PENJAMINAN MUTU
PERANGKAT LUNAK
PERTEMUAN KE 1
SAFITRI JAYA, S.Kom, M.T.I
SEMESTER GANJIL TA 2017/2018
KONTRAK PERKULIAHAN
SKS MK : 3 SKS (2 SKS TEORI + 1 SKS LATIHAN)
LAMA PERKULIAHAN : 100 MENIT TEORI + 50 MENIT LATIHAN JUMLAH TM : 14 PERTEMUAN (7 SEBELUM UTS DAN 7 SETELAH UTS)
PELAKSANAAN UTS : 16 – 20 OKTOBER 2017 (19 OKTOBER 2017)
PELAKSANAAN UAS : 18 – 22 DESEMBER 2017 (21 DESEMBER 2017)
JADWAL KULIAH : KAMIS, PKL 12.50 – 15.20 WIB
TOLERANSI KETERLAMBATAN : 15 MENIT, > 15 MENIT ABSEN NIHIL SYARAT IKUT UJIAN : ABSENSI MINIMAL 70 % (4X ABSEN)
PENILAIAN : 10% ABSENSI, 20% LATIHAN, 35% UTS, 35% UAS
GAMBARAN UMUM
PROSES PERANGKAT LUNAK
Proses pengembangan perangkat lunak memiliki sebuah framework umum, yaitu :
1. Framework activities
Task
Project Milestones
Penyelesaian dan hasil
Kerangka acuan jaminan kualitas
2. Umbrella activities Jaminan kualitas
TERMINOLOGI PROSES
KUALITAS
Tujuan kualitas (Quality Objectives) :
1.Mencapai dan menopang kualitas produk/layanan untuk memenuhi kebutuhan customer
2.Memberikan jaminan ke manajemen bahwa kualitas telah dicapai dan dipelihara
3.Memberikan jaminan ke customer bahwa kualitas telah tercapai
Kebijakan kualitas (Quality Policy)
Sasaran dan arah kualitas keseluruhan dari sebuah organisasi terkait dengan kualitas yang secara formal dinyatakan oleh manajemen atas.
Manajemen kualitas (Quality Management)
TERMINOLOGI PROSES
KUALITAS
Sistem Kualitas (
Quality System
)
struktur, tanggung jawab, prosedur, proses dan sumber
organisasi untuk penerapan manajemen kualitas (ISO9000,
Clause 3.3)
Kontrol Kualitas (
Quality Control
)
Teknik dan aktifitas operasional yang digunakan untuk
TERMINOLOGI PROSES
KUALITAS
Penjaminan Kualitas (
Quality Assurance
)
Semua tindakan sistematis dan terencana untuk menjamin bahwa sebuah
produk/layanan akan memenuhi kebutuhan /memuaskan (ISO9000, Clause 3.5) Sekumpulan aktifitas yang dirancang untuk mengevaluasi proses dimana
produk dikembangkan atau dirakit (IEEE Standards )
Quality assurance meliputi pengecekan proses, dengan tujuan :
1. Untuk mencegah terjadinya masalah;
2. Mendeteksi masalah ketika terjadi;
3. Mengetahui penyebabnya;
4. Menyelesaikan sampai akar; dan
TERMINOLOGI PROSES
KUALITAS
S t a n d a r d s
S t a n d a r d s S t a n d a r d s G O A L S
M E T H O D S P E R F O R M A N C E S A T I S F I E D
N E E D S o f a
