Services untul< sabah Diantond estro Optima Care

(1)

estro Optima Care

KONTAI{ & WAI{TU OPERASIONAL

BANGKOKPHUKETHOSPITAL

Jam Kerja Senin - Jumat (09.00 - 16.00)*

*Waktu Thailand

No. Telepon +667 625 4425 ext. 1282; 8343

E-mail [email protected]

fsuwf.11

u1a

nso

_'I

tnw

BANGKOK H0

1

SPITAL

c!

f)

_u

tn~

• PH

U

K

E

T

PELAYANAN VIP THAILAND

1. Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA

selama rawat inap.

2. Proses administrasi jalur cepat.

3. Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit.

4.

Penjemputan/ pengantaran dari/ atau ke bandara (satu arah).

5. Diskon 10% untuk Medical Check Up.

RESERVASI

1. Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama, hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir dan detil penerbangan.

2. Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah untuk membuatjanji temu minimal 24jam - maksimal 48jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit.

Services untul<

sabah Diantond

PELAYANAN VIP INDONESIA

Konsultasi melalui sebelum/sesudah perawatan via telpon pada

Hari: Senin - Jumat

Jam: 09:00 -16:00 (waktu Thailand)

3. Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek dokter.

4. Nasabah diharapkan membawa & menunjukkan kartu saat administrasi awal.

(2)

Services untul<

sabah Diamond

estro Optima Care

PHVATHAI

2

+-I

OSPITAL

Ts'1wEJ,u,awry,Tn

SANAM PAO

• 8UlUIUl

I{ONTAI{ &

WAI{TU OPERASIONAL

PHYATHAl2 HOSPITAL

(PT

JANESAK)

Jam Kerja Senin - Jumat (08.30 -17.00 WIB)

Sabtu (08.30 - 12.30 WIB)

No. Telepon 021 - 34834459

I

021 - 34330515

0816 910 930 (Cp: Liberianto)

PELAYANAN VIP THAILAND

1. Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA

selama rawat inap.

2. Proses administrasi yang lebih cepat.

3. Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit.

4. Penjemputan/ pengantaran dari/ atau ke bandara (satu arah).

RESERVASI

1. Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) minimal l(satu) minggu sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama, hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir dan detil penerbangan. 2. Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit.

PELAYANAN VIP INDONESIA

1. Konsultasi sebelum/ sesudah perawatan melalui PT Janesak.

2. Pelayanan medical travel (pengaturan tiket, hotel, visa, kursi roda saat di bandara/ ambulance).

Alamat JI. Pintu Air Raya 58 - 64 Gedung lstana Pasar Baru It. 2,

(3)

Services untul<

sabah Diamond

estro Optima Care

RS Premier

Bintaro

Jatinegara

Surabaya

l{ONTAI{ &

WAl{TU OPERASIONAL

CABANG

KONTAK DETAIL

RS Premier Tel: 0813 3399 7775 Waktu operasional: Diluar jam kerja

Bintaro _Senin_-_{Minggu/ Hari libur - pk}_._{07.00 s/d 21.00 WIB} _{dengan PIC khusus}_:

Dewi:081932655578

RS Premier Tel: 08221176 7690 Waktu operasional: Diluar jam kerja

Jatinegara _{Senin - Minggu/ Hari libur- pk. 07.00 s/d 21.00 WIB} _{dengan PIC khusus:}

B3

ll

RAMSAY

SIME DARBY

11[.liUIIC.\l:C

PELAYANAN VIP

1. Membantu mendaftarkan pasien VIP. 2. Mendampingi pasien saat di Rumah Sa kit. 3. Membantu proses pembayaran.

4. Membantu pengambilan obat.

5. Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya. 6. Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP

yang sedang Rawat I nap.

7. Memberikan informasi seputar layanan Ru mah Sakit sesuai kebutuhan pasien.

8. Administrasi di kamar untuk check in dan check out.

RESERVASI

1. Reservasi harus melalui Premier Priority Liasons Officer minimal 3(tiga) hari sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama, hari, tanggal kedatangan dan detil penerbangan (jika ada).

2. Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah untuk membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit.

9. Post Rawat: membantu masalah administrasi,

resume med is untuk kebutuhan reimbursement,

penggantian form pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain.

10. Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat (penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang dari luar Jabodetabek).

11. Discount 15% untuk semua paket Medical Checkup.

3. Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek dokter.

Andis:087786471245

Waktu operasional:

RS Premier Tel: 0859 3135 3197

Senin -Minggu/ Hari libur- pk. 07.00 s/d 21.00 WIB Surabaya

(4)

•

• estro Optima Care

Services untul<

sabah Diainond

1. Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sa kit.

fl

ii

;i

L

'l

'lf

,,,

.

SAM ITIV

I

EJ

PELAYANAN VIP THAILAND

2. Penjemputan/pengantaran darijatau ke bandara (satu arah). 3. Harga khusus untuk paket medical check-up 675 USO.

JENIS PEMERIKSAAN Pemeriksaan Fisik Hitung Darah Lengkap Gula Darah Kolesterol Lengkap Trigliserida LDL - Kolesterol HDL - Kolesterol

Test Fungsi Liver-ALT (SGPT)

Test Fungsi Liver-AST (SGOT) Test Fungsi Liver -Alk. Phos. Asam Urat

Test Fungsi Ginjal- Kreatinin+GFR Test Fungsi Ginjal - BUN

Test Urin

Test BAB & Darah pad a Feses X-Ray pada Dada

Ultrasound Perut Bagian Atas Ultrasound Perut Bagian Bawah EKG

Laporan Medis

PELAYANAN VIP INDONESIA

LAKI·LAKI PEREMPUAN

•

a. Penjemputan dari & ke bandara. b. Akomodasi 2 malam di JW Marriot. c. Medical Checkup (17 item).

d. Tour 1/2 hari (Royal Grand Palace & Emerald Bud ha) Pengantaran & penjemputan dari Hotel ke Ru mah Sakit. e. Reservasi melalui [email protected]

minimal 10 hari sebelum kedatangan.

f. Pembayaran dilakukan sebelum kedatangan melalui credit card/transfer.

Ketentuan:

• Harga paket berlaku untuk l(satu) orang. • Akomodasi tergantung ketersediaan kamar.

• Paket medical check-up berlaku hingga

31 Agustus 2018.

1. Video konsultasi melalui sebelum/ sesudah perawatan melalui +662 378 9176 (mohon Reservasi terlebih dahulu).

(5)

estro Optima Care

Services untul<

sabah Diainond

JII'"

flii

;i

L

1,r

SAM ITIVEJ

RESERVASI

1. Reservasi harus melalui Ru mah Sakit minimal l(satu) minggu 3. Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk praktek dokter.

nama, hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal 4. Nasabah diharapkan membawa & menunjukkan

lahir dan detil penerbangan. kartu saat administrasi awal.

2. Pihak Ru mah Sa kit akan menghubungi kembali nasabah untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit.

l{ONTAI{ & WAl{TU OPERASIONAL

SAMITIVFJ

Jam Kerja Senin - Jumat (08.30 -17.00)*

*Waktu Thailand

No. Telepon +662 378 9176

(6)

VIP Services untuk

Maestro Optima Care

Nasabah Diamond

PELAYANAN VIP SINGAPURA PELAYANAN VIP INDONESIA

(melalui Parkway Patient Assistance Centres)

RESERVASI

KONTAK & WAKTU OPERASIONAL

1.

2.

3.

4. Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA

selama rawat inap.

Proses administrasi yang lebih cepat di Mount Elizabeth

Orchard, Mount Elizabeth Novena, Gleneagles Hospital

dan Parkway East Hospital.

Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit.

Penjemputan/pengantaran dari/atau ke bandara

(satu arah).

1.

2.

