PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PROMOSI MUSEUM BERBASIS WEBSITE
(Design and Development sistem informasi promosi museum di Kota Bandung)
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Sains Informasi pada Departemen Kurikulum dan Teknologi Pendidikan
Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi
Oleh: Hafsah Nugraha
1603695
PROGRAM STUDI PERPUSTAKAAN DAN SAINS INFORMASI DEPARTEMEN KURIKULUM DAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN
FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PROMOSI MUSEUM BERBASIS WEBSITE
(Design and Development sistem informasi promosi museum di Kota Bandung)
Oleh: Hafsah Nugraha
Sebuah skripsi yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Sains Informasi di Fakultas Ilmu Pendidikan
© Hafsah Nugraha
Universitas Pendidikan Indonesia 2020
Hak Cipta dilindungi undang-undang.
LEMBAR PENGESAHAN HAFSAH NUGRAHA
1603695
Disetujui dan disahkan oleh: Pembimbing I
Drs. Toto Fathoni, M.Pd. NIP. 196005081985031003
Pembimbing II
Angga Hadiapurwa, M.I.Kom. NIP. 198802212015041001
Mengetahui,
Ketua Departemen
Kurikulum dan Teknologi Pendidikan
Dr. Deni Kurniawan, M.Pd. NIP. 196912042005011002
Ketua Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi
Dr. Linda Setiawati, M.Pd. NIP. 196908021994122001
LEMBAR PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul “PERANCANGAN
SISTEM INFORMASI PROMOSI MUSEUM BERBASIS WEBSITE(Design
& Development sistem informasi promosi museum di Kota Bandung)” ini beserta seluruh isinya adalah benar-benar karya saya sendiri. Saya tidak melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika ilmu yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas pernyataan ini, saya siap menanggung risiko atau sanksi apabila dikemudian hari ditemukan adanya pelanggaran etika keilmuan atau ada klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini.
Bandung, April 2020 Yang Membuat Pernyataan,
Hafsah Nugraha NIM 1603695
v
KATA PENGANTAR
Bismillahi rahmanir rahim..
Segala puji bagi Allah, Tuhan Semesta Alam yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya kepada peneliti agar bisa menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Shalawat dan salam senantiasa tercurah limpahkan kepada Nabi Muhammad SAW kepada kelurga, sahabat, dan mudah-mudahan sampai kepada kita semua selaku umatnya sampai akhir zaman. Aamiin...
Skripsi yang berjudul ”PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PROMOSI MUSEUM BERBASIS WEBSITE” ini merupakan karya terbaik yang bisa peneliti persembahkan untuk keilmuan perpustakaan dan sains informasi. Skripsi yang menjelaskan mengenai proses, bagaimana peneliti merancang sebuah produk berupa sistem informasi untuk kegiatan promosi museum diharapkan dapat memberikan kontribusi dan menjadi salah satu alternatif penyelesaian dari permasalahan yang dihadapi oleh museum khususnya dalam kegiatan promosi.
Peneliti sangat menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kata sempurna. Banyak pelajaran yang dapat diambil selama proses penelitian. Berbagai masukan, semangat, rekomendasi yang didapatkan peneliti dari pembimbing, dosen-dosen, ahli, dan responden menjadi hal berharga untuk peneliti sebagai bekal di masa depan nanti. Saran dan kritik yang membangun dari berbagai pihak sangat peneliti harapkan demi penyempurnaan skripsi dan penelitian ini kedepannya.
Demikian yang bisa peneliti sampaikan. Atas segala perhatiannya, peneliti ucapkan terima kasih.
Bandung, April 2020
UCAPAN TERIMA KASIH
Sejak kecil saya sudah bercita-cita masuk dan berkuliah di Universitas Pendidikan Indonesia. Tepatnya mungkin semenjak saya tahu Ayah melanjutkan studi S2-nya di sana. Tidak pernah terfikirkan sebelumnya ketika SMA seorang saya akan berkuliah di Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi. Setelah segala pertimbangan di tengah kebimbangan pendaftaran SBMPTN, saya memutuskan untuk memilih prodi ini di pilihan kedua. Hasilnya? Sekarang saya di sini, berada dalam titik ini, menjelang lulus.
