KEMENTERIAN KESEHATAN
www.kemkes.go.id
Pengelolaan
WEB PORTAL
Pe ba gu a website →
merupakan salah satu
strategi Kebijakan dan Strategi Nasional
Pengembangan
e-Government
Sasaran pembangunan
website → agar
masyarakat
Indonesia dapat dengan mudah memperoleh akses
kepada informasi dan layanan pemerintah serta
ikut berpartisipasi di dalam pengembangan
demokrasi di Indonesia dengan menggunakan
media internet.
Website dikatakan sebagai perubahan bentuk
penggunaan
layanan
dengan memanfaatkan
teknologi informasi komunikasi (TIK).
•
Berbagi
….
Informasi dan
Layanan kepada Masyarakat
1
•
Informasi mudah
ditemukan
….
Dengan cepat
hanya dengan sedikit KLIK!
2
•
Kolaborasi
….
Tidak bisa
bekerja sendiri-sendiri!
3
DISEMINASI INFORMASI
MEDIA
ELEKTRONIK
CETAK
LUAR RUANG
●
Jurnal
●
Majalah
●
Surat Kabar
●
Booklet
●
Leaflet
● TV ● Radio ● Film
● Videotron ●Plasma
●Internet/Intranet (Website)
●
Spanduk
●
Baliho
●
Pameran
WEBSITE
CONTENT
APLIKASI
INFRASTRUKTUR
SUPERVISOR
EDITOR
AUTHOR
Kunci
Penyebaran
Informasi
•
Tersedia, Detil
dan
Lengkap
#
•
Cepat
dan
Mudah
Ditemukan
#
•
Jelas
dan
Mudah
Dipahami
Tahapan Pembangunan/
Pengembangan Website Kemenkes
(2013
–
saat ini)
1.
Pembentukan Organisasi Tim
Pengelola/Manajemen Website di
internal Kementerian Kesehatan (SK
Menteri Kesehatan)
2.
Menentukan Isi Website
3.
Desain Website
KOORDINASI TIM TERPADU WEB KEMKES
Tim Website Kemkes melibatkan pengelola website dari unit Eselon 1 dan Eselon 2
dengan SK Menteri Kesehatan mulai terbentuk sejak tahun 2014.
Koordinasi bersama tim pengelola web internal Kemkes ini sudah memasuki tahun
ke-3 dengan beberapa kali pergantian anggota sesuai usulan dari pimpinan
masing-masing unit.
MEKANISME
SHARING
KONTEN WEBSITE
MELALUI TIM PENGELOLA WEBSITE KEMENKES
Otomatisasi Konten
FEEDING
RSS Feed
: kesepakatan antar unit dengan website
yang sudah menyediakan
RSS Feed
nya (Litbangkes, Faralkes, Kesmas, Biro
Komyanmas)
Koordinasi rapat teknis/di luar jam kerja
PERTEMUAN RUTIN
Update
Konten
via EMAIL /milis tim website Kemenkes
web-kemkes-terpadu@googlegroups.com
Tahun 2016 ada rencana untuk memberikan
akses admin untuk beberapa konten
prioritas
di microsite
supaya selalu ter-
update
setiap saat (dalam disain baru web
Kemkes)
Tahun 2016 ada wacana untuk memberikan semacam
permainan kontribusi
dalam
be tuk GAMIFICATION sehi gga aka e doro g para pe gelola web u tuk selalu
meng-
update
konten web yang mewakili unit web masing-masing. (konsepnya masih
ELEMEN PENDUKUNG WEBSITE
KEMENTERIAN KESEHATAN
ELEMEN PENDUKUNG WEBSITE KEMENTERIAN KESEHATAN RILIS BERITA MICROSITES dan TAUTAN PUBLIKASI DATIN APLIKASI BERBASIS WEB (INTERNAL danPUBLIK)
Pengelola Web UNIT ESELON I
SOP Pengelolaan Portal
1. Deskripsi Pengelola Portal
2. Jenis Konten
3. Sifat Konten
4. Metode Pembaharuan Konten
5. Kebijakan Pembaharuan Konten
6. Ketentuan Penulisan Konten
7. Mekanisme Prosedur Kerja
8. Diagram Alur
9. Job Description
PENGKINIAN KONTEN ...
