• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pembuatan Tata Kelola Manajemen Insiden dengan Framework ITIL 2011 untuk Mendukung Kualitas Layanan Teknologi Informasi pada PT. Trias Sentosa Tbk - ITS Repository

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "Pembuatan Tata Kelola Manajemen Insiden dengan Framework ITIL 2011 untuk Mendukung Kualitas Layanan Teknologi Informasi pada PT. Trias Sentosa Tbk - ITS Repository"

Copied!
0
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 2.1 Bagian pekerjaan pada departemen TI
Gambar 2.2 Incident Management Existing
Gambar 2.3 Service Lifecycle framework ITIL 2011
Gambar 2.4 Service Strategy
+7

Referensi

Dokumen terkait