W I S A T A SU R A B A Y A D E N G A N F I T U R S M S
G A T E W A Y
TUGAS AKHIR
OLEH :
AJ I SUJ ARWANTO
NPM : 0835010013
J URUSAN SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRY
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
J AWA TMUR
KATA PENGANTAR
Alhamdulillaahi rabbil ‘alamin
, segala puji bagi Allah Yang Maha Kuasa
yang telah memberikan kekuatan-Nya sehingga penulis bisa menyelesaikan Tugas
Akhir yang berjudul : “ Rancang Bangun Website Pr omosi Layanan J asa Tour
Dan Travel Pada Tiki Wisata Sur abaya Dengan Fitur Sms Gateway”
Melalui Tugas Akhir ini, penulis merasa mendapat kesempatan besar untuk
lebih memperdalam ilmu pengetahuan yang diperoleh selama di perkuliahan,
terutama berkenaan dengan implementasi Sistem Informasi dalam kehidupan
sehari-hari. Namun demikian, penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih memiliki
banyak kelemahan dan kekurangan.
Secara khusus, dalam kesempatan ini pula, penulis ingin mengucapkan terima
kasih dan penghargaan sebesar-besarnya kepada:
1.
Ayah, Bundaku dan Keluarga Besar yang tidak lelah mendoakan penulis untuk
sukses dan menjadi putra yang berguna bagi Negara dan Agama.
2.
Bapak Ir. Sutiyono, MT selaku Dekan Fakultas Teknologi Industri Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
3.
Kepala Jurusan Sistem Informasi, Bapak Nur Cahyo Wibowo, S.Kom, M.Kom
4.
Dosen pembimbing Prof. Dr. Ir. H. Akhmad Fauzi MMT dan Tri Lathif Mardi
Suryanto, S.Kom atas segala bantuan dan kesabarannya membimbing penulis
selama pengerjaan Tugas Akhir ini.
6.
Pihak Tiki Wisata Surabaya yang telah memberikan tempat melaksanakan Tugas
Akhir
7.
Thank’s Special For : INFORMANIA, HIMASIFO, Oke, Ade, Petex, Ricky
milanisty, Choupel, Avid, Penceng, Komeng, joy, Lola, Prisma, Sinyo 07, sinyo
08, Farid 07, Putra, Mita, Rofiq, Gusur, Yoga, Sigit, Heri, Cici, Yusril, Tam Tam,
Aris, Fadleh, Bondan, Riris, Yolanda, Lucky, Pam Pam, Cacink, Cabi, Deta, Ipe,
Fajar, Menjez, Dedek, Endog, Sastra, dan semua teman-teman yang tidak bisa di
sebutkan satu persatu
Akhirul kalam
, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
telah membantu penyelesaian Tugas Akhir ini. Semoga Allah membalasnya dengan
balasan sebaik-baiknya.
Penulis sebagai manusia biasa pasti mempunyai keterbatasan dan banyak
sekali kekurangan, terutama dalam pembuatan laporan ini. Untuk itu penulis sangat
membutuhkan kritik dan saran yang membangun dalam memperbaiki penulisan
laporan ini.
Surabaya, 6 Agustus 2012
DAFTAR ISI
ABSTRAK………...
i
KATA PENGANTAR………...……...
ii
DAFTAR ISI………...
iv
DAFTAR TABEL……….……...…...
viii
DAFTAR GAMBAR……….………...,
ix
BAB 1 PENDAHULUAN……….………...
1
1.1
Latar Belakang……….…….……….…
1
1.2
Perumusan Masalah………...….
2
1.3
Batasan Masalah……….…...
3
1.4
Tujuan Penelitian………..……….
3
1.5
Manfaat Penelitian……….………
3
1.6
Metodologi Penelitian………..…………..
4
1.7
Sistematika Penulisan………..……..
5
BAB II TINJ AUAN PUSTAKA………...…..
8
2.1 Profil Tiki Wisata Surabaya...………...
8
2.1.1
Kondisi Umum Untuk Wisata....………...…
9
2.1.2
Kondisi Umum Untuk RentCar…...………..
9
2.2
Promosi...………
10
2.3
Cara Promosi Website...
13
2.4
Sejarah Singkat Internet...
22
2.5
Pengertian World Wide Web (WWW) ...
23
2.6
Lahirnya Web ...
24
2.7
Browser Web...
25
2.8
Server Web...
26
2.9
Short Message Service (SMS) ...
27
2.10
Gammu...
30
2.12
Keuntungan Sms Gateway...
34
2.13
Kebutuhan Sms Gatway...
34
2.14
Mekanisme Sms Gateway...
35
2.15
PhpMyadmin...
35
2.16
Xampp...
36
2.17
Php...
37
2.18
Dasar-dasar Php...
38
2.19
Kelebihan Php...
39
2.20
Css...
41
2.21
MySql...
41
2.22
Koneksi MySql DenganPhp...
45
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM………...
46
3.1
Analisis Sistem...
46
3.1.1
Analisa Masalah...
46
3.2
Analisis Kebutuhan Non Fungsional...
47
3.2.1
Analisis Perangkat Keras...
47
3.2.2
Analisis Perngkat Lunak...
48
3.3
Kebutuhan Fungsionalitas...
48
3.4
Work Flow...
49
3.5.1
Work Flow Administrator...
49
3.5.2
Work Flow Galery...
50
3.5.3
Work Flow Kategori...
51
3.5.4
Work Flow Berita...
52
3.5.5
Work Flow Paket Tour...
53
3.5.6
Work Flow RentCar...
54
3.5.7
Work Flow Order Paket Tour...
56
3.5.8
Work Flow Order RentCar...
57
3.5.9
Work Flow Konfirmasi Order Pelanggan...
58
3.5.11
Work Flow Guest Book...
60
3.5.12
Work Flow Tailor Made...
61
3.5.13
Work Flow Data Pelanggan...
62
3.5.14
Work Flow Nama Kode Wisata...
63
3.5
Diagram Konteks ...
64
3.6.1
Diagram Level 0 ...
65
3.6.2
Diagram Level 1...
67
3.6
Conceptual Data Model...
72
3.7
Physical Data Model...
74
3.8
Design Data Base...
76
3.9
Perancang Arsitektur Interface...
88
BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM…...
89
4.1 Tujuan Implementasi Sistem…………...………...
89
4.2 Konfigurasi Perangkat Keras………...………...
89
4.3 Implementasi Design Antar Muka……...………..
90
4.4
Skenario Uji Coba...
101
4.5
Pelaksanaan Uji Coba...
102
4.5.1
Pencarian Paket Wisata...
102
4.5.2
Pencarian Rental Mobil...
103
4.6
Uji Coba Koneksi Modem Dengan Laptop...
109
4.7
Uji Coba Identifikasi Dengan Gammu...
110
4.8
Uji Coba Konfirmasi Pemesanan...
111
4.8.1
Uji Coba Konfirmasi Pemesanan Paket Wisata...
111
4.8.2
Uji Coba Konfirmasi Pemesanan RentCar...
112
4.8.3
Uji Coba Informasi Promosi Kepada Pelanggan
Melalui SMS ...
113
BAB V PENUTUP………..………...…….. 114
5.1 Kesimpulan………...………….. 114
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Tabel Admin.………...………
76
Tabel 3.2 Tabel Tamu……….………...………….
77
Tabel 3.3 Tabel Berita……….…………..……...………
77
Tabel 3.4 Tabel Gal...……….……...……….
78
Tabel 3.5 Tabel Kategori….………....…….……….
79
Tabel 3.6 Tabel Car………...……….
80
Tabel 3.7 Tabel Paket…………... ………...…………
81
Tabel 3.8 Tabel Order Car………..….….……....
82
Tabel 3.9 Tabel Order Paket………....….……....
83
Tabel 3.10 Tabel Made………...……....
84
Tabel 3.11 Tabel Outbox……….…….……....
85
Tabel 3.12 Tabel Sentitems……….…….……....
86
Tabel 3.13 Tabel Pelanggan……….…….……....
87
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Alur Pengiriman SMS………...…...……… 29
Gambar 2.2 Bentuk Identify pada GAMMU …………....…...…..…… 32
Gambar 2.3 Tampilan gammu –smsd MYSQL smsdrc……...…… 32
Gambar 2.4 Halaman PhpMyadmin…...…...……
37
Gambar 2.5 Hasil Dari
File
coba1.
