1 ABSTRAK
PENGARUH KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI, KEBUTUHAN PENGHARGAAN DAN KEBUTUHAN SOSIAL TERHADAP
PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA DIVISI KREDIT DAN DIVISI RITEL KANTOR PUSAT
BANK SUMUT MEDAN
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari sebagian faktor motivasi yaitu kebutuhan aktualisasi diri, kebutuhan penghargaan, dan kebutuhan sosial, secara parsial dan simultan terhadap prestasi kerja pegawai pada Divisi Kredit dan Divisi Ritel Kantor Pusat Bank Sumut Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Divisi Kredit dan Divisi Ritel Kantor Pusat Bank Sumut Medan. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 49 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling atau metode sampling jenuh. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis deskriptif kuantitatif dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kebutuhan aktualisasi diri, kebutuhan penghargaan, dan kebutuhan sosial secara parsial dan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja pegawai pada Divisi Kredit dan Divisi Ritel Kantor Pusat Bank Sumut Medan. Hasil koefisien determinasi Adjusted R Square sebesar 79% variabel prestasi kerja pegawaidapat dijelaskan oleh kebutuhan aktualisasi diri, kebutuhan penghargaan, dan kebutuhan sosial, sedangkan sisanya 21% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata kunci: Penghargaan, Kebutuhan Aktualisasi Diri, Kebutuhan Sosial, Prestasi Kerja
2 ABSTRACT
THE EFFECT OF SELF-ACTUALIZATION NEEDS, REWARDS NEED, AND SOCIAL NEEDS TOWARD EMPLOYEES' WORK
PERFORMANCE IN CREDIT DIVISION AND RETAIL DIVISION ON HEAD OFFICE OF
BANK OF SUMUT MEDAN
The purpose of this research is to know and to analyze the influence of self-actualization need, rewards need, and social need towards employees’ performance in Credit Division and Retail Division on Head Office of Bank of Sumut, Medan. The population in this study were all employee at Credit Division and Retail Division on Head Office of Bank of Sumut, Medan. The sample in this research is 49 respondents, using Non-Probability Sampling method. Data analysis method that used in this research is quantitative descriptive analysis and multiple linear regression analysis.
The result shows that self-actualization needs, rewards need, and social needs parcial and simultaneously have a significant influence towards employees’ performance at Credit Division and Retail Division on Head Office of Bank of Sumut, Medan. Results determinant coefficient Adjusted R Square is 79% increase in employee performace can be explained by the variable of self-actualization need, reward need, and social need while the remaining 21% can be explained by another variable which are not examined in this study.
Key words: self-actualization need, rewards need, social need, employees’ work performance.