Glosarium
Saldo berarti batas kredit yang tersedia dari akun primepay, sebagaimana ditentukan oleh PrimeCredit atas
kebijakannya sendiri berdasarkan atau mengacu pada, termasuk namun tidak terbatas pada, jumlah jaminan tunai yang tersedia di akun primepay dari waktu ke waktu, untuk memfasilitasi berbagai transaksi yang ditampilkan sebagai Saldo di Aplikasi Mobile Prime Gems
PrimeCredit berarti PrimeCredit Limited
Aplikasi Mobile Prime Gems berarti aplikasi mobile Prime Gems yang dimiliki dan dioperasikan oleh PrimeCredit Pengiriman uang berarti menggunakan seluruh atau sebagian dari Saldo dari akun primepay untuk mengirim uang ke negara lain melalui mitra tepercaya kami, TranSwap Limited
Pembayaran berarti menggunakan seluruh atau sebagian dari Saldo untuk membayar akun pinjaman pribadi di PrimeCredit atau akun kartu kredit Prime Visa atas nama pemegang kartu primepay
Top-up berarti memberikan sejumlah jaminan tunai kepada PrimeCredit untuk akun primepay yang jumlahnya akan digunakan untuk menentukan dan dapat merefleksikan dalam Saldo
Transfer berarti mengirim seluruh atau sebagian Saldo dari satu akun primepay ke akun lainnya
Penarikan berarti menggunakan semua atau sebagian Saldo dari akun primepay untuk menarik uang melalui saluran berbeda yang ditunjuk oleh PrimeCredit
Pertanyaan Umum – primepay Untuk pengguna di Hong Kong
Apa itu primepay? primepay adalah akun kartu online yang dikelola oleh PrimeCredit.
Dengan primepay, Anda bisa:
- mengirim uang ke negara lain melalui mitra tepercaya kami, TranSwap Limited - mentransfer uang ke akun primepay lainnya kapan saja dan di mana saja - membayar pembelian online
- membeli secara langsung (bila dimasukkan ke Apple Pay)
- membayar pinjaman PrimeCredit dan kartu kredit Prime Visa Anda - menarik uang di Hong Kong atau di Makau (melalui BDO Remit Makau) Siapa saja yang boleh
mendaftar?
Setiap pekerja migran luar negeri yang berbasis di Hong Kong boleh mendaftar!
Apakah ada biaya pendaftaran?
Tidak ada, primepay benar-benar gratis!
Waktu pemrosesan Aplikasi primepay biasanya diproses dalam waktu 2 hari. Setelah disetujui, Anda akan menerima SMS untuk memberi tahu Anda tentang hasil aplikasi Anda dan Anda dapat mengaktifkan dan mulai menggunakan primepay setelah disetujui.
Bagaimana cara dan di mana saya mendaftar?
Anda dapat mendaftar melalui aplikasi mobile Prime Gems, situs web PrimeCredit (www.primecredit.com/osw/id/), melalui telepon atau secara langsung ke cabang PrimeCredit di Hong Kong.
Dokumen apa yang diperlukan untuk mendaftar?
Anda hanya perlu kartu ID Hong Kong dan Paspor yang masih berlaku, itu saja!
Dapatkah saya datang langsung ke cabang PrimeCredit untuk mendaftar?
Ya, pastikan untuk membawa kartu ID Hong Kong Anda dan Paspor yang masih berlaku.
Apakah saya perlu memiliki pinjaman PrimeCredit atau kartu kredit Prime Visa untuk mendaftar?
Tidak perlu. primepay terbuka untuk semua pekerja migran luar negeri yang saat ini bekerja di Hong Kong.
Bisakah saya mengenalkan teman untuk mendaftar?
Tentu saja! Jika Anda sudah menjadi pelanggan PrimeCredit pinjaman atau kartu kredit Prime Visa, Anda dapat mengutip nomor keanggotaan/MGM Anda dan membagikannya kepada teman-teman Anda untuk aplikasi mereka.
Aplikasi
Bagaimana saya bisa
mendaftar untuk primepay?
Ada banyak cara:
Melalui Aplikasi Mobile Prime Gems (Pilihan terbaik!)