3. Konsultasi melalui video/telepon sebelum/sesudah

perawatan melalui Parkway Cares On Call.

Informasi mengenai program/promo.

Pelayanan medical travel (pengaturan tiket,

hotel, visa, kursi roda saat di bandara/ambulance).

1.

2. Reservasi harus melalui Parkway Patient Assistance Centre

minimal 1(satu) minggu sebelum waktu kedatangan

nasabah termasuk nama, hari & tanggal kedatangan,

nomor paspor, tanggal lahir dan detil penerbangan.

Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam, maksimal

48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit.

3.

4. Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter.

Nasabah diharapkan membawa & menunjukkan

kartu saat administrasi awal.

KONTAK DETAIL

PIC

CABANG

Parkway Patient Assistance Centre

Suite 908 Tamara Centre - Jl. Jenderal Sudirman Kav.24, Jakarta 12920 (24 jam).

Helpline: (+62) 811 942 720

Tel: (+62) 21 520 7773 | Fax: (+62) 21 520 7774 | Email: [email protected]

Jakarta

Makassar

Hasni Hutagalung

Parkway Patient Assistance Centre

Jl. Toddopuli Raya 30C - Makassar 90222, Indonesia (24 jam).

Helpline: (+62) 8123456 0196

Tel: (+62) 411 409 1172 | Fax: (+62) 411 361 2079

Email: [email protected]

(7)

VIP Services untuk

Maestro Optima Care

Nasabah Diamond

KONTAK & WAKTU OPERASIONAL

Medan

Parkway Patient Assistance Centre

Jl. S. Parman No. 103 / 317-A - Medan 20153

Tel: (+62) 61 452 8989 | Fax: (+62) 61 452 6345 | Email: [email protected]

Rianto Tandiono

Palembang

Parkway Patient Assistance Centre

Jl. Letkol Iskandar, Kompleks Ilir Barat Permai D1 No. 6 - Palembang 30314

Tel: (+62) 711 355 857 | Fax: (+62) 711 355 857 | Email: [email protected]

I Gede Arisunu

Meiyono (Ari)

Samarinda/

Balikpapan

Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)

Jl. Ahmad Yani I No. 34 - Samarinda 75117

Tel: (+62) 541 7271088 / (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax: (+62) 541 7271088

Email: [email protected]

Neny Ismaya/

Yenny Kurniati

Semarang

Parkway Patient Assistance Centre

Jl. Erlangga Tengah No. 18 C - Semarang 50241

24-hour helpline: (+62) 81 565 07770 | Tel: (+62) 24 841 7183/ (+62) 24 841 7184

Fax: (+62) 24 844 9274 | Email: [email protected]

Dr Meidy Tanzil

Solo

Parkway Patient Assistance Centre

Jl. R M Said No. 156 – Solo 57132 | 24-hour helpline: (+62) 81 126 5109

Tel: (+62) 271 723 555 | Fax: (+62) 271 734 395 | Email: [email protected]

Yayuk Listyowati

Surabaya

Parkway Patient Assistance Centre

Sinarmasland Plaza Lantai 10, Suite 1017 - JI. Pemuda No. 60-70, Surabaya 60271

Tel: (+62) 31 534 9251/ (+62) 31 534 9252 | Fax: (+62) 31 531 8191

Email: [email protected]

Nani Yusita

Yogyakarta

Parkway Patient Assistance Centre

Jl. Pakuningratan No. 34 - Yogyakarta 55233

24-hour helpline: (+62) 81 2341 9777 | Tel: (+62) 274 580529 | Fax: (+62) 274 521376

Email: [email protected]

Anna Evayanti

Bandung

Parkway Patient Assistance Centre

Jl. Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung, 40163

24-hour helpline: (+62) 811 236 482 | Tel: (+62) 22 767 37961

Fax: (+62) 22 878 01159 | Email: [email protected]

Dr Rodry

Himawan

Tangerang

Summarecon Serpong

Ruko Graha Boulevard blok B no. 22 - Tangerang

24-hour helpline: (+62) 811 189 922

Tel: (+62) 21 2222 8072 / (+62) 21 2222 8172 | Email: [email protected]

Dessy Kristiana

KONTAK DETAIL

PIC

(8)

estro Optima Care

I{ONTAI{ & WAI{TU OPERASIONAL

ST. STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER

Jam Kerja Senin - Jumat (08.30 -17.00 WIB)

No. Telepon Wu Jin Gu : 081216002222

Jonathan Chaily : 085757344702

PELAYANAN VIP CINA

1. Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sa kit.

