BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN. Analisis dan perancangan aplikasi jasa pengiriman paket online berbasis

(1)

13 BAB III

ANALISIS DAN PERANCANGAN

Analisis dan perancangan aplikasi jasa pengiriman paket online berbasis android pada PT Pos Indonesia dilakukan dengan menggunakan tahapan tahapan yang ada pada system development life cycle (SDLC). Pada tahapan yang ada pada SDLC digunakan lima tahapan dalam membangun aplikasi ini, yaitu preliminary investigation, system analysis, system design, system development, dan system implementation.

3.1 Preliminary Investigation

Identifikasi proyek dilakukan untuk mengetahui pengembangan proyek yang berpotensi bagi PT Pos Indonesia. Tahapan awal dengan melakukan identifikasi pengaruh perkembangan teknologi terhadap proses bisnis dalam membantu mempermudahkan atau memberikan layanan baru. Tahapan berikutnya dengan mengklasifikasikan dan menilai proyek dengan menyusun beberapa proyek yang dapat dikembangkan berdasarkan kebutuhan dan kemampuan Pos Indonesia. Tahapan terakhir adalah memilih proyek untuk dikembangkan.

Proses bisnis utama PT Pos Indonesia adalah menyediakan jasa pengiriman barang yang handal dan terpercaya. Proses pengiriman dilakukan dengan standar prosedur yang telah dibuat. Beberapa tahapan yang terdapat pada alur kerja pengiriman saat ini dapat dilihat pada Gambar 3.1. Berikut ini penjelasan mengenai tahapan yang terdapat pada alur kerja pengiriman saat ini:

(2)

1. Paket kiriman dari pelanggan dapat berupa surat maupun barang, pelanggan menuju kantor pos terdekat.

Gambar 3.1 Alur Kerja Pengiriman Saat ini

2. Petugas kantor pos menerima paket kiriman pelanggan. Petugas akan mengisi data pengirim dan penerima berupa nama, alamat, dan no telepon pengirim. Petugas akan mengeluarkan resi pengiriman.

3. Resi pengiriman diberikan satu kepada pengirim dan satu kepada petugas. 4. Tahap selanjutnya adalah pemeriksaan dan penyortiran berdasarkan alamat

tujuan.

5. Setelah dilakukannya pemeriksaan dan penyortiran maka paket kiriman tersebut ditempatkan ke dalam pool berdasarkan tujuan.

(3)

7. Paket yang terkirim akan masuk ke dalam pool penerimaan di kota tujuan paket. 8. Tahap selanjutnya dari pool penerimaan dilakukan pendistribusian berdasarkan

alamat tujuan paket.

9. Paket kiriman tersebut diberikan kepada kantor pos yang bertanggung jawab terhadap wilayah tujuan paket.

10. Pos selanjutnya mengirimkan paket melalui kurir menuju alamat penerima. 11. Penerima paket menerima paket yang ditujukan dan di konfirmasi melalui tanda

tangan.

Berdasarkan uraian di atas maka rancang bangun aplikasi jasa pengiriman paket online berbasis android pada PT Pos Indonesia dipilih untuk memberikan pilihan layanan baru pada PT Pos Indonesia. Dengan adanya aplikasi ini dapat memberikan layanan seperti pengolahan data pelanggan layanan pos, pengolahan data agen pos, pengolahan transaksi pengiriman, pencatatan pengiriman, dan pembayaran. Hasil pengolahan data aplikasi dapat dijadikan laporan untuk PT Pos Indonesia.

Inisiasi dan perencanaan proyek dilakukan untuk menentukan rancangan awal dan kerangka kerja dalam pembuatan aplikasi jasa pengiriman paket online berbasis android. Ruang lingkup proyek rancang bangun aplikasi jasa pengiriman paket online berbasis android pada PT Pos Indonesia sebagai berikut:

1. Registrasi pelanggan

a. Pelanggan memasukkan data diri untuk mendaftarkan menjadi pelanggan aplikasi jasa pengiriman online dengan memasukkan nama, nomor ktp, email, password dan nomor telepon.

(4)

c. Output yang dihasilkan adalah data pelanggan aplikasi. 2. Pengisian saldo

a. Pelanggan yang sudah terdaftar dapat mengisi saldo melalui transfer bank yang nantinya dapat digunakan untuk pembayaran.

b. Pelanggan yang telah melakukan transfer harus melakukan konfirmasi kepada Pos Indonesia untuk admin kantor pos melakukan penambahan saldo ke dalam akun pelanggan.

3. Transaksi pengiriman

a. Pelanggan aplikasi dapat melakukan pengiriman barang.

b. Pelanggan memilih alamat tujuan dan deskripsi mengenai paket kiriman. c. Agen pos melakukan verifikasi pengiriman paket dan memilih kurir pos untuk

mengambil.

d. Petugas kurir pos mengambil paket kiriman dan melakukan memasukkan kode unik.

e. Sistem akan mengubah status kiriman menjadi dalam proses pengiriman. f. Output yang dihasilkan adalah nomor invoice pengiriman

4. Pembayaran

a. Petugas memeriksa berat dan dimensi kiriman paket. b. Sistem melakukan hitungan biaya kiriman.

c. Output yang dihasilkan adalah resi kiriman. 5. Membuat laporan

(5)

b. Output yang dihasilkan yaitu histori pengiriman paket, laporan transaksi kiriman tiap bulan, laporan pelanggan aplikasi, laporan mengenai kurir/agen, laporan hasil pembayaran.

3.2 System Analysis

Tahap selanjutnya adalah menganalisis rancang bangun aplikasi jasa pengiriman paket online berbasis android pada PT Pos Indonesia. Perancangan aplikasi dibangun untuk memberikan layanan kepada pelanggan dalam melakukan transaksi pengiriman secara online. Alur kerja mengenai jasa pengiriman online dapat dilihat pada Gambar 3.2 dan dijelaskan sebagi berikut:

Pa y to

$

Email Invoice Pengiriman

Pelanggan

Kurir Pos Mengambil

Server Kantor Pos Pusat

Pool Kiriman Agen Pos Pa y to $ Email Resi Pengiriman

1 4 3 2 5 7 9 8 6

Gambar 3.2 Alur Kerja Pengiriman Paket Secara Online

1. Paket kiriman dari pelanggan dapat berupa surat maupun barang, pelanggan melakukan pemesanan pengiriman barang melalui aplikasi android. Pelanggan

(6)

harus terdaftar untuk dapat menggunakan aplikasi. Pelanggan perlu memasukkan lokasi pengambilan, alamat tujuan pengiriman, deskripsi mengenai berat, dimensi dan nilai paket, serta metode pembayaran yang digunakan.

2. Data pengajuan pengiriman oleh pelanggan masuk ke dalam server lalu diteruskan kepada agen pos terdekat dengan pemberitahuan melalui email. 3. Agen pos melakukan verifikasi pengiriman paket dengan memilih kurir pos

untuk melakukan pengambilan.

4. Pelanggan mendapatkan email invoice pengiriman yang terdapat kode unik yang digunakan untuk proses selanjutnya.

5. Kurir pos yang terpilih akan mendapatkan notifikasi oleh server melalui email mengenai pengambilan paket.

6. Kurir pos menjemput ke lokasi pengambilan paket.

7. Petugas memasukkan kode unik untuk melanjutkan proses selanjutnya. Petugas memasukkan data berat dan dimensi paket. Selanjutnya menyetujui bahwa paket sudah diambil.

8. Paket yang berhasil diambil menghasilkan email mengenai resi pengiriman untuk pelanggan dan agen pos.

9. Paket selanjutnya masuk kedalam pool kiriman untuk dilakukan pengiriman ke alamat tujuan dengan menggunakan sistem yang sudah ada saat ini.

Berdasarkan uraian di atas maka analisis dilakukan untuk mengali kebutuhan sistem yang digunakan. Kebutuhan tersebut dibagi menjadi 3 yaitu studi literatur, analisis kebutuhan pengguna, analisis kebutuhan perangkat lunak.

(7)

3.2.1 Studi Literatur

Studi literatur dilakukan untuk mendukung tugas akhir ini dengan memberikan sumber ilmu atau teori melalui buku dan jurnal. Tujuannya adalah memperoleh pengetahuan dan wawasan mengenai rancang bangun aplikasi jasa pengiriman paket online berbasis android pada PT Pos Indonesia. Berikut ini adalah studi literatur yang digunakan dan telah dijelaskan pada BAB II mengenai pengiriman barang, aplikasi, pemrograman mobile, android, global positioning system (GPS), web, dan system development life cycle (SDLC).

