SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN MITRA ADIGUNA PALEMBANG
PEDOMAN LAYANAN KEMAHASISWAAN
TAHUN 2021/2022
STIKES MITRA ADIGUNA
PEDOMAN LAYANAN
KEMAHASIWAAN
Sandra Putra, S.Kep, M.Bmd
Ketua Anggota Ketua
Anggota
4. Penetapan Ir. Micky Ramon, MSc, MBA
Ketua Yayasan
5. Pengendalian Ns. Yora Nopriani, S.Kep.M.Kep
Ketua LPM
Kode/No: STIKES/SPMI/
PDMN-0151
3. Persetujuan Diana H.
Soebyakto, M.Kes
Ketua Senat
Proses Penanggung Jawab Tanggal
Nama Jabatan Tanda tangan
1. Perumusan Ns. Riko
TANGGAL : 2/02/2022
PEDOMAN REVISI: 0
HALAMAN:
2. Pemeriksaan Ns. Sri Emilda, SKM. MKes Lisda Maria., Sp.Kep M
2/2/2022
2/2/2022
2/2/2022 2/2/2022
2/2/2022
SURAT KEPUTUSAN KETUA STIKES MITRA ADIGUNA PALEMBANG NOMOR : /STIKES /1812/KPTS/II/2022
TENTANG
PENETAPAN PEDOMAN LAYANAN KEMAHASISWAAN STIKES MITRA ADIGUNA
TAHUN AKADEMIK 2021-2022
Menimbang : 1. Bahwa demi peningkatan mutu STIKES Mitra Adiguna Palembang, maka dipandang perlu menerbitkan surat keputusan ini.
2. Diperlukan buku Pedoman Layanan Kemahasiswaan untuk memperlancar kegiatan kemhasiswaan di STIKES Mitra Adiguna Palembang
Mengingat : 1. Peraturan pemerintah RI No. 32 tahun 1996 tentang Tenaga Kesehatan
2. Undang-Undang No. 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional
3. Peraturan pemerintah RI No. 19 tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan
4. UU RI No. 12 tahun 2012 tentang Pendidikan Tinggi 5. Peraturan Pememerintah RI No. 8 tahun 2012 tentang
Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia.
6. Peraturan Menteri Riset Teknologi Pendidikan Tinggi No.
44 Tahun 2015 tentang Standar Nasional Pendidikan Tinggi
7. Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan No. 3 tahun 2020 tentang Standar Nasional Pendidikan
8. Ketentuan-ketentuan yang berlaku di lingkungan STIKES Mitra Adiguna Palembang
Memperhatikan : SK Statuta STIKES Mitra Adiguna (Nomor : 044/YMAG/1812/KPTS/IX/2019) Pasal 20 tentang layanan mahasiswa dengan isi kebijakan menganut prinsip : memberikan kesempatan yang sama pada mahasiswa untuk mendapatkan layanan kemahasiswaan.
Menetapkan
Pertama : Keputusan Ketua STIKES Mitra Adiguna Palembang tentang Pedoman Layanan Kemahasiswaan STIKES Mitra Adiguna.
Kedua Ketiga
: :
Mengesahkan Pedoman Layanan Kemahasiswaan
Keputusan ini dinyatakan berlaku sejak tanggal di tetapkannya sampai dengan di keluarkannya surat keputusan yang baru dengan ketentuan akan diperbaiki sebagaimana mestinya apabila terdapat kekeliruan ataupun terdapat hal yang belum cukup diatur dalam surat keputusan ini
:
Ditetapkan di : Palembang Pada tanggal : Februari 2022
Tembusan :
1. Ketua STIKES Mitra Adiguna Palembang
2. Ka. Prodi DIII Keperawatan STIKES Mitra Adiguna Palembang 3. Ka. Prodi DIII Kebidanan STIKES Mitra Adiguna Palembang 4. Ka. Prodi SI Keperawatan STIKES Mitra Adiguna Palembang 5. Arsip
KATA PENGANTAR
Sebagai sarana mahasiswa ke arah perluasan wawasan, peningkatan kecendekiawanan, dan integritas kepribadian untuk mencapai tujuan perguruan tinggi, organisasi kemahasiswaan diharapkan dapat menyelenggarakan kegiatan yang terkelola dengan baik. Pengelolaan kegiatan yang baik dan optimal dapat terjadi bila koordinasi antara perguruan tinggi sebagai lembaga struktural dan layanan mahasiswa sebagai kelengkapan non struktural terjalin dengan baik.
