LEMBAR PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN

(1)

(2)

(3)

Lampiran 3

LEMBAR PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN

Kepada Yth:

Bapak/Ibu/Saudara Responden

Di RSU Sari Mutiara Medan

Saya mahasiswa S1 Keperawatan Program Studi Ilmu Keperawatan Universitas Sari

Mutiara Indonesia akan melakukan penelitian tentang “Hubungan Pemberian Informasi

Pendidikan Kesehatan Oleh Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap di

Ruangan Merak, Ruangan Rajawali dan Ruangan Melati Di RSU Sari Mutiara Medan

Tahun 2014”. Penelitian ini dilakukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

tugas akhir untuk memperoleh gelar Sarjana Keperawatan di Universitas Sari Mutiara

Indonesia Medan.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien rawat inap akan

pemberian informasi pendidikan kesehatan oleh perawat di ruangan Merak, Rajawali

dan ruangan Melati di RSU Sari Mutiara Medan. Untuk keperluan tersebut saya mohon

partisipasi dan kesediaan Bapak/Ibu untuk menjadi responden dalam penelitian ini

dengan menandatangani lembar persetujuan menjadi responden. Saya menjamin

kerahasiaan dan identitas Bapak/Ibu, serta jawaban yang diberikan hanya digunakan

untuk pengembangan ilmu keperawatan.

Demikian permohonan ini diperbuat, atas partisipasi Bapak/Ibu saya mengucapkan

terima kasih.

Hormat Saya,

(4)

Lampiran 4

LEMBAR PERSETUJUAN MENJADI RESPONDEN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini mengatakan untuk turut berpartisipasi sebagai

responden peneliti yang dilakukan oleh mahasiswa S1 Keperawatan Universitas Sari

Mutiara Indonesia yang bernama Fitri Devianti Panjaitan (NIM: 10.02.174), dengan

judul “Hubungan Pemberian Informasi Pendidikan Kesehatan Oleh Perawat Dengan

Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Di RSU Sari Mutiara Medan Tahun 2014”, maka

dengan ini saya mengatakan bahwa saya bersedia menjadi responden untuk membantu

dan berperan dalam kelancaran penelitian tersebut.

Medan,

Responden

(5)

Lampiran 5

KUISIONER PENELITIAN

“

Hubungan Pemberian Informasi Pendidikan Kesehatan Oleh Perawat

Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap RSU Sari Mutiara

Medan 2014”

1. Data Demografi :

No Responden

:

Umur

:….Tahun

Jenis Kelamin

:

Laki-laki

Perempuan

Pendidikan

:

Pekerjaan

:

Lama Perawatan

:….Hari/Minggu

Ruangan Rawat

: Rajawali Merak Melati

Pendapatan per Bulan

:Rp

Pendidikan Kesehatan

Beriah tanda (



) pada pernyataan dalam kotak yang telah disediakan dengan jawaban

yang menurut anda tepat Ya dan Tidak

No Pernyataan Ya Tidak

1. Perawat menjelaskan tentang jenis penyakit yang saya alami.

2. Perawat menjelaskan tanda dan gejala dari penyakit saya.

3. Perawat menjelaskan sumber penyebab utama penyakit saya

4. Perawat menjelaskan faktor-faktor yang dapat memperparah kondisi penyakit saya.

5. Perawat menjelaskan tentang komplikasi penyakit saya jika tidak patuh pada proses pengobatan atau terapi yang dianjurkan.

6. Perawat menjelaskan kepada saya bagaimana penyakit saya dapat mempengaruhi/mengganggu aktivitas saya

7. Perawat menjelaskan manfaat makanan/minuman yang saya konsumsi bagi tubuh saya selama dirawat di rumah sakit.

8. Perawat menjelaskan kepada saya tentang nutrisi tambahan yang dapat saya konsumsi yang membantu pemulihan saya.

9. Perawat menjelaskan tentang reaksi obat-obatan yang saya konsumsi pada penyakit saya.

10. Perawat menjelaskan efek samping dari obat-obat yang saya konsumsi dan pencegahan pertama mengatasi efek samping tersebut

11. Perawat menjelaskan prosedur tindakan medis yang akan saya jalani misalnya: Suntikan obat, pengambilan darah dan pemeriksaan radiologis.

