TINJAUAN TENTANG METODE PENDIDIKAN
DAN PELATIHAN PEGAWAI PADA
KANTOR DINAS BINA MARGA
KOTA MEDAN
TUGAS AKHIR
Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan
Pendidikan Program Diploma 3
Oleh
FEBRI KURNIAWAN SIREGAR
NIM 1105091017
PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS
JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA
POLITEKNIK NEGERI MEDAN
MEDAN 2014
i
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan kesehatan serta kesempatan sehingga dapat menyelesaikan
Tugas Akhir ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Tugas Akhir ini
merupakan satu syarat yang harus dipenuhi untuk menyelesaikan Program
Diploma 3 (Tiga) Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Medan.
Dalam penyelesaiannya, penulis banyak mendapat bantuan dan
bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan
terimakasih yang tidak terhingga kepada:
1. M. Syahruddin, S.T., M.T., Direktur Politeknik Negeri Medan
2. Nursiah Fitri, S.E., M.Si., Ketua Jurusan Administrasi Niaga Politeknik
Negeri Medan
3. Safaruddin, S.E., M.Si., Sekretaris Jurusan Administrasi Niaga
Politeknik Negeri Medan
4. Vivianti Novita, S.E., M.Si., Ketua Program Studi Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Medan
5. Cipta Dharma, S.E., M.Si., Dosen Pembimbing I penulis yang telah
memberi arahan dan nasihat
6. Rismawati, S.E., M.Si., Dosen Pembimbing II penulis yang telah
memberi arahan dan nasihat tentang tata tulis laporan Tugas Akhir
7. Para Dosen di Jurusan Administrasi Niaga Program Studi Administrasi
ii
8. Khairul Syahnan, S.T., M.AP., Kepala Dinas Bina Marga Kota Medan
9. Razali, S.H., Kepala Sub Bagian Umum Dinas Bina marga Kota Medan
10. DorlimaMinto Siahaan, S.E., MM., pembimbing penulis selama
melakukan Praktek Kerja Lapangan
11. Seluruh pegawai umumnya dan khususnya pegawai pada Sub Bagian
Umum Dinas Bina Marga Kota Medan
12. Sahabat-sahabat penulis seluruh mahasiswa kelas AB-6B
Teristimewa penulis ucapkan terimakasih kepada kedua orang tua,
Ibunda Aryani Harahap dan Ayahanda Rustam Effendy Siregar serta kepada
Abangda Fajar Andika Siregar dan Faisal Effendy Siregar yang telah
mendukung sepenuhnya terhadap penyusunan Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari masih ada kesalahan dalam penyusunan Tugas Akhir ini,
untuk itu mohon kritik dan saran yang dapat membangun. Semoga dapat
bermanfaat dan menambah pengetahuan bagi siapa saja yang
membacanya.
Medan, Juni 2014 Penulis
Febri Kurniawan Siregar NIM 1105091017
iii
ABSTRAK
Pendidikan dan Pelatihan merupakan salah satu fungsi dari manajemen sumber daya manusia yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan kerja pegawai pada suatu perusahaan atau instansi pemerintahan. Tugas Akhir ini membahas tentang metode pendidikan dan pelatihan bagi Pegawai Negeri Sipil pada Dinas Bina Marga Kota medan. Dari penyusunan Tugas Akhir ini juga diharapkan mampu menjawab bagaimana metode “Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Pada Dinas Bina Marga Kota Medan”.
Dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini, data dan informasi diperoleh dari pengalaman penulis selama melakukan Praktik Kerja Lapangan pada Dinas Bina Marga Kota Medan dan juga menghubungkan serta membandingkan antara hasil dan teori-teori dari buku bacaan. Dalam analisis data dilakukan dengan metode deskriptif.
Dari hasil pembahasan dapat disimpulkan bahwa metode Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Pada Dinas Bina Marga Kota Medan berbentuk ceramah kelas dan presentasi video, simulasi, studi kasus, belajar mandiri, outbond.
iv
ABSTRACT
Education and training is one of the functions of human resource management that aims to improve the ability of employees working in a company or government agency. This Thesis discusses methods of education and training for civil servants in the Department of Highways City field. From the preparation of this final project is also expected to answer how the method of "Education and Training Employees On Highways Agency Medan".
In completing this final project, the data and information obtained from the author's experience during Field Work Practice in the Department of Highways and also connect the city of Medan and compare the results and theories of reading books. In the data analysis was done by descriptive methods.