PHP
………...…...……
39
Gambar 3.1 work flow Menu Administrator………...…….…… 50
Gambar 3.2 work flow Menu Galery ………...…….... 51
Gambar 3.3 work flow Menu Kategori …………..………...……… 52
Gambar 3.4 work flow Menu Berita ……...………...………. 53
Gambar 3.5 work flow Menu Paket Tour..………...…. 54
Gambar 3.6 work flow Menu RentCar …… ………...….. 55
Gambar 3.7 work flow Order Paket Tour... ………...……… 56
Gambar 3.8 work flow Order RentCar …...….... 57
Gambar 3.9 work flow Konfirmasi Order Pelanggan ……...……… 58
Gambar 3.10 work flow Informasi Promosi Perusahaan ……...…... 59
Gambar 3.11 work flow Guest Book ……...….. 60
Gambar 3.12 work flow Tailor Made…...…. 61
Gambar 3.13 work flow data pelanggan...…...…… 62
Gambar 3.14 work flow data nama kodepro...…...…… 63
Gambar 3.15 Diagram Konteks………...…………... 64
Gambar 3.16 Diagram Level 0...………...…. 66
Gambar 3.17 Diagram Level 1 Proses data order RentCar…………...….. 68
Gambar 3.18 Diagram Level 1 Proses order paket………...…...… 69
Gambar 3.19 Diagram Level 1 Proses data pilihan wisata…….…...…. 70
Gambar 3.20 Diagram Proses pengisian Buku Tamu……...…. 71
Gambar 3.22 PDM (Physical Data Model)……...…….... 75
Gambar 3.23 Design halaman depan website tiki wisata surabaya ...…… 88
Gambar 4.1 Konfigurasi Perangkat Keras...……… 90
Gambar 4.2 Halaman Home Tiki Wisata Surabaya...…..…………. 90
Gambar 4.3 Halaman Buku Tamu Tiki Wisata Surabaya...…...……… 91
Gambar 4.4 Halaman Dokumentasi Tiki Wisata Surabaya...……... 92
Gambar 4.5 Halaman Berita Tiki Wisata Surabaya...……. 93
Gambar 4.6 Fasilitas Searching Tiki Wisata Surabaya ………... 93
Gambar 4.7 Fasilitas Live Support Tiki Wisata Surabaya...…... 94
Gambar 4.8 Menu Paket Tour Domestic pada Tiki Wisata Surabaya ... 95
Gambar 4.9 Halaman memilih salah satu kategori Wisata………... 96
Gambar 4.10 Menu Rental Car pada Tiki Wisata Surabaya ………... 97
Gambar 4.11 Halaman memilih salah satu kategori Rental Car... 98
Gambar 4.12 Halaman Login Admin....………... 99
Gambar 4.13 Halaman Admin.…………... 99
Gambar 4.14 Halaman Paket Wisata …………... 100
Gambar 4.15 Halaman RentCar....………... 101
Gambar 4.16 Form Seach paket wisata...…...………... 102
Gambar 4.17 Form hasil pencarian untuk paket wisata….………... 103
Gambar 4.18 Paket Wisata ………... 103
Gambar 4.19 Pilih Paket Wisata ………...…... 104
Gambar 4.20 Order Paket Wisata ……...…...………... 105
Gambar 4.21 Form Search RentCar ………...………. 106
Gambar 4.22 Hasil pencarian untuk RentCar.………….…...………... 106
Gambar 4.23 RentCar …….…...
107
Gambar 4.24 Pilih RentCar ………... 108
Gambar 4.25 Order RentCar ……... 109
Gambar 4.26 Modem Telkom Flash ……... 110
Gambar 4.27 Commandpromp identifikasi gammu..……... 110
Gambar 4.29 Konfirmasi pemesanan RentCar via sms ……... 112
Pembimbing I : Prof. Dr. Ir. H. Ahmad Fauzi, MMT Pembimbing II : Tri Lathif Mardi Suryanto, S.Kom
ABSTRAK
Perkembangan teknologi informasi dewasa ini sangat terasa manfaatnya dalam membantu permasalahan dalam suatu proses kegiatan bisnis. Oleh karena itu dalam aspek kepariwisataan menggunakan peranan teknologi informasi seperti website promosi paket tour dan travel sangatlah penting. Tujuannya adalah membuat suatu promosi paket tour dan travel menggunakan website dengan fitur SMS gateway, untuk mempermudah pelanggan dalam menerima informasi, sekaligus menciptakan hubungan perusahaan dengan pelanggan.
Hasil dari layanan ini, pelanggan melihat ke website langsung dan memilih produk, cukup hanya mengisi data form melalui website, maka secara otomatis akan direspon langsung oleh Admin. Prosedurnya sama seperti dengan mengisi form data identitas diri pelanggan yang telah disediakan di website, setelah itu system akan memberi informasi ke pelanggan pemesanannya melalui sms.
Hasil dari tugas akhir ini berupa website promosi layanan paket tour dan travel, dimana di dalamnya terdiri dari informasi nama paket tour dan travel, dan harga paket tour dan travel.
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Perkembangan Dalam dunia bisnis, promosi merupakan hal
terpenting dan bisa dikatakan, promosi merupakan "tonggak" dari sebuah
bisnis. Bisnis bisa dikatakan dapat berkembang dan maju dengan baik
apabila promosi yang dilakukan tepat sasaran. Pada saat ini promosi tidak
hanya dilakukan di media cetak (koran, tabloid, dll), elektronik (radio/TV)
tetapi juga melalui media internet (facebook, twiiter, blog, website).
Perkembangan media promosi melalui media internet berkembang
dengan sangat pesat. Media promosi tidak hanya digunakan oleh para
pelaku bisnis yang bergerak dibidang barang saja tetapi para pelaku bisnis
dibidang jasa juga ikut memanfaatkan media promosi melalui internet
yang sedang berkembang dewasa ini. Salah satunya adalah Tiki Wisata
Surabaya.
Tiki Wisata Surabaya yang telah berjalan sampai saat ini "hanya"
melakukan promosi melalui media cetak saja , cara tersebut bisa dikatakan
"kurang efektif" karena sekarang banyak masyarakat yang mengakses
internet untuk memperoleh sebuah informasi, melihat dari hal tersebut
maka Tiki Wisata Surabaya membuat sebuah wesbsite promosi guna
memperkenalkan produk-produk dan jasa yang ditawarkan oleh Tiki
Wisata Surabaya. Dan pada website Tiki Wisata Surabaya nantinya
memperoleh sebuah informasi seperti fitur komentar, chatting,
pelayanan/pemesanan paket tour and travel ,dll.
Dari pemaparan singkat diatas maka dirancang suatu website yang
dapat membantu promosi dan juga dapat memberikan pelayanan terhadap
pelanggan (tanya jawab dengan pelanggan melalui fitur chat, komentar,
dll). Berdasarkan hal inilah yang melatar belakangi penelitian ini sehingga
diangkat judul “RANCANG BANGUN WEBSITE PROMOSI
LAYANAN JASA TOUR & TRAVEL PADA TIKI WISATA
SURABAYA DENGAN FITUR SMS GATEWAY”.
1.2 Per umusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, dilakukan penelitian yang
permasalahannya adalah sebagai berikut:
a. Bagaimana merancang suatu website layanan jasa Tour and Travel dan
mengimplementasikannya.
b. Bagaimana pelanggan dapat mengetahui informasi Tour dan Travel
melalui website serta pelanggan, dapat melakukan transaksi pemesanan
sementara.
c. Bagaimana data pemesanan pelanggan dapat diketahui melalui aplikasi
1.3 Batasan Masalah
a. Website ini membahas tentang informasi promosi layanan paket wisata
dan rental mobil.
b. Layanan SMS gateway yang digunakan hanya bersifat satu arah.
c. Tidak membahas management transaksi keuangan perusahaan.
d. Website ini hanya menerima pemesanan sementara.
1.4 Tujuan Penelitian
Tujuan utama dari penelitian ini adalah sebagai media promosi
untuk menghasilkan suatu website yang mempermudah pelanggan
mendapatkan informasi layanan jasa tour and travel, serta mempermudah
pelanggan melakukan pemesanan sementara paket tour and travel.
1.5 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dalam pembuatan Tugas Akhir ini, meliputi:
a. Mempemudah pelanggan mengetahui informasi layanan tour dan
travel melalui website.
b. Memudahkan Admin untuk memonitoring dari website yang berkaitan
dengan layanan jasa tour and travel.
c. Konfirmasi order melalui sistem dengan SMS gateway.
