara Pisah Sambut Direksi PT MKP ini, bertepatan pula dengan hari ulang tahun Direktur Utama baru yaitu Bapak Saptono yang ke 49 tahun. Selamat ulang tahun Bapak, doa terbaik dari kami selalu mengiringi, Amin.
Selamat kepada jajaran Direksi baru PT Mitra Karya Prima, semoga dapat membawa PT MKP menjadi lebih baik lagi.
Pada hari Kamis (05/01/2017) telah diselenggarakan Rapat Koordinasi rutin yang di adakan di Kantor Pusat PT MKP, untuk rapat koordinasi kali ini mengangkat beberapa permasalahan yang di hadapi oleh masing-masing Unit, Rapat yang di buka oleh Direktur Utama MKP Bapak Saptono ini mendapat respon positif dari masing-masing peserta rapat.
Dengan adanya Rapat Koordinasi yang dilakukan secara rutin ini diharapkan tetap adanya jalinan hubungan yang baik antara Manajemen dan Koordinator di setiap masing-masing unit yang nantinya secara bersama-sama dapat membawa MKP menjadi lebih baik.
TAQOBBALALLAHU MINNA WA MINKUM
TAQABBAL YA KARIM
K A M I S E G E N A P M A N A J E M E N D A N K A Y A W A N
P T M I T R A K A R Y A P R I M A M E N G U C A P K A N
MITRA KARYA PRIMA NEWS AND INFORMATION MEDIA
SERAH TERIMA JABATAN DEWAN KOMISARIS
PT MITRA KARYA PRIMA
Pada hari Rabu, 26 Maret 2017 bertempat di Kantor Pusat PT
PJB Services telah dilaksanakan serah terima jabatan Dewan
Komisaris PT Mitra Karya Prima, yaitu :
Bapak Rudy Hertanto
, yang merupakan Direktur Keuangan PT
PJB Services menjadi Komisaris Utama PT Mitra Karya Prima
menggantikan Komisaris sebelumnya Ibu Rokhayati
Bapak I Nyoman Awatara,
yang merupakan Direktur
Perencanaan & Pemasaran PT PJB Services, menggantikan
Komisaris sebelumnya Bapak Adi Setiawan.
Selamat kepada Dewan Komisaris baru PT Mitra Karya Prima
semoga nantinya dapat bersama-sama mewujudkan Visi dan
Misi PT Mitra Karya Prima.
PELATIHAN
SERVICE
EXCELLENT
OLEH : HENDRA HERMAWAN - PT PJB AKADEMISabtu, 04 Maret 2017 bertempat di
Kantor Pusat PT Mitra Karya Prima
telah diselenggarakan Pelatihan
Service Excellent yang diberikan
oleh Bapak Hendra Hermawan dari
PT PJB Akademi.
Pelatihan ini diikuti oleh 14 orang
peserta yang terdiri dari 4 orang
Security, 3 orang Office Boy, 2
Orang Driver dan 4 Orang Staf
Administrasi.
Dengan adanya pelatihan ini
diharapkan menambah wawasan
dan pengetahuan rekan-rekan PT
Mitra
Karya
Prima
tentang
b ag aim ana
car a
m enang ani
customer dengan baik dan benar
sesuai dengan ketentuan yang
berlaku.
Ragam kegiatan dalam rangka peringatan Hari Kartini tanggal 21 April 2017 diawali dengan seminar yang diadakan di Aula PT PJB Services Lantai 4 dengan
dresscode kebaya untuk para wanita dan batik untuk
pria. Seminar yang dipandu oleh Ibu Baby Joewono yang merupakan seorang Public Speaking,
memberikan gagasan agar nantinya para wanita dapat meniru sifat etos, cerdas dan tekun seperti yang diterapkan oleh Kartini.
Acara dilanjutkan dengan pemilihan busana kebaya
Terus bercahaya, tidak boleh padam, dan terus semangat agar dapat meningkatkan kemampuan dan keterampilannya untuk pemberdayaan ekonomi kreatif yang berkualitas namun tetap wanita tidak boleh keluar dari kodratnya sebagai
14 - 15 Maret 2017
PT Mitra Karya Prima melaksanakan Sertifikasi Surat Ijin Operator di PLTU Ropa dengan jumlah peserta 8 orang.
Para peserta mendapatkan pembekalan di hari pertama, berupa Standart Operating
Procedure atau yang bisa disebut dengan SOP
saat melakukan pekerjaan, hal ini bertujuan untuk meningkatkan keselamatan dan keamanan dalam bekerja.
Dihari kedua para peserta terjun langsung untuk mempraktekkan semua materi yang sudah diberikan.
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
P T . M I T R A K A R Y A P R I M A
KUNJUNGAN KE LINGKUNGAN PONDOK SOSIAL SIDOARJO
Kegiatan
Corporate Social Responsibility
(CSR) kali ini dilaksanakan pada
Hari Senin, 19 Juni 2017. Untuk bakti sosial kali ini MKP memberikan
bantuan bagi Lingkungan Pondok Sosial atau yang sering dikenal dengan
sebutan Liponsos Sidoarjo. Dari hasil dana bantuan yang terkumpul
dialokasikan untuk kebutuhan logistik yang diterima langsung oleh Ibu
Anastasia Budi Astuti selaku Kepala Liponsos Sidoarjo.