12. Perawat menjelaskan tentang aktivitas yang dapat saya lakukan yang dapat membantu proses pemulihan saya.

13. Perawat menjelaskan kepada saya cara menggunakan alat medis yang sederhana misalnya: tensimeter dan thermometer.

14. Perawat menyampaikan kepada saya tentang pengobatan selanjutnya terkait dengan penyakit saya.

15. Perawat menjelaskan manfaat dan prosedur tindakan keperawatan yang diberikan kepada saya.

(6)

(7)

Tingkat Kepuasan Pasien

Beriah tanda (



) pada pernyataan dalam kotak yang telah disediakan dengan jawaban

yang menurut anda sesuai dengan harapan anda Ya dan Tidak

No Pernyataan Ya Tidak

1. Perawat menjelaskan tentang jenis penyakit yang saya alami dengan baik dan detail (akurat).

2. Perawat memahami benar tentang penyakit saya terbukti pada saat menjelaskan tanda dan gejala dari penyakit saya.

3. Perawat memiliki kemampuan yang baik saat menjelaskan sumber penyebab pertama penyakit saya

4. Perawat sangat memahami faktor-faktor yang dapat memperparah kondisi penyakit saya.

5. Perawat menjelaskan dengan sabar tentang komplikasi penyakit saya jika tidak patuh pada proses pengobatan atau terapi yang dianjurkan.

6. Perawat menjelaskan dengan penuh perhatian tentang bagaimana penyakit saya dapat mempengaruhi/mengganggu aktivitas saya

7. Perawat sangat yakin saat menjelaskan manfaat makanan/minuman yang saya konsumsi selama dirawat di rumah sakit dapat membantu proses penyembuhan saya.

8. Perawat menjelaskan dengan ramah tentang nutrisi tambahan yang dapat saya konsumsi yang membantu pemulihan saya. 9. Perawat menjelaskan dengan tidak ragu-ragu reaksi obat-obatan

yang saya konsumsi pada penyaki saya.

10. Perawat menggunakan bahasa yang sederhana dan mudah saya mengerti saat menjelaskan efek samping dari obat-obat yang saya konsumsi

11. Perawat bersikap ramah saat menjelaskan prosedur tindakan medis yang akan saya jalani misalnya: Suntikan obat, pengambilan darah dan pemeriksaan radiologis.

12. Perawat bersikap ramah dan sopan ketika menjelaskan tentang aktivitas yang dapat saya lakukan yang dapat membantu proses pemulihan saya.

13. Perawat langsung memperagakan bagaimana menggunakan alat medis yang sederhana misalnya: tensimeter dan thermometer, 14. Perawat menyampaikan dengan jelas kepada saya tentang

pengobatan selanjutnya terkait dengan penyakit saya.

15. Perawat menjelaskan dengan sabar ketika saya bertanya alasan dari setiap tindakan pengobatan yang saya jalani selama dirawat.

Kesan dan Pesan

: ………..

………

(8)

MASTER DATA PENELITIAN

HUBUNGAN PEMBERIAN INFORMASI PENDIDIKAN KESEHATAN OLEH PERAWAT

DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RSU.SARI MUTIARA TAHUN 2014