3.2.2 Analisis Kebutuhan Pengguna

Kebutuhan pengguna diperoleh dari pengguna aplikasi untuk mengetahui keterlibatan pengguna dengan aplikasi, kegunaan aplikasi, dan kebutuhan informasi bagi pengguna. Terdapat empat pengguna yang menggunakan aplikasi jasa pengiriman paket online berbasis android yaitu pelanggan, kurir, agen pos, dan kantor Pos Indonesia. Tabel 3.1 menjelaskan kebutuhan pelanggan. Tabel 3.2 menjelaskan kebutuhan kurir. Tabel 3.3 menjelaskan kebutuhan agen pos. Tabel 3.4 menjelaskan kebutuhan kantor Pos Indonesia.

Tabel 3.1 Kebutuhan Pengguna untuk Pelanggan

Kebutuhan Fungsi Kebutuhan Data Kebutuhan Informasi 1. Registrasi pelanggan

aplikasi

Data diri pelanggan Daftar pelanggan aplikasi 2. Melakukan pengisian

saldo

Bukti transfer Daftar saldo pelanggan 3. Lokasi agen terdekat Data lokasi agen Jarak agen terdekat 4. Melakukan transaksi pengiriman a. Data Pelanggan b. Data paket kiriman c. Data kategori paket

(8)

Kebutuhan Fungsi Kebutuhan Data Kebutuhan Informasi d. Data biaya pengiriman e. Data jadwal f. Data agen g. Data kurir h. Data kelurahan i. Data kabupaten j. Data kota k. Data propinsi 5. Pelacakan kiriman Nomor resi paket

kiriman

a. Status paket kiriman

Tabel 3.2 Kebutuhan Pengguna untuk Kurir

Kebutuhan Fungsi Kebutuhan Data Kebutuhan Informasi 1. Pengambilan paket

kiriman

a. Data paket kiriman b. Data pelanggan c. Nomor resi d. Biaya pengiriman

a. Daftar pembayaran pengiriman

b. Daftar kiriman paket terambil

2. Melihat daftar pengambilan paket kiriman

a. Data paket kiriman b. Data pelanggan

Daftar paket kiriman yang telah diterima

Tabel 3.3 Kebutuhan Pengguna untuk Agen

Kebutuhan Fungsi Kebutuhan Data Kebutuhan Informasi 1. Verifikasi

pengambilan paket kiriman

a. Data paket kiriman b. Data pelanggan c. Daftar kurir

Daftar paket kiriman yang terverifikasi

2. Melihat daftar kurir agen pos

Daftar kurir Daftar kurir yang dimiliki oleh agen beserta transaksi

Tabel 3.4 Kebutuhan Pengguna untuk Pos Indonesia

Kebutuhan Fungsi Kebutuhan Data Kebutuhan Informasi 1. Memasukkan data

jenis pengiriman

Data jenis pengiriman Daftar jenis pengiriman 2. Memasukkan data

tarif pengiriman

Data tarif pengiriman, data kota

Daftar biaya pengiriman 3. Memasukkan data

jadwal kerja

Data jadwal kerja Daftar jadwal kerja 4. Memasukkan data

propinsi

(9)

Kebutuhan Fungsi Kebutuhan Data Kebutuhan Informasi 5. Memasukkan data kota/kabupaten Data kota/kabupaten, Daftar propinsi Daftar kota/kabupaten 6. Memasukkan data kecamatan Data kecamatan, Daftar kota/kabupaten Daftar kecamatan 7. Memasukkan data kelurahan Data kelurahan, Daftar kecamatan Daftar kelurahan 8. Memasukkan data kantor pos

Data kantor pos Daftar kantor pos 9. Memasukkan data

agen pos

a. Data agen

b. Daftar kantor pos

Daftar agen 10. Memasukkan data

kurir pos

Data kurir

Daftar kantor pos

Daftar kurir 11. Mengisi saldo

pelanggan

a. Data pelanggan b. Bukti transfer

Daftar saldo pelanggan 12. Membuat laporan a. Daftar paket

kiriman

b. Daftar pelanggan c. Daftar pembayaran d. Daftar agen

e. Daftar kurir

a. Laporan paket kiriman b. Laporan hasil

pembayaran

c. Laporan pelanggan aplikasi

d. Laporan agen/kurir

3.2.3 Analisis Kebutuhan Perangkat Lunak

Analisis kebutuhan perangkat lunak dilakukan untuk menentukan kebutuhan atau kondisi aplikasi. Analisis ini dibagi menjadi tiga proses yaitu analisis kebutuhan fungsional, kebutuhan non fungsional dan kebutuhan data. A Kebutuhan Fungsional

Kebutuhan fungsional digunakan untuk mengetahui alur data diubah menjadi informasi yang diperlukan oleh pengguna aplikasi. Terdapat dua puluh satu kebutuhan fungsional yang dijelaskan ke dalam tabel kebutuhan fungsi.

Tabel 3.5 Kebutuhan Fungsi Registrasi pengguna aplikasi Nama Fungsi Registrasi Pelanggan Aplikasi

Stakeholder pelanggan

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk mendaftarkan menjadi pelanggan aplikasi

(10)

Nama Fungsi Registrasi Pelanggan Aplikasi

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Melakukan Registrasi

1. Pelanggan memilih menu “Daftar Disini”

Sistem menampilkan form yang berisi nama pelanggan, email, password, nomor KTP, dan nomor telepon. Nomor pelanggan secara otomatis terisi oleh sistem.

2. Pelanggan memasukkan data diri dan memilih daftar

Sistem akan menyimpan data pelanggan ke dalam tabel pelanggan. Sistem akan menampilkan notifikasi untuk segera melakukan konfirmasi email.

3. Pelanggan melakukan konfrimasi email dengan membuka link untuk konfrimasi.

Sistem akan mengubah status

pelanggan menjadi terverifikasi. Pelanggan dapat

masuk kedalam aplikasi. Kondisi Akhir Data pelanggan masuk ke dalam database aplikasi

Tabel 3.6 Kebutuhan Fungsi Pengisian Saldo Nama Fungsi Pengisian Saldo

Stakeholder Pelanggan, Pos Indonesia

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk menambahkan jumlah saldo yang dapat digunakan sebagai opsional pembayaran Kondisi Awal Data pelanggan, Bukti Transfer

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Melakukan Penambahan Saldo

1. Pelanggan memilih menu “Top Up Saldo”

Sistem menampilkan menu untuk pengisian saldo pelanggan, yang berisi nominal pengisian, bank tujuan, atas nama transfer, dan nomor rekening.

2. Pelanggan memasukkan data yang dibutuhkan.

Sistem akan menyimpan data top up ke dalam tabel transaksi saldo. Status transaksi saldo adalah ”Menunggu Transfer”.

Melakukan Upload Bukti Transfer 3. Pelanggan memilih menu

“Transaksi Saldo”

Sistem menampilkan daftar transaksi saldo yang dilakukan oleh pelanggan.

(11)

Nama Fungsi Pengisian Saldo

4. Pelanggan memilih nomor transasksi saldo.

Sistem akan menampilkan data detil dari nomor transaksi yang terpilih. Terdapat tombol bukti transfer dan tombol proses.

5. Pelanggan memasukkan bukti transfer.

Sistem akan menampilkan galeri untuk memilih bukti transfer dan foto yang terpilih akan ditampilkan pada layar. 6. Pelanggan memilih

tombol proses.

Sistem akan mengubah data

transaksi dengan memasukkan bukti transfer

dan mengubah status transaksi

menjadi “menunggu konfrimasi”

Kondisi Akhir Data saldo pelanggan ditambahkan sesuai dengan nilai transfer.

Tabel 3.7 Kebutuhan Fungsi Lokasi Agen Terdekat Nama Fungsi Lokasi Agen Terdekat

Stakeholder Pelanggan

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk mengetahui lokasi agen pos disajikan melalui peta.

Kondisi Awal Data agen pos

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Mencari Lokasi Agen Pos

1. Pelanggan memilih menu “lokasi agen terdekat”

Sistem menampilkan peta yang terdapat lokasi agen pos terdekat berdasarkan lokasi. Kondisi Akhir Lokasi agen pos terdekat tampil ke dalam peta.

Tabel 3.8 Kebutuhan Fungsi Transaksi Pengiriman Nama Fungsi Transaksi Pengiriman

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan pengiriman secara online.

Kondisi Awal Data pelanggan, data paket kiriman, data kategori paket, data biaya pengiriman, data jadwal, data agen, data kurir, data kelurahan, data kabupaten, data kota, data provinsi

(12)

Nama Fungsi Transaksi Pengiriman

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Mengajukan Pengiriman Online 1. Pengunna memilih menu

pengiriman.

Sistem akan menampilkan menu transaksi pengiriman. Menu memberikan tampilan peta untuk memudahkan dalam

menentukan alamat pengambilan.

2. Pelanggan memasukkan alamat tujuan paket.

Sistem akan menampilkan tahap selanjutnya yaitu menampilkan form jenis pengiriman, nama penerima, nomor telepon penerima, alamat tujuan, propinsi, kota, kelurahan dan nama penerima. 3. Pelanggan memasukkan

tipe lokasi pengambilan, data berat, dimensi ukuran dan nilai paket.