1.6
Metodologi Penelitian
Langkah - langkah pengumpulan data sebagai dasar penyusunan
tugas akhir ini antara lain:
a. Studi Literatur
Dilakukan dengan cara mencari segala macam informasi secara riset
keperpustakaan dan mempelajari buku-buku yang berhubungan dengan
masalah yang dihadapi.
b. Pengumpulan dan Analisa Data
Pengumpulan data dilakukan dengan cara : observasi, identifikasi dan
klasifikasi melalui studi literatur. Dari pengumpulan data tersebut dapat
dilakukan analisa data yaitu sistem pengolahan data layanan jasa wisata
dan rental mobil.
c. Perancangan Sistem
Melakukan analisa awal tentang sistem yang akan dibuat yaitu suatu
pemecahan masalah yang dilakukan melalui sistem terkomputerisasi
dengan cara pembuatan aplikasi pelayanan pengolahan data wisata dan
rental mobil.
d. Pembuatan Program
Melakukan implementasi terhadap sistem berdasarkan hasil dari
e. Uji Coba Program
Uji coba program dapat dilakukan pada akhir dari tahap-tahap analisa
sistem, desain sistem dan tahap penerapan sistem atau implementasi
sistem. Sasaran dari ujicoba program adalah untuk menentukan
kesalahan-kesalahan dari program yang mungkin terjadi sehingga dapat
diperbaiki.
f. Metode evaluasi
Mengevaluasi hasil-hasil yang telah dikerjakan, sistem informasi yang
telah dibuat ini akan diuji coba penggunaannyandan juga akan
dievaluasi untuk kelayakan sistem tersebut untuk digunakan, serta error
handling-nya.
g. Penyusunan Buku Tugas Akhir
Pada tahap ini merupakan tahap terakhir dalam penyusunan Tugas
Akhir. Buku ini disusun sebagai laporan dari seluruh proses pengerjaan
Tugas Akhir, dan dari hasil laporan dari buku ini akan memudahkan
pembaca untuk mengetahui alur dari sistem pengolahan data ini bekerja
atau sebagai panduan untuk pembaca.
1.7 Sistematika Penulisan
Dalam penyusunan tugas akhir, sistematika pembahasan diatur dan
disusun dalam enam bab, dan tiap-tiap bab terdiri dari sub-sub bab. Untuk
mengenai materi dari bab-bab dalam penulisan tugas akhir ini sebagai
berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini berisi latar belakang, perumusan masalah, batasan masalah,
tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan
pembuatan tugas akhir ini.
BAB II TINJ AUAN PUSTAKA
Pada bab ini menjelaskan tentang teori-teori pemecahan masalah
yang berhubungan dan digunakan untuk mendukung dalam
pembuatan tugas akhir ini.
BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM
Berisi tentang analisa masalah dari model penelitian untuk
memperlihatkan keterkaitan antar variabel yang diteliti dan
beberapa penjelasan dari analisa permasalahan yang di teliti.
BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM
Pada Bab ini menjelaskan tentang hasil yang diperoleh dari
pra-tugas akhir beserta pembahasan perancangan sistem dan
pengimplementasian hasil perancangan sistem yang telah dibuat ke
dalam bentuk Website yang akan dibangun. Dan juga membahas
uji coba Website yang dibuat, untuk mengetahui tingkat
keberhasilan sistem dan ketepatan datanya, kemudian melakukan
BAB V PENUTUP
Bab ini berisi kesimpulan dan saran dari penulis untuk
pengembangan sistem.
DAFTAR PUSTAKA
Pada bagian ini akan dipaparkan tentang sumber-sumber literatur yang
BAB II
TINJ AUAN PUSTAKA
Pada bab II akan dibahas beberapa teori dasar untuk menunjang
penyelesaian Tugas Akhir ini, anatara lain: Profile Tour and Travel pada Tiki
Wisata Surabaya, Visi dan Misi Tiki Wisata Surabaya, pengertian Promosi, Cara
Promosi Website, SMS Gateway, Gammu, Phpmyadmin, Xampp, pengertian
PHP, definisi MySql, koneksi database MySql dengan PHP.
2.1 Pr ofil Tiki Wisata Surabaya
Selama bertahun-tahun, PT.Tiki Wisata Tour and Travel memiliki layanan
jasa tour dan travel diseluruh indonesia. Mempunyai paket begitu banyak, seperti;
Paket Bromo beautifull Sunrise Paket, Paket Jogjakarta holiday Tour, Paket
Lombok Tour, Paket malang spectacular Tour, Paket Pesona Dewata Tour, dan
Paket Surabaya City Tour.
a. Visi:
Menjadi perusahaan Tour & Travel terkemuka dan sebagai Barometer
Industri jasa Tour & Travel di Indonesia.
b. Misi:
1) Menjadi perusahaan Tour & Travel yang bertanggung jawab dan
2) Menjadi perusahaan Tour & Travel yang aman, nyaman, dan
menjanjikan masa depan yang baik bagi karyawannya.
3) Menjadi perusahaan Tour & Travel yang berkinerja sehat di bidang
keuangan, pemasaran dan dibutuhkan masyarakat.
2.1.1 Kondisi Umum Untuk Wisata
Harga Termasuk: Semua Biaya Masuk sudah termasuk Tiket wisata,
Transportasi eksekutif, Full AC Mobil, Tour Guide atau pemandu wisata, sopir,
air mineral, Biaya Tol dan parkir, biaya penyebrangan khusus Bali, dokumentasi,
air mineral selama perjalanan, hotel, makanan sesuai program atau paket dan
harga belum termasuk tiket pesawat P.P.
Pembayaran dapat dilakukan setelah tur dan menerima baik US $, Rupiah
atau Euro lainnya berdasarkan tingkat pertukaran. Single wisatawan akan
dikenakan biaya 50% dari harga produk, tarif anak antara usia 5-8 tahun adalah
setengah harga dari harga wisata, semua tingkat tur akan minimal 2 orang, ada
termasuk pajak pemerintah dan pengisi daya server.
2.1.2 Kondisi Umum Untuk RentCar
Untuk mobil Travello, Inova, Kijang LGX, L300 Harga Full Day (12 jam)
Termasuk: Driver, Non Bbm, Parkir dan Tol. Untuk Bus Wisata sudah termasuk:
Bbm, non parker dan Tol. Untuk Mobil Over Time dikenakan biaya Rp 30.000
dan Rp 100.000 untuk Bus Wisata Pembayaran dapat dilakukan setelah
lainnya berdasarkan tingkat pertukaran. Dan harga tidak berlaku pada hari raya
lebaran, natal, dan tahun baru.
2.2 Pr omosi
Promosi merupakan kegiatan terpenting, yang berperan aktif dalam
memperkenalkan, memberitahukan dan mengingatkan kembali manfaat suatu
produk agar mendorong konsumen unluk membeli produk yangdipromosikan
tersebut. Untuk mengadakan promosi, setiap perusahaan harus dapat menentukan
dengan tepat alat promosi manakah yang dipergunakan agar dapat mencapai
keberhasilan dalam penjualan. [2]
- Menurut Basu Swastha DM dan Irawan dalam Angipora (1999), promosi
merupakan insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan
dari suatu prodak atau jasa. [3]
- Menurut Stanson dalam Angipora (1999), promosi adalah kombinasi
strategi yang paling baik dari variabelvariabel periklarian, penjualan personal dan
alat promosi yang lain, yang semuanya direncanakan untuk mencapai tujuan
program penjualan. [3]
- Menurut Lamb, Hair, Mc-Daniel (2001), promosi adalah komunikasi dari
para penjual yang menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan pora calon
pembeli suatu produk dalam rangka mempengaruhi pendapat mereka atau
- Menurut Fandy Tjiptono (2004), bauran promosi tradisional meliputi
berbagai metode untuk mengkomunikasikan manfaat jasa kepada potensial dan
aktual. [3]
Metode-metode tersebut terdiri atas periklanan, promosi penjualan,
penjualan perseorangan dan hubungan masyarakat. Promosi menunjuk pada
berbagai aktivitas yang dilakukan perusahaan untuk mengkomunikasikan
kebaikan produknya dan membujuk para pelanggan dan konsumen sasaran untuk
membeli produk tersebut. Sehingga dapat disimpulkan mengenai promosi yaitu
dasar kegiatan promosi adalah komunikasi perusahaan dengan konsumen untuk
mendorong terciptanya penjualan. Kegiatan promosi dewasa ini dirasakan
semakin penting dan dibutuhkan. Hal ini terjadi karena adanya jarak antara
produsen dan konsumen yang bertambah jauh dan jumlah pelanggan potensial
yang bertambah banyak serta adanya perantara. Dengan adanya perantara ini
maka perusahaan tidak lagi untuk berkomunikasi dengan konsumen.
