PENGARUH MOTIVASI, PERILAKU PEMIMPIN
KESEMPATAN PENGEMBANGAN KARIR
DAN PENDIDIKAN PELATIHAN
TERHADAP KINERJA AGEN DAN SUPERVISOR
AJB BUMI PUTERA WILAYAH SEMARANG
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Sebagai Syarat Mencapai Derajat Sarjana S-1
Oleh :
WINDHI RASTRA PERMANA 0902010038
PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1
FAKULTAS EKONOMI
HALAMAN PERSETUJUAN
PENGARUH MOTIVASI, PERILAKU PEMIMPIN,
KESEMPATAN PENGEMBANGAN KARIR,
DAN PENDIDIKAN PELATIHAN
TERHADAP KINERJA AGEN DAN SUPERVISOR
AJB BUMI PUTERA WILAYAH SEMARANG
Oleh :
Windhi Rastra Permana 0902010038
Diperiksa dan disetujui oleh :
Pembimbing I Pembimbing II
Hengky widhiandono, S.E, M.Si Drs. Suyoto., M.Si
NIK. 2160204 NIK. 2160189
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH MOTIVASI, PERILAKU PEMIMPIN, KESEMPATAN
PENGEMBANGAN KARIR, DAN PENDIDIKAN PELATIHAN
TERHADAP KINERJA AGEN DAN SUPEISOR AJB BUMI PUTERA
WILAYAH SEMARANG
WINDHI RASTRA PERMANA 1002030144
Telah dipertahankan didepan Panitia Ujian Skripsi Pada hari selasa, 25 Februari 2014
SUSUNAN PANITIA UJIAN SKRIPSI
Ketua Sekretaris
Dekan, Kaprodi Manajemen S1
Iwan Fakhruddin, SE, M.Si Hermin Endratno, SE, M.Si
NIK. 2160186 NIK. 2160289
Penguji I Penguji II
Hengky widiandhono, SE., M.Si Drs. Suyoto., M.Si
NIK. 2160204 NIK. 2160189
Penguji III
Dra.Triseptin MR, SE., M.Si NIK. 2160128
Mengetahui; Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Purwokerto
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Yang bertanda tangan dibawah ini, saya :
Nama : WINDHI RASTRA PERMANA
NIM : 0902010038
Program Studi : MANAJEMEN S1
Fakultas : Ekonomi
Universitas : Muhammadiyah Purwokerto
Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya
dan bukan jiplakan dari hasil karya orang lain.
Demikian pernyataan ini saya nyatakan secara jujur, dan apabila dikemudian hari
terbukti ada unsur penjipalakan, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan
sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Purwokerto, Februari 2014
Yang Menyatakan,
MOTTO
Pikirkan,rencanakan lalu eksekusi, hasil tidak lah begitu penting yang lebih penting itu adalah proses mendapatkan hasil.
PERSEMBAHAN
SKRIPSI INI KUPERSEMBAHKAN UNTUK AYAH WARYONO DAN IBU SITI
JAMALIYAH YANG TELAH MENDIDIK DAN MEMBIYAYAI SAMPAI AKU
SELESAI MENDAPATKAN GELAR S1
TERIMAKASIH JUGA UNTUK KAKAK KU PRADITA RIZKY PRADANA, ADIK ADKIK KU NADILA DAN NADIYA AGUSTINA….
TERIMAKASIH UNTUK SEMUANYA
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Syukur alhamdulilah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
mencurahkan rahmat dan hidayahnya serta memberikan kemudahan sehingga
penulis bisa menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Motivasi, Perilaku Pemimpin, Kesempatan Pengembangan Karir, dan Pendidikan Pelatihan terhadap kinerja agen dan supevisor AJB Bumiputera wilayah Semarang ”. Sholawat dan salam semoga tetap terlimpah kepada Rasullah SAW.
Sebuah karya yang masih kurang dari kesempurnaan dikarenakan
keterbatasan kemampuan dan pengetahuan yang penulis miliki, sehingga
hambatan dan kesulitan senantiasa penulis rasakan dalam penyusunan skripsi
ini.Dalam penyusunan skripsi ini juga tidak lepas dari bantuan dari berbagai
pihak. Oleh karena itu dengan segala kerendahan hati, penulis menyampaikan
terima kasih kepada :
1. Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Bapak Dr. H.
Syamsuhadi Irsyad, SH.,M.H.
2. Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Bapak
Iwan Fakhruddin, SE., M.Si
3. Kepala Program Studi Manajemen S1 Universitas Muhammadiyah
Purwokerto, Bapak Hermin Endratno, SE., M.Si
4. Bapak Hengky widiandhono, SE., Msi Dosen Pembimbing yang telah
banyak memberikan bimbingan, saran dan pengarahan dalam penyusuanan
skripsi ini.
5. Bapak Drs. Suyoto Msi Dosen Pembimbing yang telah banyak
memberikan bimbingan, saran dan pengarahan dalam penyusuanan skripsi
ini.
6. Ibu Dra Tri Septin MR., Msi Dosen Penguji terima kasih atas segala
kritikan dan saran yang membangun supaya skripsi ini lebih baik lagi serta
lebih bermanfaat.
7. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah
Purwokerto yang telah ikhlas memberikan ilmunya.
8. Seluruh karyawan serta staf tata usaha Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Purwokerto, terima kasih atas bantuannya selama ini.
9. Teman terbaikku Rizky Fawzi Dwi Aryanto, Era Dwi, Santoso, Nur
Widiyawati, Anisa Akhyas Meli Pratiwi yang telah membantu
penyelesaian skripsi ini.
10.Teman-teman Manajemen S1 angkatan 2009 Universitas Muhammadiyah
Purwokerto.
11.Semua pihak yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini.