Sistem akan menampilkan tahap selanjutnya yaitu menampilkan pemilihan metode pembayaran, data mengenai berat paket, dimensi ukuran, nilai paket dan asuransi.

4. Pelanggan memilih metode pembayaran

Sistem akan menampilkan data paket kiriman, total biaya pengiriman sementara, serta informasi tujuan pengiriman. Pelanggan perlu memilih metode pembayaran.

5. Pelanggan memilih tombol selesai.

Sistem akan mengirimkan email kepada pelanggan yang berisi kode unik untuk transaksi pengambilan, serta sistem

melanjutkan dengan memilihkan agen terdekat dan

memberikan notifikasi kepada agen terdekat melalui email. Kondisi Akhir Pelanggan medapatkan email berisi kode unik dan agen pos

mendapatkan notifikasi berupa email bahwa terdapat transaksi masuk.

(13)

Tabel 3.9 Kebutuhan Fungsi Pelacakan Kiriman Nama Fungsi Pelacakan Kiriman

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan pelacakan paket kiriman yang sedang dalam proses.

Kondisi Awal Data pelanggan, data paket kiriman, data kategori paket, data biaya pengiriman, data jadwal, data agen, data kurir, data kelurahan data kabupaten, data kota, data provinsi

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Melacak Paket Kiriman

1. Pelanggan memasukkan nomor resi kedalam form lacak kiriman dan

memilih tombol “OK”

Sistem akan menampilkan status paket kiriman pelanggan

Kondisi Akhir Menampikan status paket kiriman.

Tabel 3.10 Kebutuhan Fungsi Pengambilan Paket Nama Fungsi Pengambilan Paket

Stakeholder Kurir

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan pengambilan paket dari pelanggan ke Pos Indonesia.

Kondisi Awal Data paket kiriman, data pelanggan, nomor resi, biaya pengiriman

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Pengambilan Paket

1. Petugas kurir memilih menu pengambilan

Sistem akan menampilkan daftar pengambilan paket yang harus diambil oleh kurir pada hari ini. Tampilan pengambilan dibagi menjadi dua yaitu daftar dan peta pengambilan.

2. Petugas memilih daftar paket yang akan diambil.

Sistem menampilkan nama pengirim alamat pengambilan serta kode unik yang harus dimasukkan untuk melanjutkan transaksi.

3. Petugas kurir memasukkan kode unik

dan memilih tombol lanjutkan untuk melanjutkan transaksi.

Sistem akan menampilkan form data mengenai paket kiriman untuk dimasukkan kembali oleh petugas kurir pos.

4. Petugas kurir memeriksa dimensi dan berat paket kiriman lalu memasukkan

Data dimensi dan berat paket disimpan ke dalam tabel pengiriman. Jika terdapat

(14)

Nama Fungsi Pengambilan Paket

data ke dalam menu transaksi serta memilih tombol lanjutkan.

perbedaan harga dikarenakan ukuran dan berat maka sistem akan melakukan pembaruan biaya terhadap nomor transaksi. Sistem selanjutkan akan menampilkan data paket kiriman.

5. Petugas memasukkan kode unik untuk menyelesaikan

pengambilan.

Sistem akan mengubah status paket kiriman menjadi “dalam proses pengiriman”. Sistem akan mengirimkan email kepada pelanggan mengenai resi pengiriman.

Kondisi Akhir Transaksi pengirman dilanjutkan ke proses selanjutnya.

Tabel 3. 11 Tabel Kebutuhan Fungsi Melihat Daftar Pengambilan Nama Fungsi Melihat Daftar Pengambilan Paket

Stakeholder Kurir Pos

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melihat daftar pengambilan yang sudah dilakukan.

Kondisi Awal Data paket kiriman, data pelanggan, daftar kurir

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Daftar Pengambilan Paket

1. kurir pos memilih memilih menu “histori”.

Sistem akan menampilkan daftar transaksi pengiriman ke dalam listview, di dalamnya terdapat nomor invoice, nama pelanggan, telepon, alamat, tanggal pengajuan.

2. Memilih daftar pengambilan.

Sistem akan menampilkan detail data pengambilan paket. Kondisi Akhir Memberikan detail pengambilan paket.

Tabel 3.12 Tabel Kebutuhan Fungsi Verifikasi Pengambilan Paket Nama Fungsi Verifikasi Pengambilan Paket

Stakeholder Agen

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan verifikasi pengiriman paket yang dilakukan oleh pelanggan aplikasi. Kondisi Awal Data paket kiriman, data pelanggan, daftar kurir

(15)

Nama Fungsi Verifikasi Pengambilan Paket

Verifikasi Pengambilan Paket 1. Agen pos memilih

memilih menu “pengambilan”.

Sistem akan menampilkan daftar transaksi pengiriman ke dalam tabel, di dalamnya terdapat nomor invoice, nama pelanggan, telepon, alamat, tipe lokasi, tanggal pengajuan dan aksi

2. Memilih aksi “verifikasi”. Sistem akan menampilkan form yang berisi id pelanggan, detail paket, alamat pengambilan, dan pemilihan kurir untuk bertugas mengambil.

Kondisi Akhir Memberikan notifikasi email kepada pelanggan bahwa paket kiriman terverifikasi dan segera dilakukan pengambilan.

Tabel 3.13 Tabel Kebutuhan Fungsi Daftar Kurir Agen Pos Nama Fungsi Melihat Daftar Kurir Agen Pos

Stakeholder Agen

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk meilhat daftar kurir yang dimiliki oleh agen pos

Kondisi Awal Daftar kurir, daftar agen

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Melihat Daftar Kurir Agen Pos

1. Agen pos memilih memilih menu “kurir”.

Sistem akan menampilkan daftar kurir yang dimiliki oleh agen pos. terdapat aksi detail untuk melihat detail kurir 2. Memilih aksi “detail”. Sistem akan menampilkan data

detail kurir, beserta dengan tabel transaksi yang sudah dilakukan oleh kurir.

Kondisi Akhir Memberikan detail mengenai kurir pos.

Tabel 3.14 Tabel Kebutuhan Memasukkan Data Jenis Pengiriman Nama Fungsi Memasukkan Data Jenis Pengiriman

Stakeholder Pos Indonesia

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan penambahan jenis pengiriman yang akan digunakan untuk melakukan pengiriman paket online

Kondisi Awal Data kategori paket

(16)

Nama Fungsi Memasukkan Data Jenis Pengiriman

Memasukkan Data Jenis Pengiriman 1. Petugas pos memilih

menu “master kategori paket”.

Sistem akan menampilkan form data kategori paket yang di dalamnya terdapat nama kategori dan tombol “simpan”. 2. Petugas memasukkan data

kategori paket dan memilih tombol “simpan”.

Sistem menyimpan data kategori paket.

Kondisi Akhir Menambah data kategori paket

Tabel 3.15 Kebutuhan Fungsi Memasukkan Data Tarif Pengiriman Nama Fungsi Memasukkan Data Tarif Pengiriman

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan penambahan biaya pengiriman.

Kondisi Awal Data kota, data tariff pengiriman

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Memasukkan Data Tarif Pengiriman 1. Petugas pos memilih

menu “master tarif pengiriman”.

Sistem akan menampilkan form biaya pengiriman yang di dalamnya terdapat periode, kota asal, kota tujuan dan tarif dan tombol “simpan”.

2. Petugas memasukkan data biaya pengiriman paket dan memilih tombol “simpan”.

Sistem menyimpan data biaya pengiriman.

Kondisi Akhir Menambah data biaya pengiriman

Tabel 3.16 Kebutuhan Fungsi Memasukkan Data Jadwal Kerja Nama Fungsi Memasukkan Data Jadwal Kerja

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan penambahan jadwal kerja.

Kondisi Awal Data jadwal kerja

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Memasukkan Data Jadwal Kerja 1. Petugas pos memilih

menu “master jadwal kerja”.

Sistem akan menampilkan form jadwal kerja yang di dalamnya terdapat periode kerja, jam

(17)

Nama Fungsi Memasukkan Data Jadwal Kerja

kerja mulai, jam kerja selsai dan tombol “simpan”.

2. Petugas memasukkan data jadwal kerja dan memilih tombol “simpan”.

Sistem menyimpan data jadwal kerja

Kondisi Akhir Menambah data jadwal kerja

Tabel 3.17 Kebutuhan Fungsi Memasukkan Data Propinsi Nama Fungsi Memasukkan Data Propinsi

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan penambahan propinsi.

Kondisi Awal Data propinsi

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Memasukkan Data Propinsi

1. Petugas pos memilih menu “master propinsi”.

Sistem akan menampilkan form propinsi yang di dalamnya terdapat nama propinsi dan tombol “simpan”.

