• Tidak ada hasil yang ditemukan

RANCANG BANGUN WEBSITE PROMOSI LAYANAN JASA TOUR & TRAVEL PADA TIKI WISATA SURABAYA DENGAN FITUR SMS GATEWAY.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "RANCANG BANGUN WEBSITE PROMOSI LAYANAN JASA TOUR & TRAVEL PADA TIKI WISATA SURABAYA DENGAN FITUR SMS GATEWAY."

Copied!
127
0
0

Teks penuh

(1)

W I S A T A SU R A B A Y A D E N G A N F I T U R S M S

G A T E W A Y

TUGAS AKHIR

OLEH :

AJ I SUJ ARWANTO

NPM : 0835010013

J URUSAN SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRY

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”

J AWA TMUR

(2)

KATA PENGANTAR

Alhamdulillaahi rabbil ‘alamin

, segala puji bagi Allah Yang Maha Kuasa

yang telah memberikan kekuatan-Nya sehingga penulis bisa menyelesaikan Tugas

Akhir yang berjudul : “ Rancang Bangun Website Pr omosi Layanan J asa Tour

Dan Travel Pada Tiki Wisata Sur abaya Dengan Fitur Sms Gateway”

Melalui Tugas Akhir ini, penulis merasa mendapat kesempatan besar untuk

lebih memperdalam ilmu pengetahuan yang diperoleh selama di perkuliahan,

terutama berkenaan dengan implementasi Sistem Informasi dalam kehidupan

sehari-hari. Namun demikian, penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih memiliki

banyak kelemahan dan kekurangan.

Secara khusus, dalam kesempatan ini pula, penulis ingin mengucapkan terima

kasih dan penghargaan sebesar-besarnya kepada:

1.

Ayah, Bundaku dan Keluarga Besar yang tidak lelah mendoakan penulis untuk

sukses dan menjadi putra yang berguna bagi Negara dan Agama.

2.

Bapak Ir. Sutiyono, MT selaku Dekan Fakultas Teknologi Industri Universitas

Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

3.

Kepala Jurusan Sistem Informasi, Bapak Nur Cahyo Wibowo, S.Kom, M.Kom

4.

Dosen pembimbing Prof. Dr. Ir. H. Akhmad Fauzi MMT dan Tri Lathif Mardi

Suryanto, S.Kom atas segala bantuan dan kesabarannya membimbing penulis

selama pengerjaan Tugas Akhir ini.

(3)

6.

Pihak Tiki Wisata Surabaya yang telah memberikan tempat melaksanakan Tugas

Akhir

7.

Thank’s Special For : INFORMANIA, HIMASIFO, Oke, Ade, Petex, Ricky

milanisty, Choupel, Avid, Penceng, Komeng, joy, Lola, Prisma, Sinyo 07, sinyo

08, Farid 07, Putra, Mita, Rofiq, Gusur, Yoga, Sigit, Heri, Cici, Yusril, Tam Tam,

Aris, Fadleh, Bondan, Riris, Yolanda, Lucky, Pam Pam, Cacink, Cabi, Deta, Ipe,

Fajar, Menjez, Dedek, Endog, Sastra, dan semua teman-teman yang tidak bisa di

sebutkan satu persatu

Akhirul kalam

, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang

telah membantu penyelesaian Tugas Akhir ini. Semoga Allah membalasnya dengan

balasan sebaik-baiknya.

Penulis sebagai manusia biasa pasti mempunyai keterbatasan dan banyak

sekali kekurangan, terutama dalam pembuatan laporan ini. Untuk itu penulis sangat

membutuhkan kritik dan saran yang membangun dalam memperbaiki penulisan

laporan ini.

Surabaya, 6 Agustus 2012

(4)

DAFTAR ISI

ABSTRAK………...

i

KATA PENGANTAR………...……...

ii

DAFTAR ISI………...

iv

DAFTAR TABEL……….……...…...

viii

DAFTAR GAMBAR……….………...,

ix

BAB 1 PENDAHULUAN……….………...

1

1.1

Latar Belakang……….…….……….…

1

1.2

Perumusan Masalah………...….

2

1.3

Batasan Masalah……….…...

3

1.4

Tujuan Penelitian………..……….

3

1.5

Manfaat Penelitian……….………

3

1.6

Metodologi Penelitian………..…………..

4

1.7

Sistematika Penulisan………..……..

5

BAB II TINJ AUAN PUSTAKA………...…..

8

2.1 Profil Tiki Wisata Surabaya...………...

8

2.1.1

Kondisi Umum Untuk Wisata....………...…

9

2.1.2

Kondisi Umum Untuk RentCar…...………..

9

2.2

Promosi...………

10

2.3

Cara Promosi Website...

13

2.4

Sejarah Singkat Internet...

22

2.5

Pengertian World Wide Web (WWW) ...

23

2.6

Lahirnya Web ...

24

2.7

Browser Web...

25

2.8

Server Web...

26

2.9

Short Message Service (SMS) ...

27

2.10

Gammu...

30

(5)

2.12

Keuntungan Sms Gateway...

34

2.13

Kebutuhan Sms Gatway...

34

2.14

Mekanisme Sms Gateway...

35

2.15

PhpMyadmin...

35

2.16

Xampp...

36

2.17

Php...

37

2.18

Dasar-dasar Php...

38

2.19

Kelebihan Php...

39

2.20

Css...

41

2.21

MySql...

41

2.22

Koneksi MySql DenganPhp...

45

BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM………...

46

3.1

Analisis Sistem...

46

3.1.1

Analisa Masalah...

46

3.2

Analisis Kebutuhan Non Fungsional...

47

3.2.1

Analisis Perangkat Keras...

47

3.2.2

Analisis Perngkat Lunak...

48

3.3

Kebutuhan Fungsionalitas...

48

3.4

Work Flow...

49

3.5.1

Work Flow Administrator...

49

3.5.2

Work Flow Galery...

50

3.5.3

Work Flow Kategori...

51

3.5.4

Work Flow Berita...

52

3.5.5

Work Flow Paket Tour...

53

3.5.6

Work Flow RentCar...

54

3.5.7

Work Flow Order Paket Tour...

56

3.5.8

Work Flow Order RentCar...

57

3.5.9

Work Flow Konfirmasi Order Pelanggan...

58

(6)

3.5.11

Work Flow Guest Book...

60

3.5.12

Work Flow Tailor Made...

61

3.5.13

Work Flow Data Pelanggan...

62

3.5.14

Work Flow Nama Kode Wisata...

63

3.5

Diagram Konteks ...

64

3.6.1

Diagram Level 0 ...

65

3.6.2

Diagram Level 1...

67

3.6

Conceptual Data Model...

72

3.7

Physical Data Model...

74

3.8

Design Data Base...

76

3.9

Perancang Arsitektur Interface...

88

BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM…...

89

4.1 Tujuan Implementasi Sistem…………...………...

89

4.2 Konfigurasi Perangkat Keras………...………...

89

4.3 Implementasi Design Antar Muka……...………..

90

4.4

Skenario Uji Coba...

101

4.5

Pelaksanaan Uji Coba...

102

4.5.1

Pencarian Paket Wisata...

102

4.5.2

Pencarian Rental Mobil...

103

4.6

Uji Coba Koneksi Modem Dengan Laptop...

109

4.7

Uji Coba Identifikasi Dengan Gammu...

110

4.8

Uji Coba Konfirmasi Pemesanan...

111

4.8.1

Uji Coba Konfirmasi Pemesanan Paket Wisata...

111

4.8.2

Uji Coba Konfirmasi Pemesanan RentCar...

112

4.8.3

Uji Coba Informasi Promosi Kepada Pelanggan

Melalui SMS ...

113

BAB V PENUTUP………..………...…….. 114

5.1 Kesimpulan………...………….. 114

(7)
(8)

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Tabel Admin.………...………

76

Tabel 3.2 Tabel Tamu……….………...………….

77

Tabel 3.3 Tabel Berita……….…………..……...………

77

Tabel 3.4 Tabel Gal...……….……...……….

78

Tabel 3.5 Tabel Kategori….………....…….……….

79

Tabel 3.6 Tabel Car………...……….

80

Tabel 3.7 Tabel Paket…………... ………...…………

81

Tabel 3.8 Tabel Order Car………..….….……....

82

Tabel 3.9 Tabel Order Paket………....….……....

83

Tabel 3.10 Tabel Made………...……....

84

Tabel 3.11 Tabel Outbox……….…….……....

85

Tabel 3.12 Tabel Sentitems……….…….……....

86

Tabel 3.13 Tabel Pelanggan……….…….……....

87

(9)

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Alur Pengiriman SMS………...…...……… 29

Gambar 2.2 Bentuk Identify pada GAMMU …………....…...…..…… 32

Gambar 2.3 Tampilan gammu –smsd MYSQL smsdrc……...…… 32

Gambar 2.4 Halaman PhpMyadmin…...…...……

37

Gambar 2.5 Hasil Dari

File

coba1.

