IP PBX FREE PBX
IP PBX FREE PBX
Kelompok 5 : Kelompok 5 : 1. 1. Faridatuzzahro Faridatuzzahro 2.2. Fathony Fathony IlhamIlham 3.
3. Febrian Febrian Putra Putra PP 4.
Cara LOGIN
Cara LOGIN
1.
Cara LOGIN
Cara LOGIN
2. Klik
2. Klik
PBX
PBX
Admi
Admi
nist
nist
ratio
ratio
n, masukk
n, masukk
an usernam
an usernam
e :
e :
admin, password : admin
Pasti LOGIN
Apabila login berhasil
Pada menu Admin modules terdapat beberapa sub menu, diantaranya :
a. Administrator module : Modul Administrator memungkinkan Anda untuk mengatur nama pengguna dan kata sandi tambahan untuk GUI Admin PBX. Anda kemudian dapat memilih modul sistem PBX yang dapat diakses oleh pengguna.
Kita dapat menambahkan pengguna dengan mengiskan user dan
password pada bagian add Administrator pada gambar dbawah.
Username tidak boleh memiliki spasi dan harus unik dan Password
tidak boleh berisi spasi. Kata sandi harus lebih dari 8 karakter dan
berisi campuran huruf dan angka huruf besar dan kecil.
Pada bagian Acces Restictions kita dapat memilih modul mana yang
diizinkan dan dikelola oleh pengguna. Seret modul dari bagian yang
not selected ke bagian selected.
b. Asterisk module : Modul Asterisk dibagi menjadi 2 yaitu Modul Asterisk CLI Module dan Modul Asterisk Phonebook
Modul Asterisk Phonebook memungkinkan kita membuat nomor speed dial untuk
seluruh sistem yang dapat dihubungi dari telepon mana pun. Untuk membuat kode speed dial membutuhkan memasukkan kode fitur untuk speed dial yaitu * 0 sebagai default. Misalnya, jika kode panggilan cepat 100, maka Anda akan menekan * 0100 untuk menggunakannya.
. The Asterisk CLI Module memungkinkan pengguna untuk mengikuti
perintah Asterisk CLI dari web inteface dan menunjukkan output yang
dihasilkan.
c. Backup and Restore module : Modul ini digunakan untuk mencadangkan pengaturan dan konfigurasi sistem telepon PBX. Modul ini akan membuat cadangan databases, pengaturan yang tersimpan, dan file direktori dengan catatan server cadangan dan server pemulihan harus menggunakan versi yang sama.
. Jika kita klik tombol
, maka akan muncul pilihan seperti dibawah ini :
1. Backup : Kita dapat membuat banyak cadangan seperti yang inginkan dan mengatur kapan dan seberapa sering mereka menjalankan, apa yang harus dimasukkan dalam cadangan, dan di mana untuk menyimpannya.
2. Restore : Kita dapat memilih server untuk memulihkan cadangan. Anda dapat memulihkan dari cadangan di komputer lokal Anda atau dari server FTP, SSH, atau penyimpanan lokal tertentu.
3. Server : Bagian Server adalah menu untuk menentukan server PBX atau tabel basis data yang ingin Anda buat konfigurasi cadangannya. Anda juga mendefinisikan kotak Linux atau server FTP yang ingin Anda simpan cadangannya.
4. Template : Menu yang digunakan untuk membuat grup file, direktori, atau database yang ingin Anda sertakan dalam cadangan.
d. Custom Destination module : Modul Custom Destinations memungkinkan Anda untuk mendaftarkan tujuan custom Anda yang akan masuk custom dial plan/rencana panggilan. Modul ini juga akan 'mempublikasikan' tujuan ini sebagai tujuan yang tersedia/available ke modul lain.
. Untuk membuat tujuan baru, klik add destinaton :
Target : Berisi tujuan cutom yang ingin dimasukkan dengan format [konteks],
[exten], [prioritas]. Contoh: "afterhours-pin, 501599,1"
Description : Memberi tujuan kustom ini nama. Contoh: “MY Cool Script" Notes : Kita dapat menentukan catatan tentang skrip atau skrip khusus ini
digunakan untuk apa.