Unduh aplikasi mobile Prime Gems gratis dari Apple App Store atau Google Play Store – tap “primepay” dan klik “Daftar”. Isi formulir dan unggah dokumen yang diperlukan untuk mendaftar. Anda akan menerima hasil aplikasi Anda dalam waktu 2 hari. Ini adalah cara yang paling untuk mendaftar!
Online – situs web
Masuk ke www.primecredit.com/osw/id/ dan klik tombol "Daftar" di sisi kanan atas halaman. Pilih “primepay” dari pilihan yang ada dan isi informasi yang diperlukan.
Perwakilan Layanan Pelanggan kami akan menghubungi Anda dalam waktu 2 hari untuk memproses aplikasi tersebut.4
Melalui telepon
Hubungi salah satu cabang kami (daftar cabang dan nomor telepon di sini:
http://bit.ly/Prime_Branches) dan mendaftar melalui telepon. Perwakilan Layanan Pelanggan kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah selanjutnya.
Datang secara langsung
Datang ke cabang PrimeCredit mana saja dengan membawa kartu HKID Anda dan Paspor yang masih berlaku, dan aplikasi Anda akan segera diproses.
Aktivasi
Bagaimana cara
mengaktifkan primepay saya?
Unduh aplikasi mobile Prime Gems dari Apple app store/play store lalu ikuti langkah- langkah berikut ini:
1. Buka aplikasi mobile Prime Gems dan ikuti langkah-langkah berikut untuk mendaftar atau log masuk
2. Setelah log in masuk, tap “primepay”
3. Halaman Aktivasi secara otomatis akan tampil di layar – ikuti langkah-langkah sebagaimana ditampilkan di layar hingga aktivasi berhasil.
Dapatkah saya segera menggunakan primepay saya setelah aktivasi?
YA! Anda dapat mulai mengisi ulang (top-up) uang ke primepay Anda dan
menggunakannya untuk pengiriman uang, transfer, pembelian online, belanja di toko (bila dimasukkan ke Apple Pay ponsel Anda).
Transfer
Bagaimana cara mentransfer jumlah saldo primepay saya ke akun primepay lainnya?
Itu sangat mudah!
1. Masuk ke aplikasi mobile Prime Gems.
2. Setelah log in masuk, tap “primepay”.
3. pilih “Transfer”.
4. Scan kode QR dari akun primepay penerima dan ikuti langkah-langkah di layar tampilan.
Di mana kode QR primepay dapat ditemukan:
1. Masuk ke aplikasi mobile Prime Gems.
2. Dari halaman utama primepay, pilih “Transfer”
3. Dari bagian kanan atas layar, tap "Kode QR Saya" dan akan tampil kode QR pribadi Anda.
Top-up
Bagaimana cara saya mengisi ulang (top-up) uang ke primepay saya?
Di Hong Kong, Anda dapat melakukan top-up primepay sebagai berikut:
- Dengan menggunakan kartu kredit Prime Visa Anda
- Dengan pembayaran uang tunai di cabang PrimeCredit atau toko 7-Eleven mana pun di Hong Kong.
top-up di 7-Eleven:
1. Log in masuk ke aplikasi mobile Prime Gems.
2. Dari halaman utama primepay, tap “Top-up”.
3. Pilih “7-Eleven Hong Kong” sebagai sumber top-up, dan kode batang isi ulang akan ditampilkan.
4. Tunjukkan kode/barcode top-up ke toko 7-Eleven mana pun di Hong Kong beserta jumlah yang akan diberikan ke PrimeCredit.
5. Anda dapat memverifikasi top-up ini dengan cara kembali ke halaman utama primepay dan perbarui informasi riwayat transaksi dengan menggeser ke bawah.
Untuk top-up yang dilakukan di 7-Eleven sebelum pukul 17.00 Waktu Hong Kong, jumlah tersebut akan ditampilkan pada hari berikutnya.
Di Makau, Anda dapat melakukan top-up melalui cabang BDO Remit dan jumlahnya akan segera ditampilkan. Silakan lihat di sini untuk daftar cabang BDO Remit di Makau:
https://bit.ly/BDO_branch
Penarikan Uang
Bagaimana saya bisa
menarik uang dari primepay saya?