PHP

………...…...……

39

Gambar 3.1 work flow Menu Administrator………...…….…… 50

Gambar 3.2 work flow Menu Galery ………...…….... 51

Gambar 3.3 work flow Menu Kategori …………..………...……… 52

Gambar 3.4 work flow Menu Berita ……...………...………. 53

Gambar 3.5 work flow Menu Paket Tour..………...…. 54

Gambar 3.6 work flow Menu RentCar …… ………...….. 55

Gambar 3.7 work flow Order Paket Tour... ………...……… 56

Gambar 3.8 work flow Order RentCar …...….... 57

Gambar 3.9 work flow Konfirmasi Order Pelanggan ……...……… 58

Gambar 3.10 work flow Informasi Promosi Perusahaan ……...…... 59

Gambar 3.11 work flow Guest Book ……...….. 60

Gambar 3.12 work flow Tailor Made…...…. 61

Gambar 3.13 work flow data pelanggan...…...…… 62

Gambar 3.14 work flow data nama kodepro...…...…… 63

Gambar 3.15 Diagram Konteks………...…………... 64

Gambar 3.16 Diagram Level 0...………...…. 66

Gambar 3.17 Diagram Level 1 Proses data order RentCar…………...….. 68

Gambar 3.18 Diagram Level 1 Proses order paket………...…...… 69

Gambar 3.19 Diagram Level 1 Proses data pilihan wisata…….…...…. 70

Gambar 3.20 Diagram Proses pengisian Buku Tamu……...…. 71

(10)

Gambar 3.22 PDM (Physical Data Model)……...…….... 75

Gambar 3.23 Design halaman depan website tiki wisata surabaya ...…… 88

Gambar 4.1 Konfigurasi Perangkat Keras...……… 90

Gambar 4.2 Halaman Home Tiki Wisata Surabaya...…..…………. 90

Gambar 4.3 Halaman Buku Tamu Tiki Wisata Surabaya...…...……… 91

Gambar 4.4 Halaman Dokumentasi Tiki Wisata Surabaya...……... 92

Gambar 4.5 Halaman Berita Tiki Wisata Surabaya...……. 93

Gambar 4.6 Fasilitas Searching Tiki Wisata Surabaya ………... 93

Gambar 4.7 Fasilitas Live Support Tiki Wisata Surabaya...…... 94

Gambar 4.8 Menu Paket Tour Domestic pada Tiki Wisata Surabaya ... 95

Gambar 4.9 Halaman memilih salah satu kategori Wisata………... 96

Gambar 4.10 Menu Rental Car pada Tiki Wisata Surabaya ………... 97

Gambar 4.11 Halaman memilih salah satu kategori Rental Car... 98

Gambar 4.12 Halaman Login Admin....………... 99

Gambar 4.13 Halaman Admin.…………... 99

Gambar 4.14 Halaman Paket Wisata …………... 100

Gambar 4.15 Halaman RentCar....………... 101

Gambar 4.16 Form Seach paket wisata...…...………... 102

Gambar 4.17 Form hasil pencarian untuk paket wisata….………... 103

Gambar 4.18 Paket Wisata ………... 103

Gambar 4.19 Pilih Paket Wisata ………...…... 104

Gambar 4.20 Order Paket Wisata ……...…...………... 105

Gambar 4.21 Form Search RentCar ………...………. 106

Gambar 4.22 Hasil pencarian untuk RentCar.………….…...………... 106

Gambar 4.23 RentCar …….…...

107

Gambar 4.24 Pilih RentCar ………... 108

Gambar 4.25 Order RentCar ……... 109

Gambar 4.26 Modem Telkom Flash ……... 110

Gambar 4.27 Commandpromp identifikasi gammu..……... 110

(11)

Gambar 4.29 Konfirmasi pemesanan RentCar via sms ……... 112

(12)

Pembimbing I : Prof. Dr. Ir. H. Ahmad Fauzi, MMT Pembimbing II : Tri Lathif Mardi Suryanto, S.Kom

ABSTRAK

Perkembangan teknologi informasi dewasa ini sangat terasa manfaatnya dalam membantu permasalahan dalam suatu proses kegiatan bisnis. Oleh karena itu dalam aspek kepariwisataan menggunakan peranan teknologi informasi seperti website promosi paket tour dan travel sangatlah penting. Tujuannya adalah membuat suatu promosi paket tour dan travel menggunakan website dengan fitur SMS gateway, untuk mempermudah pelanggan dalam menerima informasi, sekaligus menciptakan hubungan perusahaan dengan pelanggan.

Hasil dari layanan ini, pelanggan melihat ke website langsung dan memilih produk, cukup hanya mengisi data form melalui website, maka secara otomatis akan direspon langsung oleh Admin. Prosedurnya sama seperti dengan mengisi form data identitas diri pelanggan yang telah disediakan di website, setelah itu system akan memberi informasi ke pelanggan pemesanannya melalui sms.

Hasil dari tugas akhir ini berupa website promosi layanan paket tour dan travel, dimana di dalamnya terdiri dari informasi nama paket tour dan travel, dan harga paket tour dan travel.

(13)

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Perkembangan Dalam dunia bisnis, promosi merupakan hal

terpenting dan bisa dikatakan, promosi merupakan "tonggak" dari sebuah

bisnis. Bisnis bisa dikatakan dapat berkembang dan maju dengan baik

apabila promosi yang dilakukan tepat sasaran. Pada saat ini promosi tidak

hanya dilakukan di media cetak (koran, tabloid, dll), elektronik (radio/TV)

tetapi juga melalui media internet (facebook, twiiter, blog, website).

Perkembangan media promosi melalui media internet berkembang

dengan sangat pesat. Media promosi tidak hanya digunakan oleh para

pelaku bisnis yang bergerak dibidang barang saja tetapi para pelaku bisnis

dibidang jasa juga ikut memanfaatkan media promosi melalui internet

yang sedang berkembang dewasa ini. Salah satunya adalah Tiki Wisata

Surabaya.

Tiki Wisata Surabaya yang telah berjalan sampai saat ini "hanya"

melakukan promosi melalui media cetak saja , cara tersebut bisa dikatakan

"kurang efektif" karena sekarang banyak masyarakat yang mengakses

internet untuk memperoleh sebuah informasi, melihat dari hal tersebut

maka Tiki Wisata Surabaya membuat sebuah wesbsite promosi guna

memperkenalkan produk-produk dan jasa yang ditawarkan oleh Tiki

Wisata Surabaya. Dan pada website Tiki Wisata Surabaya nantinya

(14)

memperoleh sebuah informasi seperti fitur komentar, chatting,

pelayanan/pemesanan paket tour and travel ,dll.

Dari pemaparan singkat diatas maka dirancang suatu website yang

dapat membantu promosi dan juga dapat memberikan pelayanan terhadap

pelanggan (tanya jawab dengan pelanggan melalui fitur chat, komentar,

dll). Berdasarkan hal inilah yang melatar belakangi penelitian ini sehingga

diangkat judul “RANCANG BANGUN WEBSITE PROMOSI

LAYANAN JASA TOUR & TRAVEL PADA TIKI WISATA

SURABAYA DENGAN FITUR SMS GATEWAY”.

1.2 Per umusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, dilakukan penelitian yang

permasalahannya adalah sebagai berikut:

a. Bagaimana merancang suatu website layanan jasa Tour and Travel dan

mengimplementasikannya.

b. Bagaimana pelanggan dapat mengetahui informasi Tour dan Travel

melalui website serta pelanggan, dapat melakukan transaksi pemesanan

sementara.

c. Bagaimana data pemesanan pelanggan dapat diketahui melalui aplikasi

(15)

1.3 Batasan Masalah

a. Website ini membahas tentang informasi promosi layanan paket wisata

dan rental mobil.

b. Layanan SMS gateway yang digunakan hanya bersifat satu arah.

c. Tidak membahas management transaksi keuangan perusahaan.

d. Website ini hanya menerima pemesanan sementara.

1.4 Tujuan Penelitian

Tujuan utama dari penelitian ini adalah sebagai media promosi

untuk menghasilkan suatu website yang mempermudah pelanggan

mendapatkan informasi layanan jasa tour and travel, serta mempermudah

pelanggan melakukan pemesanan sementara paket tour and travel.

1.5 Manfaat Penelitian

Adapun manfaat dalam pembuatan Tugas Akhir ini, meliputi:

a. Mempemudah pelanggan mengetahui informasi layanan tour dan

travel melalui website.

b. Memudahkan Admin untuk memonitoring dari website yang berkaitan

dengan layanan jasa tour and travel.

c. Konfirmasi order melalui sistem dengan SMS gateway.