N o Umur J.K Pddk Pkjn L.R Pdptn Pendidikan Kesehatan Jl h Ket Kepuasan Pasien Jl h Ket P 1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 K1 K2 K3 K4 K5 K6 K7 K8 K9 K10 K11 K12 K13 K14 K15 1 31 2 2 2 1 800000 1 1 1 1 1 2 2 2 1 1 2 2 1 2 2 22 2 1 1 1 2 2 1 2 2 1 2 2 2 1 1 2 23 2 2 48 2 1 2 2 350000 2 1 1 1 1 1 2 2 1 1 2 1 1 2 1 20 2 2 2 2 1 2 1 1 1 1 2 2 2 1 1 2 23 2 3 56 1 1 2 2 2000000 2 2 1 2 2 2 2 1 1 1 2 2 1 2 2 25 1 2 2 1 1 2 2 2 2 1 1 1 2 1 1 1 22 2 4 49 2 2 2 1 1500000 2 2 2 2 1 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 27 1 2 2 1 2 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 27 1 5 58 2 1 2 1 150000 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 29 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 6 19 2 2 3 1 2500000 2 2 2 2 1 2 1 2 2 2 1 1 1 1 2 24 1 2 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 1 1 2 23 2 7 43 1 1 2 1 300000 2 2 1 1 1 1 1 1 2 2 2 1 1 2 1 21 2 1 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 26 1 8 54 2 1 2 2 2500000 2 1 1 2 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 2 24 1 2 2 1 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 26 1 9 32 1 2 3 1 1000000 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 28 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 10 23 1 2 2 1 1000000 2 2 2 1 1 2 2 2 1 2 2 2 1 2 2 26 1 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 29 1 11 33 2 1 2 1 1200000 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 2 1 2 1 2 26 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 12 52 2 1 2 1 2000000 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 2 1 2 1 2 26 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 13 34 2 2 2 1 2000000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 14 30 2 2 2 2 1500000 2 1 1 2 1 1 2 1 2 1 1 1 2 1 2 21 2 1 1 1 1 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2 2 24 1 15 57 2 1 2 1 1000000 2 1 2 1 1 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 24 1 1 2 1 2 1 2 2 1 2 2 1 1 1 1 1 21 2 16 42 2 1 2 2 500000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 17 58 2 1 2 1 1000000 1 2 2 1 2 1 2 1 1 1 1 1 1 1 2 20 2 2 1 2 2 1 2 1 1 1 2 1 1 1 2 1 21 2 18 38 1 2 2 1 500000 2 1 2 1 1 2 1 2 2 1 1 1 2 2 1 22 2 2 1 2 1 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 19 2 19 32 1 2 2 1 1850000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 20 26 2 1 2 2 800000 2 1 2 1 1 2 2 2 2 1 2 1 1 2 1 23 2 2 2 1 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 27 1 21 56 2 2 2 1 3000000 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1 1 2 2 26 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 28 1 22 31 2 2 2 2 2500000 2 2 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 2 2 25 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2 2 27 1 23 47 2 1 2 2 2000000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 24 21 2 2 4 1 1500000 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 29 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 29 1 25 22 2 2 2 1 2100000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 1 1 1 25 1 2 1 1 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 2 2 23 2 26 17 2 2 4 1 1000000 2 1 2 2 2 1 1 2 2 2 1 2 1 2 2 25 1 2 2 1 2 1 1 2 1 2 1 1 1 1 2 1 21 2 27 29 1 2 2 1 2100000 2 1 2 1 1 2 1 1 1 2 1 2 1 2 1 21 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 1 21 2 28 22 1 2 2 1 500000 2 2 1 2 2 1 1 1 1 2 2 1 1 1 2 22 2 2 2 2 2 1 1 2 1 1 2 1 1 1 2 2 23 2 29 40 2 2 2 1 1000000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 30 18 2 2 2 2 700000 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 2 23 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 21 2 31 25 1 2 4 1 1500000 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 29 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 29 1

(9)