Return: Apakah tujuan kustom diakhiri dengan 'Kembali‘ ? Jika demikian, Anda
dapat memilih tujuan khusus setelah panggilan ini selesai.
Jika Anda memilih Return: Yes, maka Anda akan melihat menu dropdown baru di mana Anda dapat memilih tujuan pengembalian yang dinginkani.
e. Custom Extentions module : Modul Custom Ekstensi memberikan fasilitas untuk mendaftarkan custom ekstensi atau kode fitur apa pun yang telah kita buat dalam skrip atau custom dial plan saat PBX tidak mengetahui hal itu. Module ini akan mendaftarkan ekstensi yang digunakan dalam aplikasi kustom kita sendiri untuk memastikan bahwa ekstensi tersebut tidak bertentangan dengan Modul PBX lainnya.
. Untuk membuat custom extensi baru, klik add destinaton :
Custom Extension :Berisi nomor ekstensi khusus yang ingin diketahui oleh PBX.
Kita tidak akan diizinkan untuk menggunakan nomor itu untuk hal lain.
Description : Berisi nama custom ekstensi.
Notes : Kita dapat memasukkan catatan tentang ekstensi khusus ini digunakan
f. Feature Codes module : Modul Kode Fitur digunakan untuk mengaktifkan dan menonaktifkan fitur-fitur tertentu yang tersedia di PBX dan Asterisk Anda, dan untuk mengatur kode yang akan dialihkan oleh pengguna lokal di ponsel mereka untuk menggunakan fitur tertentu. Sebagai contoh, Feature Codes Module dapat digunakan untuk mengatur kode yang akan dial oleh pengguna untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Call Forwarding.
Lanjutan ...
g. Module Admin module : Modul Modul Admin digunakan untuk memperbarui GUI PBX Anda ketika pembaruan atau modul baru dirilis. Modul Modul Admin memungkinkan kita untuk mengaktifkan, menonaktifkan, memperbarui, dan memasang modul. Kita juga dapat membeli lisensi modul komersial dan perpanjangan di sini.
h. Sound Languages module : Sound Languages module mengontrol bahasa mana yang tersedia untuk petunjuk suara, untuk penelepon dan pengguna. Kita dapat menentukan bahasa default global untuk sistem dan menambahkan bahasa lain . Di sinilah Anda menginstal atau menghapus bahasa/language.
• Modul Bahasa Suara juga memungkinkan Anda untuk menambah atau menghapus bahasa tambahan dalam berbagai codec. Beberapa paket bahasa tersedia. Anda juga dapat menentukan kode bahasa untuk bahasa khusus, yang akan memungkinkan Anda menginstal dan menggunakan file suara untuk bahasa khusus itu.
• Sistem ini memiliki ratusan petunjuk suara built-in untuk penelepon dan pengguna. Ini adalah suara-inti dan suara ekstra.
Lanjutan ...
h. System Recordings module : Modul Perekaman Sistem memungkinkan pengelolaan rekaman bawaan dan menyediakan interface yang mudah digunakan untuk menambahkan rekaman baru untuk IVR, Pengumuman, Antrean, dan sebagainya. Ada tiga cara untuk menambahkan Rekaman Sistem: mengunggah file, merekam di dalam browser, dan merekam lebih dari satu ekstensi.
• Name : Nama rekaman sistem pada sistem file. • Description : Deskripsi rekaman untuk
mempermudah mengidentifikasinya.
• File List for (Language) : Urutan Daftar File /play order yang dapat diurutkan.
• Replacing a File (Re-Recording) : File dapat diganti
dengan mengklik sekali, yang akan mengubahnya menjadi hijau dan menempatkannya ke mode ganti.
• Upload Recording : Memungkinkan pengunggahan
file dari sistem lokal.
• Record in Browser : Sistem akanmengirim
permintaan WebRTC sehingga dapat merekam dari komputer melalui browser.
• Record Over Extension :Sistem akan memanggil
ekstensi yang dtentukan. Saat ditutup, Anda akan dapat memberi nama file dan itu akan ditempatkan dalam daftar.
• Add System Recording : Opsi ini memungkinkan
untuk menambahkan rekaman sistem yang dibuat sebelumnya ke daftar file di atas.
