IMPLEMENTASI E-COMMERCE MENGGUNAKAN CMS WORDPRESS PADA UMK ORGANIK HEBAT
Ratih(1), Ajeng Diana Sukma(2) [email protected] (1), [email protected](2)
1 Sistem Informasi
2STMIK Komputama Majenang
Abstract
The development of technology is currently experiencing rapid progress and has an impact on the business world even in everyday life. One of the uses of the internet is as a means of product marketing.
Marketing is important for business owners, especially in small businesses or commonly referred to as UMK (Micro Small Business). UMK Organik Hebat is a UMK that produces organic fertilizer and sells plantation tree seeds. Currently, the business processes at UMK Organik Hebat are still using a manual system. Buyers come directly to sellers to make transactions. Product promotion is also still traditional by word of mouth. So far, the obstacles experienced include the lack of marketing and the absence of reports that can be printed through the system so that the owners of UMK Organik Hebat only keep sales records which are then recapitulated in the general ledger.
This study aims to implement CMS Wordpress to help promote as well as facilitate the preparation of business reports to increase sales by creating an E-Commerce website that implements CMS WordPress and WooCommerce plugins and My SQL as a database management system so that business actors can manage their business more effectively. and efficient. The data collection method used in this research is literature study, observation and interviews. As for the system development method using the waterfall method. Research results from e-commerce implementation using WordPress CMS and WooCommerce plugins at UMK Organik Hebat can be used to create online stores and help promote product marketing as well as manage business reports
Keywords: E-Commerce; CMS WordPres; WooCommerce.
1. Latar Belakang
Saat ini perkembangan teknologi memudahkan setiap orang untuk berkomunikasi bahkan memudahkan melakukan kegiatan sehari-hari melalui perangkat gadget atau komputer yang terkoneksi internet setiap orang dapat mencari apa yang mereka inginkan. Perkembangan teknologi yang kian pesat membuat manusia semakin mengandalkan teknologi untuk mempermudah pekerjaan dan memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari. Ditengah pandemi covid 19 yang mengharuskan masyarakat berdiam diri di rumah membuat percepatan pergeseran menuju dunia yang lebih digital dan memicu perubahan perilaku masyarakat khususnya dalam belanja online. Peluang ini perlu dimanfaatkan disaat dunia bergerak menuju pemulihan dari pandemi.
Dikutip dari CNN Indonesia, berdasarkan hasil laporan survei perusahaan marketing InMobi (Marketing in the era of Mobile) di sektor e-commerce InMobi mencatat bahwa tingkat belanja selama pandemi covid 19 lebih tinggi dari tingkat belanja saat liburan.
Tiap tahunnya, pertumbuhan pasar e-commerce di Indonesia terus meningkat, terlebih lagi tahun ini dengan adanya pandemi. Banyak konsumen yang sebelumnya tidak pernah berbelanja online kini harus mengandalkan platform belanja digital untuk memenuhi kebutuhan mereka. Pertumbuhan ini juga tidak terlepas dari perkembangan infrastruktur dan penetrasi digital di Indonesia. E-commerce pun menjadi alternatif bagi banyak masyarakat Indonesia untuk mencari dan membeli produk.
Dikutip dari Kominfo Indonesia, Indonesia merupakan negara 10 terbesar pertumbuhan e-commerce dengan pertumbuhan 78 persen dan berada di peringkat ke-1. Kondisi ini menunjukkan bahwa usaha pedagangan elektronik memiliki nilai ekonomi bagus, sehingga harus dimanfaatkan oleh para pelaku usaha, khusus pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM).
Dengan meningkat pesatnya pengguna dan transaksi e-commerce, bisnis pun harus bisa beradaptasi dan terus mengembangkan berbagai strategi inovatif untuk bisa menjawab tantangan maupun kebutuhan konsumen secara digital. Menyesuaikan bisnis dengan pertumbuhan e- commerce akan membantu usaha yang dijalankan untuk tetap relevan di mata konsumen dan dapat bersaing dengan bisnis lainnya. E-commerce juga dapat dimanfaatkan sebagai media promosi. Promosi adalah sejenis komunikasi yang memberi penjelasan yang meyakinkan calon konsumen tentang barang dan jasa.
