Gunakan Kartu Kredit ANZ Anda untuk berbelanja. Setiap transaksi belanja minimum Rp di mana saja, akan mendapatkan 1 ANZ Reward Point.

(1)

ANZ Rewards

Mei - Juli 2014

Shop and Redeem!

*

Kini Anda dapat menukarkan ANZ Reward Points yang telah terkumpul untuk membayarkan transaksi Kartu Kredit ANZ Anda. Ikuti langkah-langkah mudah ini untuk

menikmati cara baru menukarkan ANZ Reward Points Anda.

1. Gunakan Kartu Kredit ANZ Anda untuk berbelanja dan dapatkan kemudahan pembayaran tagihan transaksi Anda dengan menukarkan ANZ Reward Points yang

Anda miliki.

2. Tukarkan 3.600 ANZ Reward Points untuk membayar transaksi belanja Anda apa saja senilai Rp 100.000 (berlaku kelipatan).

3. Pada lembar tagihan bulan berikutnya akan terlihat nilai transaksi yang ditukarkan dengan ANZ Reward Points telah mengurangi total tagihan pada bulan tersebut.

* Shop & Redeem tidak berlaku untuk ANZ MasterCard Gold & ANZ MasterCard Titanium

Online & Redeem

Khusus untuk ANZ MasterCard Gold & ANZ MasterCard Titanium, tukarkan 1.600 ANZ Reward Points untuk membayar transaksi belanja online Anda apa saja

senilai Rp 100.000 (berlaku kelipatan)

Hubungi 24-Hour ANZ Call Centre 0804 1000 269 untuk penukaran Shop & Redeem dan Online & Redeem.

Cara memperoleh ANZ Reward Points

Gunakan Kartu Kredit ANZ Anda untuk berbelanja. Setiap transaksi belanja minimum Rp 10.000 di mana saja, akan mendapatkan 1 ANZ Reward Point.

Makan bersama menjadi semakin seru!

Tukarkan ANZ Reward Points Anda dengan Dining Voucher Rp 100.000 di berbagai restoran pilihan.

Voucher Rp 100.000,-

3.600 POIN

(2)

ANZ Rewards | 3

ANZ Rewards | 2

home appliences

gadget

travel

Arion SwissBell Bandung

1 malam Deluxe Room

Ph. (021) 560 6040, 566 9710

Hotel Ciputra Semarang

1 malam Superior Room

Ph. (021) 560 6040, 566 9710

Grand SwissBell Medan

1 malam Deluxe Room

Ph. (021) 560 6040, 566 9710

24.600

POIN

World, Platinum, Femme Platinum & Femme

16.000

POIN

World, Platinum, Femme Platinum & Femme World, Platinum, Femme Platinum & Femme

24.000

POIN World, Platinum, Femme Platinum & Femme

64.600

POIN

22.200

POIN

9.900

Titanium, Gold & ClassicPOIN

28.400

POIN

Hotel Ciputra Jakarta

1 malam Deluxe Room

Ph. (021) 560 6040, 566 9710

Pita Maha Ubud

1 malam Garden Villa

Ph. (0361) 974 330

47.300

POIN

61.300

POIN

3.300

POIN |

Travel Voucher Rp 100.000

9.700

POIN |

Travel Voucher Rp 300.000

16.200

POIN |

Travel Voucher Rp 500.000

voucher

Gunakan voucher Agoda Anda untuk

bertransaksi di www.agoda.com/anzidrewards

Philips Clock Radio AJ 3226 HP PRINTER A-4 D1010 DVD LG 122 PHILIPS BLENDER PLASTIK HR 2115 Sharp Vacuum Cleaner EC-8304-A/R Maxim Quattro Sharp Mixer EMS-51L(W) Electrolux Microwave Oven EMS 2047X

113.600

POIN

Powerbank Cross 12800 MAH

Boombox

AZ100

Samsung Galaxy Tab 3.7 Inch (T-2110)

Philips Home Theatre HTD3540

3.300

POIN |

Travel Voucher Rp 100.000

Berlaku untuk ANZ World, Platinum, Femme Platinum & Femme

17.000

POIN

Titanium, Gold & Classic

15.400

POIN

11.300

POIN

10.200

POIN

6.800

POIN

6.600

POIN

5.400

POIN

Electrolux Dry Iron

EDI 2000

Lock&Lock Slim

Lunch Box w/

bag,water bottle

(HPL740 W/Bottle)