Buku ini merupakan pedoman layanan mahasiswa di STIKES MITRA ADIGUNA. Melalui buku ini diharapkan layanan mahasiswa di STIKES MITRA ADIGUNA dapat melaksanakan kegiatan yang tertib dan terarah. Pedoman ini disusun untuk mengarahkan berbagai layanan mahasiswa yang sesuai dengan kerangka acuan yang diberlakukan oleh STIKES MITRA ADIGUNA Palembang, tanpa menghilangkan karakteristik dan kreativitas organisasinya.
Semoga buku pedoman ini bermanfaat bagi semua pihak. Dengan demikian dapat menciptakan mahasiswa yang mandiri, kreatif, inovatif dan bermutu di STIKES MITRA ADIGUNA dapat terwujud.
Palembang, Februari 2022
Bidang Kemahasiswaan
DAFTAR ISI
SK KEPUTUSAN KETUA STIKES ... 3
KATA PENGANTAR ... 5
DAFTAR ISI ... 6
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 7
B. Dasar Hukum ... 7
C. Tujuan ... 7
D. Ruang Lingkup ... 8
E. Manfaat ... 8
BAB II KONSEP DASAR ... 9
BAB III PELAKSANAAN ... 13
BAB IV SISTEMATIKA LAPORAN ... 18
BAB V PENUTUP ... 19
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Sesuai dengan amanah permenristekdikti no 3 tahun 2020 tentang Standar Nasional Pendidikan (SNP) telah memberikan arahan tentang pentingnya peningkatan mutu yang berkelanjutan. Salah satu kompenen pendidikan adalah layanan mahasiswa.
Secara umum yang dimaksud dengan layanan mahasiswa adalah semua pelayanan untuk melayani kepentingan mahasiswa diantaranya bimbingan dan konseling, minat dan bakat, beasiswa, pelatihan dan seminar, layanan kesehatan, bimbingan karir.
Dalam rangka mewujudkan visi misi dan tujuan dan rencana strategis pengembangan standar layanan mahasiswa maka STIKES Mitra Adiguna merumuskan, menetapkan dan melaksanakan standar penilaian layanan mahasiswa agar kualitas layanan mahasiswa yang optimal.
B. DASAR HUKUM (PASAL-PASAL)
1. Peraturan pemerintah RI No. 32 tahun 1996 tentang Tenaga Kesehatan.
2. UU No. 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional.
3. Peraturan pemerintah RI No. 19 tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan.
4. UU RI No. 12 tahun 2012 tentang Pendidikan Tinggi
5. Peraturan Pemerintah RI No. 8 tahun 2012 tentang Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia
6. Peraturan Menteri Riset Tekhnologi Pendidikan Tinggi No. 44 Tahun 2015 tentang Standar Nasional Pendidikan Tinggi.
7. Peraturan Menteri Pendidikan Dan Kebudayaan No. 3 tahun 2020 tentang Standar Nasional PendidikanStatuta STIKES Mitra Adiguna Dengan No. SK 044/YMAG/1812/KPTS/IX/2019
C. TUJUAN
1. Memberikan bantuan secara sistematis dan intensif kepada mahasiswa untuk lebih mengenal, memahami dan mengembang diri secara akademik, sosial dan karir di massa depan secara optimal.
2. Sebagai pedoman bagi mahasiswa dan seluruh unsur yang terlibat dalam proses layanan mahasiswa program studi DIII Keperawatan, D III kebidanan, dan S1 Keperawatan STIKES Mitra Adiguna Palembang.
3. Terkendalinya seluruh kegiatan layanan mahasiswa dilingkungan STIKES Mitra Adiguna.
D. RUANG LINGKUP
⚫ Layanan penalaran , minat dan bakat
⚫ Layanan bimbingan karir, soft skill, kepemimpinan dan kewirausahaan
⚫ Layanan kexejahteraan (Bimbingan Konselling, Layanan Beasiswa dan Layanan Kesehatan).
E. MANFAAT
1. Memberikan bantuan secara sistematis dan intensif kepada mahasiswa untuk lebih mengenal, memahami dan mengembang diri secara akademik, sosial dan karir di massa depan secara optimal.
2. Sebagai pedoman bagi mahasiswa dan seluruh unsur yang terlibat dalam proses layanan mahasiswa program studi DIII Keperawatan, D III kebidanan, dan S1 Keperawatan STIKES Mitra Adiguna Palembang.