- Menurut Drs. Basu Swastha SH dan Irawan (1993), promosi
dipandang sebagai arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat
untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang
menciptakan pertukaran dan pemasaran. [3]
Dari definisi di atas, maka dapat disimpulkan bahwa betapapun
bermanfaat suatu produk akan tetapi jika tidak dikenal konsumen, maka produk
tersebut tidak akan dibeli, oleh karena itu perusahaan harus berusaha menciptakan
Beberapa pendapat para ahli mengemukakan tujuan promosi, yaitu:
Menurut Drs. Rustam Effendi (1982:235):
1) Menarik pembeli baru
2) Memperluas aktivitas ke pasar-pasar
3) Mengusahakan timbulnya kebutuhan akan barang-barang baru
4) Memberikan dorongan kepada makelar
5) Mengusahakan dibelinya benda-benda yang kurang laku
6) Mengusahakan adanya dorongan kepada makelar
7) Mengusahakan timbulnya Good Will
8) Menempuh Patronage Motives
Menurut Drs. Basu Swastha DH dan Irawan (1986:341);
1) Modifikasi tingkah laku
2) Memberitahukan
2.3 Cara Pr omosi Website
Promosi Cara promosi website merupakan gabungan berbagai teknik dan
strategi yang berbeda untuk meningkatkan kualitas kunjungan ke website, yang
terlihat dari meningkatnya rata-rata lamanya pengunjung berada di website, serta
semakin banyak pengunjung yang melakukan transaksi ataupun melihat dari
website. Kunjungan yang tidak berkualitas misalnya pengunjung yang langsung
meninggalkan website. Teknik dan strategi promosi website mencakup peringkat
website pada hasil pencarian, pembuatan artikel dan tautan, memasang iklan
banner, classified ads atau iklan baris, opt-in email, email pribadi, forum atau grup
diskusi, website jejaring sosial, program afiliasi, dan lain-lain. [1]
Promosi website merupakan bagian yang tidak terpisah dengan tahap
perencanaan dan pembuatan website. Promosi website harus dipikirkan sejak
tahap perencanaan. Apa yang website Anda tawarkan? Siapa target pengunjung
website Anda? Kata kunci apa yang mereka pakai untuk menemukan website
Anda? Hal-hal tersebut adalah landasan yang harus Anda bangun dengan benar
agar promosi website Anda berjalan dengan lancar.
Sewaktu mempromosikan website, sebuah website harus menggunakan
kotak saran dan kritik agar website tersebut bisa mendapatkan nama dan alamat
email pengunjung website. Dengan memiliki daftar email (email list), maka bisa
membangun hubungan secara terus menerus dengan para pelanggan dan
melakukan komunikasi untuk tujuan pemasaran produk maupun jasa yang
Berikut ini akan dijelaskan cara-cara promosi website yang bisa dilakukan.
Kebanyakan adalah cara promosi website gratis. [1]
a) Peringkat Website pada Hasil Pencarian
Penjelasannya sederhana saja: website perusahaan harus berada di
halaman pertama atau paling tidak di halaman kedua hasil pencarian kata
kunci yang telah dipakai. Bagaimana target pengunjung bisa mengetahui
keberadaan website kalau website berada di halaman ketiga dan
seterusnya. Website dianggap tidak ada apabila website perusahaan berada
di halaman hasil pencarian yang ke-3, 4, 5, dan seterusnya. Untuk itu,
harus menggunakan teknik optimisasi mesin pencari (SEO), website
tersebut bisa mempelajarinya di bagian Teknik SEO. Selain itu, setelah
di-upload file website ke web host, website tersebut dapat didaftarkan ke
berbagai mesin pencari supaya mesin pencari bisa dengan cepat
mengetahui keberadaan website. Ada beberapa website yang menyediakan
layanan pendaftaran website atau istilah teknisnya URL (Uniform
Resource Locator) ke berbagai mesin pencari, antara lain:
http://bblmedia.com/addurl.html/, http://freewebsubmission.com/, dan
lain-lain.
b) Membuat Artikel dan Tautan
Artikel merupakan cara yang bagus sekali untuk memberikan
informasi serta materi yang berkualitas kepada para pembaca dan juga
untuk membangun merek serta mempublikasikan perusahaan sebagai
kunci yang dipakai pada website, baik pada judul artikel maupun isi
artikel. Pada artikel tersebut, masukkan tautan-tautan yang mengarah pada
website dengan menggunakan kata kunci. Pada akhir artikel, tulislah nama
penulis dan nama website perusahaan. Berikut ini adalah beberapa website
di mana bisa menulis artikel. Perlu diketahui, website-website seperti ini
merupakan tempat singgah favorit mesin pencari untuk membuat index.
1) http://goarticles.com
2) http://articledashboard.com
3) http://articlepros.com
4) http://ezinearticles.com
5) http://articlecity.com
6) http://docstoc.com
7) http://scribd.com
8) http://selfgrowth.com
Perusahaan bisa mempelajari lebih lanjut cara mendatangkan
traffic menggunakan ezine articles di Super Traffic Rush. Selain menulis
artikel pada website-website di atas, juga bisa menulis artikel pada blog
pribadi. Membuat blog merupakan cara yang efektif untuk menambah
tautan-tautan yang mengarah ke website. Blog juga merupakan tempat
singgah favorit mesin pencari untuk membuat index. Selain melalui blog
dengan website yang lain. Coba saja hubungi pemilik website dimana akan
menaruh tautan dan mintalah agar website lain menaruh alamat website
perusahaan di websitenya dan sebagai gantinya website perusahaan juga
akan menaruh alamat websitenya di website pribadi.
c) Viral Marketing
Viral marketing merupakan cara promosi atau pemasaran yang
dilakukan dengan cara menyebarkan pesan tertentu. Viral marketing
biasanya dilakukan dengan menyebarkan promosi yang berisi
tautan-tautan ke website tertentu.
d) Traffic Exchange
Traffic exchange merupakan cara promosi yang dilakukan dengan
bergabung di website traffic exchange. Yang perlu dilakukan adalah
mendaftarkan website, banner dan teks yang memiliki tautan ke website
perusahaan. Kemudian harus melihat website orang lain untuk
mendapatkan kredit agar website, banner, dan teks perusahaan bisa dilihat
orang lain. Pekerjaan ini sangat menyita waktu perusahaan, oleh karena itu
lebih baik kalau perusahaan meng-upgrade keanggotaan untuk
mendapatkan kredit yang lebih banyak sehingga website, banner, dan teks
Anda tetap bisa dilihat orang lain apabila perusahaan tidak memiliki waktu
untuk berselancar (surfing). Ada beberapa hal penting yang perlu
diperhatikan agar promosi perusahaan di website traffic exchange
Gunakan splash page, yaitu halaman website yang pendek, bisa
di-upload dengan sangat cepat, dan dalam hitungan detik bisa membuat orang
yang melihatnya merasa penasaran dan langsung mengklik tautan (link)
yang tersedia. Tautan (link) tersebut akan menampilkan halaman website
perusahaan yang sesungguhnya. dan bisa membuat splash page secara
gratis di adkreator.com.
Produk yang ditawarkan sebaiknya berhubungan dengan cara
mendapatkan kunjungan (traffic), karena setiap orang yang menjadi
anggota website traffic exchange adalah orang-orang yang ingin
meningkatkan jumlah kunjungan (traffic) ke website mereka.
Pantaulah hasil yang didapatkan agar diketahui website traffic
exchange mana yang mendatangkan kunjungan ke website perusahaan.
dan bisa menggunakan TE Toolbox untuk memonitor alamat webisite
(URL) yang Anda daftarkan di website traffic exchange.
e) Memasang Iklan Banner
Banyak sekali website yang menyediakan tempat untuk memasang
iklan banner. Ada yang harus membayar, namun ada juga yang hanya
meminta untuk melakukan pertukaran iklan banner, yaitu perusahaan
memasang iklan banner di website orang lain dan sebagai gantinya orang
tersebut boleh memasang iklan banner di website perusahaan. Untuk
yang menyediakan layanan pembuatan banner secara gratis misalnya
adkreator.com dan instantbannercreator.com. Namun, kedua website
tersebut tidak menyediakan animasi maupun efek yang lengkap. Untuk
membuat banner dengan animasi maupun efek yang lebih menarik Anda
bisa membuatnya di bannersnack.com namun untuk mendownload banner
yang telah dibuat Anda harus membayar.
f) Classified Ads atau Iklan Baris
Classified ads atau iklan baris merupakan cara yang bagus untuk
mendatangkan pengunjung, tentu saja tergantung bagaimana perusahaan
menyusun kata-kata yang menarik. Classified ads atau iklan baris ada yang
harus membayar dan ada yang gratis. Berikut ini adalah beberapa website
classified ads atau iklan baris gratis dan berbayar yang dapat digunakan.
perusahaan harus membaca terlebih dahulu ketentuan pada website
tersebut karena ada website yang memiliki ketentuan tertentu mengenai
iklan apa saja yang diperbolehkan.