Maxim Venice

Maxim Paris

SP 18cm

SHARP RICE COOKER R18MS

8.800

POIN

8.000

POIN

14.000

POIN

12.600

POIN

16.500

POIN

14.900

POIN

17.900

POIN

16.200

POIN

20.000

POIN

18.100

POIN

106.100

POIN

95.900

POIN

11.300

POIN

10.200

POIN

(3)

personal

stuffs

25.200

POIN

24.700

POIN

31.700

POIN

Calvin Klein in 2 U

for Women

American Tourister

DC Superlite II

Calvin Klein in 2 U

for Men

63.500

POIN

46.800

POIN

185.900

POIN

Baby G

BGA 131

Canon Camera

EOS M 18-55IS

G Shock

GA-150BW

kids

5.300

POIN

6.800

POIN

Toys Kingdom Voucher Rp 100.000,-Mickey Shape Sorter Monopoly Disney

10.400

POIN

12.000

POIN

Barbie

Hot Wheel Track Racing 3 jalur

Kitchen Set

3.600

POIN

3.300

POIN

8.100

POIN

vouchers

1.650

POIN

Femme Platinum & Femme

3.600

POIN

3.300

POIN

1.650

POIN

1.650

POIN

5.400

POIN

4.900

POIN

3.600

POIN

3.300

POIN

3.600

POIN

3.300

POIN

3.600

POIN

3.300

POIN

3.600

POIN

3.300

POIN

3.600

POIN

3.300

POIN

3.600

POIN

3.300

POIN

1.650

POIN

Voucher Rp 100.000

Voucher Rp 150.000

Voucher Rp 100.000

(4)

Frequent Asked Questions

Apakah ANZ Rewards itu?

ANZ Rewards adalah program penghargaan yang dirancang khusus bagi

Anda, Pemegang kartu ANZ, atas loyalitas Anda menggunakan kartu ANZ.

Penghargaan tersebut diberikan dalam bentuk hadiah langsung (tanpa diundi)

melalui penukaran poin.

Apakah yang dimaksud dengan konsep reward Shop & Redeem?

Shop & Redeem adalah program di mana Pemegang kartu ANZ dapat

menukarkan ANZ Reward Points-nya dengan transaksi ritel (baik transaksi Local

maupun Internasional) dengan nominal minimal Rp 100.000 (berlaku kelipatan),

dengan menghubungi 24-Hour ANZ Call Centre, dan transaksi tersebut akan

dikreditkan ke kartu kredit Pemegang kartu ANZ dan tercantum dalam lembar

tagihan kartu ANZ di bulan selanjutnya. Program Shop & Redeem tidak berlaku

untuk Kartu Kredit ANZ Travel Visa Signature, ANZ Travel Visa Platinum, ANZ

MasterCard Titanium, ANZ MasterCard Gold & ANZ MasterCard iTravel.

Apakah yang dimaksud dengan konsep reward Online & Redeem?

Online & Redeem adalah program di mana Pemegang Kartu ANZ MasterCard

Titanium & ANZ MasterCard Gold dapat menukarkan ANZ Reward

Points-nya dengan transaksi ritel yang dilakukan melalui online (e-commerce retail

transaction) dengan nominal minimal Rp 100.000 (berlaku kelipatan), baik

transaksi Lokal maupun Internasional dengan menghubungi 24-Hour ANZ Call

Centre, dan transaksi tersebut akan dikreditkan ke kartu kredit Pemegang kartu

ANZ dan tercantum dalam lembar tagihan kartu ANZ di bulan selanjutnya.

Siapa sajakah yang dapat mengikuti program ini?

Seluruh pemegang Kartu Kredit ANZ MasterCard World, ANZ MasterCard

Platinum, ANZ Visa Platinum, ANZ MasterCard iTravel, ANZ Femme Visa Platinum,

ANZ MasterCard Titanium, ANZ MasterCard Gold, ANZ Visa Gold, ANZ Visa

Femme dan ANZ MasterCard/Visa Classic, baik Pemegang kartu utama maupun

kartu tambahan. Kartu berada dalam kondisi aktif (tidak dalam masalah), antara

lain: tidak dalam kondisi overlimit, tidak adanya tunggakan pembayaran dan

lain-lain, secara otomatis berhak mengikuti program ini.

Bagaimana cara memperoleh ANZ Reward Points?

Setiap transaksi retail kelipatan Rp 10.000 akan mendapatkan 1 ANZ Reward

Points. Khusus untuk ANZ Femme Platinum akan mendapatkan bonus ANZ

Reward Points untuk transaksi berikut:

ANZ Femme Platinum

3x ANZ Reward Points untuk setiap transaksi senilai Rp 10.000 di Departemen

Store, Salon, Spa dan Fitness Centre di seluruh dunia.