UMK Organik Hebat adalah salah satu UMK di Kecamatan Cimanggu Cilacap yang menjual produk perkebunan dan pertanian diantaranya berbagai jenis bibit pohon, bibit sayuran, pupuk organik, dan produk olahan hasil pertanian dan perkebunan. Sempitnya area pemasaran dan keterbatasan media promosi membuat UMK Organik Hebat sulit berkembang. Covid 19 menuntut para pelaku bisnis termasuk UMK Organik Hebat untuk beralih mengadaptasi teknologi agar mampu bertahan. Memanfaatkan peluang perkembangan teknologi ditengah keterbatasan ruang gerak, maka dibuatlah website toko online menggunakan CMS Wordpress dengan memanfaatkan plugin WooCommerce yang dapat digunakan sebagai media promosi sekaligus untuk meningkatkan penjualan, membantu pemasaran, dan memudahkan layanan transaksi bisnis secara digital.
2. Landasan Teori 2.1 E-Commerce
“Electronic Commerce atau yang dikenal dengan istilah E-Commerce adalah perdagangan produk atau jasa dengan memanfaatkan jaringan komputer, seperti Internet. Perdagangan elektronik mengacu pada teknologi seperti perdagangan elektronik, transfer dana elektronik, manajemen rantai pasokan, pemasaran melalui Internet, pemrosesan transaksi online, pertukaran data elektronik (EDI), sistem manajemen inventaris, dan sistem pengumpulan data otomatis (Martin Kutz, 2016).
2.2 CMS WordPress
“CMS (Content Management System) adalah software yang dibangun khusus untuk membuat toko di dunia maya atau yang sering disebut e-commerce” (MADCOMS, 2011:2).
Sistem manajemen konten, atau yang disingkat menjadi CMS, adalah perangkat lunak yang membantu pengguna membuat, mengelola, dan memodifikasi konten di situs web tanpa memerlukan pengetahuan teknis khusus. Teknik khusus yang dimaksud adalah implementasi
coding. Ada banyak pilihan CMS yang dapat digunakan untuk membuat situs web seperti WordPress, Drupal, Joomla, Squarespace, Weebly, Wix dan masih banyak lagi. WordPress adalah salah satu sistem manajemen konten yang paling populer di dunia. Lebih dari 38% situs web di internet menggunakan WordPress. WordPress merupakan sebuah sistem atau perangkat lunak pengelolaan konten web open source yang sangat mudah digunakan dan diintegrasi, serta mempunyai kebebasan pola desain Model View Controller atau MVC (Williams, Damstra, &
Stern, 2015).
2.3 WooCommerce
WooCommerce adalah plugin WordPress gratis yang menambahkan fungsionalitas e- commerce ke situs WordPress sehingga dapat memiliki toko online. WooCommerce adalah plugin yang terintegrasi dengan mudah dengan situs WordPress yang sudah ada, mengubah situs menjadi situs web e-commerce WordPress yang berfungsi penuh hanya dengan beberapa klik. Saat plugin diluncurkan pada tahun 2011, plugin dengan cepat menjadi solusi utama bagi pengguna yang ingin memiliki toko mereka sendiri secara online. Automattic (pemilik WordPress.com), mengakuisisi plugin dan perusahaan induknya pada 2015. Hal tersebut merupakan akuisisi terbesar mereka hingga saat itu, dan terus mengalami pertumbuhan eksplosif pada tahun-tahun berikutnya.
2.4 My SQL
Menurut Kadir (2013:413) “SQL (Structured Query Language) adalah suatu bahasa yang digunakan untuk mengakses database relasional. MySQL adalah database open source paling populer di dunia. Dengan kinerja, keandalan, dan kemudahan penggunaannya yang telah terbukti, MySQL telah menjadi pilihan database terkemuka untuk aplikasi berbasis web, yang digunakan oleh properti web terkenal termasuk Facebook, Twitter, YouTube, Yahoo! dan masih banyak lagi.