From the discussion it can be concluded that the methods Education and Training Employees On Highways Agency Medan shaped classroom lectures and video presentations, simulations, case studies, self-learning, outbound.
v DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR ... i ABSTRAK... iii ABSTRACT ... iv DAFTAR ISI ... v BAB1 PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 2
1.3 Tujuan Penulisan ... 2
1.4 Manfaat Penulisan ... 2
1.5 Sistematika Penulisan ... 3
BAB 2TINJAUAN PUSTAKA ... 5
2.1 Pengertian Pendidikan dan Pelatihan ... 5
2.2 Tujuan Pendidikan dan Pelatihan ... 7
2.3 Manfaat Pendidikan dan Pelatihan ... 8
2.4 Prinsip Pendidikan dan Pelatihan ... 9
2.5 Metode Pendidikan dan Pelatihan ... 9
2.6 Faktor Penyebab Pentingnya Pendidikan dan Pelatihan ... 11
vi
BAB 3METODE PENELITIAN ... 13
3.1 Teknik Pengumpulan Data ... 13
3.1.1 Metode Penelitian Lapangan ... 13
3.1.2 Metode Penelitian Kepustakaan ... 14
3.2 Jenis Sumber Data ... 14
3.3Teknik Analisis Data ... 14
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN ... 15
4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 15
4.1.1 Sejarah Umum Perusahaan ... 15
4.1.2 Visi, Misi, dan Makna Logo ... 20
4.1.3 Struktur Organisasi ... 22
4.2 Manfaat Pendidikan dan Pelatihan ... 23
4.3 Evaluasi dan Analisis Kebutuhan ... 24
4.3.1 Evaluasi Pendidikan dan Pelatihan ... 24
4.3.2 Analisis Kebutuhan ... 25
4.4Metode Pendidikan dan Pelatihan Pegawai ... 25
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN ... 29
5.1 Simpulan ... 30
5.2 Saran ... 29
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
1
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul
Persaingan antar perusahaan di era globalisasi semakin tajam, sehingga
Sumber Daya Manusia (SDM) dituntut untuk terus menerus mampu
mengembangkan diri secara proaktif. SDM harus menjadi manusia-manusia
pembelajar, yaitu pribadi yang mau belajar dan bekerja keras, sehingga
potensi dirinya berkembang dengan maksimal.
Agar perusahaan atau instansi mampu terus bertahan dan bersaing,
dominasi teknologi saja tidak cukup jika tidak ditunjang oleh SDM yang
handal, sehingga investasi dalam sumber daya ekonomi yang paling
berharga, yaitu SDM tidak dapat ditunda lagi.
Peran SDM akan menentukan tercapai atau tidaknya tujuan perusahaan.
Oleh karena itu, SDM merupakan Asset yang paling berharga dalam
perusahaan dan perlu dikembangkan, agar kemampuan dan kinerja mereka
dapat mengikuti perubahan zaman dan perkembangan teknologi. Untuk
mencapai SDM yang handal dan memiliki kemampuan yang baik, maka
salah satu cara yang perlu dilakukan yaitu dengan memberikan pendidikan
dan pelatihan.
Pendidikan yang diberikan akan meningkatkan keahlian teoritis dan
attitude pegawai yang baik, sedangkan pelatihan akan meningkatkan
2
Pendidikan dan pelatihan diharapkan mampu melahirkan pegawai yang
memiliki kompetensi tinggi dan moral yang baik, serta pegawai yang memiliki
efektivitas kerja yang baik dalam menghadapi perubahan yang terus terjadi.
Pentingnya pendidikan dan pelatihan bagi pegawai dalam satu perusahaan
telah menarik perhatian penulis untuk memilih judul “Tinjauan Tentang Metode Pendidikan dan Pelatihan Pegawai pada Dinas Bina Marga Kota
Medan”.
1.2 Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah yang akan dibahas dalam Tugas Akhir ini adalah:
“Bagaimana Metode Pendidikan dan Pelatihan Pegawai padaDinas Bina Marga Kota Medan khususnya pada Sub Bagian Umum?”
1.3 Tujuan Penulisan
Adapun tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui metode
pendidikan dan pelatihan pegawai pada Dinas Bina Marga Kota Medan
khususnya pada Sub Bagian Umum.
1.4 Manfaat Penulisan
Adapun manfaat penulisan Tugas Akhir ini adalah:
1. Menambah wawasan dan pengetahuan penulis mengenai Metode
Pendidikan dan Pelatihan Pegawai pada Dinas Bina Marga Kota Medan.
2. Sumbangan pemikiran dan informasi bagi perusahaan mengenai
3
3. Sebagai referensi bagi mahasiswa yang akan menyelesaikan Tugas
Akhir yang berkaitan dengan Pendidikan dan Pelatihan.
1.5 Sistematika Penulisan
Adapun sistematika penulisan Tugas Akhir ini yaitu:
BAB 1 PENDAHULUAN
Bab ini menguraikan tentang Latar Belakang Pemilihan Judul,
Rumusan Masalah, Tujuan Penulisan,Manfaat Penulisan dan
Sistematika Penulisan.
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
Bab ini menguraikan tentang Pengertian Pendidikan dan Pelatihan
Pegawai, Tujuan Pendidikan dan Pelatihan, Manfaat Pendidikan dan
Pelatihan, Prinsip Pendidikan dan Pelatihan, dan Metode Pendidikan
dan Pelatihan.
BAB 3 METODE PENELITIAN
Bab ini menguraikan tentang Cara Pengumpulan Data, Jenis Sumber
Data dan Teknik Analisis Data.
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
Bab ini menguraikan tentang Gambaran Umum, Struktur Organisasi,
Makna dan Logo Dinas Bina Marga dan Metode Pendidikan dan
4
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
Bab ini menguraikan tentang kesimpulan yang merupakan jawaban
dari rumusan masalah dan saran yang ditujukan kepada