Catatan: ANZ Reward Points akan secara otomatis terhapus jika transaksi diubah

menjadi cicilan.

Apakah ANZ Reward Points yang saya miliki dari program sebelumnya

masih berlaku?

Ya. ANZ Reward Points yang Anda miliki di program sebelumnya masih

berlaku dan secara otomatis ditambahkan kepada ANZ Reward Points yang

dikumpulkan di program periode ini.

Bagaimana bila pembelanjaan yang dibayarkan dengan kartu ANZ

bukan kelipatan Rp 10.000?

Bila pembelanjaan yang dibayarkan dengan kartu ANZ yang nominal satuan

terakhirnya bukan dalam kelipatan Rp 10.000, maka secara otomatis akan

dilakukan pembulatan ANZ Reward Points sebagai berikut:

- Rp 5.000 ke bawah akan dibulatkan menjadi 0 (nol) ANZ Reward Points

- Rp 5.000 ke atas akan dibulatkan menjadi 1 (satu) ANZ Reward Points

Contoh :

- Pembelanjaan Rp 249.000 akan mendapat 25 ANZ Reward Points

- Pembelanjaan Rp 253.000 akan mendapat 25 ANZ Reward Points

Bagaimana status ANZ Reward Points antara kartu utama dengan kartu

tambahan dan Siapa yang berhak melakukan penukaran poin?

Penghitungan ANZ Reward Points kartu utama dan kartu tambahan secara

otomatis digabungkan sebagai total poin. Dan hanya Pemegang kartu utama

yang berhak menukarkan ANZ Reward Points gabungan.

Kapankah dapat dilakukan penukaran poin?

Penukaran ANZ Reward Points dapat dilakukan mulai tanggal 1 Mei 2014 –

31 Juli 2014.

Bagaimana cara melakukan penukaran ANZ Reward Points dengan

hadiah?

Permohonan penukaran ANZ Reward Points dengan hadiah dapat dilakukan

dengan menghubungi 24-Hour ANZ Call Centre: 0804 1000 269 atau

(62 21) 2758 6777.

Apakah ANZ Reward Points yang terkumpul bisa berkurang jumlahnya?

Ya. ANZ Reward Points yang terkumpul bisa berkurang jumlahnya apabila

terjadi pemalsuan transaksi, selisih transaksi ataupun hal-hal lain yang tidak

sesuai dengan persyaratan penghitungan ANZ Reward Points seperti yang

tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ANZ Rewards.

Bagaimana cara mengetahui jumlah ANZ Reward Points yang sudah

terkumpul?

Jumlah ANZ Reward Points yang menjadi hak Anda dan jumlah kumulatif ANZ

Reward Points yang sudah dipergunakan/ditukarkan dengan hadiah akan

tercantum dalam lembar tagihan kartu ANZ Anda setiap bulan.

Bagaimana jika persediaan hadiah yang terdapat dalam katalog sudah

habis?

Kami anjurkan Anda menukarkannya dengan hadiah lain yang tersedia sesuai

dengan jumlah ANZ Reward Points yang Anda miliki.

Mungkinkah permohonan penukaran ANZ Reward Points tidak dapat

diproses?

• Permohonan penukaran ANZ Reward Points tidak dapat diproses bila:

• Penukaran atas ANZ Reward Points gabungan yang dilakukan bukan oleh

Pemegang kartu utama.

• Diajukan sebelum atau sesudah jangka waktu penukaran poin.

• Jumlah ANZ Reward Points tidak mencukupi.

• Kartu dalam kondisi tidak aktif (dalam masalah).

• dalam kondisi overlimit, adanya tunggakan pembayaran dan lain-lain.

• Kartu dalam kondisi tidak aktif (sudah ditutup).

Selain syarat-syarat diatas, khusus untuk Rewards Shop & Redeem, permohonan

penukaran ANZ Reward Points tidak dapat diproses apabila:

• Transaksi tersebut adalah cicilan, pengambilan tunai and pembayaran biaya

• Jumlah transaksi di bawah Rp 100.000

• Poin tidak mencukupi untuk mengkredit seluruh transaksi

• Kartu Kredit ANZ dalam keadaan masalah pembayaran

Berapa lama hadiah akan diterima?

