• Tidak ada hasil yang ditemukan

STUDI ATAS PELAYANAN CLIENT COORDINATOR PADA KANTOR PELAYANAN UTAMA BEA DAN CUKAI TIPE A TANJUNG PRIOK DENGAN MENGGUNAKAN SERVQUAL, MODEL KANO DAN QUALITY FUNCTION

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "STUDI ATAS PELAYANAN CLIENT COORDINATOR PADA KANTOR PELAYANAN UTAMA BEA DAN CUKAI TIPE A TANJUNG PRIOK DENGAN MENGGUNAKAN SERVQUAL, MODEL KANO DAN QUALITY FUNCTION"

Copied!
20
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1 Perbedaan Manajemen Sektor Swasta dan Sektor Publik
Gambar 2 Kano's Model of Quality Atributes
Gambar 3 Importance-Satisfaction Model
Gambar 4 Struktur Matriks QFD
+7

Referensi

Dokumen terkait

Beberapa hal yang dimiliki oleh metode ini yaitu 1) Bahan pelajaran yang diberikan dalam suasana yang sungguh-sungguh akan lebih kokoh tertanam dalam daya

Inspirator Guru Pada siklus I pembelajaran Sejarah yang dilaksanakan guru sudah cukup baik, namun ada ada beberapa hal yang perlu diperbaiki, di antaranya bimbingan yang diberikan

2) Pariwisata merupakan sektor yang tersebar hampir di semua wilayah administrasi Kecamatan Bontoharu dengan wisata situs sejarah yang banyak ditemui seperti Jangkar

Tujuan dari riset ini adalah untuk mengetahui hambatan yang biasa terjadi pada komunikasi lintas budaya di institusi pendidikan dan bagaimana praktisi pendidikan

Siklus penggajian dan personalia (payroll and personnel cycle) melibatkan pekerjaan dan pembayaran kepada semua karyawan. Penilaian dan pengalokasian

Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan alat ukur standar bengkel otomotif 2.. Guru membimbing peserta didik

Kriteria evaluasi kinerja rekomendasi mencakup Efektivitas (Apakah hasil yang diinginkan tercapai); Efisiensi (Seberapa banyak usaha yang diperlukan untuk mencapai hasil

Jika komoditas peternakan yang diusahakan lebih dari satu maka pilih komoditas utama (nilai produksi terbesar), kemudian sesuaikan isian Daftar ST2013-STU.DSRT Blok III