• Link to Feature Code : Apakah akan
memperbolehkan pengguna untuk merekam ulang rekaman dengan menekan kode tertentu
Lanjutan ...
i. User Management module : Modul User Management (userman) mengontrol dan mengelola pengguna dan administrator untuk PBX. Termasuk UCP, Zulu, Admin, iSymphony dan banyak lagi. Dalam modul User Management, kita dapat membuat pengguna yang memiliki akses ke ekstensi dan pengaturan yang terkait dengan perangkat tersebut. Misalnya, pengguna dapat diizinkan masuk ke Panel Kontrol Pengguna dan mengakses pesan suara dari tiga akun lain selain ekstensi utama mereka sendiri.
•
Announcements
Modul announcement digunakan untuk menyampaikan pesan informasi kepada penelepon untuk dialihkan kepada tujuan penelepon. Hal ini biasanya terjadi pada sistem telepon perusahaan. Cara membuat announcement baru yaitu dengan klik tool Add, kemudian kita dapat mengaturna dengan mengisi beberapa kolom opsi yang telah disediakan. Untuk menyimpan Announcement yang terbaru, klik tombol submit dan apply config. Maka kita dapat melihat list announcement seperti gambar diatas.
APPLICATION
•
Call Recordings
• Modul call recordings menyediakan kemampuan untuk mengatur panggilan untuk direkam atau tidak direkam berdasarkan call flow dan akan membatalkan pengaturan perekaman lainnya. Banyak modul di dalam admin GUI PBX Anda memungkinkan Anda untuk mengontrol rekaman panggilan secara langsung, seperti Queues, Inbound Routes, Ring Groups and Extensions modules.
APPLICATION
•
Conferences
• Modul Konferensi digunakan untuk membuat satu nomor ekst ensi yang dapat dial oleh pengguna Anda sehingga mereka dapat berbicara satu sama lain dalam panggilan konferensi. Modul ini dapat
digunakan untuk mengirim panggilan kepada pengguna lainnya sehingga mereka dapat bergabung dalam panggilan konferensi.
APPLICATION
•
Extensions
• Modul Extensions digunakan untuk mengatur setiap ekstensi pada sistem. Dalam modul
Extensions, kita dapat mengatur nomor ekstensi, nama ekstensi, kata sandi, pengaturan pesan suara untuk ekstensi, dan opsi lainnya.
APPLICATION
•
IVR (Interactive Voice Response)
• Modul IVR memungkinkan kita untuk membuat satu atau lebih sistem IVR ("Tanggapan Suara Interaktif" atau Pelayanan Otomatis). Kemudian kita dapat merutekan panggilan ke IVR dan
memutar rekaman yang meminta penelepon pilihan apa yang harus dimasukkan, seperti "tekan 1
untuk penjualan dan tekan 2 untuk direktori perusahaan“. Sebuah IVR juga dapat mengalihkan
APPLICATION
•
Queues
• Modul Queues adalah versi modul Ring Group yang lebih canggih. Seperti modul Ring Group, modul Antrean digunakan untuk membuat nomor eks tensi yang dapat dihubungi pengguna Anda untuk membunyikan beberapa ekstensi secara bersamaan. Ini juga menciptakan tujuan yang Anda dapat mengirim panggilan yang akan menelepon beberapa ekstensi tersebut. Misalnya, Anda dapat membuat Antrian yang memungkinkan telepon lokal Anda untuk menelepon 600, dan kemudian panggilan akan dialihkan ke anggota Antrean berikutnya. Saat panggilan sedang menunggu,
pemanggil dapat mendengar musik khusus secara berkala dan dengan opsi untuk menekan 5 untuk meninggalkan pesan.
APPLICATION
•
Ring Groups
• Modul Ring Groups menyediakan metode untuk membunyikan beberapa ekstensi dengan berbagai strategi dering. Ini memungkinkan untuk beberapa fitur yang berguna seperti pengumuman, awalan nama CID, konfirmasi panggilan, dan lainnya. Ring Groups dapat menyertakan ekstensi lokal dan DID (yang menjadi panggilan keluar dari sistem). Cara membuat ring group baru yaitu dengan klik tool Add, kemudian kita dapat mengaturnya dengan mengisi beberapa kolom opsi yang telah disediakan. Untuk menyimpan ring group yang terbaru, klik tombol submit dan apply config.
