TUGAS SISTEM INFORMASI
RESUME CHAPTER 15 “MANAGING GLOBAL SYSTEM”
NAMA : VERANIKA YULIANA
NIM : A11.2012.06943
MAKUL : SISTEM INFORMASI
KELOMPOK : A11.4504
UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO
BAB 15
MENGELOLA SISTEM GLOBAL
15.1 Pertumbuhan Sistem Informasi Internasional
Dunia global yang didorong oleh jaringan yang canggih dan sistem informasi menyapu banyak perusahaan nasional, industri nasional, dan ekonomi nasional. Banyak perusahaan lokal akan yang akan tergantikan oleh perusahaan yang mampu bergerak cepat serta memperluas jaringan melampaui batas nasional. Pertumbuhan perdagangan internasional telah berubah secara drastis di seluruh dunia. Banyak perusahaan lokal akan digantikan oleh bergerak cepat perusahaan jaringan yang melampaui batas nasional. Pertumbuhan perdagangan internasional telah secara radikal mengubah perekonomian domestik di seluruh dunia.
Mengembangkan Arsitektur Sistem Informasi Internasional
Bab ini menjelaskan cara untuk pergi tentang membangun arsitektur sistem informasi internasional yang cocok untuk strategi internasional. Arsitektur sistem informasi internasional yang terdiri dari sistem-sistem informasi dasar yang diperlukan oleh organisasi untuk mengkoordinasikan perdagangan di seluruh dunia dan aktivitas lainnya. Strategi dasar untuk mengikuti ketika membangun sebuah sistem internasional adalah untuk memahami lingkungan global di mana perusahaan Anda beroperasi. Ini berarti memahami kekuatan pasar secara keseluruhan, atau bisnis driver, yang mendorong industri Anda menuju persaingan global.
Ligkungan Penggerak Bisnis dan Tantangan Global
Faktor-faktor budaya ini umum memimpin menuju internasionalisasi menyebabkan usaha tertentu globalisasi faktor yang mempengaruhi sebagian besar industri. Pertumbuhan kuat komunikasi teknologi dan munculnya budaya dunia meletakkan dasar untuk konsumen pasar global global tertarik dalam mengkonsumsi produk serupa yang budaya disetujui.
Penggerak bisnis global dapat dibagi menjadi dua kelompok:
1.Faktor budaya umum
- teknologi komunikasi dan transportasi global - pengembangan budaya global
- munculnya norma-norma sosial global - stablilitas politik
- pengetahuan global
2. Faktor bisnis secara spesifik - pasar global
- produksi dan operasi global - koordinasi global
- tenaga kerja global - skala ekonomis global
Tantangan Bisnis
Tantangan yang paling umum dan kuat dalam pengembangan sisitem global yaitu:
- budaya partikularisme : perbedaan regional, nasionalisme dan bahasa - harapan sosial : harapan nama brand dan jam kerja
- undang-undang politik : hukum lintas data dan privasi dan peraturan komersil
Perbedaan budaya dan politik secara mendasar mempengaruhi proses bisnis organisasi dan aplikasi teknologi informasi.
Keadaan Seni
Satu mungkin berpikir, diberi kesempatan untuk mencapai keunggulan kompetitif seperti yang dijelaskan sebelumnya dan bunga di masa depan aplikasi, perusahaan yang paling internasional telah rasional mengembangkan arsitektur sistem internasional yang luar biasa. Tidak ada yang bisa lebih jauh dari kebenaran. Kebanyakan perusahaan telah mewarisi sistem internasional kain perca dari masa lalu, sering didasarkan pada konsep pengolahan informasi yang dikembangkan pada 1960-an-batch-berorientasi pelaporan independen Divisi asing ke kantor pusat perusahaan, entri manual data dari satu sistem warisan ke yang lain, dengan sedikit kontrol online dan komunikasi.
15.2 Pengorganisasian Sistem Informasi Internasional
Strategi Global dan Strategi Bisnis
Strategi global yang membentuk dasar struktur organisasi perusahaan-perusahaan global dibagi menjadi empat yaitu :
1. Strategi Eksportir Dalam Negeri
Strategi eksportir dalam negeri yaitu dengan sentralisasi kegiatan perusahaan di dalam negeri asal. Hampir semua perusahaan internasional memulai dengan cara ini. Produksi, keuangan/ akutansi, penjualan/pemasaraan.
Sumber daya manusia, dan menejemen startegi ditetapkan untuk mengoptimalkan sumber daya di negara asal.
2. Strategi Multinasional
Startegi ini berkonsentrasi pada manajemen keuangan dan kontrol dari pusat, sementara desentarlisasi pada produksi , penjualan dan operasi pemasaran unit dilakukan di negara lain.
3. Strategi Waralaba
Yaitu produk dibuat, dirancang, dan pada awalnya diproduksi di negara asal, tetapi untuk alasan khusus produk harus sangat bergantung pada tenaga asing untuk produksi lebih lanjut, pemasaran dan sumber daya manusia.