3. Terkendalinya seluruh kegiatan layanan mahasiswa dilingkungan STIKES Mitra Adiguna.
BAB II KONSEP DASAR
1. Layanan penalaran, minat dan bakat
Untuk menyalurkan minat dan bakat mahasiswa dibentuk Badan Eksekutif Mahasiswa adalah organisasi kemahasiswaan sebagai lembaga eksekutif di STIKES Mitra Adiguna. BEM mempunyai tugas pokok mewakili mahasiswa pada tingkat STIKES Mitra Adiguna, mengkoordinasikan kegiatan organisasi kemahasiswaan serta bisa memberikan pendapat, usul dan saran kepada pimpinan STIKES Mitra Adiguna atau Wakil Ketua II Bidang Non Akademik terutama yang berkaitan dengan pelaksanaan fungsi dan pencapaian tujuan pendidikan tinggi.
2. Layanan Bimbingan Karir, Soft Skill, Kepemimpinan dan Kewirusahaan - Layanan Karir
Job Placement Center merupakan pertemuan para pencari kerja yang potensial dengan perusahaan yang bekerja sama dengan STIKES Mitra Adiguna yang bertujuan untuk membuka akses bagi para lulusan STIKES Mitra Adiguna selaku pencari kerja agar mendapatkan pekerjaan dan tempat kerja sesuai dengan keinginan dan karakteristik kepribadiannya, serta sebagai wadah alternatif bagi para pencari kerja dan memfasilitasi perusahaan untuk mendapatkan tenaga kerja sesuai yang diharapakan. Kepengurusan Job Placement Center dibawah koordinasi bagian kemahasiswaan STIKES Mitra Adiguna.
- Layanan Soft Skill
Kegiatan pembinaan soft skill dilakukan dengan beberapa kegiatan :
1. Pembekalan etika profesi dalam bidang Keperawatan dan Kebidanan yang diberikan oleh dosen dan bimbingan rohani yang diberikan oleh tokoh agama dan rohaniwan sebulan sekali dan hari besar keagamaan.
2. Mengikut sertakan mahasiswa dalam seminar-seminar internal yang ada
Dari kegiatan pembinaan soft skill , mahasiswa dapat lebih percaya diri dan memperhatikan norma-norma sosial dalam menyampaikan pendapatnya.
- Kegiatan Kepemimipinan
Kegiatan program pengembangan leadership dilakukan dengan beberapa kegiatan :
1. Pengembangan leadership dalam bidang Keperawatan yang diberikan oleh dosen dan bagian kemahasiswaan STIKES Mitra Adiguna satu bulan sekali pada upacara bendera setiap tanggal 17 setiap bulannya.
2. Mengikutsertakan mahasiswa dalam kegiatan BEM antar Sekolah Tinggi dan Tingkat Universitas.
- Kegiatan Kewirausahaan
Kegiatan program pengembangan Enterpreneurship dilakukan dengan beberapa kegiatan :
1. Program pengembangan Enterpreneurship dalam bidang keperawatan dan kebidanan diberikan oleh dosen yang dimasukkan didalam mata kuliah Kewirausahaan
2. Mengikutsertakan mahasiswa dalam seminar-seminar khususnya kewirausahaan yang ada di STIKES maupun di luar Institusi
3. Layanan Kesejahteraan (Bimbingan Konselling, Layanan Beasiswa dan Layanan Kesehatan
- Bimbingan dan Konselling Pembimbing Akademik (PA)
Pembimbing Akademik (PA) adalah bimbingan dan bantuan yang diberikan oleh dosen Pembimbing Akademik kepada mahasiswa dalam menyelesaikan permasalahan yang secara langsung maupun tidak langsung yang mengganggu proses belajarnya serta memberikan pengawasan secara terus menerus pada kemajuan studi mahasiswa. Dengan bimbingan akademik ini diharapakan mahasiswa dapat terbuka mengungkapkan masalah pribadinya sehingga dapat diarahkan dalam pencapaian prestasinya.