Berada dalam titik ini bukanlah hal yang instan. Banyak hal terjadi yang membuat saya terus terasah, terlatih, terbentuk, hingga akhirnya menjadi seorang mahasiswa yang katanya “tersemangat” di antara teman-teman seangkatan. Tentu saja hal ini tidak terlepas dari doa dan dukungan kedua orang tua tercinta yakni Ayah Tono Supriatna Nugraha dan Ibu Yuliati Fadjriah yang meskipun sangat sibuk bekerja sebagai pengajar untuk mencerdaskan para penerus bangsa selalu memberikan dukungan penuh atas segala keputusan yang diambil anaknya ini. Kedua adik tersayang, Ihsan Nugraha dan Ilham Nugraha dengan segala celotehan, cerita, dan perilaku yang selalu mewarnai hari-hari kakaknya ini. Doa dan cinta keluarga tak terbatas.
Selain keluarga, banyak sekali dukungan yang mengalir selama saya berproses di Prodi ini. Ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya saya sampaikan kepada:
1. Bapak Dr. Rudi Susilana, M.Si. selaku Pembimbing Akademik yang telah membimbing dan memberikan ilmunya baik pada kegiatan akademik maupun non akademik.
2. Bapak Drs. Toto Fathoni, M.Pd. selaku Pembimbing I yang telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk memberikan arahan, masukan, dan bersedia berdiskusi bahkan ketika keadaan memaksa harus melaksanakan bimbingan secara online.
vii
3. Bapak Angga Hadiapurwa, M.I.Kom. selaku Pembimbing II dan dosen yang paling berpengaruh bagi saya selama berproses di Prodi ini, yang telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk segala arahan dan dukungan yang diberikan bahkan sejak sebelum skripsi. Terima kasih karena selalu bersedia untuk berdiskusi mengenai banyak hal, baik secara langsung maupun secara online tanpa mengenal waktu.
4. Ketua Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi Ibu Dr. Hj. Linda Setiawati, M.Pd. yang selalu memberikan dukungan setiap kali bertemu dan bersalaman. Hal tersebut sangat berarti bagi saya.
5. Bapak Ibu dosen Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi yang tanpa lelah mengajar dan memberikan segala ilmu, pembelajaran, arahan, dan nasihat selama saya berkuliah di Prodi ini.
6. Bapak Riksa Alhasil yang selalu membantu dalam menyelesaikan administrasi dan persuratan yang berkaitan dengan akademik maupun non-akademik, tak lupa juga dukungan yang diberikan setiap kali bertemu di Prodi.
7. Tim GESIT sebagai salah satu tempat mengasah diri, yang meskipun baru terbentuk tapi selalu berhasil menjadi tempat untuk berbagi cerita tentang akademik maupun non-akademik.
8. Barudak Kegabutan, yang selalu menemani keluh kesah berkuliah selama 4 tahun ini. Eka, Alya, Mba Yusi, Asiah. Mohon dimaafkan, ya. Aku sama Imot sidang duluan.
9. Teman-teman Perpusinfo 2016 alias librarious 2K16. Terima kasih atas 4 tahun yang penuh cerita dan kenangan bersama. Kalian adalah keluarga terbaik selama kuliah. Terima kasih telah menjadi bagian hidup ini. Jargon “No library, no party!” akan selalu dirindukan.
10. Kelompok PPL SMK N 1 Bandung dan Dispusip Kota Bandung, Alya Nur Shafira dan Fadillah Suryana Idham. Terima kasih karena selalu memaklumi ketika izin setengah hari untuk menyelesaikan pengesahan proposal penelitian skripsi sampai izin untuk bimbingan ketika sudah memperoleh pembimbing. Semoga segera menyusul untuk sidang, ya!