4. Strategi Tradisional
Hampir semua kegiatan nilai tambah dikelola dari perspektif global tanpa mengacu pada batas-batas negara, mengoptimalkan sumber pasokan dan permintaan dimanapun mereka muncul dan mengambil keuntungan dari setiap keunggulan kompetitif lokal.
Sistem Global Untuk Strategi Yang Baik
Teknologi informasi dan perbaikan dalam telekomunikasi global memberikan perusahaan internasional lebih banyak fleksibilitas untuk membentuk strategi global mereka. Konfigurasi, manajemen dan pengembangan sistem cenderung mengikuti strategi global yang dipilih.
Reorganisasi Bisnis
Prinsip-prinsip untuk mengembangkan struktur perusahaan dan sistem informasi global
1. Mengatur kegiatan nilai tambah dalam mendapatkan keunggulan yang maksimal 2. Mengembangkan dan mengoperasikan sistem unit di setiap tingkat aktifitas
perusahaan reginal , nasional dan internasional.
3. Membangun di markas dunia suatu kantor yang bertanggung jawab untuk
pengembangan sistem internasional yang dikepalai oleh CIO.
15.3 Mengelola Sistem Global
Setiap fasilitas produksi menggunakan perencanaan sumber daya manufaktur. Sistem yang berbeda (versi yang berbeda dari yang sama sistem ERP ) pemasaran yang berbeda , penjualan dan sistem sumber daya manusia . Hardware dan basis data platform yang sangat berbeda. Komunikasi antara situs yang berbeda, mengingat tingginya biaya komunikasi antar negara Eropa. Akhirnya akan sulit untuk mengkoordinasikan pengembangan proyek di seluruh dunia tanpa adanya suatu telekomunikasi jaringan yang kuat dan oleh karena itu, sulit untuk mendorong pengguna lokal untuk mengambil kepemilikan dalam sistem yang dikembangkan.
Menentukan Core Business Processes
Adalah satuan tugas logis terkait dengan hasil bisnis yang spesifik, seperti pengiriman keluar perintah yang benar untuk pelanggan atau memberikan produk inovatif ke pasar.
Cara untuk mengidentifikasi proses bisnis inti ini adalah untuk melakukan analisis proses bisnis. Bagaimana Apakah nasabah pesanan diambil, apa yang terjadi kepada mereka setelah mereka diambil, yang mengisi perintah, bagaimana mereka dikirimkan kepada pelanggan? Apa tentang pemasok? Apakah mereka memiliki akses ke sumber daya manufaktur perencanaan sistem sehingga pasokan otomatis? Anda harus mampu mengidentifikasi dan menetapkan prioritas dalam daftar singkat 10 proses bisnis yang benar-benar penting bagi perusahaan.
Selanjutnya, Anda dapat mengidentifikasi Center of excellence untuk proses ini? Adalah pelanggan superior pemenuhan order di Amerika Serikat, kontrol proses manufaktur unggul di Jerman, dan sumber daya manusia yang unggul di Asia? Anda harus mampu mengidentifikasi beberapa daerah perusahaan, untuk beberapa baris bisnis, di mana sebuah divisi atau unit menonjol dalam kinerja satu atau beberapa fungsi bisnis.
Identifikasi Core Systems pada koordinat pusat
Dengan mengidentifikasi proses bisnis inti kritis, Anda mulai melihat peluang untuk sistem transnasional. Langkah strategis yang kedua adalah untuk menaklukkan sistem inti dan mendefinisikan sistem ini sebagai benar-benar transnasional. Biaya keuangan dan politik menentukan dan mengimplementasikan sistem transnasional sangat tinggi. Oleh karena itu, menjaga daftar ke minimum absolut, membiarkan pengalaman menjadi panduan dan sesat di sisi minimalisme. Dengan membagi dari sekelompok kecil dari sistem yang benar-benar penting, Anda membagi oposisi terhadap strategi transnasional. Pada saat yang sama, Anda dapat menenangkan mereka yang menentang koordinasi di seluruh dunia tengah tersirat oleh transnasional sistem dengan mengizinkan pengembangan sistem perifer untuk kemajuan berlanjut, dengan pengecualian beberapa platform teknis persyaratan.
Memilih Pendekatan : Incremental, Grand Design , Evolutionary
Pendekatan alternatif yang baik adalah evolusi aplikasi transnasional secara bertahap dari aplikasi yang ada dengan tepat dan visi yang jelas dari kemampuan transnasional organisasi harus memiliki dalam lima tahun . Hal ini kadang-kadang disebut sebagai "strategi salami" atau one slice at a time.