Dalam hal persediaan hadiah masih mencukupi, hadiah akan Anda terima

dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permohonan penukaran hadiah Anda

diterima oleh ANZ Sentra Reward Jakarta. Semua hadiah hanya akan dikirimkan

ke alamat penagihan Anda. Hadiah tidak dapat dikirimkan ke alamat di luar

negeri atau alamat Kotak Pos.

Apakah jenis hadiah yang dipesan (walaupun belum diterima) dapat

dibatalkan?

Tidak dapat. Setelah permohonan penukaran hadiah Anda kami terima, maka

pembatalan tidak dapat dilakukan.

Bagaimana jika sudah melampaui batas waktu pengiriman tetapi hadiah

belum juga diterima; atau bila hadiah yang diterima ternyata tidak sesuai

dengan pilihan yang dipesan, ataupun diterima dalam keadaan rusak/

hancur?

Hubungi segera 24-Hour ANZ Call Centre, kami akan membantu Anda

mendapatkan hadiah yang belum diterima tersebut (maksimal 3 bulan sejak

tanggal pemesanan) maupun mengupayakan penggantian apabila Anda

mengembalikan hadiah yang tidak sesuai atau rusak tersebut dalam waktu 3

(tiga) hari kerja sejak tanggal penerimaan. Apabila persediaan hadiah pengganti

telah habis, kami anjurkan Anda menukarkannya dengan hadiah lain yang

masih tersedia.

Bagaimana caranya menukar ANZ Reward Points dengan mileage

penerbangan?

• Apabila Anda adalah anggota Frequent Flyer dari penerbangan yang bekerja

sama dengan Program Rewards ANZ, Anda dapat langsung menghubungi

24-Hour ANZ Call Centre dengan menyebutkan nama serta nomor keanggotaan

Anda dan menukarkan minimum ANZ Reward Points yang telah diatur oleh

ANZ. ANZ Reward Points anda hanya dapat ditukarkan dengan mileage

penerbangan untuk Frequent Flyer pemegang kartu utama dan pemegang

kartu tambahan.

• Apabila Anda belum menjadi anggota Frequent Flyer dari penerbangan yang

bekerja sama dengan Program Rewards ANZ, maka Anda diharuskan untuk

mendaftarkan diri terlebih dahulu ke penerbangan terkait melalui alamat

berikut

• Garuda Indonesia: www.garuda-indonesia.com atau dinomor 0804 1 807 807

• Singapore Airlines: www.Krisflyer.com atau nomor bebas pulsa di

001-8036-51313

• Asia Miles: www.asiamiles.com atau nomor bebas pulsa di 001-803-852-2765

• Qantas: www.qantas.com.au atau nomor bebas pulsa di Jakarta

(021) 230 0277, Surabaya (031) 545 2322, Bali (0361) 288 331.

ANZ Rewards | 7

ANZ Rewards | 6

annual

fees

fly with miles

*Minimum penukaran 5.000 miles dan untuk selanjutnya berlaku kelipatan 100 miles

MILES

AIRLINES

_{World, Platinum, iTravel, Femme Platinum,}

Titanium, Gold, Femme & Classic

ANZ Reward Points*

2

4

2

4

2

4

2

4

ANZ Femme Visa Platinum

ANZ Visa Femme

ANZ MasterCard iTravel

ANZ MasterCard World,

ANZ MasterCard Platinum & ANZ Visa Platinum

ANZ MAsterCard Titanium, ANZ MasterCard Gold & ANZ Visa Gold

ANZ MasterCard & Visa Classic

6.000 POIN

SUPPLEMENT

6.600

SUPPLEMENT

POIN

12.000 POIN

BASIC

15.300

BASIC

POIN

2.200 POIN

SUPPLEMENT

3.300

SUPPLEMENT

POIN

4.400 POIN

BASIC

6.600

BASIC

POIN

6.600 POIN

SUPPLEMENT

1.650

SUPPLEMENT

POIN

13.200 POIN

(5)

• “ANZ” berarti PT. Bank ANZ Indonesia, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia dan memiliki izin untuk melakukan kegiatan usaha bank umum.

• “Kartu Kredit” berarti ANZ MasterCard World, ANZ MasterCard Platinum, ANZ Visa Platinum, ANZ MasterCard iTravel, ANZ Femme Visa Platinum, ANZ MasterCard Titanium, ANZ MasterCard Gold, ANZ Visa Gold, ANZ Visa Femme dan ANZ MasterCard/Visa Classic yang dikeluarkan oleh ANZ sebagaimana dapat disetujui secara tertulis untuk keikutsertaan dalam Program Reward yang telah dikeluarkan secara sah oleh ANZ kepada seorang Pemegang Kartu, yang berada dalam keadaan baik dalam segala hal dan tidak menunggak pembayaran dan tidak berada dalam keadaan wanprestasi dalam bentuk apapun, dan termasuk pula kartu tambahan yang dikeluarkan berdasarkan permintaan Pemegang Kartu tersebut.