Menurut (Arizona, 2017) “MySQL adalah bahasa yang digunakan untuk mengelola data pada RDBMS”. Sedangkan menurut (Risdiansyah, 2017) “MySQL merupakan database server yang bersifat multiuser dan multi-threaded.
3. Metodologi Penelitian
Metode WaterFall atau bisa juga di sebut dengan metode air terjun, yang merupakan salah satu metode dalam SDLC (Software Development Life Cycle) yaitu model air terjun (Waterfall) yang dimulai dengan tahapan analisis, desain, pengodean dan pengujian (Setiawan, Diky dkk : 2021)
.
Menurut S.Sarosa (2017), metodologi pengembangan sistem informasi berarti suatu metode yang digunakan untuk melakukan pengembangan sistem berbasis komputer.Gambar 3.1. Metodologi Penelitian
Analisis Desain
Rekayasa Sistem Informasi
Implementation Testing
Pengembangan sistem yang peneliti lakukan menggunakan empat tahapan pengembangan metode air terjun (Waterfall) yaitu :
a. Analisis : pada tahapan ini adalah tahapan dimana peneliti mengumpulkan informasi sebanyak-banyaknya dari user sehingga akan terbangun sebuah sistem komputer yang bisa melakukan tugas-tugas yang diinginkan oleh user tersebut.
b. Desain : Proses desain akan menerjemahkan syarat kebutuhan kesebuah perancangan perangkat lunak yang dapat diperkirakan sebelum dibuat coding. Proses ini berfokus pada rancangan basis data, arsitektur sistem, dan desain user interface.
c. Coding & Implementation : Coding merupakan penerjemahan desain dalam bahasa yang bisa dikenali oleh komputer. Tahapan inilah yang merupakan tahapan nyata dalam mengerjakan suatu sistem. Dalam artian pengunaan komputer akan dimaksimalkan dalam tahapan ini.
Dalam membuat program ini, penulis mengunakan database MySql dan CMS WordPress dengan menambahkan beberapa plugin tambahan seperti WooCommerce.
d. Integration & Testing : Setelah pengkodean selesai maka akan dilakukan testing terhadap sistem yang telah dibuat tadi. Tujuan testing adalah menemukan kesalahan kesalahan terhadap sistem tersebut kemudian diperbaiki. Tahapan ini bisa dikatakan tahap akhir dalam pembuatan sebuah sistem. Setelah melakukan analisis, desain dan pengkodean maka sistem yang sudah dijadikan digunakan oleh user.
4. Pembahasan
4.1 Analisis Sistem
Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak pengelola dan calon pengguna sistem serta dengan melakukan observasi langsung di UMK Organik Hebat, diperoleh kebutuhan sistem dari 2 kategori pengguna yaitu kebutuhan dari sisi admin/pengelola dan kebutuhan dari sisi user/pembeli. Dari sisi admin membutuhkan sistem yang dapat membantu menampilkan penjualan produk secara real time, memudahkan dalam promosi sekaligus memudahkan dalam transaksi pembelian dan transaksi penjualan. Dari sisi user/
pengguna/pembeli menginginkan sistem yang dapat diakses dengan mudah, memudahkan transaksi pembelian dan pembayaran sehingga dapat menghemat waktu, biaya dan tenaga.
4.2 Desain Sistem
4.2.1 Use case diagram toko online UMK Organik Hebat :
Rancangan use case diagram untuk website toko online UMK Organik Hebat adalah sebagai berikut :
<<include
>>
<<include
>>
<<include
>>
<<include
>>
Gambar 4.1. Use Case Diagram 4.2.2 Rancangan Interface
Login
Mengelola Produk Lihat Produk
Lihat Harga
Daftar
Simpan Produk Belanja Produk
Transaksi Pembayaran
Lacak Pesanan
Mengupdate Pemesanan
Mengelola Data Pembayaran
Mengelola Laporan Penjualan
Pembeli Admin
<<include>>
<<include>>
<<include>>
<<include>>
<<include>>
<<include>>
<<include>>
<<include>>
Home Shop Lacak Pesanan Cart Checkout Wishlist Contact
Belanja
Agriculture
Organik Hebat Store
Gambar 4.2. Rancangan Interface 4.3 Implementasi Sistem
Penelitian ini menghasilkan sebuah website toko online yang dibangun menggunakan tools CMS WordPress dan Plugin WooCommerce. Website toko online ini terdiri dari 2 halaman, yaitu halaman untuk admin serta halaman untuk user/calon pembeli.