2. Petugas memasukkan data propinsi dan memilih tombol “simpan”.

Sistem menyimpan data propinsi

Kondisi Akhir Menambah data propinsi

Tabel 3.18 Kebutuhan Fungsi Memasukkan Data Kota/Kabupaten Nama Fungsi Memasukkan Data Kota/Kabupaten

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan penambahan data kota/kabupaten.

Kondisi Awal Daftar propinsi, data kota/kabupaten

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Memasukkan Data Kota/Kabupaten 1. Petugas pos memilih

menu “master

kota/kabupaten”.

Sistem akan menampilkan form kota/ kabupaten yang di dalamnya terdapat nama kota/kabupaten, daftar propinsi dan tombol “simpan”.

2. Petugas memasukkan data kota/kabupaten, memilih porpinsi lalu memilih tombol “simpan”.

Sistem menyimpan data kota/kabupaten.

(18)

Tabel 3.19 Kebutuhan Fungsi Memasukkan Data Kecamatan Nama Fungsi Memasukkan Data Kecamatan

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan penambahan data kecamatan

Kondisi Awal Daftar kota/kabupaten, data kecamatan

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Memasukkan Data Kecamatan

1. Petugas pos memilih

menu “master

kecamatan”.

Sistem akan menampilkan form kecamatan yang di dalamnya terdapat nama kecamatan, daftar kota/kabupaten dan tombol “simpan”.

2. Petugas memasukkan data kecamatan, kota /kabupaten dan memilih tombol “simpan”.

Sistem menyimpan data kecamatan.

Kondisi Akhir Menambah data kecamatan

Tabel 3.20 Kebutuhan Fungsi Memasukkan Data Kelurahan Nama Fungsi Memasukkan Data Kelurahan

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan penambahan data kelurahan

Kondisi Awal Daftar kecamatan, data kelurahan

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Memasukkan Data Kelurahan

1. Petugas pos memilih menu “master kelurahan”.

Sistem akan menampilkan form kelurahan yang di dalamnya terdapat kode pos, nama kelurahan, daftar kecamatan dan tombol “simpan”.

2. Petugas memasukkan data kelurahan, kecamatan dan

memilih tombol “simpan”.

Sistem menyimpan data kelurahan.

(19)

Tabel 3.21 Kebutuhan Fungsi Memasukkan Data Kantor Pos Nama Fungsi Memasukkan Data Kantor Pos

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan penambahan data kantor pos

Kondisi Awal Daftar kelurahan, data kantor pos

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Memasukkan Data Kantor Pos

1. Petugas pos memilih menu “master kantor pos”.

Sistem akan menampilkan form kantor pos yang di dalamnya terdapat nama kantor pos, alamat, daftar propinsi, kota, kecamatan, kelurahan, nomor telepon utama, nomor telepon cadangan dan tombol “simpan”. 2. Petugas memasukkan data

nama kantor pos, alamat, propinsi, kota, kecamatan, dan kelurahan lalu

Sistem menyimpan data kantor pos.

Kondisi Akhir Menambah data kantor pos

Tabel 3. 22 Tabel Kebutuhan Fungsi Memasukkan Data Agen Pos Nama Fungsi Memasukkan Data Agen Pos

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan penambahan data agen pos

Kondisi Awal Daftar kelurahan, daftar kantor pos,

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Memasukkan Data Agen Pos

1. Petugas pos memilih menu “master agen pos”.

Sistem akan menampilkan daftar agen pos terdaftar, tombol tambah agen baru, dan cetak laporan agen

2. Petugas pos memilih tombol tambah agen baru

Sistem akan menampilkan form nama agen, email, ktp, alamat, propinsi, kota, kecamatan, kelurahan, nomor telepon utama, nomor telepon cadangan, kantor pos penghubung, latitude dan longitude yang dibantu dengan menampilkan peta untuk

(20)

Nama Fungsi Memasukkan Data Agen Pos

mencari kode latitude dan longitude serta tombol simpan. 3. Petugas memasukkan data

nama agen pos, email, ktp, alamat, memilih data propinsi, kota, kecamatan dan kelurahan, nomor telepon utama, latitude, dan longitude, memilih kantor pos penghubung lalu memilih tombol “simpan”.

Sistem menyimpan data agen pos dan mengirimkan email untuk konfrimasi.

Kondisi Akhir Menambah data agen pos

Tabel 3.23 Tabel Kebutuhan Fungsi Memasukkan Data Kurir Pos Nama Fungsi Memasukkan Data Kurir Pos

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan penambahan data kurir pos

Kondisi Awal Daftar kelurahan, daftar agen pos,

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Memasukkan Data Kurir Pos

1. Petugas pos memilih menu “master kurir pos”.

Sistem akan menampilkan daftar kurir pos terdaftar, tombol tambah kurir baru, dan cetak laporan kurir

2. Petugas pos memilih tombol tambah kurir baru

Sistem akan menampilkan form nama kurir, email, ktp, alamat, propinsi, kota, kecamatan, kelurahan nomor telepon utama, nomor telepon cadangan, agen penghubung, daftar agen dalam bentuk tabel, dan tombol simpan

3. Petugas memasukkan data nama kurir pos, email, ktp, alamat, propinsi, kota, kecamatan, kelurahan, nomor telepon utama, agen penghubung lalu

Sistem menyimpan data kurir pos dan mengirimkan email untuk konfrimasi.

(21)

Tabel 3 24 Tabel Kebutuhan Fungsi Mengisi Saldo Pelanggan Nama Fungsi Mengisi Saldo Pelanggan

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk melakukan penambahan saldo pelanggan

Kondisi Awal Data pelanggan, Bukti transfer

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Mengisi Saldo Pelanggan

1. Petugas pos memilih menu “pengisian saldo”.

Sistem akan menampilkan daftar transaksi saldo yang telah dilakukan oleh pelanggan berupa tabel yang terdapat aksi proses.

2. Petugas pos memilih transaksi saldo yang ingin diproses

Sistem akan menampilkan tombol “proses” dan mengisi detail transaksi saldo.

3. Petugas memilih tombol “proses”

Sistem mengubah status transaksi menjadi “terproses” dan menambahkan saldo pelanggan sesuai transaksi.

Kondisi Akhir Menambah data saldo pelanggan

Tabel 3.25 Kebutuhan Fungsi Membuat Laporan Nama Fungsi Membuat Laporan

Deskripsi Fungsi ini merupakan kegiatan untuk membuat dan mencetak laporan.

Kondisi Awal Daftar paket kiriman, daftar pelanggan, daftar pembayaran, daftar agen, daftar kurir

Alur Normal Aksi Stakeholder Respons Sistem Membuat Laporan

1. Petugas pos memilih menu “Laporan”

Sistem akan menampilkan halaman laporan yang terdapat menu pilihan untuk membuat dan mencetak laporan yang diinginkan.

2. Petugas memilih laporan yang ingin dibuat dan dicetak.

Sistem akan menampilkan laporan dapat berupa display atau format dokumen cetak .pdf Kondisi Akhir Laporan berupa display atau format dokumen cetak .pdf

(22)

B Kebutuhan Nonfungsional

Kebutuhan nonfungsional yang digunakan dalam merancang bangun aplikasi jasa pengiriman online pada PT Pos Indonesia adalah availability, reliability, ergonomy, portability, memory, respone Time, usability dan security.

Tabel 3.26 Kebutuhan Nonfungsional

No Kebutuhan Fungsi

1 Availability Aplikasi dapat digunakan pada PT Pos Indonesia dan dapat diakses selama 24/7.

2 Reliability Aplikasi dibangun dengan mempertimbangan perkembangan teknologi yang mendukung saat ini dan bisa diakses melalui gadget.

3 Ergonomy Aplikasi harus mudah digunakan dengan mempertimbangkan kemudahan pemakaian oleh pelanggan aplikasi.

4 Portability Aplikasi dapat diakses melalui browser dan perangkat dengan sistem android.

5 Memory Memory tidak terlalu besar karena disimpan pada server. 6 Respons Time Waktu untuk memproses data selama 2 detik.

7 Usability Aplikasi digunakan berdasarkan kebutuhan pengguna. 8 Security Aplikasi dilengkapi oleh enkripsi data saat melakukan

perpindahan data untuk menjaga keamaana data. Aplikasi juga diberikan hak akses berbeda tergantung pada kebutuhan pelanggan.

C Kebutuhan Data

Data diperlukan oleh aplikasi untuk menunjang jalanya proses bisnis yang dibuat. Terdapat 12 data yang diperlukan oleh aplikasi yaitu:

1. Data Kategori Paket

Data Kategori Paket disediakan oleh Pos Indonesia. Data kategori paket berisi mengenai informasi id kategori dan nama kategori.

(23)

2. Data Tarif Dasar Pengiriman

Data tarif dasar pengiriman disediakan oleh Pos Indonesia. Data tarif dasar pengiriman berisi mengenai tarif dasar pengiriman paket sesuai dengan ketentuan pos.