• “Katalog Reward” berarti katalog reward yang dari waktu ke waktu diterbitkan oleh ANZ.

• “Pemegang Kartu” adalah setiap Pemegang Kartu Kredit Visa dan MasterCard yang diterbitkan oleh ANZ.

• “Poin” berarti ANZ Reward Points yang diakumulasikan oleh Pemegang Kartu atas partisipasi dalam Program Reward melalui penggunaan Kartu Kredit oleh Pemegang Kartu tersebut yang didapat dari setiap pembelanjaan retail Rp, 10.000 dan kelipatannya. Jika transaksi retail diubah menjadi cicilan, maka ANZ Reward Points yang sudah ditambahkan sesuai dengan nilai transaksi akan dihapuskan.

• “Program Reward” berarti program manfaat bagi Pemegang Kartu yang dioperasikan oleh ANZ berdasarkan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

• “Reward” berarti suatu produk, hadiah, jasa, voucher atau hak yang tersedia bagi Pemegang Kartu berdasarkan Program Reward, sebagaimana dapat diterbitkan dalam Katalog Reward yang berlaku pada tanggal penukaran atas ANZ Reward Points oleh seorang Pemegang Kartu selama berlangsungnya Program Reward.

• “Shop and Redeem” adalah Shop & Redeem adalah program di mana Pemegang kartu ANZ dapat menukarkan ANZ Reward Points-nya dengan transaksi ritel (baik transaksi Local maupun Internasional) dengan nominal minimal Rp 100.000 (berlaku kelipatan), dengan menghubungi 24-Hour ANZ Call Centre, dan transaksi tersebut akan dikreditkan ke kartu kredit Pemegang kartu ANZ dan tercantum dalam lembar tagihan kartu ANZ di bulan selanjutnya. Program Shop & Redeem tidak berlaku untuk Kartu Kredit ANZ Travel Visa Signature, ANZ Travel Visa Platinum, ANZ MasterCard Titanium, ANZ MasterCard Gold & ANZ MasterCard iTravel.

• “Online & Redeem” adalah program di mana Pemegang kartu ANZ MasterCard Gold & ANZ MasterCard Titanium dapat menukarkan ANZ Reward Points-nya dengan transaksi ritel yang dilakukan melalui online (e-commerce retail transaction) dengan nominal minimal Rp 100.000 (berlaku kelipatan), baik transaksi Lokal maupun Internasional dengan menghubungi 24-Hour ANZ Call Centre, dan transaksi tersebut akan dikreditkan ke kartu kredit Pemegang kartu ANZ dan tercantum dalam lembar tagihan kartu ANZ di bulan selanjutnya. • Program Reward dibentuk oleh ANZ sebagai penghargaan

kepada para Pemegang Kartu atas loyalitas dan kelayakan kredit sehubungan dengan penggunaan Kartu Kredit. Program Reward akan memungkinkan Pemegang Kartu untuk mengakumulasikan ANZ Reward Points yang dapat selanjutnya ditukarkan dengan Reward sebagaimana dijelaskan dalam katalog Reward berdasarkan ketentuan.

• Masing-masing Pemegang Kartu yang memiliki Kartu Kredit dengan Program Reward selama berlangsungnya Program Reward akan secara otomatis berpartisipasi dalam Program Reward dan dapat mengumpulkan akumulasi Poin. • Di mana ANZ berpendapat bahwa:

a. Telah terjadi suatu transaksi Kartu Kredit yang palsu, tidak akurat atau terdapat suatu unsur penipuan;

b. Keakuratan, jumlah atau hal-hal lainnya sehubungan dengan setiap transaksi Kartu Kredit diperselisihkan oleh ANZ, seorang Pemegang Kartu, penjual atau pihak lainnya; atau c. Keabsahan dari suatu transaksi Kartu Kredit untuk keperluan

pembayaran dipertanyakan berdasarkan alasan apapun, maka ANZ Reward Points tidak akan bertambah sehubungan dengan transaksi tersebut.