1) http://usfreeads.com
2) http://classifiedsforfree.com
3) http://adpost.com
4) http://theadnet.com
5) http://freeadvertisingforum.com
7) http://iklanads.com
8) http://iklanbaris.detik.com
g) Opt-in Email
Opt-in email adalah istilah yang digunakan ketika pengunjung
diberikan pilihan untuk menerima atau berlangganan email-email yang
isinya bisa berupa informasi mengenai topik tertentu maupun iklan
mengenai produk dan jasa. Dengan menggunakan opt-in email Anda dapat
melakukan email marketing tanpa dituduh melakukan spam.
Website-website yang menyediakan layanan email marketing antara lain
http://getresponse.com dan http://aweber.com.
h) Forum atau Grup Diskusi
Forum atau grup diskusi merupakan cara yang efektif untuk
menyebarkan berita. Akan tetapi, perusahaan jangan mendaftar pada
sebuah forum atau grup diskusi dan langsung melakukan promosi atau
beriklan karena bisa langsung dikeluarkan dari keanggotaan forum atau
grup diskusi tersebut. Kecuali forum atau grup diskusi tersebut
memperbolehkan anggotanya untuk melakukan promosi atau memasang
iklan.
Kuncinya adalah harus berpartisipasi aktif pada forum atau grup
diskusi, ikutilah diskusi-diskusi yang ada dan berikan nilai tambah kepada
membangun hubungan dan sekaligus reputasi perusahaan sehingga
terbentuklah kepercayaan.
Ketika perusahaan sudah mendapat kepercayaan dari
anggota-anggota yang lain, perusahaan bisa sedikit demi sedikit mengenalkan
produk dan/atau layanan yang dimiliki, misalnya dengan memasukkan
tautan ke website perusahaan pada setiap akhir tulisan yang dibuat. Pada
saat ini, orang akan lebih bisa menerima apa yang Anda rekomendasikan.
Ingatlah untuk membaca terlebih dahulu ketentuan forum atau grup
diskusi sebelum memulai memasang iklan. Patuhilah ketentuan yang ada,
kalau tidak diperbolehkan memasang iklan maka harus menghormati
ketentuan tersebut. Jadi, pilihlah forum atau grup diskusi yang
memperbolehkan melakukan promosi atau memasang iklan.
Berikut ini beberapa forum atau grup diskusi yang dapat
dikunjungi:
1) http://moneymakergroup.com
2) http://talkgold.com/forum
3) http://thehyipforum.com
4) http://teneric.co.uk/forums/index.php
5) http://groups.google.com
i) Website Jejaring Sosial
Website atau situs jejaring sosial merupakan website yang sangat
digemari orang. Jumlah penggunanya sangat banyak, dan sekarang website
jejaring sosial sudah dapat diakses melalui telepon genggam atau
handphone. Kepopuleran website jejaring sosial seperti Facebook dan
Twitter dapat dimanfaatkan untuk mempromosikan website perusahaan,
baik dengan membuat status yang mengandung link ke website
perusahaan, membuat notes ataupun dengan memasang iklan pada website
jejaring sosial tersebut.
j) Program Afiliasi
Program afiliasi merupakan salah satu cara mempromosikan
website/produk/jasa yang dimiliki melalui kerjasama dengan orang lain
dalam mempromosikan website/produk/jasa yang dibuat. Sebagai imbalan,
untuk setiap produk dan/atau jasa yang terjual oleh partner perusahaan,
maka harus memberikan komisi kepadanya. Salah satu tempat terbaik
untuk menjual produk/jasa perusahaan dengan program afilasi adalah
ClickBank.
k) Google Adwords
Google adwords merupakan layanan pemasangan iklan di Google.
perusahaan dapat mempelajarinya lebih lanjut di website Google
Cara promosi website yang dijelaskan di atas bisa dilakukan dengan biaya
yang minim bahkan banyak yang gratis kecuali untuk pemasangan iklan di
Google Adwords. dan jangan mengharapkan hasil dalam semalam. Cara promosi
website apapun yang digunakan, walaupun cara promosi website gratis, yang
penting perusahaan harus melakukan promosi terus menerus agar semakin banyak
tautan ke website perusahaan sehingga hasilnya akan segera terlihat. [2]
2.4 Sejarah Singkat Inter net
Internet berawal dari diciptakannya teknologi jaringan komputer. Jaringan
komputer merupakan beberapa komputer yang terhubung satu sama lain dengan
memakai kabel dalam satu lokasi, misalnya satu kantor atau gedung. Jaringan
komputer ini berfungsi agar pengguna bias bertukar informasi dan data dengan
pengguna komputer lainnya. [8]
ARPAnet ( Us Defense Advanced Research Project Agency ) atau
Departemen pemerintahan Amerika pada tahun 1969 membuat jaringan komputer
yang tersebar untuk menghindarkan terjadinya informasi terpusat, yang apabila
terjadi perang dapat mudah dihancurkan. Jadi bila satu bagian dari sambungan
jaringan terganggu dari serangan musuh, jalur yang melalui sambungan itu secara
otomatis dipindahkan kesambungan lainnya.
Setelah angkatan bersenjata Amerika, dunia pendidikan pun merasa sangat
perlu mempelajari dan mengembangkan jaringan komputer. Salah satunya adalah
University Of California at Los Angeles (UCLA). Akhirnya pada tahun 1970
internet banyak digunakan di universitas-universitas di Amerika dan berkembang
dapat saling berhubungan, maka para ahli membuat sebuah protocol (semacam
bahasa) yang sama untuk dipakai di internet. Namanya TCP(Transmission Control
Protocol) dan IP (Internet Protocol).
2.5 Wor ld Wide Web (WWW)
World wide web (www) lebih dikenal dengan web, merupakan salah satu
layanan yang dapat dipakai oleh pemakai computer yang terhubung ke internet.
Web pada awalnya adalah ruang informasi dalam internet, dengan menggunakan
teknologi hypertext, pemakai dituntun untuk menemukan informasi dengan
menemukan informasi dengan menggunakan link yang disediakan dalam
document web yang ditampilkan dalam browser web. [8]
Saat ini internet identik dengan web, karena kepopuleran web sebagai
standart interface pada layanan-layanan yang ada di internet, dari awalnya sebagai
penyedia informasi, kini digunakan juga untuk komunikasi dari email sampai
dengan chatting, sampai dengan melakukan transaksi bisnis (commerce).
Saat ini web seakan lebih populer daripada email, walaupun secara
statistik email masih merupakan aplikasi terbanyak yang digunakan oleh
pengguna internet. Web lebih poluler bagi khalayak umum dan pemula, terutama
untuk tujuan pencarian informasi dan melakukan komunikasi email yang
menggunakan web sebagai interfacesnya.
Internet identik dengan web, karena popularitasnya sebagai penyedia
informasi dan interfaces yang dibutuhkan oleh pengguna internet dari masalah
dengan sampah, dari yang cuma-cuma sampai dengan yang komersial, semuanya
ada.
Web memudahkan pengguna komputer untuk berinteraksi dengan pelaku
internet lainnya dan menelusuri (informasi) di internet. Selain itu web telah
diadopsi oleh perusahaan sebagai bagian dari strategi teknologi informasinya,
karena beberapa alasan.
a) Akses informasi mudah
b) Setup server lebih mudah
c) Informasi mudah didistribusikan
d) Bebas platform; informasi dapat disajikan oleh browser web pada system
operasi mana saja karena adanya standart berbagai tipe data dapat disajikan.
2.6 Lahirnya Web
Tahun 1989, Timothy Bernes-Lee seorang ahli computer dari inggris dan
peneliti lain di European Particle Physics Lab (Consei European pour la
Recherche Nucleaire, atau CERN) di Ganeva, Swiss, mengembangkan suatu cara
untuk men-share data antar koleganya menggunakan suatu yang disebut hypertext.