(16)

1.6

Metodologi Penelitian

Langkah - langkah pengumpulan data sebagai dasar penyusunan

tugas akhir ini antara lain:

a. Studi Literatur

Dilakukan dengan cara mencari segala macam informasi secara riset

keperpustakaan dan mempelajari buku-buku yang berhubungan dengan

masalah yang dihadapi.

b. Pengumpulan dan Analisa Data

Pengumpulan data dilakukan dengan cara : observasi, identifikasi dan

klasifikasi melalui studi literatur. Dari pengumpulan data tersebut dapat

dilakukan analisa data yaitu sistem pengolahan data layanan jasa wisata

dan rental mobil.

c. Perancangan Sistem

Melakukan analisa awal tentang sistem yang akan dibuat yaitu suatu

pemecahan masalah yang dilakukan melalui sistem terkomputerisasi

dengan cara pembuatan aplikasi pelayanan pengolahan data wisata dan

rental mobil.

d. Pembuatan Program

Melakukan implementasi terhadap sistem berdasarkan hasil dari

(17)

e. Uji Coba Program

Uji coba program dapat dilakukan pada akhir dari tahap-tahap analisa

sistem, desain sistem dan tahap penerapan sistem atau implementasi

sistem. Sasaran dari ujicoba program adalah untuk menentukan

kesalahan-kesalahan dari program yang mungkin terjadi sehingga dapat

diperbaiki.

f. Metode evaluasi

Mengevaluasi hasil-hasil yang telah dikerjakan, sistem informasi yang

telah dibuat ini akan diuji coba penggunaannyandan juga akan

dievaluasi untuk kelayakan sistem tersebut untuk digunakan, serta error

handling-nya.

g. Penyusunan Buku Tugas Akhir

Pada tahap ini merupakan tahap terakhir dalam penyusunan Tugas

Akhir. Buku ini disusun sebagai laporan dari seluruh proses pengerjaan

Tugas Akhir, dan dari hasil laporan dari buku ini akan memudahkan

pembaca untuk mengetahui alur dari sistem pengolahan data ini bekerja

atau sebagai panduan untuk pembaca.

1.7 Sistematika Penulisan

Dalam penyusunan tugas akhir, sistematika pembahasan diatur dan

disusun dalam enam bab, dan tiap-tiap bab terdiri dari sub-sub bab. Untuk

(18)

mengenai materi dari bab-bab dalam penulisan tugas akhir ini sebagai

berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini berisi latar belakang, perumusan masalah, batasan masalah,

tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan

pembuatan tugas akhir ini.

BAB II TINJ AUAN PUSTAKA

Pada bab ini menjelaskan tentang teori-teori pemecahan masalah

yang berhubungan dan digunakan untuk mendukung dalam

pembuatan tugas akhir ini.

BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM

Berisi tentang analisa masalah dari model penelitian untuk

memperlihatkan keterkaitan antar variabel yang diteliti dan

beberapa penjelasan dari analisa permasalahan yang di teliti.

BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM

Pada Bab ini menjelaskan tentang hasil yang diperoleh dari

pra-tugas akhir beserta pembahasan perancangan sistem dan

pengimplementasian hasil perancangan sistem yang telah dibuat ke

dalam bentuk Website yang akan dibangun. Dan juga membahas

uji coba Website yang dibuat, untuk mengetahui tingkat

keberhasilan sistem dan ketepatan datanya, kemudian melakukan

(19)

BAB V PENUTUP

Bab ini berisi kesimpulan dan saran dari penulis untuk

pengembangan sistem.

DAFTAR PUSTAKA

Pada bagian ini akan dipaparkan tentang sumber-sumber literatur yang

(20)

BAB II

TINJ AUAN PUSTAKA

Pada bab II akan dibahas beberapa teori dasar untuk menunjang

penyelesaian Tugas Akhir ini, anatara lain: Profile Tour and Travel pada Tiki

Wisata Surabaya, Visi dan Misi Tiki Wisata Surabaya, pengertian Promosi, Cara

Promosi Website, SMS Gateway, Gammu, Phpmyadmin, Xampp, pengertian

PHP, definisi MySql, koneksi database MySql dengan PHP.

2.1 Pr ofil Tiki Wisata Surabaya

Selama bertahun-tahun, PT.Tiki Wisata Tour and Travel memiliki layanan

jasa tour dan travel diseluruh indonesia. Mempunyai paket begitu banyak, seperti;

Paket Bromo beautifull Sunrise Paket, Paket Jogjakarta holiday Tour, Paket

Lombok Tour, Paket malang spectacular Tour, Paket Pesona Dewata Tour, dan

Paket Surabaya City Tour.

a. Visi:

Menjadi perusahaan Tour & Travel terkemuka dan sebagai Barometer

Industri jasa Tour & Travel di Indonesia.

b. Misi:

1) Menjadi perusahaan Tour & Travel yang bertanggung jawab dan

(21)

2) Menjadi perusahaan Tour & Travel yang aman, nyaman, dan

menjanjikan masa depan yang baik bagi karyawannya.

3) Menjadi perusahaan Tour & Travel yang berkinerja sehat di bidang

keuangan, pemasaran dan dibutuhkan masyarakat.

2.1.1 Kondisi Umum Untuk Wisata

Harga Termasuk: Semua Biaya Masuk sudah termasuk Tiket wisata,

Transportasi eksekutif, Full AC Mobil, Tour Guide atau pemandu wisata, sopir,

air mineral, Biaya Tol dan parkir, biaya penyebrangan khusus Bali, dokumentasi,

air mineral selama perjalanan, hotel, makanan sesuai program atau paket dan

harga belum termasuk tiket pesawat P.P.

Pembayaran dapat dilakukan setelah tur dan menerima baik US $, Rupiah

atau Euro lainnya berdasarkan tingkat pertukaran. Single wisatawan akan

dikenakan biaya 50% dari harga produk, tarif anak antara usia 5-8 tahun adalah

setengah harga dari harga wisata, semua tingkat tur akan minimal 2 orang, ada

termasuk pajak pemerintah dan pengisi daya server.

2.1.2 Kondisi Umum Untuk RentCar

Untuk mobil Travello, Inova, Kijang LGX, L300 Harga Full Day (12 jam)

Termasuk: Driver, Non Bbm, Parkir dan Tol. Untuk Bus Wisata sudah termasuk:

Bbm, non parker dan Tol. Untuk Mobil Over Time dikenakan biaya Rp 30.000

dan Rp 100.000 untuk Bus Wisata Pembayaran dapat dilakukan setelah

(22)

lainnya berdasarkan tingkat pertukaran. Dan harga tidak berlaku pada hari raya

lebaran, natal, dan tahun baru.

2.2 Pr omosi

Promosi merupakan kegiatan terpenting, yang berperan aktif dalam

memperkenalkan, memberitahukan dan mengingatkan kembali manfaat suatu

produk agar mendorong konsumen unluk membeli produk yangdipromosikan

tersebut. Untuk mengadakan promosi, setiap perusahaan harus dapat menentukan

dengan tepat alat promosi manakah yang dipergunakan agar dapat mencapai

keberhasilan dalam penjualan. [2]

- Menurut Basu Swastha DM dan Irawan dalam Angipora (1999), promosi

merupakan insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan

dari suatu prodak atau jasa. [3]

- Menurut Stanson dalam Angipora (1999), promosi adalah kombinasi

strategi yang paling baik dari variabelvariabel periklarian, penjualan personal dan

alat promosi yang lain, yang semuanya direncanakan untuk mencapai tujuan

program penjualan. [3]

- Menurut Lamb, Hair, Mc-Daniel (2001), promosi adalah komunikasi dari

para penjual yang menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan pora calon

pembeli suatu produk dalam rangka mempengaruhi pendapat mereka atau

(23)

- Menurut Fandy Tjiptono (2004), bauran promosi tradisional meliputi

berbagai metode untuk mengkomunikasikan manfaat jasa kepada potensial dan

aktual. [3]

Metode-metode tersebut terdiri atas periklanan, promosi penjualan,

penjualan perseorangan dan hubungan masyarakat. Promosi menunjuk pada

berbagai aktivitas yang dilakukan perusahaan untuk mengkomunikasikan

kebaikan produknya dan membujuk para pelanggan dan konsumen sasaran untuk

membeli produk tersebut. Sehingga dapat disimpulkan mengenai promosi yaitu

dasar kegiatan promosi adalah komunikasi perusahaan dengan konsumen untuk

mendorong terciptanya penjualan. Kegiatan promosi dewasa ini dirasakan

semakin penting dan dibutuhkan. Hal ini terjadi karena adanya jarak antara

produsen dan konsumen yang bertambah jauh dan jumlah pelanggan potensial

yang bertambah banyak serta adanya perantara. Dengan adanya perantara ini

maka perusahaan tidak lagi untuk berkomunikasi dengan konsumen.