• Apabila sesudah dilakukannya penelitian, ANZ berpendapat bahwa transaksi tersebut ternyata sah dan akurat sehubungan dengan setiap hal, maka ANZ Reward Points akan diperhitungkan sehubungan transaksi tersebut dan akan diakumulasikan untuk keperluan Pemegang Kartu tersebut. • Kecuali apabila ditentukan sebaliknya oleh ANZ, setiap

pelanggaran atas ketentuan atau syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan umum penerbitan Kartu Kredit oleh Pemegang Kartu akan secara langsung menggugurkan Pemegang Kartu dari keikutsertaan dalam Program Reward dan setiap ANZ Reward Points yang telah diakumulasikan oleh Pemegang Kartu tersebut akan langsung dihapuskan.

• Dalam hal seorang Pemegang Kartu berkeinginan untuk menutup Kartu Kredit miliknya, maka penukaran ANZ Reward Points yang terjadi sehubungan dengan Reward dari Kartu

sebelum dilakukannya penutupan. Akumulasi ANZ Reward Points yang terjadi setelah penutupan Kartu Kredit akan langsung dihapuskan.

Penukaran ANZ Reward Points tidak dapat dilakukan apabila kualitas Pemegang Kartu termasuk dalam kualitas dalam perhatian khusus. Penukaran ANZ Reward Points hanya dapat dilakukan apabila kualitas Pemegang Kartu dalam kualitas lancar.

Apabila kualitas Pemegang Kartu termasuk dalam kualitas kurang lancar, diragukan dan macet, ANZ akan segera menghapuskan seluruh ANZ Reward Points yang ada. • Pemegang Kartu dapat mengakumulasikan ANZ Reward

Points dan menukarkan ANZ Reward Points tersebut untuk Reward dari Katalog Reward selama Program Reward berlangsung. ANZ berhak mengganti jumlah nilai ANZ Reward Points yang dibutuhkan untuk ditukar dengan Reward tertentu dalam masa berlaku Program Reward. Poin-poin yang belum ditukarkan dengan Reward pada akhir dari suatu edisi Katalog Reward tidak akan hangus dan dapat dipakai untuk ditukarkan dengan Reward yang terdapat dalam Katalog Reward edisi berikutnya.

• Penukaran ANZ Reward Points oleh Pemegang kartu untuk KrisFlyer Miles, Asia Miles, Qantas Frequent Flyer atau Garuda Miles tidak dapat dibatalkan, kecuali apabila pembatalan dilakukan oleh perusahaan penerbangan yang bersangkutan. Dalam hal tersebut ANZ tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban dalam bentuk apapun sehubungan dengan dan sebagai akibat dari pembatalan tersebut. • ANZ dengan melalui pemberitahuan pada setiap waktu dapat

mengganti jangkauan dari jenis transaksi Kartu Kredit yang memenuhi persyaratan atas ANZ Reward Points berdasarkan Program Reward.

• Dalam hal seorang Pemegang Kartu memiliki suatu Kartu Kredit ANZ dengan tipe yang berbeda, maka ANZ Reward Points yang dimiliki di setiap Kartu Kredit tidak dapat ditransfer ke Kartu Kredit ANZ lainnya untuk penukaran hadiah. Pemegang Kartu yang memiliki suatu kartu kredit utama dan kartu kredit tambahan, ANZ Reward Points yang diakumulasikan terhadap kartu kredit utama dan tambahan akan dijumlahkan untuk menghitung reward yang berhak diperoleh. Namun demikian, dalam hal tersebut, hanyalah Pemegang kartu utama (dan bukan Pemegang kartu tambahan) yang dapat menukarkan ANZ Reward Points yang diakumulasikan.

• Poin yang diperoleh tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, dijual, dipindahkan atau sebaliknya dialihkan antar para Pemegang Kartu.

• Setiap Program Reward memiliki masa berlaku sampai diterbitkannya Program Reward yang berikutnya kecuali bilamana ditentukan sebaliknya oleh ANZ dan ANZ berdasarkan pertimbangan mutlaknya berhak menentukan berakhirnya Program Reward.

• Seluruh Reward akan diberikan tergantung pada ketersediaan stok dan para Pemegang Kartu menerima bahwa stok atas seluruh Reward bersifat terbatas. Dalam hal stok atas suatu Reward telah habis dan ANZ tidakdapat menggantikannya dengan produk / model yang sejenis dengan nilai yang sama, maka ketersediaan Reward tersebut akan berakhir. ANZ tidak mempunyai kewajiban atau tanggung jawab terhadap Pemegang Kartu dalam hal tidak tersedianya stok atas suatu Reward. Dalam hal seorang Pemegang Kartu berupaya untuk menukar suatu Reward yang tidak tersedia lagi, ANZ akan memberitahukan Pemegang Kartu yang bersangkutan mengenai keadaan tersebut dan satu-satunya hak dari Pemegang Kartu yang bersangkutan adalah untuk menukar ANZ Reward Points dengan suatu Reward alternatif lainnya yang nilainya sesuai dengan keseluruhan nilai yang dimiliki Pemegang Kartu.

