• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Menggunakan Metode Servqual di Bagian Penerimaan Mahasiswa Baru Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya Bandar Lampung

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Menggunakan Metode Servqual di Bagian Penerimaan Mahasiswa Baru Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya Bandar Lampung"

Copied!
12
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 12 Halaman )

Teks penuh

Gambar

Tabel 2. Indikator Variabel Penelitian Variabel Indikator Variabel
Diagram Kartesius menunjukkan sebagian atribut dominan berada pada kuadran D yang berarti kinerja organisasi berada dalam tingkat tinggi tetapi keinginan atau harapan konsumen akan kinerja dari variabel tersebut hanya rendah, s

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 12 Halaman - 100.65 KB )

Dokumen terkait