- Menurut Drs. Basu Swastha SH dan Irawan (1993), promosi

dipandang sebagai arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat

untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang

menciptakan pertukaran dan pemasaran. [3]

Dari definisi di atas, maka dapat disimpulkan bahwa betapapun

bermanfaat suatu produk akan tetapi jika tidak dikenal konsumen, maka produk

tersebut tidak akan dibeli, oleh karena itu perusahaan harus berusaha menciptakan

(24)

Beberapa pendapat para ahli mengemukakan tujuan promosi, yaitu:

Menurut Drs. Rustam Effendi (1982:235):

1) Menarik pembeli baru

2) Memperluas aktivitas ke pasar-pasar

3) Mengusahakan timbulnya kebutuhan akan barang-barang baru

4) Memberikan dorongan kepada makelar

5) Mengusahakan dibelinya benda-benda yang kurang laku

6) Mengusahakan adanya dorongan kepada makelar

7) Mengusahakan timbulnya Good Will

8) Menempuh Patronage Motives

Menurut Drs. Basu Swastha DH dan Irawan (1986:341);

1) Modifikasi tingkah laku

2) Memberitahukan

(25)

2.3 Cara Pr omosi Website

Promosi Cara promosi website merupakan gabungan berbagai teknik dan

strategi yang berbeda untuk meningkatkan kualitas kunjungan ke website, yang

terlihat dari meningkatnya rata-rata lamanya pengunjung berada di website, serta

semakin banyak pengunjung yang melakukan transaksi ataupun melihat dari

website. Kunjungan yang tidak berkualitas misalnya pengunjung yang langsung

meninggalkan website. Teknik dan strategi promosi website mencakup peringkat

website pada hasil pencarian, pembuatan artikel dan tautan, memasang iklan

banner, classified ads atau iklan baris, opt-in email, email pribadi, forum atau grup

diskusi, website jejaring sosial, program afiliasi, dan lain-lain. [1]

Promosi website merupakan bagian yang tidak terpisah dengan tahap

perencanaan dan pembuatan website. Promosi website harus dipikirkan sejak

tahap perencanaan. Apa yang website Anda tawarkan? Siapa target pengunjung

website Anda? Kata kunci apa yang mereka pakai untuk menemukan website

Anda? Hal-hal tersebut adalah landasan yang harus Anda bangun dengan benar

agar promosi website Anda berjalan dengan lancar.

Sewaktu mempromosikan website, sebuah website harus menggunakan

kotak saran dan kritik agar website tersebut bisa mendapatkan nama dan alamat

email pengunjung website. Dengan memiliki daftar email (email list), maka bisa

membangun hubungan secara terus menerus dengan para pelanggan dan

melakukan komunikasi untuk tujuan pemasaran produk maupun jasa yang

(26)

Berikut ini akan dijelaskan cara-cara promosi website yang bisa dilakukan.

Kebanyakan adalah cara promosi website gratis. [1]

a) Peringkat Website pada Hasil Pencarian

Penjelasannya sederhana saja: website perusahaan harus berada di

halaman pertama atau paling tidak di halaman kedua hasil pencarian kata

kunci yang telah dipakai. Bagaimana target pengunjung bisa mengetahui

keberadaan website kalau website berada di halaman ketiga dan

seterusnya. Website dianggap tidak ada apabila website perusahaan berada

di halaman hasil pencarian yang ke-3, 4, 5, dan seterusnya. Untuk itu,

harus menggunakan teknik optimisasi mesin pencari (SEO), website

tersebut bisa mempelajarinya di bagian Teknik SEO. Selain itu, setelah

di-upload file website ke web host, website tersebut dapat didaftarkan ke

berbagai mesin pencari supaya mesin pencari bisa dengan cepat

mengetahui keberadaan website. Ada beberapa website yang menyediakan

layanan pendaftaran website atau istilah teknisnya URL (Uniform

Resource Locator) ke berbagai mesin pencari, antara lain:

http://bblmedia.com/addurl.html/, http://freewebsubmission.com/, dan

lain-lain.

b) Membuat Artikel dan Tautan

Artikel merupakan cara yang bagus sekali untuk memberikan

informasi serta materi yang berkualitas kepada para pembaca dan juga

untuk membangun merek serta mempublikasikan perusahaan sebagai

(27)

kunci yang dipakai pada website, baik pada judul artikel maupun isi

artikel. Pada artikel tersebut, masukkan tautan-tautan yang mengarah pada

website dengan menggunakan kata kunci. Pada akhir artikel, tulislah nama

penulis dan nama website perusahaan. Berikut ini adalah beberapa website

di mana bisa menulis artikel. Perlu diketahui, website-website seperti ini

merupakan tempat singgah favorit mesin pencari untuk membuat index.

1) http://goarticles.com

2) http://articledashboard.com

3) http://articlepros.com

4) http://ezinearticles.com

5) http://articlecity.com

6) http://docstoc.com

7) http://scribd.com

8) http://selfgrowth.com

Perusahaan bisa mempelajari lebih lanjut cara mendatangkan

traffic menggunakan ezine articles di Super Traffic Rush. Selain menulis

artikel pada website-website di atas, juga bisa menulis artikel pada blog

pribadi. Membuat blog merupakan cara yang efektif untuk menambah

tautan-tautan yang mengarah ke website. Blog juga merupakan tempat

singgah favorit mesin pencari untuk membuat index. Selain melalui blog

(28)

dengan website yang lain. Coba saja hubungi pemilik website dimana akan

menaruh tautan dan mintalah agar website lain menaruh alamat website

perusahaan di websitenya dan sebagai gantinya website perusahaan juga

akan menaruh alamat websitenya di website pribadi.

c) Viral Marketing

Viral marketing merupakan cara promosi atau pemasaran yang

dilakukan dengan cara menyebarkan pesan tertentu. Viral marketing

biasanya dilakukan dengan menyebarkan promosi yang berisi

tautan-tautan ke website tertentu.

d) Traffic Exchange

Traffic exchange merupakan cara promosi yang dilakukan dengan

bergabung di website traffic exchange. Yang perlu dilakukan adalah

mendaftarkan website, banner dan teks yang memiliki tautan ke website

perusahaan. Kemudian harus melihat website orang lain untuk

mendapatkan kredit agar website, banner, dan teks perusahaan bisa dilihat

orang lain. Pekerjaan ini sangat menyita waktu perusahaan, oleh karena itu

lebih baik kalau perusahaan meng-upgrade keanggotaan untuk

mendapatkan kredit yang lebih banyak sehingga website, banner, dan teks

Anda tetap bisa dilihat orang lain apabila perusahaan tidak memiliki waktu

untuk berselancar (surfing). Ada beberapa hal penting yang perlu

diperhatikan agar promosi perusahaan di website traffic exchange

(29)

Gunakan splash page, yaitu halaman website yang pendek, bisa

di-upload dengan sangat cepat, dan dalam hitungan detik bisa membuat orang

yang melihatnya merasa penasaran dan langsung mengklik tautan (link)

yang tersedia. Tautan (link) tersebut akan menampilkan halaman website

perusahaan yang sesungguhnya. dan bisa membuat splash page secara

gratis di adkreator.com.

Produk yang ditawarkan sebaiknya berhubungan dengan cara

mendapatkan kunjungan (traffic), karena setiap orang yang menjadi

anggota website traffic exchange adalah orang-orang yang ingin

meningkatkan jumlah kunjungan (traffic) ke website mereka.

Pantaulah hasil yang didapatkan agar diketahui website traffic

exchange mana yang mendatangkan kunjungan ke website perusahaan.

dan bisa menggunakan TE Toolbox untuk memonitor alamat webisite

(URL) yang Anda daftarkan di website traffic exchange.

e) Memasang Iklan Banner

Banyak sekali website yang menyediakan tempat untuk memasang

iklan banner. Ada yang harus membayar, namun ada juga yang hanya

meminta untuk melakukan pertukaran iklan banner, yaitu perusahaan

memasang iklan banner di website orang lain dan sebagai gantinya orang

tersebut boleh memasang iklan banner di website perusahaan. Untuk

(30)

yang menyediakan layanan pembuatan banner secara gratis misalnya

adkreator.com dan instantbannercreator.com. Namun, kedua website

tersebut tidak menyediakan animasi maupun efek yang lengkap. Untuk

membuat banner dengan animasi maupun efek yang lebih menarik Anda

bisa membuatnya di bannersnack.com namun untuk mendownload banner

yang telah dibuat Anda harus membayar.

f) Classified Ads atau Iklan Baris

Classified ads atau iklan baris merupakan cara yang bagus untuk

mendatangkan pengunjung, tentu saja tergantung bagaimana perusahaan

menyusun kata-kata yang menarik. Classified ads atau iklan baris ada yang

harus membayar dan ada yang gratis. Berikut ini adalah beberapa website

classified ads atau iklan baris gratis dan berbayar yang dapat digunakan.

perusahaan harus membaca terlebih dahulu ketentuan pada website

tersebut karena ada website yang memiliki ketentuan tertentu mengenai

iklan apa saja yang diperbolehkan.