11. Kakak dan Adik Tingkat di Perpusinfo. Terima kasih atas segala cerita selama ini dalam berbagai kegiatan. BEM, DPM, dan kegiatan-kegiatan lainnya baik akademik maupun non-akademik yang kelak menjadi pengalaman berharga penuh makna dan kenangan.
12. Orang-orang yang selalu ada dan tempat berbagi cerita, Moch. Febriana, Mahda Aulia, Nanda Khaerunnisa, dan Teh Yayu Wulandari. Terima kasih karena sudah mau menjadi “tempat sampah” dan selalu berhasil membuat hidup kembali lawak ketika semesta dirasa sudah terlalu kejam untuk dihadapi.
13. Rekan-rekan seperjuangan “Sidang April”. Kharisma, Rusdan, Anindya, Virginia, dan Resna. Semangat, ya. Sedikit lagi selesai!
14. Berbagai pihak yang telah menjadi partisipan dalam penelitian ini baik sebagai ahli maupun responden.
15. Diri saya sendiri yang sudah mau bertahan sejak pertama kuliah hingga sekarang. Dari dugdag Rancaekek-UPI sampai akhirnya memutuskan untuk ngekos. Jangan pernah lelah untuk terus belajar, ya. Istirahatlah jika lelah dan berjanji untuk melanjutkannya kembali jika sudah siap. 16. Untuk pandemi Covid-19 yang muncul di akhir tahun 2019 dan secara
mengejutkan telah membuat perubahan pada seluruh dunia. Bukan hal yang mudah menyelesaikan studi di tengah kepanikan global. Namun saya percaya, selama manusia saling mendukung dan membantu maka harapan akan selalu ada.
Terakhir, saya juga ingin mengucapakan terima kasih sebanyak-banyaknya kepada semua pihak yang mungkin secara tidak langsung terlibat dalam penelitian ini namun tidak bisa saya sebutkan satu persatu. Semoga segala bantuan, saran, masukan, doa, dukungan yang diberikan dibalas berlipat oleh Allah SWT dan menjadi bekal kelak di akhirat. Aamiin..
ix ABSTRAK
Hafsah Nugraha (1603695). Perancangan Sistem Informasi Promosi Museum Berbasis Website (Design & Development sistem informasi promosi museum di Kota
Bandung). Skripsi, Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi, Departemen
Kurikulum dan Teknologi Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Pendidikan Indonesia, 2020.
Perkembangan ilmu pengetahuan khususnya dalam bidang teknologi dan komunikasi telah mengubah perilaku pencarian informasi seseorang. Keberadaan website yang beraneka ragam dan mudah diakses di Internet telah mempermudah proses pencarian informasi. Beberapa website museum dikembangkan sebagai bentuk pemanfaatan teknologi untuk media promosi museum dan juga sebagai sebuah sistem yang mengumpulkan informasi-informasi mengenai museum itu sendiri. Namun pada kenyataannya, masih ada beberapa museum yang belum bahkan tidak memiliki website meskipun mereka merasa bahwa keberadaan website dapat membantu kegiatan promosi museumnya. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengembangan suatu sistem informasi promosi museum berbasis website yang dilakukan sebagai salah satu alternatif solusi untuk membantu museum yang belum atau tidak memiliki website untuk melakukan kegiatan promosi. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu Design & Development dengan mengadaptasi tahapan dalam model evaluasi ADDIE (Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation). Partisipan dari penelitian ini terdiri dari pengunjung museum dalam tahap analysis dan implementation, kepala museum pada tahap analysis, dan ahli pada tahap design. Skala yang digunakan yaitu skala likert yang dianalisis menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa produk yang dirancang dianggap sudah baik karena dapat menyajikan informasi yang diperlukan oleh pengunjung website
museum yakni informasi yang berkaitan dengan jam buka, lokasi, dan harga tiket museum, serta keberadaan konten menarik lainnya, meskipun terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan untuk pengembangan selanjutnya terutama yang berkaitan dengan platform
yang digunakan, tampilan, dan bagaimana konsep pemanfaatan produk kedepannya.