3. Data Jadwal Kerja

Data jadwal kerja disediakan oleh Pos Indonesia. Data ini digunakan untuk membatasi jadwal kerja layanan pengambilan paket secara online.

4. Data Propinsi

Data propinsi disediakan oleh Pos Indonesia. Data ini berisi mengenai nama propinsi.

5. Data Kota/Kabupaten

Data kota/kabupaten disediakan oleh Pos Indonesia. Data ini berisi mengenai nama kota/kabupaten berdasarkan propinsi.

6. Data Kecamatan

Data kecamatan disediakan oleh Pos Indonesia. Data ini berisi mengenai nama kecamatan berdasarkan kota/kabupaten.

7. Data Kelurahan

Data kelurahan disediakan oleh Pos Indonesia. Data ini berisi mengenai nama kelurahan dan kode pos berdasarkan kecamatan.

8. Data Kantor Pos

Data kantor pos berisi mengenai id kantor pos, nama kantor pos, alamat, dan telepon.

(24)

9. Data Agen

Data agen berisi mengenai id agen, alamat, nama pemilik, dan nomor telepon dan lain-lain.

10. Data Kurir

Data kurir berisi informasi mengenai id kurir, nama kurir, nomor telepon, alamat, dan lain-lain.

11. Data Pelanggan Aplikasi

Data ini didapat melalui pelanggan yang berhasil bergabung untuk menikmati layanan aplikasi. Data pelanggan berisi mengenai data diri pelanggan meliputi nama, tanggal lahir, alamat, nomor telepon, dan lain lain

12. Bukti Transfer

Data ini digunakan untuk menjadi bukti bahwa pelanggan mengisi saldo yang dapat dijadikan sebagai sarana pembayaran.

13. Data Saldo

Data ini digunakan sebagai alat opsional pembayaran. data ini dimasukkan oleh Pos Indonesia dengan barang bukti pengisian adalah bukti transfer.

14. Data Paket Kiriman

Data ini berisi mengenai atribut paket kiriman seperti berat, dimensi, ukuran, alamat tujuan, nama penerima, keterangan paket yang dikirim.

3.3 System Design

Pada tahap system design dilakukan untuk perancangan aplikasi jasa pengiriman online berbasis android pada PT Pos Indonesia. Tahap ini dijelaskan

(25)

beberapa rancangan yaitu rancangan proses, rancangan basis data, dan rancangan antarmuka.

3.3.1 Rancangan Proses

Proses didapat dari hasil kebutuhan fungsional, terdapat 17 kebutuhan fungsi untuk membangun aplikasi jasa pengiriman online berbasis android pada PT Pos Indonesia. Kebutuhan fungsi tersebut digambarkan dengan menggunakan input process output diagram, context diagram, diagram jenjang proses dan data flow diagram.

A Input Process Output Diagram

Input process output diagram digunakan untuk menggambarkan seluruh input yang dibutuhkan, proses yang dikerjakan, dan output yang dihasilkan dari aplikasi jasa pengiriman online berbasis android pada PT Pos Indonesia. Berikut ini penjelasan mengenai input process output diagram dari Gambar 3.3.

1. Input

a. Data jenis pengiriman paket

Data jenis pengiriman paket berisi mengenai informasi id jenis, nama jenis dan tarif dasar jenis pengiriman.

b. Data tarif dasar pengiriman

Data tarif dasar pengiriman berisi informasi mengenai ketentuan tarif seperti, kota asal, kota tujuan dan periode.

c. Data kantor pos

Data kantor pos berisi mengenai id kantor pos, nama kantor pos, alamat, dan nomor telepon

(26)

Gambar 3.3 Input Process Output Diagram Aplikasi Jasa Pengiriman Online Berbasis Android Pada PT Pos Indonesia

(27)

d. Data agen

Data agen berisi informasi mengenai id agen, alamat, nama pemilik dan no telepon.

e. Data kurir

Data kurir berisi informasi mengenai data diri kurir seperti id kurir, nama lengkap, tempat tanggal lahir, alamat.

f. Data kelurahan

Data kelurahan berisi mengenai informasi kode kelurahan, nama kelurahan dan kode pos.

g. Data kecamatan

Data kecamatan berisi mengenai informasi kode kecamatan dan nama kecamatan.

h. Data kota/kabupaten

Data kota/kabupaten berisi mengenai informasi id kota/kabupaten dan nama kota/kabupaten.

i. Data propinsi

Data propinsi berisi mengenai id propinsi dan nama propinsi. j. Data jadwal

Data jadwal berisi mengenai jadwal kerja layanan pengambilan paket yaitu id jadwal, rentang waktu, dan periode.

k. Data pelanggan

Data pelanggan berisi mengenai informasi data diri pelanggan meliputi id pelanggan, nama pelanggan, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, nomor telepon, email.

(28)

l. Bukti Transfer

Data ini digunakan untuk menjadi bukti bahwa pelanggan mengisi saldo yang dapat dijadikan sebagai sarana pembayaran.

m. Data paket kiriman

Data paket kiriman berisi mengenai informasi paket meliputi no resi, berat, dimensi ukuran, alamat yang dituju, nama penerima, dan keterangan paket. n. Data saldo/uang tunai

Data ini digunakan sebagai alat pembayaran tagihan pengiriman. Pelanggan memilih menggunakan saldo/uang tunai.

2. Process

a. Mengelola data master

Mengelola data master merupakan fungsi untuk memproses seluruh data awal menjadi daftar data yang digunakan untuk melakukan transaksi. b. Pendaftaran pelanggan aplikasi

Pendaftaran pelanggan aplikasi digunakan untuk memproses data pelanggan menjadi daftar pelanggan aplikasi.

c. Pengisian saldo

Pengisian saldo merupakan fungsi untuk memproses bukti transfer menjadi saldo yang ditambahkan ke akun pelanggan.

d. Melakukan pengajuan pengiriman paket

Pengajuan pengiriman paket digunakan untuk memproses data paket kiriman menjadi transaksi pengiriman pelanggan. Proses ini memberikan keluaran daftar kiriman paket.

(29)

e. Pemilihan agen terdekat

Proses pemilihan agen terdekat merupakan proses yang dilakukan oleh sistem untuk mencari lokasi agen terdekat melalui jarak antara titik lokasi pengirim dengan agen yang memungkinkan untuk mengambil paket kiriman.

f. Memverifikasi pengambilan paket

Pada proses ini agen pos memilih kurir pos untuk melakukan pengambilan. Proses verifikasi paket dilakukan untuk memproses paket kiriman menjadi terverifikasi oleh agen pos untuk dilanjutkan ke pengambilan paket. g. Pengambilan paket dan mencatat pembayaran

Proses pengambilan dan mencatat pembayaran merupakan proses yang dilakukan oleh kurir pos. Proses ini untuk memastikan berat dan dimensi paket, serta menangani pembayaran tagihan pengiriman.

h. Pelacakan kiriman

Proses pelacakan dilakukan untuk memproses nomor resi menjadi informasi dalam bentuk display menampilkan status paket kiriman.

i. Membuat laporan

Proses membuat laporan dilakukan untuk memproses data data yang dihasilkan oleh aplikasi menjadi sejumlah laporan dalam bentuk display atau cetak.

3. Output

a. Email pesanan kepada agen pos

Email pesanan merupakan hasil proses pengajuan pengiriman yang diteruskan oleh sistem ke agen pos untuk segera dilakukan verifikasi.

(30)

b. Email invoice pengiriman

Email invoice pengiriman merupakan hasil dari proses verifikasi oleh agen pos yang diteruskan oleh sistem ke pelanggan yang berisi mengenai kode unik pengambilan.

c. Email resi pengiriman

Email resi pengiriman merupakan hasil dari transaksi pengiriman yang telah terverifikasi.

d. Status kiriman

Status kiriman merupakan keluaran berbentuk display berupa tulisan mengenai status kiriman saat pelanggan melakukan proses pelacakan paket. e. Laporan transaksi pengiriman

Laporan transaksi pengiriman memuat daftar kiriman yang dilakukan melalui aplikasi.

f. Laporan rekap pembayaran

Laporan rekap pembayaran memuat daftar pembayaran yang dilakukan melalui aplikasi.

g. Laporan rekap agen/kurir

Laporan rekap mengenai agen/kurir pos yang memuat provinsi agen/kurir pos, jumlah agen/kurir pos, dan jumlah transaksi yang dilakukan.

h. Laporan daftar pelanggan aplikasi

Laporan daftar pelanggan aplikasi memuat semua daftar pelanggan aplikasi yang terdaftar dalam aplikasi

(31)

i. Laporan rekap pelanggan

Laporan rekap mengenai pelanggan yang memuat provinsi pelanggan, jumlah pelanggan, dan jumlah transaksi yang dilakukan.

