Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
Mulai 1 januari 2016
Badan Usaha (BU) wajib menggunakan aplikasi New Edabu
Data yang tidak bisa diproses melalui New Edabu menggunakan form 37 kolom
via email
BU dapat mencetak kartu melalui Portal e-ID - Kolom form 37 kolom yang wajib terisi adalah pada
kolom nomor kartu peserta, kode mutasi (kode 10), nama peserta, status PISA, Warga Negara.
c. Update gaji:
- Melampirkan surat dari perusahaan terkait update gaji karyawan tersebut yang sudah ditandatangani dan stempel perusahaan,
- Kolom form 37 kolom yang wajib terisi adalah pada kolom nomor kartu peserta, kode mutasi (kode 4), nama peserta, status PISA, NPP, Gaji, Kelas rawat inap, TMT terdaftar di BPJS Kesehatan, warga negara. - Apabila BU memiliki sub cabang sesuai dengan UMK
daerah masing-masing, dipastikan BU sudah membuka sub cabang di unit pemasaran. Untuk form 37 kolom update gaji, agar dibuatkan per sheet untuk masing-masing sub cabangnya.
Semua pelaporan data yang berdampak pada perubahan premi, mengikuti mekanisme cut off
(tgl 20 setiap bulan)
d. Penambahan anggota keluarga inti:
- Melampirkan surat dari perusahaan terkait penambahan anggota keluarga (istri/suami dan 3 orang anak) dari karyawan tersebut yang sudah ditandatangani dan stempel perusahaan.
- Seluruh kolom pada form 37 kolom harus terisi lengkap termasuk kolom Nomor kartu Peserta yang akan ditambahkan anggota keluarga, kode mutasi (99), dan seluruh kolom 37 kolom untuk data anggota keluarga yang akan ditambahkan.
e. Pindah Fasilitas Kesehatan (Faskes): - Melampirkan surat dari perusahaan terkait pindah
faskes dan form 4 (perubahan data) yang berisikan faskes sebelum dan faskes dikehendaki (beserta kode faskes) pada setiap nomor kartu harus menggunakan form 4 yang sudah ditandatangani oleh peserta. - Kolom form 37 kolom harus terisi nomor kartu peserta
dan atau anggota keluarga, kode mutasi (kode 3), status PISA, kode faskes dan nama faskesnya.
7. Form 37 kolom yang dikirimkan oleh badan usaha dapat berupa satu (1) excel yang terdiri dari beberapa sheet yang diberikan keterangan: (a)Tambah Karyawan baru (apabila ada sub cabang, disertakan nama sub cabangnya), (b)Pengurangan Karyawan, (c)Update Gaji (apabila ada sub cabang, disertakan nama sub cabangnya), (d)Penambahan Anggota keluarga, (e) Pindah Faskes.
5. Untuk surat pengantar dari perusahaan, surat pengunduran dari PBI, dan Form 4 (perubahan data/faskes) harus di scan agar dapat dikirim dan dilampirkan dalam email.
6. Subjek email diisi dengan format
BU (spasi) NAMA BADAN USAHA dan KODE VA, contoh: BU PERMAI NUSA ABADI, PT 02167890.
8. Setiap Badan usaha dengan kode VA yang sama hanya dapat mengirimkan form 37 kolom dengan kuota sebanyak tiga (3) kali setiap bulannya (tidak termasuk revisi/data yang dikembalikan).
9. Setiap pengajuan data yang dikirimkan tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan, maka data akan dikembalikan, (paling lambat H+1 dari tanggal pengajuan – HARI KERJA). Data yang telah direvisi oleh Badan Usaha dapat diajukan kembali. Apabila data diajukan pada tanggal 20 dan tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan maka pengajuan revisi tersebut selanjutnya mengikuti mekanisme cut off .
10. Setiap pengajuan data yang dikirimkan telah sesuai dengan syarat dan ketentuan di atas akan diberikan “Tanda Terima” (paling lambat H+1 dari tanggal pengajuan HARI KERJA). –
11. Apabila data yang dikirim sudah selesai diproses, BU akan diberikan “feedback” via email (paling lambat 5 hari setelah mendapatkan Tanda Terima).
12. Setiap badan usaha hanya dapat mengirimkan datanya dengan alamat email yang telah terdaftar di BPJS Kesehatan. Apabila email tidak masuk ke email BPJS Kesehatan data tidak dapat diproses.
13. Apabila setelah H+1 dari tanggal pengajuan email, BU belum menerima Tanda Terima / konfirmasi email dari BPJS Kesehatan, mohon agar mengkonfirmasi via telepon atau datang langsung ke kantor:
Ruko Mega Galaxy Blok 16A / 12A
Telp. 031 - 5952704
TERIMA KASIH
4
5
PROSEDUR PELAYANAN KEPESERTAAN
PEKERJA PENERIMA UPAH (PPU) SWASTA / BADAN USAHA (BU)
LIAISON OFFICE
RUNGKUT KCU SURABAYA
PROSEDUR PELAYANAN KEPESERTAAN
Pelayanan langsung di kantor hanya melayani: - Informasi,
- Pendaftaran badan usaha baru, - Pelayanan keuangan/tagihan,
- Pendaftaran bayi baru lahir peserta BU,
- Pendaftaran anak usia > 21 tahun yang masih kuliah - Pendaftaran anggota keluarga tambahan 1% (anak
ke-4, dst; orang tua dan mertua), - Rekonsiliasi data karyawan BU, dan - Aktivasi peserta.