ABSTRACT
Hafsah Nugraha (1603695). Website-based Museum Promotion Infromation System Design (Design & Development museum promotion information system in Bandung
City). A Research Paper, Library and Information Science Study Program, Curriculum and
Educational Technology Departement, Faculty of Educational Science, Universitas Pendidikan Indonesia, 2020.
The development of science especially in the field of technology and communication has changed people information searching behaviour. The existence of various and easily accessible websites on the Internet has simplified the process of information seeking (or searching, use one the suited the most). Several museums website were developed as a form of technology utilization in order to promote the museum and as a system that collects the information about the museum itself. But in reality, there are still several museums that do not even have a website although they do think that website is able to help museum promotion activities. This research aims to develop a website-based museum promotion information system as an alternative solution to help the museums that don't yet have a website to carry out promotional activities. The method used in this research is D&D (Design and Development) by adapting the ADDIE (Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation) evaluation model. The participants belong from museum visitors at analysis and implementation stages, Museum dean at analysis stages, and museum expert at design stages. The scale used is the likert scale analyzed by descriptive analysis. The results showed that the designed product was considered good because it serves the information the website visitors needed namely information about opening hours, location, the ticket price for entering the museum, and also other interesting content in the museum, although there are still things that have to be considered for the next development stage particularly those related to the platforms used, appearance, and the concept on utilizing the product in the future.
xi DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN ...iiii
LEMBAR PERNYATAAN ... iv
KATA PENGANTAR ... v
UCAPAN TERIMA KASIH ... vii
ABSTRAK ... ix
ABSTRACT ... x
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
BAB I ... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah ... 6 1.3 Tujuan ... 6 1.4 Manfaat ... 7 1.5 Spesifikasi Produk ... 7
1.6 Asumsi dan Batasan Perancangan ... 8
1.7 Struktur Organisasi Skripsi ... 9
BAB II ... 11
2.1 Museum ... 11
2.2 Sistem Informasi ... 16
2.3 Model ADDIE (Analysis, Design, Develepoment, Implementation, Evaluation ... 20
2.4 Penelitian Terdahulu ... 23
2.5 Kerangka Konseptual ... 24
BAB III ... 26
3.1 Desain Penelitian ... 26
3.2 Partisipan dan Tempat Penelitian ... 26
3.3 Definisi Operasional ... 27
3.4 Prosedur Penelitian ... 28
3.5 Instrumen Penelitian ... 32
3.7 Teknik Analisis Data ... 37
BAB IV ... 40
4.1 Hasil Penelitian ... 40
4.2 Pembahasan Hasil Penelitian... 79
BAB V ... 90 5.1 Simpulan ... 90 5.2 Implikasi ... 91 5.3 Rekomendasi ... 92 DAFTAR PUSTAKA ... 93 DAFTAR LAMPIRAN ... 95
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Ketersediaan Website Museum di Kota Bandung ... 2
Tabel 3.1 Kisi-Kisi Instrumen Penelitian ... 33
Tabel 3.2 Kriteria Penilaian... 38
Tabel 3.3 Skala Persentase ... 39
Tabel 4.1 Ketersediaan Website Museum Kota Bandung ... 41
