• Tidak ada hasil yang ditemukan

Freddy Simbolon Management Department, School of Business and Management, BINUS Unversity Jln. KH. Syahdan No. 9, Kemanggisan-Palmerah, Jakarta 11480 ABSTRACT - Pengukuran Kualitas Layanan di Universitas Kristen Indonesia (UKI)

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "Freddy Simbolon Management Department, School of Business and Management, BINUS Unversity Jln. KH. Syahdan No. 9, Kemanggisan-Palmerah, Jakarta 11480 ABSTRACT - Pengukuran Kualitas Layanan di Universitas Kristen Indonesia (UKI)"

Copied!
15
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 15 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1 Service-Quality Model
Gambar 2 Importance Performance Analysis
Tabel 1 Pernyataan Penelitian Berdasarkan Lima Dimensi Kualitas Layanan
Tabel 2 Profil Responden Penelitian
+4

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 15 Halaman - 365.91 KB )

Garis besar

Freddy Simbolon Management Department, School of Business and Management, BINUS Unversity Jln. KH. Syahdan No. 9, Kemanggisan-Palmerah, Jakarta 11480 ABSTRACT - Pengukuran Kualitas Layanan di Universitas Kristen Indonesia (UKI)

Dokumen terkait