saat ini
TOP MENU
-
Profil Singkat Pejabat Eselon 1 dan Eselon 2) -> kontribusi dr msg2 unit
- Info Publik
PPID Biro Komyanmas
- Layanan Publik
PPID Biro Komyanmas
- Tautan
menambahkan link-link terkait dgn berbagai website lain
- Unduh: Peraturan Perundangan Bidang Kesehatan
Biro Hukor
RILIS BERITA
Biro Komyanmas
proses
RSSFeed (in process)
PUBLIKASI DATA DAN INFORMASI
publikasi resmi semua
satker
masih berproses terus
PROFIL KESEHATAN
Pusdatin
PENGUMUMAN
semua satker
INFO TERKINI
semua satker
PERKEMBANGAN WEBSITE
(untuk Komponen Tata Kelola Situs, Arsitektur Informasi dan Antar Muka Pengguna)
Penyempurnaan modul administrator website (
back-office
);
Perbaikan beberapa modul/menu konten yang sudah
eksis;
Peningkatan fungsi dan akses ke modul/tautan/unduh;
Penambahan modul/menu baru;
Perbaikan
lay-out second page
;
Penambahan fasilitas
share, print
dan
download
bagi user
yang berminat utk membagi informasi ke media sosial, utk
mencetak dan mengunduh suatu konten;
Pembuatan
microsite
untuk kontribusi konten
Dan lain-lain.
Penilaian Situs 49
K/L oleh UKP4, KIP,
dan Paramadina
(Periode 2012-2014)
•
Tahun 2012: 29
th
•
Tahun 2013: 10
th
RENCANA KEGIATAN WEBSITE
KEMENTERIAN KESEHATAN 2016
Sosialisasi Petunjuk Teknis Pengelolaan Situs Web
di internal Kementerian Kesehatan
Distribusi Juknis Web untuk Provinsi
Menyediakan template website yang dapat
digunakan para pengelola web
free
lhoo
Penilaian e-ASPIRASI Kementerian Kesehatan
untuk Dinas Kesehatan Provinsi (didahului
pelatihan untuk peningkatan pengetahuan
tentang disain web)
Rakontek
Penilaian e-ASPIRASI di lingkungan Kementerian
Kesehatan
HKN 2016
Permainan kontribusi konten website (pertemuan
RENCANA TINDAK LANJUT
WEBSITE www.kemkes.go.id
Mempelajari disain baru
depkes.go.id/development/site/depkes
Memberikan masukan dan saran untuk
Disain baru website
on progress
via milis
tim pengelola web Kementerian Kesehatan.
Mengusulkan topik
microsite
di luar yang
sudah disediakan jika unit membutuhkan
untuk memasarkan konten prioritas
Pengisian
microsite
masih butuh masukan
dan kontribusi masing-masing unit untuk
Penilaian Web Tahun 2014
1. Pusat Promosi Kesehatan
2. Ditjen Bina Kefarmasian dan Alat Kesehatan
3. Pusat Kesehatan Haji
4. Pusat Komunikasi Publik
5. Ditjen Bina Gizi dan KIA (Kesehatan Ibu dan Anak)
6. Direktorat Bina Gizi
7. Pusat Penanggulangan Krisis Kesehatan
8. Pusdiklatnakes
9. Badan Penelitian dan Pengembangan Kesehatan
10. Pusgenkes
11. Ditjen Pengendalian Penyakit dan Penyehatan Lingkungan
12. Badan Pengembangan dan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia Kesehatan (BPPSDMK)
13. Inspektorat Jenderal
14. Pustanserdik
15. Konsil Kedokteran Indonesia
16. Biro Hukum dan Organisasi
17. Pusat Pembiayaan dan Jaminan Kesehatan
18. Ditjen Bina Upaya Kesehatan
19. Biro Kepegawaian
20. BPPSDMK - Pusdiklat Aparatur
Penilaian e-ASPIRASI Kemenkes 2015
Agustus September-Oktober November
P
en
il
a
ia
n
W
eb
si
te
In
ter
n
a
l K
em
en
kes
Persiapan
tim penilai
(konsultan)
Pengumuman
dlm HKN
2016
Penilaian Website Internal Kemenkes
Proses
Penilaian
Kriteria
Penilaian Website Internal Kemenkes
1. Arsitektur Informasi
2. Disain Antar Muka
3. Tata Kelola Situs
4. Search Engine Optimization/
Optimasi mesin
pencarian
<1> ARSITEKTUR INFORMASI
Menentukan Prioritas sehingga Cepat dan
Mudah Ditemukan
1. Otomatis desain website menyesuaikan dengan perangkat yang digunakan (
Mobile, Tablet, Desktop
PC
).
2. Fitur pencarian tidak hanya diperuntukkan untuk kategori tertentu saja, misalkan hanya berita saja.
3. Tersedia fitur penyebaran ke media cetak (
) atau media sosial (
facebook, twitter
, dll).
4. Menyediakan Peta Situs (
Sitemap
) yang bisa diakses dengan mudah oleh pengunjung.
5. Menyediakan
F.A.Q
yang bisa diakses dengan mudah oleh pengunjung.