• ANZ tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan terhadap Reward dalam proses pengiriman. Namun demikian, apabila seorang Pemegang Kartu menerima Reward dalam keadaan rusak, Pemegang Kartu dapat mengembalikan Reward yang rusak ke Sentra Reward dengan menghubungi 24 hour Call Centre ANZ dalam jangka waktu 3 (tiga) hari kerja terhitung sejak tanggal penerimaan Reward oleh Pemegang Kartu dan apabila stok Reward tersebut masih tersedia, ANZ akan mengupayakan penggantian atas Reward yang rusak tersebut.

• Lama pengiriman barang dapat berlangsung hingga 2 bulan. ANZ tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan dalam pemrosesan atau pengiriman Reward kepada Pemegang Kartu Kredit.

• ANZ tidak akan memberikan garansi atau jaminan kepada Pemegang Kartu sehubungan dengan kondisi dari suatu Reward atau kelayakan penggunaannya. Pemegang Kartu akan menerima dan menggunakan suatu Reward dengan tanggungan risiko sendiri. ANZ tidak akan bertanggung jawab dalam bentuk apapun sehubungan dengan kehilangan, kerusakan atau cedera yang terjadi terhadap Pemegang Kartu atau orang atau harta benda lainnya sebagai akibat dari penggunaan Reward untuk keperluan apapun sepanjang bukan diakibatkan oleh kelalaian ANZ yang nyata dan disengaja. Pemegang Kartu hanya berhak untuk meminta ganti kerugian sehubungan dengan pemakaian Reward, berdasarkan ketentuan hukum Indonesia, kepada produsen atau pedagang dari Reward tersebut.

• Perincian mengenai setiap Reward dalam setiap katalog Reward akan diberikan hanya berdasarkan informasi yang diberikan kepada ANZ oleh produsen dari masing-masing Reward tersebut. ANZ tidak bertanggung jawab dalam bentuk apapun sehubungan dengan ketidakakuratan, kesalahan atau kesalahan deskripsi yang dimuat dalam setiap katalog Reward sepanjang bukan diakibatkan oleh kelalaian ANZ yang nyata dan disengaja. Pemegang Kartu mengakui bahwa seluruh hal sehubungan dengan layanan purna jual dari Reward, termasuk

antara Pemegang Kartu dan produsen dari masing-masing Reward dan bukan merupakan bagian dari Program Reward. • Kecuali apabila ditentukan sebaliknya oleh ANZ,

barang-barang Reward dalam bentuk tiket atau voucher tidak termasuk biaya reservasi, penginapan, asuransi atau biaya lainnya. Biaya atau ongkos tambahan tersebut sehubungan dengan pemakaian suatu Reward akan ditanggung sendiri oleh Pemegang Kartu dan harus dibayarkan langsung kepada pedagang oleh Pemegang Kartu pada saat penukaran atau penggunaan dari Reward tersebut. Kecuali apabila secara tegas diperbolehkan berdasarkan ketentuan ini, Pemegang Kartu tidak diperkenankan untuk mengembalikan atau menukarkan Reward dengan uang tunai atau mensubstitusikannya untuk suatu barang Reward lainnya.

• Program Rewards ANZ hanya berlaku untuk Kartu Kredit ANZ yang dimulai dengan nomor 5228, 4374, 4309, 5416, 4157, 4055, 5410 dan 4587. Terkecuali ANZ Kartu Cicilan yang tidak memiliki fasilitas ANZ Reward Points.

PROGRAM SHOP & REDEEM DAN ONLINE & REDEEM

• Minimum pembelanjaan per transaksi menggunakan Kartu Kredit yang dapat ditukarkan dengan ANZ Reward Points adalah Rp 100.000

• Permohonan penukaran transaksi pembelanjaan yang sudah diterima oleh ANZ tidak dapat dibatalkan.

• Transaksi ganjil akan dibulatkan. Tidak ada keterbatasan jumlah transaksi yang dapat ditukar dengan Poin, selama Pemegang Kartu memiliki cukup ANZ Reward Points.