1) http://usfreeads.com

2) http://classifiedsforfree.com

3) http://adpost.com

4) http://theadnet.com

5) http://freeadvertisingforum.com

(31)

7) http://iklanads.com

8) http://iklanbaris.detik.com

g) Opt-in Email

Opt-in email adalah istilah yang digunakan ketika pengunjung

diberikan pilihan untuk menerima atau berlangganan email-email yang

isinya bisa berupa informasi mengenai topik tertentu maupun iklan

mengenai produk dan jasa. Dengan menggunakan opt-in email Anda dapat

melakukan email marketing tanpa dituduh melakukan spam.

Website-website yang menyediakan layanan email marketing antara lain

http://getresponse.com dan http://aweber.com.

h) Forum atau Grup Diskusi

Forum atau grup diskusi merupakan cara yang efektif untuk

menyebarkan berita. Akan tetapi, perusahaan jangan mendaftar pada

sebuah forum atau grup diskusi dan langsung melakukan promosi atau

beriklan karena bisa langsung dikeluarkan dari keanggotaan forum atau

grup diskusi tersebut. Kecuali forum atau grup diskusi tersebut

memperbolehkan anggotanya untuk melakukan promosi atau memasang

iklan.

Kuncinya adalah harus berpartisipasi aktif pada forum atau grup

diskusi, ikutilah diskusi-diskusi yang ada dan berikan nilai tambah kepada

(32)

membangun hubungan dan sekaligus reputasi perusahaan sehingga

terbentuklah kepercayaan.

Ketika perusahaan sudah mendapat kepercayaan dari

anggota-anggota yang lain, perusahaan bisa sedikit demi sedikit mengenalkan

produk dan/atau layanan yang dimiliki, misalnya dengan memasukkan

tautan ke website perusahaan pada setiap akhir tulisan yang dibuat. Pada

saat ini, orang akan lebih bisa menerima apa yang Anda rekomendasikan.

Ingatlah untuk membaca terlebih dahulu ketentuan forum atau grup

diskusi sebelum memulai memasang iklan. Patuhilah ketentuan yang ada,

kalau tidak diperbolehkan memasang iklan maka harus menghormati

ketentuan tersebut. Jadi, pilihlah forum atau grup diskusi yang

memperbolehkan melakukan promosi atau memasang iklan.

Berikut ini beberapa forum atau grup diskusi yang dapat

dikunjungi:

1) http://moneymakergroup.com

2) http://talkgold.com/forum

3) http://thehyipforum.com

4) http://teneric.co.uk/forums/index.php

5) http://groups.google.com

(33)

i) Website Jejaring Sosial

Website atau situs jejaring sosial merupakan website yang sangat

digemari orang. Jumlah penggunanya sangat banyak, dan sekarang website

jejaring sosial sudah dapat diakses melalui telepon genggam atau

handphone. Kepopuleran website jejaring sosial seperti Facebook dan

Twitter dapat dimanfaatkan untuk mempromosikan website perusahaan,

baik dengan membuat status yang mengandung link ke website

perusahaan, membuat notes ataupun dengan memasang iklan pada website

jejaring sosial tersebut.

j) Program Afiliasi

Program afiliasi merupakan salah satu cara mempromosikan

website/produk/jasa yang dimiliki melalui kerjasama dengan orang lain

dalam mempromosikan website/produk/jasa yang dibuat. Sebagai imbalan,

untuk setiap produk dan/atau jasa yang terjual oleh partner perusahaan,

maka harus memberikan komisi kepadanya. Salah satu tempat terbaik

untuk menjual produk/jasa perusahaan dengan program afilasi adalah

ClickBank.

k) Google Adwords

Google adwords merupakan layanan pemasangan iklan di Google.

perusahaan dapat mempelajarinya lebih lanjut di website Google

(34)

Cara promosi website yang dijelaskan di atas bisa dilakukan dengan biaya

yang minim bahkan banyak yang gratis kecuali untuk pemasangan iklan di

Google Adwords. dan jangan mengharapkan hasil dalam semalam. Cara promosi

website apapun yang digunakan, walaupun cara promosi website gratis, yang

penting perusahaan harus melakukan promosi terus menerus agar semakin banyak

tautan ke website perusahaan sehingga hasilnya akan segera terlihat. [2]

2.4 Sejarah Singkat Inter net

Internet berawal dari diciptakannya teknologi jaringan komputer. Jaringan

komputer merupakan beberapa komputer yang terhubung satu sama lain dengan

memakai kabel dalam satu lokasi, misalnya satu kantor atau gedung. Jaringan

komputer ini berfungsi agar pengguna bias bertukar informasi dan data dengan

pengguna komputer lainnya. [8]

ARPAnet ( Us Defense Advanced Research Project Agency ) atau

Departemen pemerintahan Amerika pada tahun 1969 membuat jaringan komputer

yang tersebar untuk menghindarkan terjadinya informasi terpusat, yang apabila

terjadi perang dapat mudah dihancurkan. Jadi bila satu bagian dari sambungan

jaringan terganggu dari serangan musuh, jalur yang melalui sambungan itu secara

otomatis dipindahkan kesambungan lainnya.

Setelah angkatan bersenjata Amerika, dunia pendidikan pun merasa sangat

perlu mempelajari dan mengembangkan jaringan komputer. Salah satunya adalah

University Of California at Los Angeles (UCLA). Akhirnya pada tahun 1970

internet banyak digunakan di universitas-universitas di Amerika dan berkembang

(35)

dapat saling berhubungan, maka para ahli membuat sebuah protocol (semacam

bahasa) yang sama untuk dipakai di internet. Namanya TCP(Transmission Control

Protocol) dan IP (Internet Protocol).

2.5 Wor ld Wide Web (WWW)

World wide web (www) lebih dikenal dengan web, merupakan salah satu

layanan yang dapat dipakai oleh pemakai computer yang terhubung ke internet.

Web pada awalnya adalah ruang informasi dalam internet, dengan menggunakan

teknologi hypertext, pemakai dituntun untuk menemukan informasi dengan

menemukan informasi dengan menggunakan link yang disediakan dalam

document web yang ditampilkan dalam browser web. [8]

Saat ini internet identik dengan web, karena kepopuleran web sebagai

standart interface pada layanan-layanan yang ada di internet, dari awalnya sebagai

penyedia informasi, kini digunakan juga untuk komunikasi dari email sampai

dengan chatting, sampai dengan melakukan transaksi bisnis (commerce).

Saat ini web seakan lebih populer daripada email, walaupun secara

statistik email masih merupakan aplikasi terbanyak yang digunakan oleh

pengguna internet. Web lebih poluler bagi khalayak umum dan pemula, terutama

untuk tujuan pencarian informasi dan melakukan komunikasi email yang

menggunakan web sebagai interfacesnya.

Internet identik dengan web, karena popularitasnya sebagai penyedia

informasi dan interfaces yang dibutuhkan oleh pengguna internet dari masalah

(36)

dengan sampah, dari yang cuma-cuma sampai dengan yang komersial, semuanya

ada.

Web memudahkan pengguna komputer untuk berinteraksi dengan pelaku

internet lainnya dan menelusuri (informasi) di internet. Selain itu web telah

diadopsi oleh perusahaan sebagai bagian dari strategi teknologi informasinya,

karena beberapa alasan.

a) Akses informasi mudah

b) Setup server lebih mudah

c) Informasi mudah didistribusikan

d) Bebas platform; informasi dapat disajikan oleh browser web pada system

operasi mana saja karena adanya standart berbagai tipe data dapat disajikan.

2.6 Lahirnya Web

Tahun 1989, Timothy Bernes-Lee seorang ahli computer dari inggris dan

peneliti lain di European Particle Physics Lab (Consei European pour la

Recherche Nucleaire, atau CERN) di Ganeva, Swiss, mengembangkan suatu cara

untuk men-share data antar koleganya menggunakan suatu yang disebut hypertext.

Pemakai di ERN dapat menampilkan dokumen pada layar komputer dengan

menggunakan software browser tersebut. [8]

Kode-kode khusus disisipkan kedalam dokumen elektronik ini

memungkinkan pemakai untuk meloncat dari satu dokumen ke dokumen lainnya

pada layer dengan hanya memilih sebuah hyperlink.

Kemampuan internet dimasukkan kedalam browser ini sehingga lompat

(37)

dapat melompat ke dokumen lain yang letaknya pada komputer remote. Seorang

peneliti dapat juga mengirim sebuah file dari komputer remote ke system

lokalnya. Atau log in ke dalam suatu sistem remote hanya dengan mengklik

hyperlink, tidak perlu melalui mekanisme FTP atau Telnet. Jalan pintas CERN

digunakan sebagai dasar dari yang disebut dengan World Wide Web dan berikut

Server browser web-nya.

2.7 Browser Web

Browser web adalah software yang digunakan untuk menampilkan

informasi dari server web. Software ini kini telah dikembangkan dengan

menggunakan user interface grafis, sehingga pemakai dapat dengan mudah

melakukan poin dan klik untuk pindah antar dokumen.

Lynx adalah browser web yang masih menggunakan mode text, yang

akibatnya adalah tidak adanya gambar yang dapat ditampilkan. Lynx pada

lingkungan DOS ( Disk Operating System ) dan *.nix (keluarga system operasi

UNIX). Akan tetapi perkembangan dari browser mode text ini tidaklah secepat

browser web dengan GUI (Grafic User Interface).

Disaat perkembangan WWW ada dua browser web yang populer yaitu

Internet Explorer (IE) dan Nescape Navigator. Namum saat ini bermunculan

browser web lain yang turut meramaikan persaingan untuk merebut para

pengguna internet. Diantara browser web yang telah banyak digunakan pada saat

peluncuran adalah MSN, Opera dan Mozilla Firefox. Diantara browser web ini

terdapat kelebihan dan kekurangan sehingga pengguna dapat memilih sesuai

(38)

2.8 Server Web

Server web adalah komputer yang digunakan untuk menyimpan

dokumen-dokumen web, komputer ini akan melayani permintaan dokumen-dokumen web dari klient.

Browser web seperti IE atau Opera berkomunikasi melalui jaringan (termasuk

jaringan internet) dengan server web, menggunakan HTTP. Browser akan

mengirim request kepada server untuk meminta dokumen tertentu atau layanan

lain yang disediakan oleh server. Server memberikan dokumen atau layanan

lainnya jika tersedia juga menggunakan protokol HTTP.

Cara kerja web server antara lain :

a) Cara kerja Web Server Web server merupakan mesin dimana tempat aplikasi

atau software beroperasi dalam medistribusikan web page ke user, tentu saja

sesuai dengan permintaan user.

b) Hubungan antara Web Server dan Browser Internet merupakan gabungan atau

jaringan Komputer yang ada di seluruh dunia. Setelah terhubung secara fisik,

Protocol TCP/IP (networking protocol) yang memungkinkan semua komputer

dapat berkomunikasi satu dengan yang lainnya. Pada saat browser meminta

data web page ke server maka instruksi permintaan data oleh browser tersebut

dikemas di dalam TCP yang merupakan protocol transport dan dikirim ke

alamat yang dalam hal ini merupakan protocol berikutnya yaitu HyperText

Transfer Protocol (HTTP). HTTP ini merupakan protocol yang digunakan

dalam World Wide Web (WWW) antar komputer yang terhubung dalam

jaringan di dunia ini. Untuk mengenal protocol ini jelas sangan mudah sekali

(39)

membawa anda ke dunia internet. Data yang di passing dari browser ke Web

server disebut sebagai HTTP request yang meminta web page dan kemudian

web server akan mencari data HTML yang ada dan di kemas dalam TCP

protocol dan di kirim kembali ke browser. Data yang dikirim dari server ke

browser disebut sebagai HTTP response. Jika data yang diminta oleh browser

tidak ditemukan oleh si Web server maka akan meninbulkan error yang sering

anda lihat di web page yaitu Error : 404 Page Not Found.

2.9 Short Message Ser vice (SMS)

Pesan SMS ditetapkan oleh ETSI (European Telecommunication

Standards Institute) sebagai dokumen pada GSM 03.40 dan GSM 03.38 yang bisa

berisi text sampai di atas 160 karakter (standar karakter umumnya 160) dimana

masing-masing karakter dihitung dengan nilai 7 bit. (Oetomo, 2003:47) Subsistem

(Elemen Pendukung) yang mutlak ada pada layanan SMS adalah:

a) Short Message Entity ( SME ), merupakan tempat penyimpanan dan

pengiriman message yang akan dikirimkan ke MS tertentu.

b) Service Centre ( SC ), bertugas untuk menerima message dari SME dan

melakukan forwarding ke alamat MS yang dituju.

c) Short Message Service – Gateway Mobile Switching Center ( SMS-GMSC ),

melakukan penerimaan message dari SC dan memeriksa parameter yang ada.

Selain itu GMSC juga mencari alamat MS yang dituju dangan bantuan HLR,

(40)

d) Short Message Service – Interworking MSC ( SMS – IWMSC ), berperan

dalam SMSMessage Origiating, yaitu menerima pesan dari MSC

e) Home Location Register ( HLR ) merupakan sebuah database yang

digunakansebagai tempat penyimpanan permanen data. Bila diminta oleh

SMSC, maka HLR dapat memberikan informasi status tujuan apakah aktif

atau tidak.

f) Visitor Location Register ( VLR ) merupakan sebuah database tempat

menyimpan informasi sementara berisi data pelanggan dari sebuah HLR yang

sedang roaming pada HLR lain.

g) Mobile Switcing Center ( MSC ) merupakan sebuah sistem yang melakukan

fungsi switching dan mengontrol panggilan telepon dalam sebuah jaringan

komunikasi bergerak.

h) Base Station Sistem merupakan kesatuan sistem yang bertanggung jawab

mengatur transmisi sinyal elektronik untuk membawa data dari MSC ke

perangkat telepon bergerak. Base Station terdiri dari BSC (Base Station

Controller) dan BTS (Base Tranceiver Station).

Alur pengiriman SMS pada standar teknologi GSM adalah sebagai

(41)

Gambar 2.1 Alur pengiriman SMS

keterangan:

a) BTS - Base Transceiver Station

b) BSC - Base Station Controller

c) MSC - Mobile Switching center

d) SMSC - Short Message Service Center

Ketika pengguna mengirim SMS, maka pesan dikirim ke MSC melalui

jaringan seluler yang tersedia yang meliputi tower BTS yang sedang meng-handle

komunikasi pengguna, lalu ke BSC, kemudian sampai ke MSC. MSC kemudian

mem-forward lagi SMS ke SMSC untuk disimpan. SMSC kemudian mengecek

(42)

tujuan sedang aktif dan dimanakah handphone tujuan tersebut. Jika handphone

sedang tidak aktif maka pesan tetap disimpan di SMSC itu sendiri, menunggu

MSC memberitahukan bahwa handphone sudah aktif kembali untuk kemudian

SMS dikirim dengan batas maksimum waktu tunggu yaitu validity period dari

pesan SMS itu sendiri. Jika handphone tujuan aktif maka pesan disampaikan MSC

lewat jaringan yang sedang meng-handle penerima (BSC dan BTS). Sebenarnya,

di dalam kebanyakan handphone dan GSM/CDMA modem terdapat suatu

komponen wireless modem/engine yang dapat diperintah antara lain untuk

mengirim suatu pesan SMS dengan protokol tertentu. Standar perintah tersebut

dikenal sebagai AT-Command, sedangkan protokolnya disebut sebagai PDU

(Protokol Data Unit). Melalui AT-Command dan PDU inilah kita dapat membuat

komputer/mikrokontroler mengirim/menerima SMS secara otomatis berdasarkan

program yang kita buat.

2.10 Gammu

Gammu ini adalah salah satu sebagai engine sms gateway yang nantinya

sebagai penghubung antara handphone dengan aplikasi yang akan penulis

rancangan. Ada banyak sekali versi gammu buat OS Windows, yang salah

satunya yang akan penulis gunakan disini adalah tipe win32. Beberapa yang

support sama gammu ini cukup banyak sekali contohnya tipe HP Nokia yang

umumnya tipe-tipe lama dengan koneksi kabel data (DKU 5), kemudian Siemens.

(43)

Berikut ini beberapa kelebihan dari Gammu :

a) Bisa dijalankan baik di Operating System (OS) Windows maupun Linux

based.

b) Support banyak device yang compatible, baik itu HP maupun GSM

Modem.

c) Menggunakan MySql database, yang tentunya juga open-source.

d) Interface untuk aplikasi, bisa menggunakan client-server maupun

web-based (PHP, ASP, ASP.Net maupun J2EE).

e) Kabel data yang digunakan baik USB maupun serial, semua kompatibel.

Berikut ini beberapa kekurangan dari Gammu :

a) Tidak semua tipe HP yang konfigurasi selalu sukses dengan gammu.

b) Bisa memakai modem, disarankan modem support GSM.

c) Jumlah karakter sms akan dibatasi 160 karakter, apabila lebih dari itu

inbox yang ada di database mysql (gammu) akan tidak terbaca atau

terpotong.