Pemakai di ERN dapat menampilkan dokumen pada layar komputer dengan
menggunakan software browser tersebut. [8]
Kode-kode khusus disisipkan kedalam dokumen elektronik ini
memungkinkan pemakai untuk meloncat dari satu dokumen ke dokumen lainnya
pada layer dengan hanya memilih sebuah hyperlink.
Kemampuan internet dimasukkan kedalam browser ini sehingga lompat
dapat melompat ke dokumen lain yang letaknya pada komputer remote. Seorang
peneliti dapat juga mengirim sebuah file dari komputer remote ke system
lokalnya. Atau log in ke dalam suatu sistem remote hanya dengan mengklik
hyperlink, tidak perlu melalui mekanisme FTP atau Telnet. Jalan pintas CERN
digunakan sebagai dasar dari yang disebut dengan World Wide Web dan berikut
Server browser web-nya.
2.7 Browser Web
Browser web adalah software yang digunakan untuk menampilkan
informasi dari server web. Software ini kini telah dikembangkan dengan
menggunakan user interface grafis, sehingga pemakai dapat dengan mudah
melakukan poin dan klik untuk pindah antar dokumen.
Lynx adalah browser web yang masih menggunakan mode text, yang
akibatnya adalah tidak adanya gambar yang dapat ditampilkan. Lynx pada
lingkungan DOS ( Disk Operating System ) dan *.nix (keluarga system operasi
UNIX). Akan tetapi perkembangan dari browser mode text ini tidaklah secepat
browser web dengan GUI (Grafic User Interface).
Disaat perkembangan WWW ada dua browser web yang populer yaitu
Internet Explorer (IE) dan Nescape Navigator. Namum saat ini bermunculan
browser web lain yang turut meramaikan persaingan untuk merebut para
pengguna internet. Diantara browser web yang telah banyak digunakan pada saat
peluncuran adalah MSN, Opera dan Mozilla Firefox. Diantara browser web ini
terdapat kelebihan dan kekurangan sehingga pengguna dapat memilih sesuai
2.8 Server Web
Server web adalah komputer yang digunakan untuk menyimpan
dokumen-dokumen web, komputer ini akan melayani permintaan dokumen-dokumen web dari klient.
Browser web seperti IE atau Opera berkomunikasi melalui jaringan (termasuk
jaringan internet) dengan server web, menggunakan HTTP. Browser akan
mengirim request kepada server untuk meminta dokumen tertentu atau layanan
lain yang disediakan oleh server. Server memberikan dokumen atau layanan
lainnya jika tersedia juga menggunakan protokol HTTP.
Cara kerja web server antara lain :
a) Cara kerja Web Server Web server merupakan mesin dimana tempat aplikasi
atau software beroperasi dalam medistribusikan web page ke user, tentu saja
sesuai dengan permintaan user.
b) Hubungan antara Web Server dan Browser Internet merupakan gabungan atau
jaringan Komputer yang ada di seluruh dunia. Setelah terhubung secara fisik,
Protocol TCP/IP (networking protocol) yang memungkinkan semua komputer
dapat berkomunikasi satu dengan yang lainnya. Pada saat browser meminta
data web page ke server maka instruksi permintaan data oleh browser tersebut
dikemas di dalam TCP yang merupakan protocol transport dan dikirim ke
alamat yang dalam hal ini merupakan protocol berikutnya yaitu HyperText
Transfer Protocol (HTTP). HTTP ini merupakan protocol yang digunakan
dalam World Wide Web (WWW) antar komputer yang terhubung dalam
jaringan di dunia ini. Untuk mengenal protocol ini jelas sangan mudah sekali
membawa anda ke dunia internet. Data yang di passing dari browser ke Web
server disebut sebagai HTTP request yang meminta web page dan kemudian
web server akan mencari data HTML yang ada dan di kemas dalam TCP
protocol dan di kirim kembali ke browser. Data yang dikirim dari server ke
browser disebut sebagai HTTP response. Jika data yang diminta oleh browser
tidak ditemukan oleh si Web server maka akan meninbulkan error yang sering
anda lihat di web page yaitu Error : 404 Page Not Found.
2.9 Short Message Ser vice (SMS)
Pesan SMS ditetapkan oleh ETSI (European Telecommunication
Standards Institute) sebagai dokumen pada GSM 03.40 dan GSM 03.38 yang bisa
berisi text sampai di atas 160 karakter (standar karakter umumnya 160) dimana
masing-masing karakter dihitung dengan nilai 7 bit. (Oetomo, 2003:47) Subsistem
(Elemen Pendukung) yang mutlak ada pada layanan SMS adalah:
a) Short Message Entity ( SME ), merupakan tempat penyimpanan dan
pengiriman message yang akan dikirimkan ke MS tertentu.
b) Service Centre ( SC ), bertugas untuk menerima message dari SME dan
melakukan forwarding ke alamat MS yang dituju.
c) Short Message Service – Gateway Mobile Switching Center ( SMS-GMSC ),
melakukan penerimaan message dari SC dan memeriksa parameter yang ada.
Selain itu GMSC juga mencari alamat MS yang dituju dangan bantuan HLR,
d) Short Message Service – Interworking MSC ( SMS – IWMSC ), berperan
dalam SMSMessage Origiating, yaitu menerima pesan dari MSC
e) Home Location Register ( HLR ) merupakan sebuah database yang
digunakansebagai tempat penyimpanan permanen data. Bila diminta oleh
SMSC, maka HLR dapat memberikan informasi status tujuan apakah aktif
atau tidak.
f) Visitor Location Register ( VLR ) merupakan sebuah database tempat
menyimpan informasi sementara berisi data pelanggan dari sebuah HLR yang
sedang roaming pada HLR lain.
g) Mobile Switcing Center ( MSC ) merupakan sebuah sistem yang melakukan
fungsi switching dan mengontrol panggilan telepon dalam sebuah jaringan
komunikasi bergerak.
h) Base Station Sistem merupakan kesatuan sistem yang bertanggung jawab
mengatur transmisi sinyal elektronik untuk membawa data dari MSC ke
perangkat telepon bergerak. Base Station terdiri dari BSC (Base Station
Controller) dan BTS (Base Tranceiver Station).
Alur pengiriman SMS pada standar teknologi GSM adalah sebagai
Gambar 2.1 Alur pengiriman SMS
keterangan:
a) BTS - Base Transceiver Station
b) BSC - Base Station Controller
c) MSC - Mobile Switching center
d) SMSC - Short Message Service Center
Ketika pengguna mengirim SMS, maka pesan dikirim ke MSC melalui
jaringan seluler yang tersedia yang meliputi tower BTS yang sedang meng-handle
komunikasi pengguna, lalu ke BSC, kemudian sampai ke MSC. MSC kemudian
mem-forward lagi SMS ke SMSC untuk disimpan. SMSC kemudian mengecek
tujuan sedang aktif dan dimanakah handphone tujuan tersebut. Jika handphone
sedang tidak aktif maka pesan tetap disimpan di SMSC itu sendiri, menunggu
MSC memberitahukan bahwa handphone sudah aktif kembali untuk kemudian
SMS dikirim dengan batas maksimum waktu tunggu yaitu validity period dari
pesan SMS itu sendiri. Jika handphone tujuan aktif maka pesan disampaikan MSC
lewat jaringan yang sedang meng-handle penerima (BSC dan BTS). Sebenarnya,
di dalam kebanyakan handphone dan GSM/CDMA modem terdapat suatu
komponen wireless modem/engine yang dapat diperintah antara lain untuk
mengirim suatu pesan SMS dengan protokol tertentu. Standar perintah tersebut
dikenal sebagai AT-Command, sedangkan protokolnya disebut sebagai PDU
(Protokol Data Unit). Melalui AT-Command dan PDU inilah kita dapat membuat
komputer/mikrokontroler mengirim/menerima SMS secara otomatis berdasarkan
program yang kita buat.
2.10 Gammu
Gammu ini adalah salah satu sebagai engine sms gateway yang nantinya
sebagai penghubung antara handphone dengan aplikasi yang akan penulis
rancangan. Ada banyak sekali versi gammu buat OS Windows, yang salah
satunya yang akan penulis gunakan disini adalah tipe win32. Beberapa yang
support sama gammu ini cukup banyak sekali contohnya tipe HP Nokia yang
umumnya tipe-tipe lama dengan koneksi kabel data (DKU 5), kemudian Siemens.
Berikut ini beberapa kelebihan dari Gammu :
a) Bisa dijalankan baik di Operating System (OS) Windows maupun Linux
based.
b) Support banyak device yang compatible, baik itu HP maupun GSM
Modem.
c) Menggunakan MySql database, yang tentunya juga open-source.
d) Interface untuk aplikasi, bisa menggunakan client-server maupun
web-based (PHP, ASP, ASP.Net maupun J2EE).
e) Kabel data yang digunakan baik USB maupun serial, semua kompatibel.