4.3.1 Halaman admin
Halaman admin adalah halaman yang digunakan oleh admin untuk mengatur atau memanagement sistem dari website UMK Organik Hebat. Seorang admin dapat mengatur dan mengelola website termasuk didalamnya mencakup administrasi yang akan memudahkan dalam membuat laporan penjualan dan pendapatan.
a. Halaman login admin
Halaman login di tunjukkan pada Gambar 4.3, adalah halaman untuk login admin. dengan memasukkan username dan password.
Gambar 4.3. Halaman Login Admin b. Halaman Dashboard
Halaman dashboard di tunjukkan pada Gambar 4.4, adalah halaman untuk mengatur semua isi dari website toko online UMK Organik Hebat. Berikut adalah tampilan dari halaman dashboard UMK Organik Hebat.
Gambar 4.4. Halaman Dashboard
4.3.2 Halaman User / Calon Pembeli
Halaman User adalah halaman yang akan di akses oleh user atau pembeli. Pada halaman ini user dapat melihat serta memilih macam-macam produk yang di tawarkan pada website UMK Organik Hebat.
a. Halaman Home
Halaman home/beranda di tunjukkan pada Gambar 4.5, adalah halaman yang pertama kali di akses oleh user/pembeli. Di sini user dapat melihat tentang berbagai macam produk yang di jual pada UMK Organik Hebat.
Gambar 4.5 Halaman Home b. Halaman Shop
Halaman Shop/Toko ditunjukkan oleh gambar 4.6, yaitu halaman yang berisi tentang detail produk-produk yang dijual di UMK Organik Hebat.
terdapat deskripsi dari masing-masing produk. Para pembeli dapat menambahkan langsung ke keranjang belanjaan. Juga dapat langsung menambahkan ke wishlist.
Gambar 4.6. Halaman Shop c. Halaman Lacak Pesanan
Pada halaman lacak pesanan berfungsi untuk memudahkan pembeli mengetahui keberadaan barang yang dibeli.
Gambar 4.7. Halaman Lacak Pesanan d. Halaman Cart
Halaman cart / keranjang ibarat sebuah keranjang belanja maya (virtual) yang berfungsi untuk memudahkan pembeli memilih beberapa barang dan kemudian memasukkannya kedalam keranjang tersebut.
Gambar 4.8. Halaman Cart e. Halaman Checkout
Pada halaman ini digunakan untuk memeriksa barang atau produk belanjaan dimana pembeli harus memeriksa pesanan mulai dari alamat pengiriman, jasa kirim, kode voucher jika ada dan metode pembayaran.
Gambar 4.9. Halaman Checkout f. Halaman Wishlist
Pada halaman ini memungkinkan bagi pembeli untuk menyimpan beberapa barang yang mereka inginkan untuk dibeli di lain waktu.
Gambar 4.10. Halaman Wishlist g. Halaman Kontak
Halaman ini berisi informasi tentang UMK Organik Hebat, seperti alamat, nomor telepon dan email yang dapat dihubungi.
