commit to user
i
ANALISA SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. KUSUMAHADI SANTOSA
KARANGANYAR
(Studi Pada Divisi Pemasaran I)
TUGAS AKHIR
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk melengkapi Tugas - tugas dan Memenuhi Syarat - syarat
guna memperoleh Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran
Oleh :
RYAN ADITYA
NIM : F3210065
PROGRAM STUDI DIPLOMA III
MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
commit to user
ii ABSTRAK
ANALISA SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. KUSUMAHADI SANTOSA
KARANGANYAR
(Studi pada Divisi Pemasaran I)
RYAN ADITYA NIM : F3210065
Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui seberapa kuat hubungan dan pengaruh biaya distribusi terhadap volume penjualan serta mengetahui saluran distribusi manakah yang paling efektif dan efisien dalam mendistribusikan hasil produksi pada PT. Kusumahadi Santosa. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, studi pustaka dan observasi sedangkan jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Metode yang digunakan adalah analisis deskriptif, yaitu analisis data untuk mengkaji penjelasan keadaan yang sebenarnya dengan mengamati segala aspek yang ada dalam PT. Kusumahadi Santosa. Selain itu juga digunakan analisis kualitatif, yaitu analisis yang mengamati bagaimana suatu variable membawa akibat terhadap variable yang lain dimana dalam hal ini digunakan analisis korelasi untuk mengetahui apakah ada pengaruh signifikan dan hubungan antara biaya distribusi dengan volume penjualan. Penulis juga menggunakan analisis efisiensi untuk mengetahui efisiensi biaya distribusi pada PT. Kusumahadi Santosa selama ini. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, disimpulkan bahwa dalam pendistribusian produknya, PT. Kusumahadi Santosa menggunakan saluran distribusi langsung dimana dalam mendistribusikan produknya telah lama menjalin kerjasama dengan tiga perusahaan ekspedisi yang masing-masing menerapkan biaya yang berbeda. Perusahaan ekspedisi tersebut yaitu PT. Putra Bengawan, CV. Sumber Moro dan PT. Kwartet. Dari ketiga perusahaan tersebut, PT. Putra Bengawan memiliki presentase efisiensi yang terkecil yaitu 1,71% sehingga PT. Putra Bengawan adalah perusahaan ekspedisi yang paling efektif dan efisien dalam pendistribusian produk dari PT. Kusumahadi Santosa. Hasil analisis korelasi (r) dengan menggunakan program SPSS Statistics 20 didapat korelasi antara biaya distribusi terhadap volume penjualan, (r) adalah 0,971 dan nilai sig. korelasi tersebut yaitu 0,006 berarti signifikan karena nilai sig. ini lebih kecil dari 0,05 Hal ini menunjukkan bahwa terjadi hubungan dan pengaruh yang sangat signifikan antara biaya distribusi terhadap volume penjualan. Saran penulis untuk PT. Kusumahadi Santosa adalah harus selalu menjalin hubungan baik dengan relasinya yaitu perusahaan ekspedisi serta dengan para konsumennya agar kerjasama yang telah terjalin selama ini dapat semakin bertahan lama lagi dan semakin membaik. Selain itu juga harus mempertahankan volume penjualan yang telah dilakukan karena volume penjualan yang didapat sudah cukup besar.
commit to user
commit to user
commit to user
v MOTTO
“Tugas kita bukanlah untuk berhasil. Tugas kita adalah untuk mencoba karena
didalam mencoba itulah kita menemukan dan belajar membangun kesempatan
untuk berhasil.”
“Raihlah ilmu dan untuk meraih ilmu belajarlah untuk tenang dan sabar.”
(Umar Bin Khatab)
“Bertakwalah pada Allah, maka Allah akan mengajarimu. Sesungguhnya Allah
Maha Mengetahui segala sesuatu.”
commit to user
vi
PERSEMBAHAN
Penulis mempersembahkan Karya Tugas Akhir ini untuk:
1. Bapak dan Mamaku tercinta yang dengan kasih sayang dan kesabarannya
telah membimbingku hingga sampai seperti saat ini.
2. Semua teman-temanku di Perumahan Jaten Permai Indah (JPI) dan D3
Manajemen Pemasaran Universitas Sebelas Maret (UNS) angkatan 2010.
commit to user
vii
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala
limpahan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir ini untuk memenuhi persyaratan mencapai Gelar Ahli Madya pada program
Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret
(UNS).