Berikut ini beberapa kekurangan dari Gammu :
a) Tidak semua tipe HP yang konfigurasi selalu sukses dengan gammu.
b) Bisa memakai modem, disarankan modem support GSM.
c) Jumlah karakter sms akan dibatasi 160 karakter, apabila lebih dari itu
inbox yang ada di database mysql (gammu) akan tidak terbaca atau
terpotong.
Berikut penulisan fungsi script untuk konfigurasi gammu ke HP :
C:\win32>gammu –identify
Yang fungsinya : mengenali HP maka akan muncul informasi HP
Gambar 2.2 Bentuk Identify pada GAMMU
Jika sudah muncul info tentang HP/GSM/Modem tersebut, berarti
GAMMU telah mengenal HP/GSM Modem yang digunakan, selanjutnya bisa
mencoba mengirimkan SMS, dengan cara mengetik format sebagai berikut:
C:\win3
2> echoTEXT_YANG_AKAN_DIKIRIM|gammu–sendsms TEXT
no_telp_tujuan
C:\win32>gammu --smsd MYSQL smsdrc
Gambar 2.3 Tampilan gammu –smsd MYSQL smsdrc
Yang fungsinya : untuk memindah isi sms inbox yang ada di HP ke
2.11 SMS Gateway
SMS Gateway adalah suatu platform yang menyediakan mekanisme
untuk EUA menghantar dan menerima SMS dari peralatan mobile (HP, PDA
phone, dll) melalui SMS Gateway’s shortcode (sbg contoh 9221). Di bawah ini
disertakan sedikit ilustrasi mengenai penjelasan di atas.
SMS Gateway membolehkan UEA untuk berkomunikasi dengan Telco
SMSC (telkomsel, indosat, dll) atau SMS platform untuk menghantar dan
menerima pesan SMS dengan sangat mudah, Karena SMS Gateway akan
melakukan semua proses dan koneksi dengan Telco. SMS Gateway juga
menyediakan UEA dengan interface yang mudah dan standar.
UEA dapat berupa berbagai aplikasi yang memerlukan penggunaan SMS.
Seperti berbagai aplikasi web yang telah banyak menggunakan SMS (free sms,
pendaftaran, konfirmasi melalui SMS, aplikasi perkantoran, dsb), CMS, acara
pengundian di televisi, dll.
UEA melakukan komunikasi dengan SMS Gateway melalui Internet
menggunakan standard HTTP GET atau HTTPS (untuk komunikasi yang aman).
Telco SMSC akan menghantar pesan (SMS) tersebut kepada perusahaan
SMS Gateway (sesuai dengan nomor yang telah disewa) dengan menggunakan
protokol yang khusus. Dan berdasarkan keyword yang telah dituliskan pada SMS,
maka sistem SMS Gateway akan menghantar SMS tersebut ke URL yang telah
ditentukan. UEA dapat menghantar SMS reply kepada pelanggan melalui SMS
akan dikenakan kepada pelanggan. Biasanya telah ditentukan regulasi biayanya
(microcharging mechanism), contoh Rp 0 (gratis); Rp 500,- ; Rp 1000,- ;
Rp2000,- dst.
Suatu perusahaan SMS Gateway biasanya support untuk pesan yang
berupa teks, unicode character, dan juga smart messaging (ringtone, picture
message, logo operator,dll).
2.12 Keuntungan SMS Gateway
SMS Gateway merupakan pintu gerbang bagi penyebaran Informasi
dengan menggunakan SMS. Anda dapat menyebarkan pesan ke ratusan nomor
secara otomatis dan cepat yang langsung terhubung dengan database
nomor-nomor ponsel saja tanpa harus mengetik ratusan nomor-nomor dan pesan di ponsel anda
karena semua nomor akan diambil secara otomatis dari database tersebut. Selain
itu , dengan adanya SMS Gateway anda dapat mengustomisasi pesan-pesan yang
ingin dikirim. Dengan menggunakan program tambahan yang dapat dibuat
sendiri, pengirim pesan dapat lebih fleksibel dalam mengirim berita karena
biasanya pesan yang ingin dikirim berbeda-beda untuk masing-masing
penerimanya.
2.13 Kebutuhan SMS Gateway
Untuk kebutuhan SMS Gateway tidak terlalu belebihan dan juga fleksibel
karena bisa dibuat dengan 1. PC maupun Notebook. Yang mutlak dibutuhkan
adalah sebuah komputer, 2. sebuah ponsel dengan 3. kabel data (Kabel
munggunakan InfraRed dan piranti lunak sebagai SMS Gateway. Untuk
menggunakan InfraRed anda membutuhkan sebuah ponsel yang juga memiliki
fasilitas tsb, tapi tidak dianjurkan untuk kebutuhan SMS gateway karena
komunikasi dengan InfraRed tidak terlalu baik (jika tergeser gampang putus).
SMSD (SMS daemon) adalah modul program untuk menerima dan
mengirim SMS yang bekerja dengan menggunakan SQL server untuk
penampungan semua inbox dan outbox yang ada di seluler anda. Sampai dengan
versi ini baru mensupport dengan 2 modul database yaitu MySQL & PostgreSQL.
2.14 Mekanisme SMS Gateway
a) Menerima SMS sesuai dengan keyword yang ditentukan.
b) Melakukan fungsi logik tertentu terhadap data-data yang diterima
dari SMS gateway.
c) Mengirimkan informasi kepada user berdasarkan keyword sesuai
dengan permintaan.
2.15 Phpmyadmin
Phpmyadmin adalah sebuah aplikasi open source yang berfungsi untuk
memudahkan manajemen MySQL. Dengan menggunakan phpmyadmin, anda
dapat membuat database, membuat tabel, menginsert, menghapus dan
mengupdate data dengan GUI dan terasa lebih mudah, tanpa perlu mengetikkan
perintah SQL secara manual. PhpMyadmin dapat di download secaara free di
adalah phpmyadmin 3.3.10. Karena berbasis web, maka phpmyadmin dapat di
jalankan di banyak OS, selama dapat menjalankan webserver dan Mysql.
2.16 Xampp
Xampp adalah sebuah paket kumpulan software yang terdiri dari apache,
mysql, phpmyadmin, php, Perl, Freetype2,dll. Xampp berfungsi untuk
memudahkan instalasi lingkungan php, di mana biasa nya lingkungan
pengembangan web memerlukan php,apache,mysql dan phpmyadmin serta
software-software yang terkait dengan pengembangan web. Dengan menggunakan
xampp, kita tidak perlu menginstall aplikasi-aplikasi tersebut satu persatu. Paket
aplikasi perlu di extract dan di install terlebih dahulu, dengan memilih jenis
xampp sesuai dengan jenis OS nya. Setelah sukses menginstall xampp, kita dapat
langsung mengaktifkan Mysql denga cara mengaktifikan xampp. Pada Linux, cara
mengaktifkan Mysql dan phpMyadmin sbb :
1. Login ke user root
2. Masuk ke direktory /opt/lamp
3. Ketik : #./lampp start
4. Maka akan memulai xampp , termasuk mengaktifkan phpmyadmin.
5. Selanjutnya, anda bisa masuk ke phpmyadmin, dengan cara :
http://localhost/phpmyadmin
Pada Windows, untuk mengaktifkan phpmyadmin dengan cara sbb :
2. Ketik : http://localhost/phpmyadmin
Maka akan terlihat tampilan layar seperti ini :
Gambar 2.4 Halaman Phpmyadmin
2.17 PHP
PHP merupakan bahasa interpreter yang hampir mirip dengan bahasa C
dan perl yang memiliki kesederhanaan dalam perintah. Pada awalnya PHP
merupakan kependekan dari Personal Home Page (Situs Personal). PHP
pertama kali dibuat oleh Rasmus Lerdorf pada tahun 1995. Pada waktu itu PHP
masih bernama FI (Form Interpreted), yang wujudnya berupa sekumpulan script
yang digunakan untuk mengolah data form dari web. Selanjutnya Rasmus
merilis kode sumber tersebut untuk umum dan menamakannya PHP/FI. Dengan
perilisan kode sumber ini menjadi open source, maka banyak programmer yang
tertarik untuk ikut mengembangkan PHP.
PHP dapat digunakan bersamaan dengan WML sehingga pembangunan
situs website dapat dilakukan dengan cepat dan mudah. PHP dapat digunakan
untuk melakukan update database, menciptakan database, dan mengerjakan
PHP. net.