Gambar 4.11. Halaman Kontak 4.4 Pengujian
Pengujian yang dilakukan adalah dengan menggunakan black-box testing yaitu metode pengujian dimana penilaian terhadap aplikasi bukan terletak pada spesifikasi logika atau fungsi aplikasi tersebut, tetapi input dan output. Tabel hasil pengujian black box :
Tabel 4.1. Tabel Pengujian Black-box No. Kasus Uji Langkah
Pengujian
Hasil yang diharapkan
Hasil Aktual
Keterangan
1. Login Memasukkan username dan password
Akan tampil menu utama admin
Menu utama admin muncul
Berhasil
2 Home Klik menu
Home
Menampilkan halaman home
Halaman home tampil
Berhasil
3 Shop Klik menu
Shop
Menampilkan halaman shop
Halaman shop tampil
Berhasil 4 Lacak Pesanan Klik menu
Lacak Pesanan
Menampilkan halaman lacak pesanan
Halaman lacak pesananan tampil
Berhasil
5 Cart Klik menu
Cart
Menampilkan halaman cart
Halaman cart tampil
Berhasil 6 Checkout Klik menu
Checkout
Menampilkan halaman checkout
Halaman checkout tampil
Berhasil
7 Wishlist Klik menu Wishlist
Menampilkan halaman wishlist
Halaman wishlist tampil
Berhasil
8 Kontak Klik menu
kontak
Menampilkan halaman kontak
Halaman kontak tampil
Berhasil
5. Kesimpulan dan Saran 5.1 Kesimpulan
Dari pembahasan yang sudah diuraikan, maka penulis mencoba membuat kesimpulan sebagai berikut:
1. Dengan dibuatnya website toko online pada UMK Organik Hebat, calon pembeli dapat dengan mudah mengakses informasi seputar produk terbaru, ketersediaan stok, transaksi pembelian dan pembayaran sampai kepada pengiriman cukup dengan mengakses website tanpa perlu jauh-jauh datang ke lokasi.
2. Dengan dibuatnya website toko online pada UMK Organik Hebat, admin atau pengelola dapat dengan mudah memanajemen bisnis, mengupdate produk, promosi, pengelolaan data dan laporan yang real time bahkan tersedia fitur chat whatsapp untuk membantu memperlancar komunikasi dengan pembeli secara sistem.
5.2 Saran
Dari hasil kesimpulan yang diuraikan diatas, maka ada beberapa saran sebagai berikut:
1. Perlu adanya backup data yang konsisten untuk mengamankan database jika sewaktu- waktu terjadi gangguan sistem.
2. Untuk pengembangan sistem selanjutnya bisa memanfaatkan integrasi media sosial kedalam website toko online untuk membantu menggencarkan promosi agar jangkauan pasar lebih luas.
DAFTAR PUSTAKA
Abdul Kadir. (2013). Pengertian MySQL. Tersedia dalam : Buku Pintar Programer Pemula PHP.
Yogyakarta. Mediakom.
Arizona, Nanda Diaz, Kaunen. (2017). Aplikasi Pengelolahan Data Anggaran Pendapatan Dan Belanja Desa (APBDES) Pada Kantor Desa Bakau Kecamatan Jawai Berbasis Web. Jurnal Teknologi Informatika.
Kutz, Martin. (2016). Introduction to E-Commerce : Combining Business and Information Technology 1st Edition. ISBN 978-87-403-1520-2.
Madcoms. (2011). Sukses Membangun Toko Online dengan E-Commerce. Yogyakarta.Andi.
Risdiansyah, D. (2017). Perancangan Sistem Informasi Bimbingan Konseling Berbasis Desktop pada SMA Kemala Bhayangkari 1 Kubu Raya Deni. Khatulistiwa Informatika, V(2), 86–91.
Setiawan, D., Miftahul Khoeri, A., Syafani, H. F., & Bambang Sumantri, R. B. (2021). Rancangan Sistem Informasi UKM STMIK Komputama Majenang Berbasis Web. Jurnal Teknologi dan Bisnis, 3(1), 22-32.
S. Sarosa. (2017). Metode Pengembangan Informasi. Jakarta. Indeks 2017.
Williams, B., Damstra, D., Stern, H. (2015). Professional WordPress: Design and Development (3 Edition). Indianapolis: John Wiley & Sons, Inc.
https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20210223113429-185-609757/netizen-indonesia- gencar-belanja-online-saat-pandemi diakses tanggal 28 mei 2021
https://kominfo.go.id/content/detail/16770/kemkominfo-pertumbuhan-e-commerce-indonesia- capai-78-persen/0/sorotan_media diakses tanggal 4 Agustus 2021