32 21 2 2 4 1 2000000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 33 60 1 2 2 2 800000 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 1 1 1 23 2 2 1 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 23 2 34 48 1 2 2 1 1500000 2 2 1 2 1 2 2 2 2 1 2 2 1 2 1 25 1 1 2 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 1 1 1 19 2 35 42 2 1 2 2 1000000 2 1 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 1 22 2 2 1 2 2 1 1 2 1 1 2 1 1 1 2 1 21 2 36 42 2 2 2 1 2500000 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 2 25 1 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 2 26 1 37 35 2 2 2 1 1500000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 29 1 38 64 2 1 2 2 1000000 2 2 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 26 1 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 2 25 1 39 64 2 2 2 1 1300000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 40 19 2 2 4 1 1500000 1 1 2 1 1 2 2 1 2 2 2 1 1 1 2 22 2 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 26 1 41 22 2 2 4 1 2000000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 2 2 1 2 2 2 2 2 1 1 2 2 1 2 2 26 1 42 17 2 2 4 1 2000000 2 1 2 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 1 19 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 2 2 2 1 1 1 22 2 43 21 2 2 4 1 2500000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 28 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 29 1 44 46 2 1 2 1 3000000 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 1 1 1 19 2 2 1 1 1 2 2 2 2 1 2 2 2 1 1 2 24 1 45 21 2 2 4 1 3000000 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 17 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15 2 46 36 2 2 2 1 2000000 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 18 2 2 2 1 1 2 2 1 1 2 2 2 1 1 1 1 22 2 47 61 1 2 1 1 3700000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 29 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 2 2 2 28 1 48 20 2 2 4 2 4000000 2 1 1 1 2 2 2 1 2 1 2 2 2 2 1 24 1 1 2 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 27 1 49 30 1 2 3 1 1250000 2 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 2 2 27 1 2 2 2 2 2 1 2 1 1 2 2 2 2 2 1 26 1 50 19 2 2 4 2 3000000 1 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2 1 25 1 1 2 1 2 1 1 2 2 2 2 1 1 2 1 1 22 2 51 52 1 2 2 1 800000 2 2 1 1 1 1 2 2 1 1 1 2 1 1 1 20 2 2 2 2 1 2 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 21 2 52 19 2 2 4 1 1000000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 1 2 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 28 1 53 21 2 2 3 1 1800000 2 2 2 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 20 2 2 2 2 1 1 1 1 2 1 2 1 1 1 1 1 20 2 54 20 2 2 4 1 1500000 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 1 2 1 1 1 24 1 2 2 2 2 1 1 2 1 2 2 1 2 1 2 2 25 1 55 34 2 2 2 1 1500000 2 1 1 1 2 1 1 2 2 1 1 2 1 1 1 20 2 2 2 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 20 2 56 54 1 1 3 2 1100000 2 2 2 1 1 1 2 2 1 1 1 2 1 1 1 21 2 2 2 2 1 2 1 1 2 1 2 1 1 1 1 1 21 2 57 58 1 2 2 1 800000 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 28 1 2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 28 1 58 24 1 2 2 2 1500000 2 2 2 1 1 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 21 2 2 2 2 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 20 2 59 33 2 2 2 1 1500000 2 1 1 1 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 19 2 2 1 1 1 1 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 19 2 60 22 1 2 2 1 2000000 2 2 1 2 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 20 2 2 1 2 2 2 1 2 2 1 1 2 2 1 1 1 23 2 61 24 1 2 4 1 1500000 2 2 2 1 1 2 2 2 2 1 1 2 1 1 1 23 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 1 2 27 1 62 30 1 2 2 2 3000000 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1 24 1 2 2 2 1 1 1 2 2 1 2 1 2 1 1 1 22 2 63 46 1 2 2 1 2000000 2 1 1 2 2 1 2 2 1 1 1 2 1 1 1 21 2 2 2 1 1 2 2 2 1 2 2 2 2 1 2 1 25 1 64 53 2 2 2 1 1950000 2 2 2 2 1 1 2 2 1 1 1 2 1 1 1 22 2 2 1 1 2 1 1 2 2 1 2 1 2 1 2 2 23 2 65 43 1 2 3 2 5000000 2 1 1 2 2 1 2 2 1 1 2 1 1 1 1 21 2 2 2 2 1 1 1 2 2 1 2 2 2 1 1 1 23 2 66 39 1 2 2 2 2500000 2 1 1 1 1 1 2 2 1 1 2 1 1 2 2 21 2 2 2 2 1 2 1 2 2 1 2 2 2 1 1 1 24 1 67 45 1 2 2 1 2000000 2 1 2 2 1 1 2 2 1 1 2 1 1 2 2 23 2 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 24 1 68 25 1 2 3 1 4000000 2 2 2 1 1 1 1 2 1 1 2 2 1 1 1 21 2 2 2 2 1 1 1 1 2 1 2 2 2 1 2 1 23 2 69 46 2 2 2 1 1200000 2 1 2 2 1 1 2 1 1 1 2 1 1 2 2 22 2 2 1 2 2 1 1 2 1 2 1 1 1 1 1 1 20 2