Anda dapat menarik saldo yang tersedia yang ditampilkan di aplikasi mobile Prime Gems di Hong Kong atau Makau dengan membuat instruksi penarikan di aplikasi mobile Prime Gems.
1. Log in masuk ke aplikasi mobile Prime Gems.
2. Setelah log masuk, tap “primepay”.
3. Pilih “Penarikan” dan ikuti langkah-langkah di layar untuk membuat instruksi penarikan uang.
Untuk penarikan uang di Hong Kong di cabang PrimeCredit, cukup menunjukkan Kartu ID Hong Kong Anda ke kasir untuk mengambil jumlah penarikan.
Untuk penarikan uang di Makau, setelah instruksi penarikan berhasil diproses, kode pengambilan akan dikirim dalam waktu 15 menit. Kode pengambilan ini, beserta Dokumen Identifikasi Anda, harus ditunjukkan kepada BDO Remit Makau untuk penarikan dan pengambilan uang.
Pembayaran ke Pinjaman PrimeCredit/kartu kredit Prime Visa
Bagaimana cara
menggunakan primepay untuk membayar pinjaman PrimeCredit atau kartu kredit Prime Visa saya?
Anda dapat menggunakan saldo yang tersedia yang ditampilkan di aplikasi mobile Prime Gems untuk membayar pinjaman Anda di PrimeCredit atau kartu kredit Prime Visa! Anda tidak perlu mengantri di cabang PrimeCredit untuk membayar!
1. Log masuk ke aplikasi mobile Prime Gems.
2. Setelah log in masuk, tap “primepay”
3. Pilih “Pembayaran” dan ikuti langkah-langkah di layar untuk membuat instruksi pembayaran.
Untuk pembayaran pinjaman – setelah transaksi berhasil, jumlah pembayaran akan dipotong dari Saldo dan segera ditampilkan di halaman Transaksi Terakhir dan di akun pinjaman PrimeCredit pada hari yang sama.
Untuk pembayaran Prime Visa – setelah transaksi berhasil, jumlah
pembayaran akan dipotong dari Saldo dan segera ditampilkan di halaman Transaksi Terakhir primepay, tetapi jumlah pembayaran hanya akan ditampilkan di akun Prime Visa dalam waktu 2 hari kerja. Anda diharuskan untuk membayar setidaknya 1 hari kerja sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran.
Pembelian secara Langsung menggunakan dompet seluler
Bagaimana cara
menggunakan primepay
primepay dapat dimasukkan ke dompet seluler Anda (Apple Pay) dan digunakan saat membayar di toko atau toko yang menerima Apple Pay. Pastikan Anda memiliki saldo yang
untuk membayar pembelian di toko?
cukup untuk melakukan pembelian! Silakan mengikuti langkah-langkah di dompet seluler.
Untuk menemukan nomor kartu primepay, tanggal kedaluwarsa dan CVV Anda, ikuti langkah-langkah berikut ini:
1. Log in masuk ke aplikasi mobile Prime Gems.
2. Setelah log in masuk, tab “primepay”.
3. Pilih “primepay INFO” dan tab tombol "Tampilkan Informasi Kartu" untuk menampilkan semua informasi kartu.
Karena primepay adalah kartu virtual dan tidak ada kartu fisik yang akan dikeluarkan, primepay hanya dapat digunakan secara langsung ketika dimasukkan ke dompet seluler Anda (“e-wallet” di iOS).
Pembelian online
Bagaimana cara
menggunakan primepay untuk membayar pembelian online?
primepay dapat digunakan untuk toko online yang menerima Visa sebagai metode pembayaran! Pastikan Anda memiliki saldo yang cukup untuk melakukan pembelian!
Untuk menemukan nomor kartu primepay, tanggal kedaluwarsa dan CVV Anda, ikuti langkah-langkah berikut ini:
1. Log in masuk ke aplikasi mobile Prime Gems.
2. Setelah log in masuk, tap “primepay”.
3. Pilih “primepay INFO” dan tap tombol "Tampilkan Informasi Kartu" untuk menampilkan semua informasi kartu