1. Seluruh Badan Usaha (BU) wajib memiliki user dan
password New Edabu. Silahkan menghubungi Loket
Customer Service.
2. Seluruh aktivitas BU yang diajukan melalui New Edabu akan mendapatkan nomor tiket setelah melakukan “APPROVAL” untuk data yang telah berhasil di simpan.
3. Adapun Kode Nomor Tiket dari New Edabu, sbb: -“T” untuk penambahan karyawan beserta keluarga. -“A” untuk penambahan anggota keluarga saja. -“K” untuk pengurangan dan update data karyawan. -“S” untuk sinkronisasi dengan Master File.
Pelayanan OFFLINE
4. Status Tiket yang terkirim dapat dimonitoring di halaman “HOME” New Edabu. Adapun Jenis status tiket yang terkirim sbb:
5. Petunjuk manual penggunaan New Edabu dan informasi mengenai Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dapat diperoleh langsung pada menu “Referensi” pada aplikasi New Edabu.
6. Pencetakan kartu e-ID BPJS Kesehatan, pengecekan tagihan, dan pengecekan peserta yang sudah masuk ke
Master File oleh badan usaha dapat dilakukan pada menu “Cek Tagihan dan Cetak Kartu”.
7. Pindah fasilitas kesehatan (faskes) masih belum dapat dilakukan melalui New Edabu. Proses pemindahan faskes dapat dilakukan melalui form 37 kolom.
KETENTUAN CETAK KARTU e-ID
BPJS KESEHATAN & PENGECEKAN
TAGIHAN MELALUI PORTAL e-ID
1. Untuk masuk ke portal e-ID bisa pilih menu “Cek Tagihan dan Cetak Kartu” yang terdapat pada aplikasi New Edabu atau langsung
2. Portal e-ID dapat diakses pada hari kerja (senin s/d jumat) setelah pukul 15.00 WIB dan full day pada hari libur (sabtu dan minggu).
3. Akses yang ada di Portal e-ID adalah: - Mencetak kartu e-ID BPJS Kesehatan
- Mengecek status kepesertaan (aktif / non aktif) - Mengecek daftar nama peserta & keluarga terbaru - Mengecek rekap tagihan badan usaha
- Mengecek rekap jumlah cetak kartu e-ID
PERSYARATAN/KETENTUAN
PENAMBAHAN, PENGURANGAN DAN
UPDATE DATA MELALUI NEW EDABU
4. Kartu e-ID dapat dicetak berwarna atau hitam putih pada kertas HVS dengan rekomendasi ukuran 80%. 5. Kartu e-ID dapat digunakan di fasilitas kesehatan
sesuai dengan prosedur yang berlaku.
6. Bagi BU yang belum memiliki user dan password
Portal e-ID dapat menghubungi/mendaftar melalui
Customer Service (CS).
PERSYARATAN PENAMBAHAN,
PENGURANGAN DAN UPDATE DATA
MELALUI FORM 37 KOLOM
1. Penggunaan Form 37 Kolom hanya bagi data yang sudah terdaftar dan yang tidak dapat diproses menggunakan aplikasi New Edabu.
2. Alamat email untuk pengajuan Form 37 Kolom adalah :
lo.rungkut@bpjs-kesehatan.go.id
3. Data pada form 37 kolom akan dikembalikan apabila belum terdaftar di Master File (tidak ada nomor kartu BPJS Kesehatan).
4. Adapun jenis pengajuan data yang dapat dilakukan melalui form 37 kolom adalah:
a. Penambahan peserta baru:
- Melampirkan surat dari perusahaan terkait penambahan karyawan yang didaftarkan yang sudah ditandatangani dan stempel perusahaan,
- Seluruh kolom pada form 37 kolom harus terisi lengkap termasuk kolom nomor kartu Peserta,
-“Menunggu persetujuan” tiket sudah terkirim dan menunggu untuk segera di proses.
-“Proses” tiket dalam tahap pengolahan untuk masuk ke Master File.
-“Gagal” tiket dikembalikan, BU melakukan p e r b a i k a n d a t a d e n g a n c a r a “ k l i k ” tombol “cek” & diajukan kembali.
-“Selesai” tiket yang dikirim sudah berhasil masuk ke Master File.
- Apabila BU memiliki sub cabang sesuai dengan UMK daerah masing-masing, dipastikan BU sudah membuka sub cabang di unit pemasaran. Untuk form 37 kolom pendaftaran peserta baru, agar dibuatkan per
sheet untuk masing-masing sub cabangnya.
- Apabila peserta diketahui peralihan dari PPU (Badan Usaha sebelumnya), pada kolom kode jenis mutasi diberi “kode 8”,
- Apabila peserta diketahui peralihan dari PBPU (Peserta Mandiri/Perorangan), pada kolom kode jenis mutasi diberi “kode 9”. Dipastikan tagihan peserta dan seluruh anggota keluarga PBPU (1 KK) sudah lunas/tidak terdapat tunggakan termasuk denda. Apabila masih terdapat tunggakan, data tidak akan diproses. Mohon melampirkan bukti pembayaran terakhir PBPU.
- Apabila peserta diketahui peralihan dari PBI APBD (Jamkesda Surabaya) Pada kolom kode jenis mutasi diberi “kode 11”. Mohon melampirkan surat pengunduran diri yang telah dilegalisasi oleh Petugas
b. Pengurangan peserta:
- Melampirkan surat dari perusahaan terkait pengurangan karyawan tersebut beserta keterangan
resign / keluar yang sudah ditandatangani dan stempel perusahaan.