(reservasi melalui 021 - 29308709).

2. Penjemputan/pengantaran dari/atau ke bandara (satu arah).

3. Diskon 10% untuk paket medical check-up.

RESERVASI

1. Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama, hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir dan detil penerbangan.

2. Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah untuk membuat janji temu minimal 24jam - maksimal 48jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit.

St.

tam

.

ford

I

r

d,1,1

J

·lil

.l-11 llrh

En~

p~

lnternat1onall -,

:;.,c

· 1 \..

.

IJ~

.

,m

1 12:S

J'[

M

e

dical

MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU

~~

J(

H

.A

iiE

~

JC[ Accredited Hospital

PELAYANAN VIP INDONESIA

1. Video konsultasi sebelum/sesudah perawatan melalui 0855 7573 44702.

2. Pelayanan medical travel (pengaturan tiket, hotel, visa, kursi roda saat di bandara/ambulance).

Services untul<

sabah Diamond

(9)

estro Optima Care

Services untul<

sabah Diamond

SUNWAY

MEDICAL CENTRE

PELAYANAN VIP MALAYSIA

1. International Patient Centre akan membantu nasabah 5. Paket Buah/Bunga untuk pasien.

selama rawat inap. 6. Penjemputan/pengantaran darijatau

2. Proses administrasi jalur cepat. ke bandara (satu arah).

3. Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7. Diskon 15% untuk paket Medical Check-up. kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh

International Patient Centre staff.

RESERVASI

1. Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3. Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter.

termasuk nama, hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, 4. Nasabah diharapkan membawa & menunjukkan

tanggal lahir dan detil penerbangan. kartu saat administrasi awal.

2. Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah sakit.

l{ONTAI{ & WAl{TU OPERASIONAL

SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)

Jam Kerja

No. Telephone & E-mail

Diluar Jam Kerja

Diluar Jam Kerja, mendesak, Kasus kompleks Senin - Jumat (08.30 - 17 .00)*

Sabtu

(08.30 - 12.30)* *waktu Malaysia +603 74911382 / +603 749 11391 [email protected] +603 7 49 11392 / +603 7 49 11393 +6019 200 9191

(10)

Hospitals

PELAYANAN VIP

1. Membantu mendaftarkan pasien VIP. 2. Mendampingi pasien saat di Rumah Sa kit.

3. Membantu proses pembayaran. 4. Membantu pengambilan obat.

5. Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya.

6. Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang sedang Rawat lnap.

7. Memberikan informasi seputar layanan Ru mah Sakit sesuai kebutuhan pasien.

8. Administrasi di kamar untuk check in dan check out.

RESERVASI

1. Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama, hari, tanggal kedatangan dan detil penerbangan {jika ada). 2. Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk

membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah menghubungi Ru mah Sakit.

Services untul<

sabah Diamond

estro Optima Care

9. Post Rawat: membantu masalah administrasi, resume medis utk kebutuhan reimbursement,penggantian form pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain. 10. Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang dari luar Jabodetabek).

11. Discount 5% untuk semua paket Medical Checkup.

3. Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek dokter.

l(ONTAI( & WAl(TU OPERASIONAL

KONTAK DETAIL

E-mail: Waktu operasional:

[email protected] Sen in - Minggu/ Hari libur - pk. 07.00 s/d 21.00 WIB

Telepon: Diluar jam kerja dengan PIC khusus: