Pengantar
Deskripsi
Kuliah ini membahas teknologi untuk
mengembangkan aplikasi Sistem Pendukung
Keputusan (SPK), dimana pengambilan
keputusan tidak lagi ditunjang hanya oleh
intuisi pimpinan (management) melainkan
didukung oleh hasil analisis dari kumpulan
data yang ada.
Topik-topik yang akan dibahas antara lain:
konsep, karakteristik, komponen dan
arsitektur SPK, Permodelan, perancangan
Perangkat Kuliah
Buku Acuan:
Decision Support Systems and Intelligent Systems
Efraim Turban &
Jay E. Aronson
6th edition
Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ, 2001
Komputerisasi Pengambilan Keputusan
Dadan Umar Daihani
1th edition
Rancangan Silabus
Pekan Materi Keterangan
1 Pengenalan Materi SPK Ch.1 (Materi & Penjelasan Umum) 2 Pengambilan Keputusan Ch.2 (Materi & Pembentukan Kel.) 3 Management Support System Ch. 2 (Materi)
4 Overview of DSS Ch. 3 (Materi)
5 Data Management Ch. 4 (Materi & Proposal)
6 Modelling & Model Management Ch. 5 (Materi & Undian presentasi) 7 Modelling & Model Management Ch. 5 (Materi)
Proyek Kelompok
Dikerjakan dalam 1 kelompok (1-2 orang)
Pengembangan aplikasi DSS di lingkungan Perguruan Tinggi, Pemerintahan, Industri, Perdagangan, Rumah Sakit, dsb
Bahasa Pemrograman bebas (diutamakan WEB) Output:
Dokumen
Proposal (Minggu ke-5)
Rancangan & Design SPK/pemodelan (Minggu 8 s/d UTS)
Laporan Akhir (UAS)
Presentasi Kelas (Demo program)
Demo Program (Sesuai Undian minggu 6)
Penilaian
UTS 20 %
UAS 20%
Tugas Proposal 10 %
Tugas Permodelan 20 %
Demo Program dan Presentasi 30 %
FORMAT PROPOSAL (1)
JUDUL (5 – 15 kata)
Memberikan gambaran mengenai proyek yang akan dikerjakan.
PENDAHULUAN
Latar Belakang Permasalahan
Memuat alasan judul, penekanannya pada pentingnya proyek ini dikerjakan. Bisa dimulai dari mengungkapkan fakta. Tidak boleh berupa asumsi atau pendapat pribadi yang tidak bisa dipertanggungjawabkan secara ilmiah, dan harus relevan dengan perumusan masalah.
Perumusan Masalah
Merupakan upaya untuk menyatakan secara tersurat pertanyaan yang ingin dicari
jawabannya.
Dapat dituliskan dalam bentuk kalimat tanya, tanpa diakhiri dengan tanda tanya.
Batasan Masalah
Menjelaskan ruang lingkup.
TUJUAN
Memuat sesuatu yang hendak dicapai dalam proyek. Harus dapat diukur tingkat keberhasilannya.
Boleh memuat lebih dari satu tujuan.
DASAR TEORI
Memuat teori yang terkait dengan program aplikasi. Sedapat-dapatnya bukan sekedar kumpulan definisi
Bisa memuat lebih dari satu teori.
PERMODELAN
Memuat Model yang akan digunakan.
JADWAL KEGIATAN
Pengantar DSS
Pembuatan Keputusan merupakan bagian kunci
kegiatan:
Eksekutif
Manajer
Karyawan
Setiap manusia dalam kehidupannya
George P. Huber
Tipe-Tipe Keputusan
Keputusan terprogram (struktur)
Dibuat menurut kebiasaan, aturan, prosedur; tertulis
maupun tidak
Bersifat rutin, berulang-ulang
Keputusan tak terprogram (tidak terstruktur)
Mengenai masalah khusus, khas, tidak biasa
Kebijakan yang ada belum menjawab
Teknik Keputusan Terprogram
Tradisional
Kebiasaan
Mengikuti prosedur baku
Saluran informasi disusun dengan baik
Modern
Menggunakan teknik
“operation research”:
Formula matematika
Simulasi komputer
Teknik Keputusan Tak Terprogram
Tradisional
Kebijakan intuisi
berdasarkan kreativitas Coba-coba
Seleksi dan latihan para pelaksana
Modern
Teknik pemecahan
masalah yang diterapkan pada :
Latihan pembuatan
keputusan
Penyusunan program
Proses Pembuatan Keputusan (1)
Pemahaman dan perumusan masalah
Identifikasi gejala yang muncul Cari penyebabnya/masalah utama
Cari bagian-bagian yang perlu dipecahkan Pergunakan analisis sebab-akibat
Pengumpulan dan analisis data yang relevan
Menentukan data yang relevan Mengumpulkan data
Mencari pola dari data yang terkumpul
Pengembangan alternatif-alternatif
Berdasarkan data, disusun beberapa alternatif
Proses Pembuatan Keputusan (2)
Evaluasi Alternatif-alternatif
Nilai efektivitas dari setiap alternatif, tolok ukur
Realistik bila dihubungkan dengan tujuan & sumber daya
organisasi
Seberapa jauh memecahkan masalah
Pemilihan alternatif terbaik
Berdasarkan alternatif, alternatif terbaik dipilih atau pilih kompromi dari beberapa alternatif
Implementasi keputusan
Susun rencana untuk menerapkan keputusan Disiapkan mekanisme laporan periodik
Bila perlu bangun sistem peringatan dini
Scope of Decision
Perencanaan & Pengendalian Operasional
:
Dipusatkan pada efektifitas dan efisiensi pelaksanaan tugas-tugas yg
spesifik.
Berpengaruh pada aktivitas yg sedang berlangsung Contoh: Apa yang sebaiknya diproduksi saat ini?
Manajemen Pengendalian dan Perencanaan Taktis
Focus on effective utilization of resources Dipusatkan pada pemanfaatan sumber daya efektif more longer range planning horizon
Cakupan Perencanaan cakupan lebih panjang
Contoh: Apa yang sebaiknya diproduksi tahun depan?
Perencanaan Strategis
Information Characteristics
Characteristics
Operational Managerial
Strategic
Accuracy
High
Low
Level of detail
Detailed
Aggregate
Time horizon
Present
Future
Use
Frequent
Infrequent
Source
Internal
External
Scope
Narrow
Wide
Nature
Quantitative
Qualitative
Pembuatan Keputusan Secara Kelompok :
Keunggulan
Adanya pengetahuan yang lebih luas
Pencarian alternatif keputusan lebih luas
Adanya kerangka pandangan yang lebar
Resiko keputusan ditanggung kelompok
Karena keputusan kelompok, setiap individu
termotivasi untuk melaksanakan
Pembuatan Keputusan Secara Kelompok :
Kelemahan
Lempar tanggung jawab mudah terjadi
Memakan waktu dan biaya lebih
Efisiensi pengambilan keputusan menurun
Keputusan kelompok dapat merupakan
kompromi atau bukan sepenuhnya keputusan
kelompok
Alat Bantu Pengambilan Keputusan
Decision Tree
Metode operation research
Linear programming, queuing theory
Network analysis (ie. CPM – Critical Path Method)
Bantuan komputer
Decision Tree
A
B
$100M
$10M
$200M
Linear Programming
X = jumlah motor yg diproduksi
Y = jumlah mobil yg diproduksi
Profit = 800X + 1500Y
Batasan Biaya produksi:
1000X + 2000Y <= 200.000
Batasan jumlah motor : X >= 50
Question?