• Transaksi luar negeri yang telah dikonversi ke Rupiah dapat ditukarkan dengan ANZ Reward Points selama ANZ Reward Points mencukupi.

• Penukaran transaksi pembelanjaan dengan ANZ Reward Points tidak mengurangi minimum pembayaran bulanan • Seluruh pajak atau bea atau biaya atau beban utilitas umum

atau pemerintah yang dapat dikenakan sehubungan dengan penukaran dan/atau penggunaan suatu Reward akan dibebankan dan merupakan kewajiban dari Pemegang Kartu dan ANZ tidak mempunyai tanggungjawab apapun sehubungan dengan hal tersebut.

• Apabila Syarat dan Ketentuan ini diterjemahkan atau diterbitkan dalam bahasa lain selain daripada Bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Indonesia dari Syarat dan Ketentuan akan merupakan bahasa yang berlaku untuk mengatur dan akan diaplikasikan sehubungan dengan setiap hal.

• Syarat dan Ketentuan ini akan tunduk pada hukum Indonesia. • Keberlakuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum

Perdata Indonesia dengan ini dikesampingkan dalam hal diperlukannya keputusan pengadilan untuk mengakhiri Program Reward ini pada setiap waktu.

• Dalam menjalankan Program Reward, ANZ tidak akan bertanggung jawab atas suatu penundaan atau kegagalan pelaksanaan yang terjadi sebagai akibat dari suatu hal yang berada di luar kekuasaan yang wajar dari ANZ sepanjang bukan diakibatkan oleh kelalaian ANZ yang nyata dan disengaja. Hal-hal yang berada di luar kekuasaan yang wajar dari ANZ akan termasuk, namun tidak terbatas pada setiap pelanggaran, kegagalan atau wanprestasi oleh produsen atau pedagang atas setiap Reward; persengketaan industri (termasuk pemogokan, lockout dan hal serupa); kehendak Tuhan (termasuk kebakaran, banjir, gempa bumi atau wabah penyakit); huru-hara, demonstrasi atau kerusuhan sipil dalam bentuk apapun, kerugian atau kerusakan atas mesin, peralatan atau catatan ANZ atau penyelenggara Reward; tindakan perang sabotase dalam bentuk apapun, perubahan ketentuan hukum, peraturan atau kebijaksanaan Pemerintah Indonesia atau interpretasi daripadanya; atau setiap hal yang berdampak pada pelaksanaan Program Reward oleh ANZ. Dalam hal tersebut, seluruh kewajiban ANZ berdasarkan Syarat dan Ketentuan akan ditangguhkan dan para Pemegang Kartu tidak mempunyai hak untuk mengajukan tuntutan atau gugatan terhadap ANZ atau sebaliknya mengakibatkan ANZ bertanggung jawab atas akibat dari hal-hal tersebut. Apabila keadaan tersebut berlanjut untuk jangka waktu tiga bulan, atau lebih dari empat bulan dalam setiap periode dua belas bulan, ANZ dapat langsung mengakhiri Program Reward melalui pemberitahuan secara tertulis. Pada saat pengakhiran, ANZ akan dibebaskan dari setiap kewajiban berdasarkan Program Reward dan tidak mempunyai kewajiban dalam bentuk apapun kepada Pemegang Kartu atau pihak lainnya. • Ketentuan ini merupakan suatu tambahan dan tidak akan

mengesampingkan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan umum dari penggunaan Kartu Kredit. Sejauh mana terdapat ketidakkonsistenan antara ketentuan dan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan umum penerbitan Kartu Kredit, maka syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan umum akan berlaku dan mengesampingkan keberlakuan ketentuan ini. • ANZ adalah anak perusahaan dari Australia and New Zealand

Banking Group Limited (ANZBGL). ANZBGL didirikan di Australia dan merupakan lembaga penerima simpanan yang berwenang (Bank) berdasarkan hukum negara Australia. ANZ didirikan serta terdaftar di Indonesia dalam bentuk perseroan terbatas dan bukan Bank berdasarkan hukum negara Australia. Simpanan atau kewajiban pada ANZ bukanlah simpanan atau kewajiban lainnya dari ANZBGL atau perusahaan terkaitnya dan tidak satupun yang menjamin ANZ. • ANZ adalah bank yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa

Keuangan. Mileage, Merchandise dan Voucher Rp 15.000

Annual Fee, Shop & Redeem, Online

& Redeem, Travel & Redeem, Gratis Teleticket dan Charity