Bimbingan Konselling
1. Pelayanan bimbingan dan konseling oleh Koordinator bimbingan konseling, yaitu:
• Memberikan bimbingan dan konseling secara personal setiap hari dalam jam kerja dan atau di luar jam kerja dengan kesepakatan tersendiri antara konselor dengan mahasiswa
• Melaksanakan bimbingan dan konseling secara kelompok jika memang dirasa perlu untuk optimalisasi perkembangan mahasiswa 2. Bimbingan dan Konseling oleh Pembimbing Akademik (PA), yaitu :
• Bimbingan awal semester, dilaksanakan 1 kali dalam satu tahun
• Ujian tengah semester (UTS), dilaksanakan 1 kali dalam satu tahun
• Ujian Akhir Semester (UAS), dilaksanakan 2 kali dalam satu tahun - Beasiswa
a. Beasiswa Peningkatan Prestasi Akademik (PPA)
Beasiswa peningkatan prestasi akademik ditujukan bagi mahasiswa yang berprestasi akademik berdasarkan nilai IPK tinggi. Beasiswa ini diberikan oleh LLDikti Wilayah II Sumbagsel
Persyaratan untuk mendapatkan beasiswa ini :
1. Terdaftar sebagai mahasiswa yang masih aktif dengan menunjukkan kartu mahasiswa (KTM).
2. Mahasiswa paling rendah semester II dan paling tinggi semester IV.
3. Mempunyai prestasi akademik dengan Indeks Prestasi (IP) terakhir minimal 2,75 (lampirkan fotokopi KHS terakhir).
4. Lampirkan surat keterangan tidak atau belum pernah menerima beasiswa dari sumber lain.
5. Surat keterangan tidak mampu dari pejabat yang berwenang atau ketua RT/Lurah/Kepala Desa.
6. Surat keterangan penghasilan orang tua bagi swasta dan daftar gaji bagi PNS/TNI/Polri yang dilegalisir.
b. Beasiswa Bagi Mahasiswa Berprestasi
Adanya program beasiswa dari yayasan bagi mahasiswa yang kurang mampu. Diharapkan dengan adanya pemberian beasiswa tersebut dapat
1. Terdaftar sebagai mahasiswa yang masih aktif dengan menunjukkan kartu mahasiswa (KTM).
2. Berprestasi Akademik IPK minimal 2,50 dan telah minimal duduk pada semester II.
3. Tidak mendapatkan beasiswa lain seperti PPA
4. Diutamakan bagi mahasiswa yang aktif dan ekonomi kurang mampu ditunjukkan dengan surat keterangan tidak mampu dari pejabat yang berwenang atau ketua RT/Lurah/Kepala Desa.
- Layanan Kesehatan
STIKES Mitra Adiguna memiliki sarana Balai Pengobatan berupa pelayanan emergency dasar yang terletak di dalam lingkungan STIKES Mitra Adiguna dan dipergunakan bagi seluruh Civitas Akademik Mitra Adiguna.
BAB III PELAKSANAAN
1. Layanan penalaran, minat dan bakat
Untuk menyalurkan minat dan bakat mahasiswa dibentuk lah Badan Eksekutif Mahasiswa adalah organisasi kemahasiswaan sebagai lembaga eksekutif di STIKES Mitra Adiguna. BEM mempunyai tugas pokok mewakili mahasiswa pada tingkat STIKES Mitra Adiguna, mengkoordinasikan kegiatan organisasi kemahasiswaan serta bisa memberikan pendapat, usul dan saran kepada pimpinan STIKES Mitra Adiguna atau Wakil Ketua II Bidang Non Akademik terutama yang berkaitan dengan pelaksanaan fungsi dan pencapaian tujuan pendidikan tinggi.
Tugas Badan Eksekutif Mahasiswa
• Mematuhi tata tertib/peraturan organisasi yang ditetapkan oleh bagian kemahasiswaan STIKES Mitra Adiguna.
• Membuat program kerja BEM selama masa kepengurusan.
• Melaksanakan kegiatan sesuai dengan program kerja.
• Melakukan koordinasi program kerja dengan Senat Mahasiswa.
• Menjalankan kepengurusan organisasi selama 1 tahun.
• Membentuk panitia khusus untuk memilih Ketua BEM periode berikutnya.
• Membuat laporan pertanggungjawaban kegiatan.
2. Layanan Bimbingan Karir, Soft Skill, Kepemimpinan dan Kewirusahaan - Layanan Karir
Job Placement Center merupakan pertemuan para pencari kerja yang potensial dengan perusahaan yang bekerja sama dengan STIKES Mitra Adiguna yang
keinginan dan karakteristik kepribadiannya, serta sebagai wadah alternatif bagi para pencari kerja dan memfasilitasi perusahaan untuk mendapatkan tenaga kerja sesuai yang diharapakan. Kepengurusan Job Placement Center dibawah koordinasi bagian kemahasiswaan STIKES Mitra Adiguna.