B Context Diagram

Context diagram dari aplikasi jasa pengiriman online berbasis android pada PT Pos Indonesia terdapat empat aktor yang berhubungan langsung dengan aplikasi, yaitu kantor pos, agen pos, kurir pos, dan pelanggan.

Pada Gambar 3.4 menjelaskan jalannya aliran data pada aplikasi yang digambarkan dengan input dan output. Proses pengiriman dimulai dari pelanggan mendaftarkan untuk menjadi pelanggan aplikasi sampai paket yang dikirim diterima oleh penerima atau alamat tujuan.

Gambar 3.4 Context Diagram Aplikasi Jasa Pengiriman Paket Online Berbasis Android Pada PT Pos Indonesia

(32)

C Diagram Jenjang Proses

Diagram jenjang proses digunakan untuk menggambarkan proses yang terjadi di dalam aplikasi. Terdapat delapan proses utama yaitu mengelola data master, pendaftaran, pengisian saldo, pengiriman paket, pengambilan paket, pelacakan paket, dan membuat laporan. Seluruh proses yang berhubungan digambarkan melalui beberapa tingkatan. Diagram jenjang proses dapat dilihat pada Gambar 3.5.

D Data Flow Diagram (DFD)

DFD dari aplikasi pengiriman online pada PT Pos Indonesia terdapat DFD level 0, DFD level 1, dan DFD level 2 yang masing-masing akan dijelaskan berdasarkan levelnya.

1. DFD level 0

Data Flow Diagram (DFD) level 0 merupakan hasil decompose dari context diagram. Pada DFD level 0 terdapat tujuh proses yang terjadi dalam aplikasi. Ketujuh proses ini berdasarkan diagram jenjang proses yang telah dibuat sebelumnya. Data Flow Diagram (DFD) level 0 menjelaskan secara keseluruhan jalannya alur data yang terjadi pada aplikasi. Data Flow Diagram (DFD) level 0 dapat dilihat pada Gambar 3.6 (halaman 46).

2. DFD level 1 mengelola data master

Proses mengelola data master merupakan proses yang digunakan untuk mengisi data master yang dibutuhkan oleh sistem. Terdapat delapan proses yaitu: mengelola master propinsi, kota, kecamatan, jenis paket, biaya pengiriman, jadwal kerja, agen pos, kurir pos. Proses mengelola data master dapat dilihat pada Gambar 3.7 (halaman 47).

(33)

Gambar 3.5 Diagram Jenjang Proses Aplikasi Jasa Pengiriman Online Pada PT Pos Indonesia

(34)

(35)

Gambar 3.7 Data Flow Diagram Level 1 Mengelola Data Master

3. DFD level 1 pendaftaran

Proses pendaftaran merupakan proses yang digunakan oleh pelanggan baru untuk mendaftarkan diri menjadi pelanggan aplikasi. Terdapat tiga sup proses

(36)

yang terdiri dari langkah pertama untuk memasukkan secara lengkap mengenai data diri, langkah kedua untuk memasukkan alamat tempat tinggal, dan langkah ketiga untuk melakukan konfirmasi pendaftaran. Proses pendaftaran dapat dilihat pada Gambar 3.8.

Gambar 3.8 Data Flow Diagram Level 1 Pendaftaran Pelanggan

4. DFD level 1 pengisian saldo

Proses pengisian saldo merupakan proses yang digunakan untuk menambahkan saldo pelanggan. Saldo yang diisikan kepada pelanggan sesuai dengan nilai transfer uang kepada kantor pos. Terdapat tiga proses yang merupakan langkah-langkah dalam pengisian saldo pelanggan. Proses pengisian saldo dapat dilihat pada Gambar 3.9.

(37)

Gambar 3.9 Data Flow Diagram Level 1 pengisian saldo

5. DFD level 1 pengiriman paket

Proses pengiriman paket adalah proses yang digunakan untuk mengajukan layanan pengiriman secara online. Terdapat 6 proses dalam pengiriman paket yaitu memasukkan alamat pengambilan dan alamat tujuan pengiriman, memasukkan data paket, perhitungan biaya pengiriman, penentuan waktu pengambilan paket, pencarian agen terdekat, dan konfirmasi pengambilan paket. DFD level 1 pengiriman paket dapat dilihat pada Gambar 3.10.

6. DFD level 1 pengambilan paket

Proses pengambilan paket dilakukan setelah pengiriman paket yang dilakukan oleh pelanggan telah terverifikasi oleh agen. Pengambilan paket dilakukan oleh kurir pos. Pada proses ini terdapat lima langkah dalam prosedur pengambilan paket untuk segera dilaksanakan pengiriman ke alamat tujuan. DFD level 1 pengambilan paket dapat dilihat pada Gambar 3.11.

(38)

Gambar 3.10 Data Flow Diagram Level 1 Pengiriman Paket

(39)

7. DFD level 1 pelacakan paket

Pelacakan paket digunakan untuk mengetahui status pengiriman paket. Proses ini menghasilkan status paket dalam bentuk tampilan kepada pelanggan. Pelacakan paket dapat dilihat pada Gambar 3.12.

Gambar 3.12 Data Flow Diagram Level 1 Pelacakan Paket

8. DFD level 1 membuat laporan

Membuat laporan terbagi menjadi empat laporan yaitu: laporan pengiriman paket merupakan laporan yang berisi mengenai pengiriman paket yang dilakukan dengan menggunakan aplikasi, laporan pembayaran merupakan laporan yang berisi hasil pembayaran transaksi pengiriman, laporan pelanggan aplikasi, laporan daftar agen dan kurir. DFD level 1 membuat laporan dapat dilihat pada Gambar 3.13.

9. DFD level 2 memasukkan data paket

Memasukkan data paket terbagi menjadi 3 proses yaitu memasukkan kategori paket, dimensi paket, dan bobot paket. DFD level 2 memasukkan data paket dapat dilihat pada Gambar 3.14.

(40)

Gambar 3.13 Data Flow Diagram Level 1 Membuat Laporan

(41)

3.3.2 Rancangan Basis Data

Basis data dibuat setelah melakukan analisa tahapan fungsi dan kebutuhan fungsi. Basis data dibuat berdasarkan kebutuhan data dari aplikasi. Dalam merancang basis data yang digunakan pada aplikasi terdapat tiga tahapan yaitu Conceptual Data Model (CDM), Physical Data Model (PDM), dan struktur tabel. 1. Conceptual Data Model (CDM)

CDM merupakan konsep awal rancangan basis data yang menunjukkan relasi antar tabel yang ada. Proses ini didapat setelah melakukan analisis dari perancangan DFD. Rancangan CDM dapat dilihat pada Gambar 3.15 .

2. Physical Data Model (PDM)

Physical Data Model merupakan tahapan setelah diselesaikannya CDM. Sebelum melakukan generate database, perlu dilakukan pengecekan kembali pada PDM untuk memastikan bahwa tabel yang digunakan sudah sesuai. Rancangan PDM dapat dilihat pada Gambar 3.16.

(42)

(43)

Gambar 3.16 PDM Aplikasi Pengiriman Paket Online Berbasis Android Pada PT Pos Indonesia

(44)

3. Struktur Tabel

Struktur Tabel merupakan tahapan terakhir setelah melakukan pembuatan basis data dari PDM. Tahap ini digunakan untuk mengetahui struktur tabel secara lebih rinci.

1. Struktur Tabel Pelanggan Nama tabel : Pelanggan

Primary Key : ID_PELANGGAN Foreign Key : KODE_KELURAHAN Fungsi : Menyimpan data pelanggan

Tabel 3.27 Struktur Tabel Pelanggan

No Field Name Data

Type

Length PK FK Origin Table

1 KODE_PELANGGAN Varchar 5  2 NAMA_PELANGGAN Varchar 30 3 KTP Char 16 4 EMAIL Varchar 30 5 TELEPON Char 16 6 TANGGAL_LAHIR Date 7 JENIS_KELAMIN Varchar 15 8 ALAMAT Varchar 50 9 PASSWORD Varchar 10 10 STATUS Varchar 20

11 KODE_KELURAHAN Varchar 3  Tabel

kelurahan

2. Struktur Tabel Propinsi Nama tabel : Propinsi

Primary Key : KODE_PROPINSI Foreign Key : -

(45)

Tabel 3.28 Struktur Tabel Propinsi

Type

1 KODE_PROPINSI Varchar 3 

2 NAMA_PROPINSI Varchar 30

3. Struktur Tabel Kota Nama tabel : Kota

Primary Key : KODE_KOTA Foreign Key : KODE_PROPINSI Fungsi : Menyimpan data kota

Tabel 3.29 Struktur Tabel Kota

Type

1 KODE_KOTA Varchar 3 

2 KODE_PROPINSI Varchar 3  Tabel propinsi

3 NAMA_KOTA Varchar 30

4. Struktur Tabel Kecamatan Nama tabel : Kecamatan

Primary Key : KODE_KECAMATAN Foreign Key : KODE_KOTA

Fungsi : Menyimpan data kecamatan

Tabel 3.30 Struktur Tabel Kecamatan

Type

Length PK FK Origin Table 1 KODE_KECAMAT

AN

Varchar 3 

(46)