Harapan kami kedepannya akan lebih banyak kegiatan-kegiatan seperti ini
untuk membantu sesama yang membutuhkan dan semoga tali silaturahmi
bisa terus terjalin dengan baik. Amin.
Kegiatan pelayanan sosial ini dilaksanakan pada hari Senin, 19 Juni 2017. Kunjungan dan bakti sosial ke Panti Asuhan Balita Sidoarjo yang dilaksanakan oleh PT MKP bertujuan untuk mempererat hubungan silaturahmi dan sarana berbagi dengan sesama.
Beberapa bentuk bantuan yang disalurkan kali ini antara lain adalah susu, perlengkapan mandi, popok dan makanan ringan. Selain memberikan bantuan, kegiatan kali ini juga sebagai sarana menjalin keakraban dengan anak-anak panti asuhan tersebut. Kedatangan kami disambut langsung oleh Ibu Lilik selaku staf Panti Asuhan Balita Sidoarjo.
Kegiatan bakti sosial ini tidak hanya menitik beratkan pada sumbangan material saja, tetapi juga bantuan non-material
yang dapat membantu memberikan keceriaan dan kebahagiaan kepada adik-adik panti asuhan yang dapat
KNOW YOUR CUSTOMER ?
Hari Senin, 3 April 2017 bertempat di Kantor Pusat PT Mitra Karya Prima telah dilaksanakan pelatihan dengan tema “Know Your Customer ? ”. Pelatihan ini diikuti oleh seluruh Manajer dan karyawan Kantor Pusat PT MKP.
TIPIKAL CUSTOMER
Adapun terdapat beragam tipe customer yang harus kita ketahui dan paham bagaimana cara
menghadapinya. Tipe-tipe customer tersebut antara lain :
1. Dominan, customer dengan tipikal dominan ini
adalah orangnya tidak mau berbasa-basi.
2.
I
nsuren, tipikal customer yang suka membanding-bandingkan, mengikuti perkembangan jaman dan lebih cepat bosan.3. Stabil, termasuk salah satu customer yang paling enak karena tidak terlalu banyak omong, cenderung pemalu dan suka diberikan banyak informasi.
4. Kritis, tipikal customer yang selektif, penuh perhitungan, meminta dilayani secara maksimal dan menginginkan harga yang termurah.
CARA MENGHADAPI CUSTOMER
Menurut Bapak Wisnu D. Dwintara yang merupakan trainer consultant dari kegiatan ini, hal pertama yang harus dilakukan adalah kenali karakteristik calon customer sehingga dapat menentukan bagaimana cara menghadapi calon customer tersebut. Sebagai contoh untuk mengadapi customer dengan tipe kritis adalah dengan cara menjawab secara logis, berikan informasi yang benar, jangan salah berbicara, berikan jaminan, tegas dan cepat menyudahi perdebatan. Namun karakter ini termasuk customer yang loyal bila sudah bisa deal dan akan kembali lagi. Beliau juga menambahkan bahwa untuk menghadapi customer dengan berbagai tipe, kuncinya adalah dengan kita memahami produk yang kita jual seperti apa, termasuk keunggulan dan nilai jualnya serta mengerti bagaimana cara memberikan pelayanan yang
Pada hari Selasa - Rabu tanggal 16-17 Mei 2017 telah
diselenggarakan Rapat Koordinasi Periode II Semester
Pertama Tahun 2017 bertempat di Kantor Pusat PT Mitra
Karya Prima. Rapat tersebut dibuka oleh Direktur Utama
PT MKP, Bapak Saptono serta dihadiri oleh Dewan Direksi,
seluruh Manager dan Koordinator unit.
Agenda Rapat Koordinasi kali ini adalah Sosialisasi
Kontrak Kinerja untuk para koordinator. Selain sosialisasi
tersebut, agenda kedua Rapat Koordinasi kali ini adalah
penandatanganan
Kontak
Kinerja dan
kesepakatan
bersama Dewan Direksi, Seluruh Manajer dan Koordinator
PT Mitra Karya Prima dalam menerapkan pedoman
perilaku (Code of Conduct).
UP MUARA KARANG - JAKARTA KUNINGAN, 18 FEBRUARI 2017 UP PAITON - PROBOLINGGO GUMITIR, 21-22 JANUARI 2017
EMPLOYEE GATHERING
PT MKP
UP PAITON - PROBOLINGGO GUMITIR, 21-22 JANUARI 2017MKP KANTOR PUSAT JOGJAKARTA, 10-12 FEB 2017
UP GRESIK
BATU MALANG, 14-15 JANUARI 2017
UP PAITON - PROBOLINGGO GUMITIR, 21-22 JANUARI 2017
PT MITRA KARYA PRIMA
Juanda Business Centre (JBC) Blok A, No 4, 5 dan 6 Jl. Raya Juanda 1 - Sidoarjo 61253 Telp. 031 - 8548595 | Fax. 031 - 8548596