Tabel 4.2 Persentase Jawaban Responden Terhadap Aspek Attention ... 42
Tabel 4.3 Persentase Jawaban Responden Terhadap Aspek Interest ... 43
Tabel 4.4 Persentase Jawaban Responden Terhadap Aspek Search ... 45
Tabel 4.5 Persentase Jawaban Responden Terhadap Aspek Action ... 46
Tabel 4.6 Persentase Jawaban Responden Terhadap Aspek Share ... 48
Tabel 4.7 Persentase Jawaban Responden Berdasarkan Model AISAS ... 49
Tabel 4.8 Jumlah Sebaran Jawaban Ahli Pihak Internal ... 63
Tabel 4.9 Jumlah Sebaran Jawaban Ahli Pihak Eksternal ... 64
Tabel 4.10 Masukan-Masukan yang Diberikan Ahli ... 65
Tabel 4.11 Gambaran Pengembangan Produk ... 66
Tabel 4.12 Persentase Jawaban Responden Terhadap Aspek Attention ... 70
Tabel 4.13 Persentase Jawaban Responden Terhadap Aspek Interest ... 71
Tabel 4.14 Persentase Jawaban Responden Terhadap Aspek Search ... 72
Tabel 4.15 Persentase Jawaban Responden Terhadap Aspek Action ... 74
Tabel 4.16 Persentase Jawaban Responden Terhadap Aspek Share ... 75
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Alur Model ADDIE ... 21
Gambar 2.2 Kerangka Konseptual ... 24
Gambar 3.1 Alur Model ADDIE ... 28
Gambar 3.2 Alur Prosedur Penelitian ... 29
Gambar 3.3 Kategori Skala Pengukuran ... 38
Gambar 4.1 Flowchart Halaman Awal ... 52
Gambar 4.2 Flowchart Login ... 53
Gambar 4.3 Flowchart Tambah Laman untuk Tambah Museum ... 54
Gambar 4.4 Flowchart Tambah Kiriman untuk Informasi dan Promosi ... 55
Gambar 4.5 Alur Penambahan Konten ... 56
Gambar 4.6 DFD Level 0 Sistem Informasi Promosi Museum ... 57
Gambar 4.7 DFD Level 0 Pengaturan Admin ... 58
Gambar 4.8 DFD Level 0 Pengaturan Admin User ... 59
Gambar 4.9 Tampilan Halaman Utama ... 60
Gambar 4.10 Tampilan Halaman Utama ... 60
Gambar 4.11 Tampilan Sub Menu Info Museum ... 61
Gambar 4.12 Tampilan Laman Museum ... 61
Gambar 4.13 Tampilan Laman Info Terbaru ... 62
Gambar 4.14 Tampilan Laman Tentang Kami ... 62
93
DAFTAR PUSTAKA
Allen, W. C. (2006). Overview and evolution of the ADDIE training system. Advances in Developing Human Resources, 8(4), 430-441.
Arikunto, S. (2010). Prosedur penelitian: suatu pendekatan praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Branch, R.M. (2009). Instructional Design: the ADDIE approach. New York: Springer Science & Business Media.
Buljubašić, I., Borić, M., & Tolić, I. H. (2016). The impact of promotion in creative industries–the case of museum attendance. Ekonomski vjesnik/Econviews-Review of Contemporary Business, Entrepreneurship and Economic Issues, 29(1), 109-124.
Darmawan, D., Permana, D. H. (2013). Desain dan Pemrograman Website. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Departemen Kebudayaan dan Pariwisata. (2007). Pengelolaan Koleksi Museum. Jakarta: Direktorat Museum.
Elinawati, S., Muhammad, A., & Arlis, S. (2016). Perancangan Content Management System (CMS) dengan Studi Kasus E-Bisnis Pada Toko Alya Gorden. Komputer Teknologi Informasi, 2(1).
Enterprise, J. (2015). Membuat Company Profile dengan Wordpress. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Hadiapurwa, A., Nugraha, H., Syafitri, N. K. (2019). “Museum 5.0 Rancangan Museum Digital untuk Optimasi Peran Museum Dalam Mencapai Target SDGs”, Proceeding International Conference on Educational and Regional Development Universitas Pendidikan Indonesia (hlm. 443-453). Bandung: Program Studi Pengembangan Kurikulum SPs-UPI.