No Field Name Data Type

Length PK FK Origin Table 3 NAMA_KECAMAT

AN

Varchar 30

5. Struktur Tabel Kelurahan Nama tabel : Kelurahan

Primary Key : KODE_KELURAHAN Foreign Key : KODE_ KECAMATAN Fungsi : Menyimpan data Kelurahan

Tabel 3.31 Struktur Tabel Kelurahan

Type

1 KODE_KELURAHAN Varchar 3 

2 KODE_KECAMATAN Varchar 3  Tabel

kecamatan

3 KODE_POS Varchar 5

4 NAMA_KELURAHAN Varchar 30

6. Struktur Tabel Saldo Nama tabel : Saldo

Primary Key : KODE_PELANGGAN Foreign Key : KODE_PELANGGAN Fungsi : Menyimpan data saldo

Tabel 3.32 Struktur Tabel Saldo

Type

1 KODE_PELANGGAN Varchar 5   Tabel

pelanggan

2 SALDO Long

integer 3 UPDATETERAKHIR Datetime

(47)

7. Struktur Tabel Transaksi Saldo Nama tabel : Transaksi Saldo

Primary Key : KODE_TRANSAKSI_SALDO Foreign Key : KODE_PELANGGAN

Fungsi : Menyimpan data transaksi saldo

Tabel 3.33 Struktur Tabel Transaksi Saldo N

o

Field Name Data Type

Length PK FK Origin Table 1 KODE_TRANSAKSI_S

ALDO

Varchar 6 

2 KODE_PELANGGAN Varchar 5  Tabel

pelanggan 3 TANGGAL Datetime 4 NILAI Integer 5 REKENING Varchar 20 6 BUKTI_KONFIRMASI Varchar 50 7 NAMA_PENGIRIM Varchar 30 8 STATUS Varchar 20 9 BANK_TUJUAN Varchar 30

8. Struktur Tabel Jadwal Kerja Nama tabel : Jadwal Kerja Primary Key : PERIODE_KERJA Foreign Key : -

Fungsi : Menyimpan data Jadwal Kerja

Tabel 3.34 Struktur Tabel Jadwal Kerja

No Field Name Data Type Length PK FK Origin Table

1 PERIODE_KERJA Date 

2 JAM_MULAI Time

(48)

9. Struktur Tabel Kurir Pos Nama tabel : Kurir Primary Key : ID_KURIR

Foreign Key : ID_AGEN, KODE_ KELURAHAN Fungsi : Menyimpan data kurir

Tabel 3.35 Struktur Tabel Kurir

No Field Name Data Type Length PK FK Origin Table

1 ID_KURIR Varchar 12 

2 KODE_KELURAHAN Char 3  Tabel

kelurahan

3 ID_AGEN Varchar 10  Tabel agen

4 NAMA_LENGKAP Varchar 50 5 ALAMAT Varchar 30 6 TELEPON Varchar 15 7 TELEPON_2 Varchar 15 8 KTP Char 15 9 EMAIL Varchar 30 10 PASSWORD Varchar 10

10. Struktur Tabel Agen Nama tabel : Agen Primary Key : ID_AGEN

Foreign Key : KODE_ KELURAHAN dan ID_KANTOR Fungsi : Menyimpan data agen

Tabel 3.36 Struktur Tabel Agen

1 ID_AGEN Varchar 10 

2 KODE_KELURAHAN Char 6  Tabel

kelurahan

3 ID_KANTOR Varchar 12  Tabel kantor

pos

4 NAMA_AGEN Varchar 20

(49)

No Field Name Data Type Length PK FK Origin Table 6 TELEPON Varchar 15 7 TELEPON_2 Varchar 15 8 PASSWORD Varchar 6 9 KTP Char 16 10 STATUS Varchar 20 11 LATITUDE Double 12 LONGITUDE Double

11. Struktur Tabel Kantor Pos Nama tabel : Kantor Pos Primary Key : ID_KANTOR

Foreign Key : KODE_KELURAHAN Fungsi : Menyimpan data kantor pos

Tabel 3.37 Struktur Tabel Kantor Pos

1 ID_KANTOR Varchar 12 

2 KODE_KELURAHAN Varchar 3  Tabel

kelurahan

3 NAMA_KANTOR Varchar 50

4 ALAMAT Varchar 30

5 TELEPON Varchar 15

6 TELEPON_2 Varchar 15

12. Struktur Tabel Karyawan Nama tabel : Karyawan

Primary Key : KODE_KARYAWAN

Foreign Key : ID_KANTOR, dan KODE_KELURAHAN Fungsi : Menyimpan data penanggung jawab

(50)

Tabel 3.38 Struktur Tabel Penanggung Jawab

No Field Name Data Type Length PK FK Origin Table 1 KODE_KARYAWA

N

Varchar 5 

2 ID_KANTOR Varchar 12  Tabel kantor

pos 3 KODE_KELURAHA N Varchar 3  Tabel kelurahan 4 NAMA_KARYAWA N Varchar 30 5 PASSWORD Varchar 15

13. Struktur Tabel Status Kiriman Nama tabel : Status Kiriman Primary Key : KODE_STATUS Foreign Key : -

Fungsi : Menyimpan data status kiriman

Tabel 3.39 Struktur Tabel Status Kiriman

No Field Name Data Type Length PK FK Origin Table

1 KODE_STATUS Varchar 6 

2 NAMA_STATUS Varchar 30

14. Struktur Tabel Detil Nama tabel : Detil Primary Key : KODE

Foreign Key : KODE_STATUS, KODE_PELANGGAN, NO_INVOICE Fungsi : Menyimpan data status kirimanz

Tabel 3.40 Struktur Tabel Status Kiriman

No Field Name Data Type Length PK FK Origin Table 1 KODE_STATUS Varchar 6   Tabel status

(51)

pelanggan

3 NO_INVOICE Varchar 10   Tabel

pengajuan pengiriman

4 TANGGAL datetime

15. Struktur Tabel Pengajuan Pengiriman Nama tabel : Pengajuan Pengiriman

Primary Key : KODE_PELANGGAN dan NO_INVOICE Foreign Key : KODE_PELANGGAN, ID_KURIR,

PERIODE_KERJA, dan ID_AGEN Fungsi : Menyimpan data pengajuan pengiriman

Tabel 3.41 Struktur Tabel Pengajuan Pengiriman

No Field Name Data Type Length PK FK Origin Table 1 KODE_PELANGGA

N

Varchar 5   Tabel

pelanggan

2 NO_INVOICE Varchar 10 

3 ID_KURIR Varchar 12  Tabel kurir

4 PERIODE_KERJA Date  Tabel jadwal

kerja

5 ID_AGEN Varchar 10  Tabel agen

6 TANGGAL_PENGAJ UAN Datetime 7 WAKTU_AMBIL Time 8 TIPE_LOKASI Varchar 10 9 TELEPON_PENGAM BILAN Varchar 15 10 LATITUDE Double 11 LONGITUDE Double 12 METODEBAYAR Varchar 20

16. Struktur Tabel Detail Pengiriman Nama tabel : Detail Pengiriman

(52)

Foreign Key : KODE_PELANGGAN, NO_INVOICE, PERIODE, PERIODE_BIAYA, dan KODE_JENIS

Fungsi : Menyimpan data detail pengiriman

Tabel 3.42 Struktur Tabel Detail Pengiriman

No Field Name Data Type Length PK FK Origin Table

pelanggan

3 BARANG_KE Varchar 50 

4 KODE_TUJUAN Varchar 3  Tabel

ketentuan biaya pengiriman

5 KODE_ASAL Varchar 3  Tabel

6 PERIODE_BIAYA Date  Tabel

7 KODE_JENIS Varchar 6  Tabel jenis

pengiriman 8 BERAT Integer 9 DIMENSI_P Integer 10 DIMENSI_L Integer 11 DIMENSI_T Integer 12 NILAI_BARANG Integer

17. Struktur Tabel Penerima Nama tabel : Penerima

Primary Key : KODE_PELANGGAN dan NO_INVOICE Foreign Key : KODE_PELANGGAN dan NO_INVOICE Fungsi : Menyimpan data penerima

(53)