Penulis menyadari bahwa dalam pembuatan Tugas Akhir ini berkat
bantuan dan tuntunan Allah SWT dan tidak lepas dari bantuan berbagai pihak,
untuk itu dalam kesempatan ini penulis mengucapkan rasa hormat dan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Sebelas Maret.
2. Bapak Drs. Djoko Purwanto, MM selaku Ketua Prodi D3 Manajemen
Pemasaran Universitas Sebelas Maret.
3. Ibu Dra. Ig. Sri Seventi, Msi selaku dosen pembimbing Tugas Akhir yang telah
berkenan membimbing penulis dalam penulisan Tugas Akhir ini.
4. Seluruh dosen dan staff karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret.
5. Ibu Ir. Linda Sitompul selaku Direktur Pemasaran dan Bapak Edy selaku
Personalia yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk
commit to user
viii
6. Bapak Taufik selaku Manajer Pemasaran I, Bapak Sumantoro selaku Manajer
Gudang Pemasaran serta Ibu Dewi selaku staff umum dan personalia PT.
Kusumahadi Santosa yang telah memberikan perhatian serta meluangkan
waktu dan tenaga dalam membimbing penulis dalam mencari data-data yang
diperlukan.
7. Seluruh direksi, staff dan karyawan PT.Kusumahadi Santosa
8. Bapak dan Mama yang telah memberikan doa, semangat, dan dukungannya.
9. Semua pihak yang turut membantu baik secara langsung maupun tidak
langsung yang berkaitan dengan penelitian dan penyusunan Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan Tugas Akhir ini masih
jauh dari kesempurnaan baik materi maupun cara penulisannya. Namun demikian,
penulis telah berupaya dengan segala kemampuan dan pengetahuan yang dimiliki
sehingga dapat selesai dengan baik dan oleh karenanya, penulis dengan rendah
hati dan dengan tangan terbuka menerima masukan, saran dan usul guna
penyempurnaan Tugas Akhir ini.
Akhirnya penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi
seluruh pembaca.
Surakarta, Mei 2013
commit to user
ix DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
ABSTRAK ... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ... iii
HALAMAN PENGESAHAN ... iv
MOTTO ... v
PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR GAMBAR ... xii
DAFTAR TABEL ... xiii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 4
C. Tujuan Penelitian ... 4
D. Manfaat Penelitian ... 5
E. Metode Penelitian... 5
1. Ruang Lingkup Penelitian ... 5
2. Jenis Data ... 6
3. Teknik Pengumpulan Data ... 6
commit to user
x
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 10
A. Pengertian Pemasaran ... 10
B. Saluran Distribusi ... 12
1. Pengertian Saluran Distribusi ... 12
2. Bentuk dan Jenis Saluran Distribusi ... 12
3. Macam Saluran Distribusi ... 14
4. Fungsi Saluran Distribusi ... 15
5. Faktor yang Mempengaruhi Pilihan Saluran Distribusi ... 17
C. Penjualan ... 18
1. Pengertian Penjualan ... 18
2. Tujuan Penjualan ... 18
3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Penjualan ... 19
4. Pengertian Volume Penjualan ... 20
BAB III PEMBAHASAN ... 21
A. Gambaran Umum Perusahaan ... 21
1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan ... 21
2. Visi dan Misi Perusahaan ... 23
3. Lokasi Perusahaan ... 25
4. Lay Out Perusahaan ... 27
5. Struktur Organisasi ... 29
6. Ketenagakerjaan ... 35
7. Proses Produksi ... 41
commit to user
xi
B. Laporan Magang Kerja ... 47
1. Pengertian Magang Kerja ... 47
2. Tujuan Magang Kerja ... 48
3. Lokasi Magang Kerja ... 48
4. Pelaksanaan Magang Kerja ... 48
C. Pembahasan ... 50
D. Analisa Data ... 52
1. Volume Penjualan ... 52
2. Biaya Distribusi ... 55
3. Analisis Efisiensi Biaya Distribusi ... 55
4. Analisis Korelasi Biaya Distribusi terhadap Volume Penjualan ... 59
BAB IV PENUTUP ... 61
A. Kesimpulan ... 61
B. Saran ... 63
DAFTAR PUSTAKA ... 64
commit to user
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Denah Lokasi PT. Kusumahadi Santosa ... 28
Gambar 3.2 Struktur Organisasi PT. Kusumahadi Santosa ... 30