Menurut dokumen resmi PHP, PHP adalah singkatan dari Hypertext
Preprocessor. PHP merupakan bahasa script (berbentuk script) yang menyatu
dengan HTML dan dijalankan pada server side. Artinya semua sintaks yang kita
berikan akan sepenuhnya dijalankan pada server sedangkan yang dikirimkan ke
browser (client side) hanya hasilnya saja. Secara khusus, PHP dirancang untuk
membangun sebuah web dinamis. Artinya, ia dapat membentuk suatu tampilan
berdasarkan permintaan yang up to date. Misalnya isi database ditampilkan ke
dalam halaman web. Pada prinsipnya , PHP mempunyai fungsi yang sama
dengan scipt seperti ASP (Active Server Page), Cold Fusion dan lain-lain. Untuk
menjalankan PHP dibutuhkan web server. Yang sering digunakan adalah
Apache web server.
2.18 Dasar -dasar PHP
PHP dijalankan dalam file berekstensi . PHP, . PHP3 atau phtml,
tetapi secara umum ekstensi filePHP adalah (. PHP). Kode PHP menyatu dengan
tag HTML dalam satu file. Kode PHP diawali dengan tag <? atau <?PHP dan
Gambar 2.5 Hasil Dari File coba1. PHP
2.19 Kelebihan PHP
PHP mempunyai 4 kelebihan yaitu 4P (Four Pee) :
a) Practical / Praktis
PHP adalah bahasa pemrograman yang sangat longgar dalam
penulisan, dan ini meningkatkan kepraktisan buat para penggunanya.
Misalnya saja programmer tidak diharuskan untuk menuliskan atau
menghapus variabel.
Walaupun kadang mereka juga tidak bisa mengatakan dengan mudah
yang kemudian dipanggil dalam sebuah skrip, menebak formula terbaik
dalam penetapan variabel secara otomatis kemudian menghapus variabel dan
dan mengembalikan resource ke sistem setelah skrip berhasil di eksekusi.
Pada akhirnya, PHP mampu membuat programmer lebih berpikir pada tujuan
b) Power
Sudah menjadi rahasia umum kalau PHP mampu membuat halaman
dinamis, memanipulasi form, dan dapat dihubungkan dengan database. Selain
yang disebutkan tadi, ternyata PHP juga dapat melakukan hal – hal di bawah
ini :
1) Membuat dan memanipulasi file Macromedia Flash, gambar, dan
Portable Document Format PDF.
2) Berkomunikasi dengan LDAP.
3) Berkomunikasi dengan banyak protocol, termasuk IMAP, POP3
dan NNTP.
4) Berkomunikasi dengan credit-card processing solution.
c) Possibility
Jarang ada developer PHP yang terikat pada suatu implementasi
pemecahan masalah. Dilain sisi, ada banyak pilihan yang ditawarkan oleh
PHP. Contohnya ada pada database yang didukung oleh PHP. Kurang lebih
semuanya ada 25 database, termasuk Adabas D, dBase, FrontBase,
Hyperwave, IBM DB2, Informix, Ingres, Interbase, mSQL, direct MS-SQL,
MySQL, Oracle, Oyrimos, PostgreSQL, Solid, Sybase, Unix dbm dan
Velocis.
d) Price
PHP merupakan salah satu open source software, yang dapat diartikan
sebagai berikut :
produk lain oleh penggunanya,
- Pengembangan dan auditing yang dilakukan secara terbuka, semua
orang bebas berpartisipasi.
2.20 CSS
CSS (Cascading Style Sheets) digunakan dalam kode HTML (Hypertext
Markup Language) untuk menciptakan suatu kumpulan Style yang terkadang
dapat digunakan untuk memperluas kemampuan HTML (Hypertext Markup
Language).
CSS (Cascading Style Sheet) adalah bahasa yang digunakan untuk format
tampilan HTML (Hypertext Markup Language), bahasa yang direkomendasikan
W3C (World Wide Web Consortium) untuk melukiskan gaya seperti huruf, warna,
ukuran, jarak, posisi pada dokumen-dokumen web. CSS (Cascading Style Sheet)
sangat membantu para web designer untuk memperindah halaman web template.
CSS (Cascading Style Sheet) sama fungsinya dengan cara format HTML
(Hypertext Markup Language) biasa, namun CSS mempunyai lebih banyak
elemen yang bisa kita atur. Contoh : Tag table punya elemen border, CSS
(Cascading Style Sheet) juga punya format untuk border namun lebih detail lagi
seperti : border-top, border-right, border-bottom, border-left. artinya lebih
kompleks karena memungkinkan kita membuat sisi border yang berbeda.
2.21 MySql
MySQL bersifat cepat, mudah untuk digunakan (easy-to-use) dan sebagai
pada beberapa website. Kecepatan menjadi focus utama pada pengembangan awal
MySQL, demi memberikan kecepatan ini MySQL menawarkan fitur lebih sedikit
disbanding pesaing utama mereka (Oracle,Sybase). Selain itu MySQL lebih
mudah dalam proses penginstalan dan penggunaannya dibanding dengan
pesaing-pesaing komersialnya.
MySQL adalah suatu database yang sangat popular dengan pengembang
web. Ditambah lagi dengan fakta bahwa MySQL adalah Opensource, yang berarti
gratis. MySQL memiliki berbagai macam kelebihan yaitu :
a) Cepat
Tujuan utama dari pengembangan MySQL adlah kecepatannya, sebagai
konsekuensi software yang dirancang dari awal untuk kecepatan.
b) Murah
MySQL bisa didapatkan secara cuma-cuma dibawah lisensi General
Public License, sedangkan pembiayaan untuk lisensi komersialnya
sangatlah sebanding.
c) Mudah sekali digunakan
Anda dapat membangun dan berinteraksi dengan database MySQL, hanya
dengan menggunakan sedikit pernyataan sederhana di dalam bahasa SQL,
yang menjadi bahasa standart untuk komunikasi RDBMS.
d) Dapat berjalan pada beberapa system operasi
MySQL berjalan pada system operasi yang bermacam-macam, seperti :
Windows, Linux, MacOS, kebanyakan variasi Unix termasuk Solaris,
e) Mendukung database yang besar
MySQL menangani database sampai 50 juta baris atau lebih. Batasan
ukuran file secara default untuk table adalah 4GB.
Untuk melakukan koneksi dengan MySQL, PHP telah menyediakan
berbagai fungsi untuk kebutuhan tersebut.
a) mysql_pconnect
− Sintaksnya :
mysql_connect(“hostname”,”username”,”password”)
− Keterangan :
Fungsi myswl_pconnect digunakan untuk membuat atau membuka
koneksi ke suatu server MySQL secara persisten.
b) mysql_select_db
− Sintaksnya :
mysql_select_db(database_name[,link_identifier])
− Keterangan :
Fungsi mysql_select_db ini digunakan untuk memilih database yang
akan digunakan.
c) mysql_query
− Sintaksnya :
mysql_query(query,[link_identifier])
− Keterangan :
Fungsi mysql_query digunakan untuk mengirim query kepada
d) mysql_create_db
− Sintaksnya :
mysql_create_db(string database_name[,resource link identifier])
− Keterangan :
Fungsi mysql_create_db ini digunakan untuk membuat database dari
script PHP sekalipun dapat juga dilakukan dengan CREATE
DATABASE pada query-nya.
Berikut ini akan dijelaskan mengenai beberapa definisi MySQL untuk
memperjelas pengertian tentang software ini :
a) MySQL adalah sistem pengaturan relational database.
Suatu relational database, menyimpan data dalam bentuk tabel-tabel yang
kemudian akan diletakkannya semua data dalam satu ruang penyimpanan
yang besa
b) MySQL adalah Open Source Software (perangkat lunak).
Open Source artinya bahwa software tersebut memungkinkan untuk
digunakan dan dimodifikasi oleh siapa saja.
c) MySQL menggunakan GPL (GNU General Public License)
Untuk menentukan apakah seseorang memenuhi persyaratan untuk
menggunakan software tersebut dalam situasi yang berbeda. Jika
seseorang merasa tidak nyaman dengan GPL atau ingin menggunakan
MYSQL untuk aplikasi bisnis, maka orang tersebut dapat membeli lisensi
2.22 Koneksi Database MySql dengan PHP
Berikut adalah penulisan fungsi script untuk koneksi ke database MySQL :
a) mysql_connect()
Perintah tersebut digunakan untuk melakukan koneksi