Berikut penulisan fungsi script untuk konfigurasi gammu ke HP :

C:\win32>gammu –identify

Yang fungsinya : mengenali HP maka akan muncul informasi HP

(44)

Gambar 2.2 Bentuk Identify pada GAMMU

Jika sudah muncul info tentang HP/GSM/Modem tersebut, berarti

GAMMU telah mengenal HP/GSM Modem yang digunakan, selanjutnya bisa

mencoba mengirimkan SMS, dengan cara mengetik format sebagai berikut:

C:\win3

2> echoTEXT_YANG_AKAN_DIKIRIM|gammu–sendsms TEXT

no_telp_tujuan

C:\win32>gammu --smsd MYSQL smsdrc

Gambar 2.3 Tampilan gammu –smsd MYSQL smsdrc

Yang fungsinya : untuk memindah isi sms inbox yang ada di HP ke

(45)

2.11 SMS Gateway

SMS Gateway adalah suatu platform yang menyediakan mekanisme

untuk EUA menghantar dan menerima SMS dari peralatan mobile (HP, PDA

phone, dll) melalui SMS Gateway’s shortcode (sbg contoh 9221). Di bawah ini

disertakan sedikit ilustrasi mengenai penjelasan di atas.

SMS Gateway membolehkan UEA untuk berkomunikasi dengan Telco

SMSC (telkomsel, indosat, dll) atau SMS platform untuk menghantar dan

menerima pesan SMS dengan sangat mudah, Karena SMS Gateway akan

melakukan semua proses dan koneksi dengan Telco. SMS Gateway juga

menyediakan UEA dengan interface yang mudah dan standar.

UEA dapat berupa berbagai aplikasi yang memerlukan penggunaan SMS.

Seperti berbagai aplikasi web yang telah banyak menggunakan SMS (free sms,

pendaftaran, konfirmasi melalui SMS, aplikasi perkantoran, dsb), CMS, acara

pengundian di televisi, dll.

UEA melakukan komunikasi dengan SMS Gateway melalui Internet

menggunakan standard HTTP GET atau HTTPS (untuk komunikasi yang aman).

Telco SMSC akan menghantar pesan (SMS) tersebut kepada perusahaan

SMS Gateway (sesuai dengan nomor yang telah disewa) dengan menggunakan

protokol yang khusus. Dan berdasarkan keyword yang telah dituliskan pada SMS,

maka sistem SMS Gateway akan menghantar SMS tersebut ke URL yang telah

ditentukan. UEA dapat menghantar SMS reply kepada pelanggan melalui SMS

(46)

akan dikenakan kepada pelanggan. Biasanya telah ditentukan regulasi biayanya

(microcharging mechanism), contoh Rp 0 (gratis); Rp 500,- ; Rp 1000,- ;

Rp2000,- dst.

Suatu perusahaan SMS Gateway biasanya support untuk pesan yang

berupa teks, unicode character, dan juga smart messaging (ringtone, picture

message, logo operator,dll).

2.12 Keuntungan SMS Gateway

SMS Gateway merupakan pintu gerbang bagi penyebaran Informasi

dengan menggunakan SMS. Anda dapat menyebarkan pesan ke ratusan nomor

secara otomatis dan cepat yang langsung terhubung dengan database

nomor-nomor ponsel saja tanpa harus mengetik ratusan nomor-nomor dan pesan di ponsel anda

karena semua nomor akan diambil secara otomatis dari database tersebut. Selain

itu , dengan adanya SMS Gateway anda dapat mengustomisasi pesan-pesan yang

ingin dikirim. Dengan menggunakan program tambahan yang dapat dibuat

sendiri, pengirim pesan dapat lebih fleksibel dalam mengirim berita karena

biasanya pesan yang ingin dikirim berbeda-beda untuk masing-masing

penerimanya.

2.13 Kebutuhan SMS Gateway

Untuk kebutuhan SMS Gateway tidak terlalu belebihan dan juga fleksibel

karena bisa dibuat dengan 1. PC maupun Notebook. Yang mutlak dibutuhkan

adalah sebuah komputer, 2. sebuah ponsel dengan 3. kabel data (Kabel

(47)

munggunakan InfraRed dan piranti lunak sebagai SMS Gateway. Untuk

menggunakan InfraRed anda membutuhkan sebuah ponsel yang juga memiliki

fasilitas tsb, tapi tidak dianjurkan untuk kebutuhan SMS gateway karena

komunikasi dengan InfraRed tidak terlalu baik (jika tergeser gampang putus).

SMSD (SMS daemon) adalah modul program untuk menerima dan

mengirim SMS yang bekerja dengan menggunakan SQL server untuk

penampungan semua inbox dan outbox yang ada di seluler anda. Sampai dengan

versi ini baru mensupport dengan 2 modul database yaitu MySQL & PostgreSQL.

2.14 Mekanisme SMS Gateway

a) Menerima SMS sesuai dengan keyword yang ditentukan.

b) Melakukan fungsi logik tertentu terhadap data-data yang diterima

dari SMS gateway.

c) Mengirimkan informasi kepada user berdasarkan keyword sesuai

dengan permintaan.

2.15 Phpmyadmin

Phpmyadmin adalah sebuah aplikasi open source yang berfungsi untuk

memudahkan manajemen MySQL. Dengan menggunakan phpmyadmin, anda

dapat membuat database, membuat tabel, menginsert, menghapus dan

mengupdate data dengan GUI dan terasa lebih mudah, tanpa perlu mengetikkan

perintah SQL secara manual. PhpMyadmin dapat di download secaara free di

(48)

adalah phpmyadmin 3.3.10. Karena berbasis web, maka phpmyadmin dapat di

jalankan di banyak OS, selama dapat menjalankan webserver dan Mysql.

2.16 Xampp

Xampp adalah sebuah paket kumpulan software yang terdiri dari apache,

mysql, phpmyadmin, php, Perl, Freetype2,dll. Xampp berfungsi untuk

memudahkan instalasi lingkungan php, di mana biasa nya lingkungan

pengembangan web memerlukan php,apache,mysql dan phpmyadmin serta

software-software yang terkait dengan pengembangan web. Dengan menggunakan

xampp, kita tidak perlu menginstall aplikasi-aplikasi tersebut satu persatu. Paket

aplikasi perlu di extract dan di install terlebih dahulu, dengan memilih jenis

xampp sesuai dengan jenis OS nya. Setelah sukses menginstall xampp, kita dapat

langsung mengaktifkan Mysql denga cara mengaktifikan xampp. Pada Linux, cara

mengaktifkan Mysql dan phpMyadmin sbb :

1. Login ke user root

2. Masuk ke direktory /opt/lamp

3. Ketik : #./lampp start

4. Maka akan memulai xampp , termasuk mengaktifkan phpmyadmin.

5. Selanjutnya, anda bisa masuk ke phpmyadmin, dengan cara :

http://localhost/phpmyadmin

Pada Windows, untuk mengaktifkan phpmyadmin dengan cara sbb :

(49)

2. Ketik : http://localhost/phpmyadmin

Maka akan terlihat tampilan layar seperti ini :

Gambar 2.4 Halaman Phpmyadmin

2.17 PHP

PHP merupakan bahasa interpreter yang hampir mirip dengan bahasa C

dan perl yang memiliki kesederhanaan dalam perintah. Pada awalnya PHP

merupakan kependekan dari Personal Home Page (Situs Personal). PHP

pertama kali dibuat oleh Rasmus Lerdorf pada tahun 1995. Pada waktu itu PHP

masih bernama FI (Form Interpreted), yang wujudnya berupa sekumpulan script

yang digunakan untuk mengolah data form dari web. Selanjutnya Rasmus

merilis kode sumber tersebut untuk umum dan menamakannya PHP/FI. Dengan

perilisan kode sumber ini menjadi open source, maka banyak programmer yang

tertarik untuk ikut mengembangkan PHP.

PHP dapat digunakan bersamaan dengan WML sehingga pembangunan

situs website dapat dilakukan dengan cepat dan mudah. PHP dapat digunakan

untuk melakukan update database, menciptakan database, dan mengerjakan

(50)

PHP. net.

Menurut dokumen resmi PHP, PHP adalah singkatan dari Hypertext

Preprocessor. PHP merupakan bahasa script (berbentuk script) yang menyatu

dengan HTML dan dijalankan pada server side. Artinya semua sintaks yang kita

berikan akan sepenuhnya dijalankan pada server sedangkan yang dikirimkan ke

browser (client side) hanya hasilnya saja. Secara khusus, PHP dirancang untuk

membangun sebuah web dinamis. Artinya, ia dapat membentuk suatu tampilan

berdasarkan permintaan yang up to date. Misalnya isi database ditampilkan ke

dalam halaman web. Pada prinsipnya , PHP mempunyai fungsi yang sama

dengan scipt seperti ASP (Active Server Page), Cold Fusion dan lain-lain. Untuk

menjalankan PHP dibutuhkan web server. Yang sering digunakan adalah

Apache web server.