Tugas Layanan Karir (Job Placement Center)
• Menginformasikan mengenai lapangan pekerjaan, perencanaan karir kepada seluruh alumni selaku pencari kerja.
• Memfasilitasi alumni selaku pencari kerja untuk mendapatkan informasi pekerjaan sesuai dengan kompetensi yang dimiliki.
• Menginformasikan seluruh kegiatan yang akan diadakan oleh Job Placement Center stikes Mitra Adiguna Palembang Prodi Keperawatan maupun Prodi Kebidanan melalui jejaring social facebook
• Mengadakan kegiatan yang dapat membuka akses bagi para mahasiswa dan lulusan STIKES Mitra Adiguna setiap tahunnya.
• Mengundang pihak yang memerlukan tenaga lulusan.
• Membuat laporan pertanggungjawaban kegiatan.
• Menjalankan kepengurusan selama 1 tahun.
- Layanan Soft Skill
Kegiatan pembinaan soft skill dilakukan dengan beberapa kegiatan :
1. Pembekalan etika profesi dalam bidang Keperawatan dan Kebidanan yang diberikan oleh dosen dan bimbingan rohani yang diberikan oleh tokoh agama dan rohaniwan sebulan sekali dan hari besar keagamaan.
2. Mengikut sertakan mahasiswa dalam seminar-seminar internal yang ada di program studi maupun di tingkat sekolah tinggi.
Dari kegiatan pembinaan soft skill , mahasiswa dapat lebih percaya diri dan memperhatikan norma-norma sosial dalam menyampaikan pendapatnya.
- Kegiatan Kepemimipinan
Kegiatan program pengembangan leadership dilakukan dengan beberapa kegiatan :
1. Pengembangan leadership dalam bidang Keperawatan dan Kebidanan yang diberikan oleh dosen dan bagian kemahasiswaan STIKES Mitra
Adiguna satu bulan sekali pada upacara bendera setiap tanggal 17 setiap bulannya.
2. Mengikutsertakan mahasiswa dalam kegiatan BEM antar Sekolah Tinggi dan Tingkat Universitas.
- Kegiatan Kewirausahaan
Kegiatan program pengembangan Enterpreneurship dilakukan dengan beberapa kegiatan :
1. Program pengembangan Enterpreneurship dalam bidang keperawatan dan kebidanan diberikan oleh dosen yang dimasukkan didalam mata kuliah Kewirausahaan
2. Mengikutsertakan mahasiswa dalam seminar-seminar khususnya kewirausahaan yang ada di STIKES maupun di luar Institusi
3. Layanan Kesejahteraan (Bimbingan Konselling, Layanan Beasiswa dan Layanan Kesehatan
- Bimbingan dan Konselling Pembimbing Akademik (PA)
Pembimbing Akademik (PA) adalah bimbingan dan bantuan yang diberikan oleh dosen Pembimbing Akademik kepada mahasiswa dalam menyelesaikan permasalahan yang secara langsung maupun tidak langsung yang mengganggu proses belajarnya serta memberikan pengawasan secara terus menerus pada kemajuan studi mahasiswa. Dengan bimbingan akademik ini diharapakan mahasiswa dapat terbuka mengungkapkan masalah pribadinya sehingga dapat diarahkan dalam pencapaian prestasinya.
TUJUAN PEMBIMBING AKADEMIK Tujuan Bimbingan Akademik adalah : Tujuan Umum Bimbingan Akademik:
a. membantu Perguruan Tinggi dalam mencapai tujuan pendidikan
b. membantu mahasiswa menyelesaikan studinya dengan cara yang efektif dan
Tujuan khusus Bimbingan Akademik :
a. Membantu mencarikan solusi kepada mahasiswa yang mengalami kesulitan belajar, ekonomi, interaksi social dll.
b. Mengarahkan perilaku mahasiswa sesuai dengan etika yang berlaku.
c. Membantu mahasiswa mengembangkan teknik belajar sesuai ketentuan belajar mengajar pada tingkat perguruan tinggi.
d. Membantu mahasiswa dalam memahami dan mengamalkan peraturan- peraturan yang berlaku di STIKES Mitra Adiguna.