(10)

Keterangan:

Jenis

Kelamin

Pendidikan

Pekerjaan

Penkes

Kepuasan Pasien

1= Laki-laki

1=Rendah

1=

PNS

1= Baik: 24 -30

1 = Puas ; 24 - 30

2=Perempuan

2= Tinggi

2= Wiraswasta

2= Kurang: 15 - 23

2 = Tidak Puas : 15 - 23

3=Pegawai Swasta

4=Mahasiswa/Pelaj

ar

(11)

LEMBAR OUT PUT

Statistics Umur Responden Jenis Kelamin

Pasien PendidikanPasien PekerjaanPasien

Lama Rawatan

Pasien

Ruang Rawat

Pasien PendapatanPer Bulan

N Valid ₆₉ ₆₉ ₆₉ ₆₉ ₆₉ ₆₉ ₆₉

Missing ₀ ₀ ₀ ₀ ₀ ₀ ₀

Frequency Table

Umur Responden

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid 17-27 Tahun 24 34.8 34.8 34.8

28-40 Tahun 17 24.6 24.6 59.4

> 40 Tahun 28 40.6 40.6 100.0

Total 69 100.0 100.0

Jenis Kelamin Responden

Valid Laki-laki 25 36.2 36.2 36.2

Perempuan 44 63.8 63.8 100.0

(12)

Pendidikan Responden

Valid Rendah 16 23.2 23.2 23.2

Tinggi 53 76.8 76.8 100.0

Total 69 100.0 100.0

Pekerjaan Responden

Frequency Percent PercentValid Cumulative Percent

Valid PNS 1 1.4 1.4 1.4

Wiraswata 47 68.1 68.1 69.6

Pegawai Swasta 7 10.1 10.1 79.7

Mahasiswa/Pelajar 14 20.3 20.3 100.0

Total 69 100.0 100.0

Lama Rawatan Responden

Valid 2-3 Hari 50 72.5 72.5 72.5

> 4 Hari 19 27.5 27.5 100.0

Total 69 100.0 100.0

Pendapatan Per Bulan Responden

Frequency Percent PercentValid Cumulative Percent Valid Rp

150.000-2.000.000 52 75.4 75.4 75.4

> Rp 2.000.000 17 24.6 24.6 100.0

(13)

Pendidikan Kesehatan

Valid Baik 37 53.6 53.6 53.6

Kurang 32 46.4 46.4 100.0

Total 69 100.0 100.0

Kepuasan Pasien

Valid Puas 38 55.1 55.1 55.1

Tidak Puas 31 44.9 44.9 100.0

Total 69 100.0 100.0

Crosstabs

**Pendidikan Kesehatan * Kepuasan Pasien Crosstabulation**

Kepuasan Pasien

Total Puas Tidak Puas

Pendidikan

Kesehatan Baik Count 29 8 37

% within Kepuasan Pasien 76.3% 25.8% 53.6% Kurang Count 9 23 32 % within Kepuasan Pasien 23.7% 74.2% 46.4% Total Count 38 31 69 % within Kepuasan Pasien 100.0% 100.0% 100.0%

(14)

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-sided)

Exact Sig.

(2-sided) Exact Sig. (1-sided) Pearson Chi-Square 17.514(b) 1 .000

Continuity

Correction(a) 15.542 1 .000

Likelihood Ratio 18.285 1 .000

Fisher's Exact Test .000 .000

Linear-by-Linear

Association 17.260 1 .000

N of Valid Cases 69

a Computed only for a 2x2 table

b 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 14.38.

Risk Estimate

Value

95% Confidence Interval

Upper Lower

Odds Ratio for Pendidikan Kesehatan

(Baik / Kurang) 9.264 3.089 27.786

For cohort Kepuasan

Pasien = Puas 2.787 1.562 4.973

For cohort Kepuasan

Pasien = Tidak Puas .301 .157 .577

(15)

(16)