6. Tampilan website di browser (IE, Chrome, Firefox, Opera) sama baiknya.
7. Informasi penting yang berhubungan dengan layanan masyarakat diletakkan di halaman depan dan
mudah ditemukan maksimal dalam 2 (dua) kali klik.
Otomatis masuk ke versi mobile apabila diakses melalui aneka gadget
01
ARSITEKTUR
INFORMASI
http://www.thejakartapost.com/news/2013/06/18/facebook-has-64m-active-indonesian-users.html
POPULASI ORANG INDONESIA
240 JUTA PUNYA
290 JUTA
HANDPHONE
http://wartaekonomi.co.id/berita8752/89-pengguna-internet-indonesia-menggunakan-mobile.html
89%
PENGGUNA INTERNET DI
Otomatis masuk ke versi
mobile
apabila diakses melalui aneka
gadget
01
ARSITEKTUR
INFORMASI
Perhatikan Arsitektur Informasi,
1. Apakah informasi yang
ditampilkan pertama kali sesuatu yang diprioritaskan?
Fitur pencarian tidak hanya diperuntukkan untuk kategori tertentu saja, misalkan hanya berita saja.
02
ARSITEKTUR
INFORMASI
• Kata Kunci Pencarian
Pengobatan Alternatif
tidak langsung
mengarah kepada Judul Artikel tersebut.
• Tampilan Hasil
Pencarian seharusnya seperti SERP (Search Engine Result Page) Google.
• Hasil Pencarian tidak hanya menampilkan berita atau artikel.
Fitur pencarian tidak hanya diperuntukkan untuk kategori tertentu saja, misalkan hanya berita saja.
ARSITEKTUR
INFORMASI Terdapat Fasilitas untuk menyebarkan informasi di situs melalui email, jejaring sosial, print
02
ARSITEKTUR
Menyediakan peta situs/sitemap yang bisa diakses di halaman depan ARSITEKTUR INFORMASI Selain memudahkan pengunjung melihat informasi secara
keseluruhan, peta situs
(sitemap) akan memudahkan mesin pencari seperti google untuk mencatatkan
halaman-halaman di situs tersebut yang belum terjangkau atau tercatat.
Menyediakan F.A.Q yang bisa diakses dengan mudah oleh pengunjung.
05
ARSITEKTUR
Tampilan halaman depan website di berbagai browser yang sama baiknya
ARSITEKTUR
INFORMASI
http://www.w3schools.com/browsers/browsers_stats.asp
07
Informasi penting yang berhubungan dengan layanan masyarakat diletakkan di halaman depan dan mudah ditemukan maksimal dalam 2 (dua) kali klik.
ARSITEKTUR
INFORMASI
Informasi Prioritas Unit Pusat Promosi Kesehatan 1. Edukasi dan Tips Trik Kesehatan
2. Buku dan Media Elektronik
3. Hasil Penelitian (Indikator Kinerja, Capaian PHBS, Litbang yang berhubungan dengan Perilaku)
2
3
08
Ha l aman broken link dimodifikasi (cek dengan mengetik http://depkes.go.id/error) a gar menampilkan pemberitahuan kepada pengunjung kesalahan mereka s ekaligus disediakan tautan terkait ya ng a kan membantu pengunjung seperti F.A.Q a tau Sitemap a tau Informasi lainnya yang s eri ng dicari.
ARSITEKTUR
INFORMASI
KRITERIA PENILAIAN
lanjutan
…
<2> DESAIN ANTAR MUKA
Kenyamanan Pengunjung Website adalah Penting
1. Tidak menggunakan HURUF BESAR pada seluruh judul atau deskripsi.
2. Jarak antara konten harus memiliki jarak yang cukup dan tidak terkesan saling berdempetan
sehinga sulit untuk dibaca oleh pengunjung.
3. Ukuran, Jenis dan Warna Font jangan terlalu banyak (maksimal 2 (dua) jenis font) dan harus
konsisten pembagiannya antara seperti Kategori Artikel, Judul Artikel, Deskripsi, Isi Artikel,
Tanggal Artikel, dsb.
4. Tulisan harus jelas dan kontras dengan latar belakang sehingga mudah dibaca.
5. Desain dan Navigasi harus konsisten di setiap halaman website.
01
Tidak menggunakan HURUF BESAR pada seluruh judul atau deskripsi.
DESAIN
02
Jarak antara konten harus memiliki jarak yang cukup dan tidak terkesan saling berdempetan sehingga sulit untuk dibaca oleh pengunjung.
DESAIN
03
Ukuran, Jenis dan Warna Font jangan terlalu banyak (maksimal 2 (dua) jenis font) dan harus konsisten pembagiannya antara seperti Kategori Artikel, Judul Artikel, Deskripsi, Isi Artikel, Tanggal Artikel, dsb.