2.18 Dasar -dasar PHP

PHP dijalankan dalam file berekstensi . PHP, . PHP3 atau phtml,

tetapi secara umum ekstensi filePHP adalah (. PHP). Kode PHP menyatu dengan

tag HTML dalam satu file. Kode PHP diawali dengan tag <? atau <?PHP dan

(51)

Gambar 2.5 Hasil Dari File coba1. PHP

2.19 Kelebihan PHP

PHP mempunyai 4 kelebihan yaitu 4P (Four Pee) :

a) Practical / Praktis

PHP adalah bahasa pemrograman yang sangat longgar dalam

penulisan, dan ini meningkatkan kepraktisan buat para penggunanya.

Misalnya saja programmer tidak diharuskan untuk menuliskan atau

menghapus variabel.

Walaupun kadang mereka juga tidak bisa mengatakan dengan mudah

yang kemudian dipanggil dalam sebuah skrip, menebak formula terbaik

dalam penetapan variabel secara otomatis kemudian menghapus variabel dan

dan mengembalikan resource ke sistem setelah skrip berhasil di eksekusi.

Pada akhirnya, PHP mampu membuat programmer lebih berpikir pada tujuan

(52)

b) Power

Sudah menjadi rahasia umum kalau PHP mampu membuat halaman

dinamis, memanipulasi form, dan dapat dihubungkan dengan database. Selain

yang disebutkan tadi, ternyata PHP juga dapat melakukan hal – hal di bawah

ini :

1) Membuat dan memanipulasi file Macromedia Flash, gambar, dan

Portable Document Format PDF.

2) Berkomunikasi dengan LDAP.

3) Berkomunikasi dengan banyak protocol, termasuk IMAP, POP3

dan NNTP.

4) Berkomunikasi dengan credit-card processing solution.

c) Possibility

Jarang ada developer PHP yang terikat pada suatu implementasi

pemecahan masalah. Dilain sisi, ada banyak pilihan yang ditawarkan oleh

PHP. Contohnya ada pada database yang didukung oleh PHP. Kurang lebih

semuanya ada 25 database, termasuk Adabas D, dBase, FrontBase,

Hyperwave, IBM DB2, Informix, Ingres, Interbase, mSQL, direct MS-SQL,

MySQL, Oracle, Oyrimos, PostgreSQL, Solid, Sybase, Unix dbm dan

Velocis.

d) Price

PHP merupakan salah satu open source software, yang dapat diartikan

sebagai berikut :

(53)

produk lain oleh penggunanya,

- Pengembangan dan auditing yang dilakukan secara terbuka, semua

orang bebas berpartisipasi.

2.20 CSS

CSS (Cascading Style Sheets) digunakan dalam kode HTML (Hypertext

Markup Language) untuk menciptakan suatu kumpulan Style yang terkadang

dapat digunakan untuk memperluas kemampuan HTML (Hypertext Markup

Language).

CSS (Cascading Style Sheet) adalah bahasa yang digunakan untuk format

tampilan HTML (Hypertext Markup Language), bahasa yang direkomendasikan

W3C (World Wide Web Consortium) untuk melukiskan gaya seperti huruf, warna,

ukuran, jarak, posisi pada dokumen-dokumen web. CSS (Cascading Style Sheet)

sangat membantu para web designer untuk memperindah halaman web template.

CSS (Cascading Style Sheet) sama fungsinya dengan cara format HTML

(Hypertext Markup Language) biasa, namun CSS mempunyai lebih banyak

elemen yang bisa kita atur. Contoh : Tag table punya elemen border, CSS

(Cascading Style Sheet) juga punya format untuk border namun lebih detail lagi

seperti : border-top, border-right, border-bottom, border-left. artinya lebih

kompleks karena memungkinkan kita membuat sisi border yang berbeda.

2.21 MySql

MySQL bersifat cepat, mudah untuk digunakan (easy-to-use) dan sebagai

(54)

pada beberapa website. Kecepatan menjadi focus utama pada pengembangan awal

MySQL, demi memberikan kecepatan ini MySQL menawarkan fitur lebih sedikit

disbanding pesaing utama mereka (Oracle,Sybase). Selain itu MySQL lebih

mudah dalam proses penginstalan dan penggunaannya dibanding dengan

pesaing-pesaing komersialnya.

MySQL adalah suatu database yang sangat popular dengan pengembang

web. Ditambah lagi dengan fakta bahwa MySQL adalah Opensource, yang berarti

gratis. MySQL memiliki berbagai macam kelebihan yaitu :

a) Cepat

Tujuan utama dari pengembangan MySQL adlah kecepatannya, sebagai

konsekuensi software yang dirancang dari awal untuk kecepatan.

b) Murah

MySQL bisa didapatkan secara cuma-cuma dibawah lisensi General

Public License, sedangkan pembiayaan untuk lisensi komersialnya

sangatlah sebanding.

c) Mudah sekali digunakan

Anda dapat membangun dan berinteraksi dengan database MySQL, hanya

dengan menggunakan sedikit pernyataan sederhana di dalam bahasa SQL,

yang menjadi bahasa standart untuk komunikasi RDBMS.

d) Dapat berjalan pada beberapa system operasi

MySQL berjalan pada system operasi yang bermacam-macam, seperti :

Windows, Linux, MacOS, kebanyakan variasi Unix termasuk Solaris,

(55)

e) Mendukung database yang besar

MySQL menangani database sampai 50 juta baris atau lebih. Batasan

ukuran file secara default untuk table adalah 4GB.

Untuk melakukan koneksi dengan MySQL, PHP telah menyediakan

berbagai fungsi untuk kebutuhan tersebut.

a) mysql_pconnect

− Sintaksnya :

mysql_connect(“hostname”,”username”,”password”)

− Keterangan :

Fungsi myswl_pconnect digunakan untuk membuat atau membuka

koneksi ke suatu server MySQL secara persisten.

b) mysql_select_db

− Sintaksnya :

mysql_select_db(database_name[,link_identifier])

− Keterangan :

Fungsi mysql_select_db ini digunakan untuk memilih database yang

akan digunakan.

c) mysql_query

− Sintaksnya :

mysql_query(query,[link_identifier])

− Keterangan :

Fungsi mysql_query digunakan untuk mengirim query kepada

(56)

d) mysql_create_db

− Sintaksnya :

mysql_create_db(string database_name[,resource link identifier])

− Keterangan :

Fungsi mysql_create_db ini digunakan untuk membuat database dari

script PHP sekalipun dapat juga dilakukan dengan CREATE

DATABASE pada query-nya.

Berikut ini akan dijelaskan mengenai beberapa definisi MySQL untuk

memperjelas pengertian tentang software ini :

a) MySQL adalah sistem pengaturan relational database.

Suatu relational database, menyimpan data dalam bentuk tabel-tabel yang

kemudian akan diletakkannya semua data dalam satu ruang penyimpanan

yang besa

b) MySQL adalah Open Source Software (perangkat lunak).

Open Source artinya bahwa software tersebut memungkinkan untuk

digunakan dan dimodifikasi oleh siapa saja.

c) MySQL menggunakan GPL (GNU General Public License)

Untuk menentukan apakah seseorang memenuhi persyaratan untuk

menggunakan software tersebut dalam situasi yang berbeda. Jika

seseorang merasa tidak nyaman dengan GPL atau ingin menggunakan

MYSQL untuk aplikasi bisnis, maka orang tersebut dapat membeli lisensi

(57)

2.22 Koneksi Database MySql dengan PHP

Berikut adalah penulisan fungsi script untuk koneksi ke database MySQL :

a) mysql_connect()

Perintah tersebut digunakan untuk melakukan koneksi

Gambar

Gambar 2.1 Alur pengiriman SMS
Gambar 3.4 work flow Menu Berita
Gambar 3.5 work flow Menu Paket Tour
Gambar 3.8 work flow Order RentCar
+7

Referensi

Dokumen terkait

Bahan komposit memiliki banyak keunggulan, diantaranya berat yang lebih ringan, kekuatan lebih tinggi dan tahan korosi.Penelitian ini menggunakan metode eksperimen,

Dari hasil perhitungan berdasarkan pengujian dapat dianalisa bahwa dengan skala 1 : 14 dan menggunakan motor power windows Toyota Kijang yang kemudian dilakukan 3 kali

NINA SETIANA, M.Si Pembina Utama

Pengertian upah adalah pengertian sebagaimana tertuang dalam Pasal 1 angka 30 Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 yang menyebutkan upah adalah hak pekerja/buruh yang diterima

Ada lima premis untuk penggunaan seni visual dalam konseling, yaitu: (1) menggambarkan alam bawah sadar dan membantu individu mengungkapkan konflik rahasia yang awalnya tidak

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menemukan pemahaman dan persepsi mahasiswa terhadap plagiat dalam menyusun skripsi oleh mahasiswa yang belum mendapat

Variabel yang diamati pada penelitian ini adalah umur pertama kawin, service per conception , postpartum mating , foaling interval , berat badan ternak, waktu kerja ternak,

Kriteria : Ibu dapat menjelaskan kembali penjelasan yang diberikan sehubungan dengan manfaat ASI dan melakukan tehnik cara menyusui yang benar serta imunisasi pada bayi