Gambar 3.3 Flow Proses Umum Department Printing
commit to user
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Jumlah Karyawan PT. Kusumahadi Santosa Periode
Januari 2013 ... 35
Tabel 3.2 Data Volume Penjualan PT. Kusumahadi Santosa Periode
Tahun 2008-2012 (dalam rupiah) ... 52
Tabel 3.3 Data Volume Penjualan PT. Kusumahadi Santosa Periode
Tahun 2008-2012 (dalam yard atau kg) ... 52
Tabel 3.4 Data Volume Penjualan PT. Kusumahadi Santosa
Berdasarkan Perusahaan Ekspedisi Periode Tahun 2008-2012 .. 53
Tabel 3.5 Biaya Distribusi PT. Kusumahadi Santosa Periode
Tahun 2008-2012 ... 54
Tabel 3.6 Tingkat Efisiensi Biaya Distribusi PT. Putra Bengawan
terhadap PT. Kusumahadi Santosa Periode Tahun 2008-2012 .. 55
Tabel 3.7 Tingkat Efisiensi Biaya Distribusi CV. Sumber Moro
terhadap PT. Kusumahadi Santosa Periode Tahun 2008-2012 .. 56
Tabel 3.8 Tingkat Efisiensi Biaya Distribusi PT. Kwartet
terhadap PT. Kusumahadi Santosa Periode Tahun 2008-2012 .. 57
Tabel 3.9 Perbandingan Efisiensi Biaya Distribusi Perusahaan Ekspedisi
Pada PT. Kusumahadi Santosa Periode Tahun 2008-2012 ... 58
commit to user
ABSTRAK
ANALISA SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. KUSUMAHADI SANTOSA
KARANGANYAR
(Studi pada Divisi Pemasaran I)
RYAN ADITYA NIM : F3210065
Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui seberapa kuat hubungan dan pengaruh biaya distribusi terhadap volume penjualan serta mengetahui saluran distribusi manakah yang paling efektif dan efisien dalam mendistribusikan hasil produksi pada PT. Kusumahadi Santosa. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, studi pustaka dan observasi sedangkan jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Metode yang digunakan adalah analisis deskriptif, yaitu analisis data untuk mengkaji penjelasan keadaan yang sebenarnya dengan mengamati segala aspek yang ada dalam PT. Kusumahadi Santosa. Selain itu juga digunakan analisis kualitatif, yaitu analisis yang mengamati bagaimana suatu variable membawa akibat terhadap variable yang lain dimana dalam hal ini digunakan analisis korelasi untuk mengetahui apakah ada pengaruh signifikan dan hubungan antara biaya distribusi dengan volume penjualan. Penulis juga menggunakan analisis efisiensi untuk mengetahui efisiensi biaya distribusi pada PT. Kusumahadi Santosa selama ini. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, disimpulkan bahwa dalam pendistribusian produknya, PT. Kusumahadi Santosa menggunakan saluran distribusi langsung dimana dalam mendistribusikan produknya telah lama menjalin kerjasama dengan tiga perusahaan ekspedisi yang masing-masing menerapkan biaya yang berbeda. Perusahaan ekspedisi tersebut yaitu PT. Putra Bengawan, CV. Sumber Moro dan PT. Kwartet. Dari ketiga perusahaan tersebut, PT. Putra Bengawan memiliki presentase efisiensi yang terkecil yaitu 1,71% sehingga PT. Putra Bengawan adalah perusahaan ekspedisi yang paling efektif dan efisien dalam pendistribusian produk dari PT. Kusumahadi Santosa. Hasil analisis korelasi (r) dengan menggunakan program SPSS Statistics 20 didapat korelasi antara biaya distribusi terhadap volume penjualan, (r) adalah 0,971 dan nilai sig. korelasi tersebut yaitu 0,006 berarti signifikan karena nilai sig. ini lebih kecil dari 0,05 Hal ini menunjukkan bahwa terjadi hubungan dan pengaruh yang sangat signifikan antara biaya distribusi terhadap volume penjualan. Saran penulis untuk PT. Kusumahadi Santosa adalah harus selalu menjalin hubungan baik dengan relasinya yaitu perusahaan ekspedisi serta dengan para konsumennya agar kerjasama yang telah terjalin selama ini dapat semakin bertahan lama lagi dan semakin membaik. Selain itu juga harus mempertahankan volume penjualan yang telah dilakukan karena volume penjualan yang didapat sudah cukup besar.