DESAIN
03
Ukuran, Jenis dan Warna Font jangan terlalu banyak (maksimal 2 (dua) jenis font) dan harus konsisten pembagiannya antara seperti Kategori Artikel, Judul Artikel, Deskripsi, Isi Artikel, Tanggal Artikel, dsb.
DESAIN
INTERFACE
Font 1
Font 2
04
Tulisan harus jelas dan kontras dengan latar belakang sehingga mudah dibaca.
DESAIN
05
Desain dan Navigasi harus konsisten di setiap halaman website.
DESAIN
INTERFACE
Halaman Profile > Struktur Organisasi
Halaman Artikel > Makalah Ilmiah
Header
Judul
Cari & Aplikasi
Header
Judul
06
Tidak ada running text, pop-up atau banner yang menganggu pengunjung seperti menggunakan animasi yang terlalu berlebihan, warna yang menyakitkan mata atau sebagainya.
DESAIN
INTERFACE
•
Banner Pop-Up tidak hanya muncul
di halaman beranda, tetapi
tidak di
setiap halaman
yang akan
menganggu pengunjung website.
•
Jangan
menyulitkan pengunjung
menutup Banner Pop-Up
.
Misalkan meletakkan tanda tutup
di kanan bawah sehingga tidak
terlihat dan memaksa pengunjung
untuk membaca.
KRITERIA PENILAIAN
lanjutan
…
<3> TATA KELOLA
Pelayanan Pengunjung adalah Utama
1. Ada form kontak yang bisa digunakan untuk menghubungi Kementerian
2. Ada autoresponse yang tampil di website ketika pengunjung menghubungi berupa ucapan terimakasih,
waktu respons yang dibutuhkan untuk menjawab pengunjung, dan tautan terkait yang berhubungan
dengan pertanyaan yang diajukan oleh pengunjung.
3. Ada
autoresponse
yang dikirim ke email dengan informasi yang sama yang ditampilkan oleh
autorespon
yang ditampilkan di website.
4. Terdapat keterangan dan tanggal pada gambar yang berisi informasi berita.
5. Terdapat Infografis/
tagline/highlight
informasi untuk menampilkan secara menarik dan mudah
dipahami tentang informasi kinerja, prestasi dan pencapaian kementerian yang berhubungan dengan
kepentingan masyarakat.
Ada form kontak yang bisa digunakan untuk menghubungi Kementerian
TATA KELOLA
SITUS
01
Ada autoresponse yang tampil di website ketika pengunjung menghubungi berupa ucapan terimakasih, waktu response yang
dibutuhkan untuk menjawab pengunjung, dan tautan terkait yang berhubungan dengan pertanyaan yang diajukan oleh pengunjung.
TAT KELOLA
SITUS
Contoh Autoresponse setelah pengunjung submit form kontak.
Terimakasih telah menghubungi kami melalui
website ini. Permintaan Anda sudah kami terima
dan akan direspon dalam waktu 2x24 Jam.
Kode Permintaan : 083A21
[Kembali ke Halaman Utama]
Ada autoresponse yang dikirim ke email dengan informasi yang sama yang ditampilkan oleh
autorespon yang ditampilkan di website.
TAT KELOLA
SITUS
Contoh Autoresponse setelah pengunjung submit form kontak. Kemudian ini dikirim ke alamat kontak.
From: Kementerian/Lembaga
To : Kontak Pengunjung
Subject: Permintaan Layanan
Terimakasih telah menghubungi kami melalui website ini. Permintaan Anda sudah kami terima dan akan direspon dalam waktu 2x24 Jam.
Kode Permintaan : 083A21
Catatan: Ini adalah email autoresponse, mohon tidak membalas email ini karena tidak akan mendapat tanggapan.
Terdapat keterangan dan tanggal pada gambar yang berisi informasi berita.
TAT KELOLA
Terdapat Infografis untuk menampilkan secara menarik dan mudah dipahami tentang informasi kinerja, prestasi dan pencapaian kementerian yang berhubungan dengan kepentingan masyarakat.
TATA KELOLA
KRITERIA PENILAIAN
lanjutan
…
<4> OPTIMASI MESIN PENCARI
Optimasi Artikel, Nama Layanan, Berita untuk Mesin Pencari
Terdapat artikel, nama layanan, berita dengan kata kunci (keywod) yang sesuai dengan unit kerja.
Redisain dan Peningkatan Fungsi Web Kemenkes
Alamat URL harus
SEO Friendly
sesuai keyword seperti
Catatan Akhir
Unsur terpenting dalam
penbangunan dan pengembangan
website antara lain
→
isi (content),
disain yang baik dan menarik, serta
mampu untuk menyajikan informasi
yang sesuai dengan kebutuhan