3.CONNECTIVITY
DAHDI Channel DIDs
Modul DAHDI Saluran DIDs memungkinkan kita untuk menetapkan DID atau nomor telepon untuk saluran analog tertentu.
Memetakan Channel ke Nomor Telepon 1. Klik “Add DAHDI DID button”
1. Klik tab Connectivity pada menu kemudian klik sub tab Google Voice (Motif)
Inbound Routes
• Modul Inbound Routes digunakan untuk memberi tahu sistem untuk apa yang harus
dilakukan dengan panggilan yang masuk ke sistem pada setiap trunk yang memiliki parameter "context = from-trunk" dalam rincian PEER.
• Ketika panggilan masuk ke sistem dari luar, biasanya akan datang bersama dengan
informasi tentang nomor telepon yang dihubungi (juga dikenal sebagai "DID") dan Caller ID dari orang yang menelepon.
Contoh Inbound Routes
• Supper Caller
Rute ini akan menangani panggilan dari ID Penelepon tertentu, dan akan mengambil prioritas di atas Rute Nomor DID. Kita mungkin menggunakan Rute seperti itu untuk memastikan bahwa panggilan dari ponsel CEO selalu berdering di seluruh kantor, alih-alih diarahkan ke meja depan saja, atau untuk memungkinkan panggilan pasangan CEO untuk langsung ke ekstensi CEO. Anda juga dapat mengirim penelepon masalah langsung ke voicemail.
• Outbound Routes digunakan untuk memberi tahu sistem FreePBX kita akan nomor telepon kita apakah diizinkan untuk dihubungi dan memilih Trunk mana untuk mengirim panggilan.
• Secara umum, sistem FreePBX akan memiliki rute Terbatas yang menunjukkan nomor-nomor tertentu yang tidak dapat dihubungi (seperti nomor-nomor 900 dan 976), rute Darurat untuk digunakan untuk routing 911 panggilan, dan rute untuk panggilan biasa. Sistem telepon mungkin juga memiliki rute khusus untuk panggilan antar kantor, panggilan internasional, dan keadaan khusus lainnya.
Trunks
• Trunks digunakan untuk menghubungkan sistem FreePBX ke sistem VOIP lain atau
perangkat VOIP sehingga Anda dapat mengirim panggilan dan menerima panggilan masuk dari sistem / perangkat. Anda dapat membuat koneksi dengan Penyedia Layanan Telepon Internet ("ITSPs"), dengan sistem FreePBX lainnya, dengan sistem telepon VOIP komersial, dengan FXO Gateway (perangkat yang menghubungkan saluran telepon biasa dengan sistem telepon VOIP menggunakan koneksi jaringan) dan dengan kartu FXO (kartu yang dipasang di komputer Anda dan memungkinkan Anda menghubungkan saluran telepon standar).
• Jika Anda tidak memiliki pengaturan Trunk, Anda masih dapat melakukan panggilan,
•
Asterisk info
• Modul Asterisk Info digunakan untuk melihat informasi utama di Asterisk seperti informasi
pendaftaran ekstensi atau "Petunjuk BLF" di antara item-item lain dan biasanya digunakan untuk men-debug masalah.
REPORT
•
Asterisk Logfiles
• Modul Asterisk Logfiles adalah digunakan untuk melihat bagian dari Log Asterisk. Namun, Modul ini hanya berfungsi saat kita ingin melihat event/kejadian/pengaturanbaru di Log Asterisk. Untuk
tampilan yang lebih terperinci dari File Log Asterisk, akses command prompt dari laptop yang terpasang Asterisk.
REPORT
•
CDR Report
• Modul Call Report merupakan data mentah dari semua aktivitas panggilan pada sistem telepon. Ini
bisa merupakan modul yang sulit untuk digunakan karena tidak dalam format yang sangat mudah digunakan dan ada begitu banyak Rekaman Detail Panggilan mentah (CDR). Modul ini
dimaksudkan sebagai cara untuk mengekspor data sehingga Anda dapat membuat laporan kustom dari data mentah.