- Bimbingan Konselling
1. Pelayanan bimbingan dan konseling oleh Koordinator bimbingan konseling, yaitu:
• Memberikan bimbingan dan konseling secara personal setiap hari dalam jam kerja dan atau di luar jam kerja dengan kesepakatan tersendiri antara konselor dengan mahasiswa
• Melaksanakan bimbingan dan konseling secara kelompok jika memang dirasa perlu untuk optimalisasi perkembangan mahasiswa
2. Bimbingan dan Konseling oleh Pembimbing Akademik (PA), yaitu :
• Bimbingan awal semester, dilaksanakan 1 kali dalam satu tahun
• Ujian tengah semester (UTS), dilaksanakan 1 kali dalam satu tahun
• Ujian Akhir Semester (UAS), dilaksanakan 2 kali dalam satu tahun
- Beasiswa
a. Beasiswa Peningkatan Prestasi Akademik (PPA)
Beasiswa peningkatan prestasi akademik ditujukan bagi mahasiswa yang berprestasi akademik berdasarkan nilai IPK tinggi. Beasiswa ini diberikan oleh pihak KOOPERTIS Wilayah II
Persyaratan untuk mendapatkan beasiswa ini :
1. Terdaftar sebagai mahasiswa yang masih aktif dengan menunjukkan kartu mahasiswa (KTM).
2. Mahasiswa paling rendah semester II dan paling tinggi semester IV.
3. Mempunyai prestasi akademik dengan Indeks Prestasi (IP) terakhir minimal 2,75 (lampirkan fotokopi KHS terakhir).
4. Lampirkan surat keterangan tidak atau belum pernah menerima beasiswa dari sumber lain.
5. Surat keterangan tidak mampu dari pejabat yang berwenang atau ketua RT/Lurah/Kepala Desa.
6. Surat keterangan penghasilan orang tua bagi swasta dan daftar gaji bagi PNS/TNI/Polri yang dilegalisir.
b. Beasiswa Bagi Mahasiswa Berprestasi
Adanya program beasiswa dari yayasan bagi mahasiswa yang kurang mampu. Diharapkan dengan adanya pemberian beasiswa tersebut dapat meningkatkan prestasi belajar mahasiswa.
Persyaratan untuk mendapatkan beasiswa ini :
1. Terdaftar sebagai mahasiswa yang masih aktif dengan menunjukkan kartu mahasiswa (KTM).
2. Berprestasi Akademik IPK minimal 2,50 dan telah minimal duduk pada semester II.
3. Tidak mendapatkan beasiswa lain seperti PPA
4. Diutamakan bagi mahasiswa yang aktif dan ekonomi kurang mampu ditunjukkan dengan surat keterangan tidak mampu dari pejabat yang berwenang atau ketua RT/Lurah/Kepala Desa.
- Layanan Kesehatan
STIKES Mitra Adiguna memiliki sarana Balai Pengobatan berupa pelayanan emergency dasar yang terletak di dalam lingkungan STIKES Mitra Adiguna dan dipergunakan bagi seluruh Civitas Akademik Mitra Adiguna.
BAB IV
SISTEMATIKA PELAPORAN
HALAMAN JUDUL LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang B. Tujuan
BAB II PEMBAHASAN BAB III PELAKSANAAN BAB III PENUTUP
LAMPIRAN
BAB V PENUTUP
Buku Pedoman Layanan Kemahasiswaan STIKES Mitra Adiguna diharapkan dapat dijadikan pedoman oleh semua unit kerja yang terlibat dalam layanan kemahasiswaan STIKES Mitra Adiguna untuk memberikan layanan prima kepada mahasiswa. Dengan demikian, mahasiswa akan mendapatkan layanan dan mekanisme yang relatif lebih pasti untuk menekan pemborosan dan biaya, selain kekecewaan mahasiswa terhadap layanan administrasi dan kemahasiswaan dapat dikurangi, sehingga efek yang tidak diinginkan bisa terhindarkan.
Semoga buku Pedoman Layanan Kemahasiswaan ini dapat dipergunakan sebagaimana mestinya pada layanan mahasiswa STIKES Mitra Adiguna. Ucapan terima kasih tak terhingga bagi pihak yang telah membantu terselesaikannya buku pedoman ini. Harapan kami, semoga buku pedoman layanan mahasiswa ini dapat bermanfaat bagi dosen dan mahasiswa pada khususnya.