Tabel 3.43 Struktur Tabel Penerima

pelanggan

3 PENERIMA Varchar 50

4 ALAMAT Varchar 30

5 TELEPON Varchar 15

18. Struktur Tabel Jenis Pengiriman Nama tabel : Jenis Pengiriman Primary Key : KODE_JENIS Foreign Key : -

Fungsi : Menyimpan data jenis pengiriman

Tabel 3.44 Struktur Tabel Jenis Pengiriman

1 KODE_JENIS Varchar 6 

2 NAMA_JENIS Varchar 30

3 TARIF_DASAR Integer

19. Struktur Tabel Ketentuan Biaya Pengiriman Nama tabel : Ketentuan Biaya Pengiriman Primary Key : PERIODE_BIAYA

Foreign Key : KOTA_ASAL, dan KOTA_TUJUAN

Fungsi : Menyimpan data ketentuan biaya pengiriman

Tabel 3.45 Struktur Tabel Ketentuan Biaya Pengiriman

1 PERIODE_BIAYA Date 

(54)

No Field Name Data Type Length PK FK Origin Table 3 KOTA_ASAL Varchar 3   Tabel kota asal

4 KOTA_TUJUAN Varchar 3   Tabel kota

tujuan 20. Struktur Tabel Kota Asal

Nama tabel : Kota Asal Primary Key : KOTA_ASAL Foreign Key : KODE_KOTA

Fungsi : Menyimpan data kota asal

Tabel 3.46 Struktur Tabel Kota Asal

1 KOTA_ASAL Varchar 3 

2 KODE_KOTA Varchar 3  Tabel kota

21. Struktur Tabel Kota Tujuan Nama tabel : Kota Tujuan Primary Key : KOTA_TUJUAN Foreign Key : KODE_KOTA

Fungsi : Menyimpan data kota tujuan

Tabel 3.47 Struktur Tabel Kota Tujuan

No Field Name Data Type Length PK FK Origin Table

1 KOTA_TUJUAN Varchar 3 

2 KODE_KOTA Varchar 3  Tabel kota

22. Struktur Tabel Transaksi Pengiriman Nama tabel : Transaksi Pengiriman

Primary Key : KODE_PELANGGAN, NO_INVOICE, BARANG_KE, dan NOMOR_RESI

(55)

Foreign Key : KODE_PELANGGAN, NO_INVOICE, BARANG_KE Fungsi : Menyimpan data transaksi pengiriman

Tabel 3.48 Struktur Tabel Transaksi Pengiriman

No Field Name Data Type Length PK FK Origin Table

pelanggan

3 BARANG_KE Varchar 50   Tabel detail

pengiriman 4 NOMOR_RESI Varchar 12  5 BERAT Integer 6 ASURANSI Integer 7 JUMLAH Integer 8 BAYAR Integer 9 STATUS Varchar 20 10 TANGGAL Datetime 3.3.3 Rancangan Antarmuka

Rancangan antarmuka pengguna yang akan digunakan dalam membangun aplikasi pengiriman pos akan dijelaskan dibawah ini berdasarkan urutan menu yang ada di aplikasi.

A Halaman Login

Rancangan halaman login saat pertama kali menggunakan aplikasi. Inputan pada halaman login berupa username dan password. Halaman login dapat dilihat pada Gambar 3.17.

Tabel 3.49 Fungsi Obyek Rancangan Halaman Login

No Obyek Tipe Obyek Fungsi

1 Username Textbox Untuk mengisi username pengguna. 2 Password Textbox Untuk mengisi password pengguna.

(56)

No Obyek Tipe Obyek Fungsi 3 Login Button Untuk menuju ke halaman

pengolahan master data.

Gambar 3.17 Rancangan Halaman Login

Gambar 3.18 Rancangan Halaman Utama

Tabel 3.50 Fungsi Obyek Rancangan Halaman Utama

1 Pesanan Terakhir Tabel Menampilakan pesanan terakhir yang dilakukan oleh pelanggan 2 Pengiriman Terakhir Tabel Menampilakan pengiriman

(57)

B Halaman Master

Rancangan halaman master bisa melakukan tambah dan ubah data master yang didalamnya terdapat 10 menu master yaitu master data kantor pos, data agen pos, data kurir pos, data propinsi, data kota, data kecamatan, jadwal kerja, jenis pengiriman, pengisian saldo, dan ketentuan tarif pengiriman.

1. Halaman Master Kantor Pos

Gambar 3.19 merupakan rancangan halaman master kantor pos yang berfungsi untuk menyimpan data baru dan mengubah data yang sudah ada.

Gambar 3.19 Rancangan Halaman Master Kantor Pos

Tabel 3.51 Fungsi Obyek Rancangan Halaman Master Kantor Pos

1 Nama Kantor Pos

Textbox Untuk memasukkan nama kantor pos 2 Alamat Textbox Untuk memasukkan alamat kantor

pos 3 Nomor telepon

utama

Textbox Untuk memasukkan nomor telepon utama

4 Nomor telepon cadangan

Textbox Untuk memasukkan nomor telepon cadangan

5 Simpan/Edit Button Untuk menyimpan atau mengubah hasil inputan.

6 Table Data Table Untuk menampilkan data jadwal kerja yang sudah tersimpan.

(58)

2. Halaman Master Agen Pos

Gambar 3.20 merupakan rancangan halaman master agen pos yang berfungsi untuk menyimpan data baru dan mengubah data yang sudah ada.

Gambar 3.20 Rancangan Halaman Agen Pos

Tabel 3.52 Fungsi Obyek Rancangan Halaman Agen Pos

1 Nama agen Textbox Untuk memasukkan nama agen pos 2 Email Textbox Untuk memasukkan email agen 3 KTP Textbox Untuk memasukkan nomor KTP 4 Alamat Textbox Untuk memasukkan alamat agen pos 5 Propinsi Combobox Untuk memilih propinsi

6 Kota Combobox Untuk memilih kota 7 Kecamatan Combobox Untuk memilih kecamatan 8 Nomor telepon

utama

10 Kantor pos penghubung

Combobox Untuk memilih kantor pos penghubung 11 Simpan/Edit Button Untuk menyimpan atau mengubah

hasil inputan.

12 Map Map Untuk menampilkan peta yang

digunakan untuk memasukkan latitude dan longitude

(59)

3. Halaman Master Kurir Pos

Gambar 3.21 merupakan rancangan halaman kurir pos yang berfungsi untuk menyimpan data baru dan mengubah data yang sudah ada.

Gambar 3.21 Rancangan Halaman Master Kurir Pos

Tabel 3.53 Fungsi Obyek Rancangan Halaman Master Kurir Pos

1 Nama Kurir Textbox Untuk memasukkan nama kurir pos 2 Email Textbox Untuk memasukkan email kurir 3 KTP Textbox Untuk memasukkan nomor KTP

4 Alamat Textbox Untuk memasukkan alamat kurir pos 5 Propinsi Combobox Untuk memilih propinsi

6 Kota Combobox Untuk memilih kota 7 Kecamatan Combobox Untuk memilih kecamatan 8 Nomor telepon

utama

10 Agen pos Combobox Untuk memilih agen pos

11 Simpan/Edit Button Untuk menyimpan atau mengubah hasil inputan.

12 Table Data Table Untuk menampilkan data jadwal kerja yang sudah tersimpan.

4. Halaman Master Propinsi

Gambar 3.22 merupakan rancangan halaman propinsi yang berfungsi untuk menyimpan data baru dan mengubah data propinsi yang sudah ada.

(60)

Gambar 3.22 Rancangan Halaman Master Propinsi

Tabel 3.54 Fungsi Obyek Rancangan Halaman Master Propinsi

1 Nama Propinsi Textbox Untuk memasukkan nama propinsi 2 Simpan/Edit Button Untuk menyimpan atau mengubah

hasil inputan.

3 Table Data Table Untuk menampilkan propinsi yang sudah tersimpan.

5. Halaman Master Kota

Gambar 3.23 merupakan rancangan halaman kota yang berfungsi untuk menyimpan data baru dan mengubah data yang sudah ada.

Gambar 3.23 Rancangan Halaman Master Kota

Tabel 3.55 Fungsi Obyek Rancangan Halaman Master Kota

1 Propinsi Combobox Untuk memilih propinsi

2 Nama Kota Textbox Untuk memasukkan nama kota 3 Simpan/Edit Button Untuk menyimpan atau mengubah

(61)

4 Table Data Table Untuk menampilkan data kota yang sudah tersimpan.

6. Halaman Master Kecamatan

Gambar 3.24 merupakan rancangan halaman kecamatan yang berfungsi untuk menyimpan data baru dan mengubah data yang sudah ada.

Gambar 3.24 Rancangan Halaman Master Kecamatan

Tabel 3.56 Fungsi Obyek Rancangan Halaman Master Kecamatan

1 Kota Combobox Untuk memilih kota 2 Nama

kecamatan

Textbox Untuk memasukkan nama kecamatan 3 Simpan/Edit Button Untuk menyimpan atau mengubah

hasil inputan.

4 Table Data Table Untuk menampilkan data kecamatan yang sudah tersimpan.

7. Halaman Master Kelurahan

Gambar 3.25 merupakan rancangan halaman kelurahan yang berfungsi untuk menyimpan data baru dan mengubah data yang sudah ada.