Menciptakan Keuntungan yang jelas
Penting bahwa manajemen senior di kantor pusat dan manajer divisi asing memahami manfaat yang akan datang ke masing-masing unit perusahaan. Meskipun setiap sistem menawarkan keuntungan yang unik untuk anggaran tertentu (system global).
Solusi Manajemen Implementasi
1.Menyepakati persyaratan umum pengguna 2.Memperkenalkan perubahan dalam proses bisnis 3.Koordinasi pengembangan aplikasi
4.Koordinasi peluncuran software
5.Mendorong pengguna lokal untuk mendukung sistem global
15.4 Isu Teknologi Dan Peluang Rantai Nilai Global
Platform Komputer Dan Sistem Integrasi
Tujuannya adalah untuk mengembangkan sistem global yang terdistribusikan dan diintegrasikan oleh sistem untuk mendukung proses bisnis yang mencakup batas-batas nasional . Secara singkat , masalah ini sama yang dihadapi oleh pengembangan sistem domestik yang besar. Namun, masalah yang diperbesar dalam lingkungan ini adalah lingkupnya internasional.
Bayangkan saja tantangan mengintegrasikan sistem berbasis Windows, Linux, Unix, atau sistem operasi proprietary, yang harus berjalan pada IBM, Sun, HP dan hardware lainnya di berbagai unit operasi yang berbeda dan di berbagai negara.
Beberapa otoritas pusat di perusahaan harus menetapkan data yang standar pada teknis lainnya dengan situs mana yang memenuhi. Misalnya, istilah akuntansi teknis seperti awal dan akhir fiskal tahun harus distandarisasi (meninjau diskusi sebelumnya dari budayauntuk tantangan membangun bisnis global ), serta antarmuka mampu diterima antar sistem, kecepatan komunikasi, arsitektur dan jaringan perangkat lunak.
Konektifitas
Sistem global yang benar-benar terintegrasi harus memiliki konektivitas, kemampuan untuk menghubungkan sistem secara bersama-sama dan orang-orang dari perusahaan global ke jaringan terpadu seperti sistem telepon. tetapi mampu transmisi suara , data dan gambar.
Software Lokalisasi
Perusahaan dapat melembagakan prosedur-prosedur untuk memastikan bahwa semua unit operasi mengkonversi ke pembaruan perangkat lunak baru pada saat yang sama sehingga semua perangkat lunak kompatibel.
Pengembangan sistem inti menimbulkan tantangan yang unik pada aplikasi Perangkat lunak. Bagaimana sistem antarmuka lama dengan yang baru ? interface harus dibangun dan diuji jika sistem lama disimpan di daerah setempat ( yang umum ). Antarmuka ini sangat mahal dan susah untuk dibangun.
Jika software baru harus diciptakan , tantangan lain adalah untuk membangun perangkat lunak realistis yang dapat digunakan oleh beberapa unit bisnis dari berbagai negara yang diberikan. Selain itu terdapat tantangan lain yaitu mengintegrasikan system yang baru dengan sistem lama.
Sebagai sistem internasional harus mampu menembus lebih, dalam hal manajemen dan penglompokan. Bahasa yang sama tidak dapat diasumsikan serta antarmuka harus dibangun untuk mengakomodasi bahasa yang berbeda dan konvensi. Seluruh proses konversi perangkat lunak yang beroperasi pada bahasa kedua disebut
software localization .
Mencapai keunggulan operasional: Membangun Database pekerjaan dan halaman Web untuk perusahaan konsultan internasional
Perusahaan dengan banyak lokasi luar negeri membutuhkan suatu cara untuk memberitahu para karyawan tentang lowongan pekerjaan yang tersedia di lokasi tersebut. Dalam proyek ini, Anda akan menggunakan perangkat lunak database untuk merancang sebuah database untuk posting lowongan kerja internal dan halaman Web untuk menampilkan informasi ini.
sumber daya manusia untuk daftar KTP Lowongan. KTP juga posting kesempatan kerja di situs Web perusahaan.
Apa jenis data harus dimasukkan dalam database lowongan pekerjaan KTP? Informasi apa yang tidak harus dimasukkan dalam database ini? Berdasarkan jawaban Anda untuk pertanyaan ini, membangun basis lowongan pekerjaan untuk KTP. Mengisi database dengan sedikitnya 20 records. Anda juga harus membangun halaman Web sederhana yang menggabungkan data lowongan pekerjaan dari Anda baru menciptakan database. Kirim salinan KTP database dan halaman Web kepada dosen Anda.
Meningkatkan pengambilan keputusan: Melakukan internasional pemasaran dan harga penelitian
Ketika perusahaan menjual luar negeri, sangat penting untuk menentukan apakah produk mereka adalah harga benar untuk pasar domestik. Dalam proyek ini, Anda akan menggunakan Web untuk penelitian distributor luar negeri dan peraturan Bea Cukai dan menggunakan perangkat lunak berbasis Internet untuk menghitung harga dalam mata uang asing.