Hasan, S. A. (2017). Museum Bagi Pendidikan Sejarah Nasional. [Online]. Diakses dari http://sejarah.upi.edu/artikel/dosen/museum-bagi-pendidikan-sejarah-nasional/ pada 19 Novemeber 2019 pukul 21.47 WIB.
Helianthusonfri, J. (2015). Panduan Lengkap SEO Pemula untuk Wordpress. Jakarta: Elex Media Computindo.
Jayanti, S., & Nelisa, M. (2012). Perancangan web sebagai media promosi koleksi naskah kuno Minangkabau di Museum Adityawarman Sumatera Barat. Ilmu Informasi Perpustakaan dan Kearsipan, 1(1), 295-304.
Johan, R.C. (2019). Literasi Informasi. Bandung: UPI Press.
Kristanto, A. (2018). Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. Yogyakarta: Gava Media.
Martinez-Caro, J. M., dkk. (2018). A Comparative Study of Web Content Management Systems. Information, 9(2), 27.
Mayfield, M. (2011). Creating training and development programs: Using the ADDIE method. Development and Learning in Organizations: An International Journal, 25(3), 19-22.
Morissan. (2012). Metode Penelitian Survei. Jakarta: Prenadamedia Group.
Mulyanto, A. (2009). Sistem Informasi: konsep dan aplikasi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Museum. (2019). KBBI Daring. Diakses 18 November 2019. http://kbbi.kemdikbud.go.id/entri/museum
94
Nurhayati, Y. (2010). Perancangan website sebagai media promosi Dafidz Baby Rental and Shop di Bogor. [skripsi]. Bogor (ID): Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor.
Peraturan Pemerintah No. 66 Tahun 2015 tentang Museum.
Pribadi, B. A. (2016). Desain dan Pengembangan Program Pelatihan Berbasis Komepetensi: implementasi model ADDIE. Jakarta: Prenada Media. Rahmawan, D., Mahameruaji, J. N., & Janitra, P. A. (2018). Potensi youtube
sebagai media edukasi bagi anak muda. Edulib, 8(1), 81-98.
Richey & Klein. (2009). Design and development research. New York: Routledge. Rohanda., Agustina, S. (2015). Studi Manajemen Kelembagaan Museum. Edulib,
5(2), 50-70, doi: https://doi.org/10.17509/edulib.v5i2.4392.g3105.
Silvana, H., Rullyana, G., & Hadiapurwa, A. (2019). Kebutuhan Informasi Guru di Era Digital: studi kasus di Sekolah Dasar Labschool Universitas Pendidikan Indonesia. Baca: Jurnal Dokumentasi dan Informasi, 40(2), 147-158.
Sugiyama, K., & Andree, T. (2010). The Dentsu Way: Secrets of Cross Switch Marketing from the World’s Most Innovative Advertising Agency. McGraw Hill Professional.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Pendidikan: pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sukardi. (2016). Metodologi Penelitian Pendidikan: kompetensi dan praktiknya. Jakarta: Bumi Aksara.
Suyanto, A. H. (2009). Web Design: theory and practices. Yogyakarta: ANDI. Vibariani, V., Ajie, M. D. (2007). Mengenal Museum. Surakarta: Widya Duta
Grafika.
Wahyudi, N. (2014). Pemanfaatan Blog sebagai media pembelajaran interaktif. Jurnal Studi Islam: Pancawahana, 9(1), 85-94.
Wiedarti, P., Laksono, K., & Retnaningsih, P. (2018). Desain induk gerakan literasi sekolah. Jakarta: Direktorat Jenderal Pendidikan Dasar dan Menengah Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan.
Wulandari, Y. (2019). Perancangan Kamus Kepustakawanan (KATAKAWAN) Berbasis Web. [skripsi]. Bandung (ID): Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Pendidikan Indonesia.
Yusup, P. M. (2001). Pengantar Aplikasi Teori Ilmu Sosial Komunikasi untuk Perpustakaan dan Informasi. Bandung: Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