Semua bantuan dan kebaikannya menjadi amal kebajikan yang akan dibalas
oleh Allah SWT. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat menambah
pengetahuan bagi penulis dan dapat bermanfaat bagi pembaca.
Purwokerto, Februari 2014
Penyusun
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
SURAT PERNYATAAN... iv
D Program-Program AJB Bumiputera ... 13
E Kinerja ... 15
F Motivasi ... 21
G Perilaku Pemimpin ... 26
H Kesempatan Pengembangan Karir ... 28
I Pendidikan Pelatihan ... 30
J Kerangka Pemikiran ... 31
K Hipotesis ... 33
BAB III METODE PENELITIAN DAN ANALISIS DATA... 35
A Metodelogi Penelitian ... 35
1. Jenis Penelitian ... 35
2. Populasi dan Sampel ... 35
3. Metode Pengumpulan Data ... 36
4. Definisi Operasional Variabel ... 37
B Metode Analisis Data ... 42
1. Skoring ... 42
2. Uji Kualitas Data ... 43
3. Analisis dan Pembuktian Hipotesis ... 44
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 51
A Respon Rate ... 51
B Profil Responden ... 51
C Uji Kualitas Data ... 54
1. Uji Validitas ... 54
2. Uji Reliabilitas ... 55
D Pengujian Hipotesis ... 57
1. Regresi Linier Berganda ... 57
2. Adjusted R2 ... 58
3. Uji Normalitas ... 59
E Uji Asumsi Klasik ... 60
1. Uji Multikolineritas ... 60
2. Uji heteroskedasdisitas ... 60
3. Uji t... 61
4. Uji F ... 62
F Pembahasan ... 65
G Kelemahan Peneliti ... 68
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 69
A Kesimpulan ... 69
B Saran ... 70
DAFTAR PUSTAKA ... 71
LAMPIRAN ... 74
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Tingkat Pengembalian Kuesioner ... 51
Tabel 4.2 Deskriptif Responden ... 52
Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas ... 55
Tabel 4.4 Indeks Koefisien Reliabilitas ... 56
Tabel 4.5 Hasil Uji Reliabilitas ... 56
Tabel 4.6 Hasil Regresi Linier Berganda ... 57
Tabel 4.7 Hasil Adjusted R2 ... 58
Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas ... 59
Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolineritas ... 60
Tabel 4.10 Hasil Uji Heteroskedasdisitas ... 61
Tabel 4.11 Hasil Uji t ... 61
Tabel 4.12 Hasil Uji F ... 63
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka pemikiran ... 33
Gambar 4.1 Uji t ... 62
Gambar 4.2 Uji F... 63
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji besaran pengaruh motivasi, perilaku pemimpin,kesempatan pengembangan karir dan pendidikan pelatihan terhadap kinerja dalam suatu perusahaan. Penelitian ini dilakukan di semarang dengan mengambil obyek perusahaan asuransi pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera wilayah Semarang.
Dalam penelitian ini peneliti mengalami masalah, setelah dilakukan analisis peneliti menemukan bahwa nilai alfa cronbach reliability kecil. peneliti juga menghilangkan salah satu variabel yatitu variabel perilaku pemimpin dikarenakan nilai alfa conbach dari variabel perilaku pemimin sangat kecil dan tidak layak untuk di lakukan analisis lanjutan.
Data penelitian ini diperoleh melalui pengajuan kuesioner terhadap 110 agen yang dipilih secara purposive sampling dari 1055 agen. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dan uji t, pengujian ini dilakukan dengan menggunakan program SPSS for windows. Temuan penelitian ini menunjukan bahwa hipotesis pertama (H1) Motivasi berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja, dengan demikian hipotesis pertama diterima.
Hipotesis kedua (H2) menujukan bahwa kesempatan pengembangan karir berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja, dengan demikian hipotesis kedua diterima. Hipotesis ketiga (H3) menunjukan bahwa pendidikan pelatihan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja, dengan demikian hipotesis ketiga diterima. Hipotesis ketiga (H4) menunjukan bahwa motivasi, perilaku pemimpin, kesempatan pengembangan karir dan pendidikan pelatihan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja, sehingga hipotesis keempat
diterima. Dengan demkian pemberian motivasi, keesempatan pengembangan karir dan pendidikan pelatihan memiliki pengaruh positif terhadap kinerja.
Kata kunci : motivasi, kesempatan pengembangan karir, pendidikan pelatihan, kinerja
Abstract
This research aimed to test the effect of motivatio,leader’s attituded, carrier development chance, and training education toward the performance of acompany. This research was done in semarang with the object of the research on life insurance of jiwa berasa bumi putera in semarang.
The reseacher had some problem during research after finding that the value alfa cronbach reliability was low. The reseacher eliminated the variabel of leader’s attitude due to the alfa cronbach of the leader’s was still low and not reasonable to be analyzed more.
The data research was gained from the questionnaire to the 110 agents by purposive sampling from 1055 agents. The data analysis was by double liniear regression and t-test, the test was done by SPSS for windows. The research in the first hypotesis (H1) found that motivation in partial affected significantly to the performnce , therefore the first hypothesis was accepted. The research in the second hypotesis (H2) found that carrier development chance in partial affected significantly to the performnce , therefore the first hypothesis was accepted. The research in the third hypotesis (H3) found that training education in partial affected significantly to the performnce , therefore the first hypothesis was accepted. The forth hypotesis (H4) found that motivation, carrier development chance and training education affected sigificantly and simultaneously to the performance, therefore the forth hypotesis was accepted. Therefore, the motivation, carrier development chance, and training education positively affected to the performance.
Key words : motivation, leader’s attitude, carrier develoment chance, training education, and perfomance
